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药店的规模、装修布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。
(二)制定药品采购清单
由于本店为单体药店,无法直接从厂家大量进货,故选取2-3家商业公司进行价格比较之后进货,计划经营成药,中草药,保健品,医疗器械四大类商品,约3000个品种。
(三)人员招聘
店长1名带班经理2名,营业员10名,收银员3名,更夫1名
(四)制服,领花,工牌等设计
(五)编写药店各岗位工作手册
工作手册,是部门的工作指南,也是部门员工培训和考核的依据。
一般来说,工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及销售技巧等部分。
(六)人员培训
药店各岗位的员工招聘与培训:
在员工招聘过程中,根据药店
工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而药店最高负责人则负责把好录取关。
培训是部门开业前的一项主要任务,药店负责人需从本药店的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,督导培训计划的实施,并确保培训达到预期的效果。
(七)建立药店财产档案开业前,即开始建立药店各部门的财产档案,对日后药店各部门的管理具有特别重要的
意义。
很多药店各部门主管就因在此期间忽视该项工作,而失去了掌握第一手资料的机会。
(八)药店装修及验收
聘请专业人士进行装修设计。
药店的装修验收,一般由装饰方、投资方、管理方、药店负责人等部门共同参加。
药店负责人参与验收,能在很大程度上确保装潢的质量达到药店所要求的标准。
药店负责人在参与验收前,应根据本药店的情况设计一份验收检查表,验收后,部门要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查。
(九)负责全店的基建清洁工作
在全店的基建清洁工作中。
药店各岗位员工除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作。
开业前基建清洁工作的成功与否,直接影响着药店形象。
很多药店就因对此项工作的忽视,而留下永久的遗憾。
(十)部门的模拟运转
在各项准备工作基本到位后,即可进行模拟运转。
这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础。
篇二:
药房连锁有限公司商业计划书
****大药房连锁有限公司
商业计划书
商业计划编号:
授方:
签字:
公司:
日期:
机密文件,注意保密。
目录
第一部分药品流通业总体综述....................................................3
第一章国内药品流通业的现状..................................................3
一、中国药品市场的容量和增长预期...........................................3
二、中国药品零售市场的现状和增长预期.......................................3
三、中国医药连锁零售业特征及竞争现状.......................................4
四、医药连锁零售业的显著优势...............................................5
五、医药连锁零售业主要产品和服务...........................................6
六、医药连锁零售业的发展机遇...............................................7
七、结论-我们处在一个什么样的市场?
......................................9
第二章济南市医药零售市场的现状及分析........................................9
一、山东市场容量和状况简析.................................................9
二、济南市场的竞争状况...................................................10
三、主要竞争对手的简要分析................................................10
第二部分筹建公司...........................................................12
第四章组建公司............................................................12
一、总则.................................................................12
二、投资方...............................................................12
三、公司的设立...........................................................12
四、经营范围.............................................................13
五、投资总额与注册资本...................................................13
六、发展规划.............................................................14
七、董事会...............................................................14
八、经营管理机构.........................................................15
九、劳动管理.............................................................16
十、税务、财务和审计.....................................................16
十一、利润分配...........................................................16
十二、经营期限...........................................................17
十三、解散和清算.........................................................17
第五章公司化运做..........................................................17
一、经营定位.............................................................17
二、连锁经营模式.........................................................17
三、顾客层定位...........................................................18
四、经营范围.............................................................18
五、连锁店的经营形态.....................................................19
六、直营连锁店...........................................................19
七、加盟连锁店...........................................................19
第六章赢利模式简要分析....................................................21
第七章具体业务运做、区域发展计划和财务损益测算.............................22
第三部分风险及防范.........................................................25
第八章风险的种类..........................................................25
第九章风险的防范..........................................................25
第一部分药品流通业总体综述
第一章国内药品流通业的现状
一、中国药品市场的容量和增长预期
改革开放前,我国一直实行医药合业的医药商品流通模式,95%以上的药品通过医院流到患者手中,因此,零售药店社会需求不大。
改革开放以后到90年代初,流动人口的增加促进了零售药店的发展,此时零售药店的销售额在全国统计中有了一定的增长,上升到15%左右,当时连锁还没有普遍开始。
90年代中后期,随着改革开放的深入,连锁药店应运而生了,特别是到1998年底,国务院颁布了44号文件,就是《关于建立城镇职工基本医疗保险制度的通知》,决定要搞定点药店、定点医疗机构,进行医疗制度改革,允许患者持方外购;
1999年下半年,国家经贸委又发出《关于深化医药流通体制改革的指导意见》,倡导零售企业实行连锁经营制。
同时我国五项医疗改革政策即医疗体制改革医药分业经营、药品分类管理、流通体制改革、药价改革进行了具体的实施和深化,这些都为连锁药店的发展提供了良好的契机。
药品市场随着经济的稳步发展而稳定增长,而且增长速度高于预计的GDP增长率。
XX年至XX年,我国药品市场总量从1084.5亿元增加到1882.47亿元,增长了73.58%,XX年药品市场总量达到了2120亿元。
由于中国快速发展的经济对医药市场的带动能力被普遍看好,预计“十一五”期间,我国药品需求年平均递增幅度有可能达到12%,到XX年,全国药品需求将达到3730亿元,比XX年净增1610亿元。
药品市场的快速增长为零售药业提供了良好的成长空间。
二、中国药品零售市场的现状和增长预期
目前,药品主要是通过医院诊所销售、独立药店销售和连锁药店销售三种渠道进行。
统计表明,中国的药品(西药、中成药和保健品)消费71%是通过医院和诊所销售的,零售渠道仅占29%,大大低于发达国家的水平。
随着新的医保体
制建立、医药分家、非处方药法规出台、报销药品目录制定等一系列医疗制度改革,将大大激发
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