阿里巴巴跨境人才认证考试答案文档格式.docx

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C、重复访问者数量

D、每个访问者的页面浏览量

6、线上的询盘发送方式有哪些？

A、,聊天工具

B、,

C、传真,

D、邮寄,

7、询盘的来源有哪些？

A、Yellowpages,SKYPE,Friends’recommendation

B、Internet（B2B,Searchengine）,MSN,Advertisements

C、Tradefairs,Tradeassociation,Yellowpages

D、Tradefairs,Travelling,Friends’recommendation

8、产品的曝光跟什么因素有直接关系？

A、产品的排名

B、产品图片

C、产品的详情页面

D、产品标题

9、旺铺的导购系统哪项描述是不对的

A、建议在旺铺首页上放上最多8个在线客服

B、在页面显眼的位置放上联系方式

C、每个产品介绍页都有在线沟通工具

D、在旺铺中显示在线客服,阿里旺旺、Skype最好时常在线

10、以下报价的基本原则错误的是

A、争取有利交易条件

B、知己知彼

C、有舍有留

D、宁低勿高

D

11、阿里巴巴国际站的数据管家统计的一月情况都是每月几号更新的？

A、4号

B、1号

C、2号

D、3号

12、外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。

第一,让客户主动找到自己,比如B2B；

第二,主动寻找客户,比如利用搜索引擎寻找客户。

第三是什么？

A、展会

B、论坛营销

13、在首页页面在虚线以上实线以下的是什么产品？

A、自然排名

B、固定排名

C、P4P产品

D、顶级展位

14、通过以下哪种方法,可以在国际站找到买家的求购信息?

A、BUYERS

B、SUPPLIERS

15、在T/T付款方式下,单据是通过（）传递的

A、卖方直接向买方

B、买方向卖方银行

C、卖方向买方货代

D、卖方向买方银行

16、独立的自定义营销页面最多能添加多少个？

A、1个

B、4个

C、3个

D、2个

17、询盘分析要素要素包含

A、客户IP地址

B、询盘容、联系方式、是否使用电子商务、客户IP地址

C、询盘容

D、是否使用电子商务

18、哪里查看客户来访的行为记录？

A、我的效果

B、RFQ商机

C、访客详情

D、营销管理

19、以下哪项关于视觉营销的说法是错的？

A、视觉营销就是网络营销。

B、视觉营销可以增加和产品的吸引力

C、视觉营销是做好营销必不可少的营销手段之一

D、可以利用色彩、图像和文字等造成冲击力,吸引潜在顾客的关注

20、系统提供的滚动BANNER有几？

A、1

B、3

C、2

D、4

21、产品相关性最主要表现在什么地方？

A、产品描述相关性

B、类目相关性

C、产品标题相关性

D、关键词相关性

22、客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格

A、CIFShanghai

B、FOBShanghai

C、CIFSydney

D、CFRSydney

23、阿里专业术语中,MA的全称是

A、myalipay

B、myadimistration

C、Myalibaba

D、myali

24、以下哪组的关键词设置的比较好

A、GasScooter,GasolineScooter,G-Scooter,GScooter,Scooter,50ccScooter,EECApprovedScooter

B、Scooter,GasScooter,GasScooterAccessory

25、对于有回复未成交的客户,该如何跟进？

A、已报价情况

B、定期关怀

C、其他产品的推介

D、特价或有新产品时及时通知

26、产品详情中最佳图片像素建议为？

A、1000*1000

B、750*800

C、1000*750

D、1000*750

27、阿里巴巴国际站的数据管家统计的一周情况都是每周几更新的？

A、周一

B、周四

C、周三

D、周二

28、哪里查看平台所有关键词的数据效果？

A、我的产品

B、我的词

C、我的全球旺铺

D、我的效果

29、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？

A、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略

B、可以使用250,250,250,250平均幅度的让步策略

C、所有答案都不对

D、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略

30、以下关于P4P的扣费规则哪一项是不正确的？

A、扣费≤出价

B、扣费≠出价

C、扣费≥出价

D、最后一名扣费=出价

31、搜索第二页时,页面上会出现几个P4P产品？

A、14

B、10

C、15

D、19

32、在拍摄反光性产品时,是从哪个角度进行拍摄

A、正面

B、侧面

33、每个产品能设置几个关键词？

A、3个

B、2个

C、1个

D、4个

34、给同一个客户发开发信每月什么频率最好

A、4-6次

B、2-4次

C、1-2次

35、Asyouarewearandchildren’sclothes,wearewritingtoenquirewhetheryouarewillingto_______withus.

A、inthelineof,relate

B、specializedin,enterintobusinessrelation

36、在CIF术语下,以下是买方义务的为：

A、进口国清关

B、购买保险

C、出口国报关

D、租船订舱

37、做一个跨境电商人,必须承受七项修炼,以下哪一项不是？

A、外语交流

B、法律法规

C、国际营销

D、心态年轻

38、关于发布新产品,以下描述正确的是

A、产品属性要填写完整,专业

B、只要关键词设置了,标题中没有也是没关系的

C、产品图片要越大越好

D、产品的类目可以在推荐的3个类目中随便选一个

39、影响产品曝光到点击的最主要因素是什么？

A、产品图片

B、产品交易信息

C、产品标题

D、公司信息

40、以下的流程顺序正确的是

A、报关——退单——核销——退税

B、核销——退税——报关——退单

C、退单——核销——退税——报关

D、退税——核销——退单——报关

二、多选题（共20题，每题2分，共40分）

1、成为跨境电商人必须具备的素质有以下哪些？

A、快速的学习能力和客户反应能力

B、追求创新

C、敢冒风险

D、复合型的知识结构

E、心态年轻,充满激情

ABCDE

2、形式发票要列举清楚哪些容？

A、成交价格方式

B、数量

C、货物品名

D、装运期

ABCD

3、阿里巴巴多语言市场的优势有哪些？

A、精准SEO

B、低门槛准入,且搭配合理的进阶服务

C、庞大的买家需求且逐年增长

ABC

4、关于邮寄样品,如下描述正确的是？

A、所有选项都正确

B、有些客户是一定需要邮寄样品的

C、不是所有客户都需要邮寄样品

D、所有客户都需要邮寄样品

BC

5、FOB的术语风险有哪些？

A、交货风险

B、物权风险

C、责任风险

D、货代风险

E、运输风险

6、产品审核不通过,被退回的原因有可能是？

A、使用到品牌词

B、标题及描述语句不通顺

C、属性没填全

D、图片侵权

AD

7、如何让海外买家知道我们是可信的？

A、有相关的生产流程介绍

B、提供客户感言等信息

C、网页中添加体现诚信的容,如资质证书、重点客户等

D、提供正确的联系方式

E、准确描述企业信息

8、图片银行支持以下哪几种格式的图片

A、PCX

B、PNG

C、BMP

D、JPG

BCD

9、国际贸易术语风险的来源有哪些？

A、物权

B、责任

C、货代

D、交货

E、运输

F、收汇

ABCDEF

10、以下哪些情况会出现在产品诊断优化中？

A、涉及侵权

B、重复铺货

C、语法错误

D、类目错放

BD

11、对外贸来说,找客户的主要方式有哪三种？

A、网上营销,让客户主动找到自己,比如B2B

B、展会

C、主动寻找客户,比如利用搜索引擎寻找客户

D、论坛营销

12、在没有固定排名的情况下,P4P产品的具体位置有哪些？

A、右侧10个

B、主搜区5个

C、左侧10个

D、底部智能搜索区4个

ABD

13、国际站和客户联系有几种方法？

A、EMAIL

B、传真

C、TRADERMANGER

D、

14、旺铺装修最重要的影响因素有哪些？

A、商品详情页是否到位

B、产品说明是否清晰

C、是否有旺旺在线客服

D、旺铺主色调的挑选是否符合买家的采购习惯

E、图片是否制作精良

15、跨境电子商务与国电子商务的区别体现在以下哪几个方面？

A、适用规则差异

B、交易主体差异

C、交易风险差异

D、业务环节的差异

16、如下关于为什么要报关,描述正确的是？

A、监管的需求

B、统计的需求

C、WTO的要求

D、以上都不对

17、几星的P4P产品可以进入主搜区,且有对应产品并可以出价排名？

A、5星

B、0星

C、4星

D、2星

E、1星