女装服装店开店技巧及策划方案.docx
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女装服装店开店技巧及策划方案.docx
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开
服装店的技巧
2008-3-20
小妹:
如果你开服装店,大哥会大力支持你。
在你开店之前,应该好好地学习怎样来开好这个店,并怎样赚到钱?
这里面有一些技巧,可供你参考。
开店前的几个小要求:
1、针对谁开?
2、店开在哪里?
3、货怎样进?
4、店的装饰。
5、怎样卖?
6、怎样计账等;首先要把这些问题弄熟,知道怎样经营店。
好好地规划,拿出自己的一套方案。
这些是理论性的知识,现实中的比这个还更艰苦,不是想什么就什么样的,要好好地学习,并
参与到实现中去,有问题,要提出,及时地解决。
现在的辛苦是为了以后更好地幸福!
祝小妹早日实现自己的心愿!
大哥:
笑谈
一家好的服装店要讲究的是信誉,其次包括店面位置的选择,服装的打配,店面灯光以及背景的设计,都要有自己的风格。
一、做生意首先要先调整好自己的心态,不要期待有暴利的行业,也要有失败的准备!
也不要以为找一家店面,进一批货就能每天在哪里数钱,有些人他真的很努力但也不一定能赚到钱,因为市场竟争太激烈了!
收益多少,要先看投资的额度再比较收益的情况,不要做一些不在同一个级别比较以扰乱自己的心情!
投资越大,风险也越大,往往回报也越大,这句话肯定也有他的道理的!
所以比较应该与投资额度相同的人去比较才对!
第一步的选址是做服装最重要的条件,选址会直接影响营业额的!
根据产品的特性,选择在合适的地段销售是至关重要的,做折扣女装一定要选择在人流密集的地段,但这种地段并非一定卖高档商品的地段,这种地段往往人流不一定密集!
打个简单一点的比喻,杭州连卡佛和银泰百货同样是在延安路而且两对面,如果今天在两个商场门口做特卖会,连卡佛跟银泰比都不用比的!
上海百盛跟巴黎春天也是同样的道理!
二、店铺整体的形象、灯光及产品的陈列也会直接影响销售额!
人靠衣妆,佛要金装,卖衣服也需要包装!
再好的衣服放在地摊上卖就是地摊货,让人相信他是品牌货就非常困难了!
1、做折扣女装店,不要认为便宜的衣服,就可以随随便便装修一下就可以,整体的形象就应该要到位,总体一看就是品牌专卖店,门口醒目的广告明确店内销售产品的价格,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!
装修旧了就应该要花钱重新弄过,顾客的心理都是这样,装修差的店铺肯定是卖便宜货的,装修好的店铺肯定是卖高档货的,在装修好的店铺里能买到便宜货就是物超所值!
要不然,品牌为什么都要讲究整体的形象呢?
重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲!
2、灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮堂,给人感觉就是象快倒闭的!
晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!
灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和!
加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉,照射出的衣服也更动人!
空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的!
3、做折扣女装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!
产品陈列上要突出自己服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便, 如果只想买裙子的,他只需在裙子类挑选,如果买了裙子又想配上衣,直接可以到上衣类去搭配!
量多的款可以用模特出
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样,往往出样的衣服是卖得最快的!
橱窗里的出样要经常更换,这不能偷懒!
三、新开张时,需要有一定的备货量,以后的销售过程中,店内也要保持一定的备货量,店内有三万的货品,你能做5000元的营业额,但是如果只有5000元的货品绝对是不可能一天能有
5000的营业额!
做折中女装,不要把件数和金额的概念混淆了,同等的营业额你卖的件数比人家
多,人家专卖店铺货300件,你也铺货300件,哪营业额肯定是上不去!
补货我有自己的一套,补货千万不要等到店内卖得差不多了再补货,没有一家公司是只为你一个人服务,今天补货明天店里就能上货,但是断货就会影响营业额,所以需要提前做好补货的准备,等到销售稳定后只要定期补货就可以了!
1、我一般是一个星期向公司补货一次,提前跟公司说好,每次到的新货给我留起来,安排在每个星期的三或四发给我,隔天我就能收到,这样每个星期六店内肯定是有新品到货的,但我只上部份新货,一部份留着星期天上!
如果进入销售旺季,三四天就补一次货!
有个很有趣的现象,无意间我发现顾客特别喜欢买我拆箱时的衣服,他们认为这肯定是新货,一群人就一起帮你从箱子里拿衣服出来,而且老客户会告诉你,等他来了再开箱!
所以现在到货我都不是晚上理货,就当他们的面一起理货!
2、除了平时公司正常的发货外,我如果有机会去杭州,我肯定要去公司自己选些货回来,我选货跟别人有些不同,除了选应季的服装外,如果看中隔季的货品,我也会挑选回来先放在家里,这一点我不怕压货,有一次在公司遇见一个宁波的客户他也是跟我一样,他也会选隔季的衣服先放着!
原来我们都有共同点,这样到该季节时就可以提前上货了!
因为旺季来临往往全国的客户都会集中在这一时段补货
3、象“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮,不要等到差不多时间时再准备货品,提前半个月就可以先开始准备了!
我平时经常组织货源做短期特卖会也是提前通知公司准备货品的!
要给自己有足够的安排时间才行!
4、平时我店内也会进一部份公司“国际折扣女装”销售,卖价虽然高,但是有些客户也喜欢买,有句话叫百货中百客!
到快过年了,大家都喜欢买好一点衣服,这时我会大量进这种货,哪种卖价六七百的羊绒大衣,毛领大衣,之类的就比较受欢迎了!
四、怎么把衣服卖掉,怎么去留住客户,怎么对待老顾客,营业员的水平非常重要!
1、本来就是做折扣店的,跟其他专卖店比较,价位已经很低了,所以坚持不议价的原则,顾客的心理是,你让价了,他下次会想让得更多,如果下次你又给多让一点,又觉得第一次吃亏了!
让所有的人都习惯你的店是不议价,大家自然就不会还价了!
不议价还能容易管理店员!
2、对待进店的顾客,不能热情过头,但也不能爱理不理,如果顾客拿起某一件衣服开始前后看看时,可以让他试穿,并可以推荐类似的款式供他多样选择,这时就要求营业员有一定的经验,不能弄巧成拙!
有一点,真得不合适顾客的衣服,千万不要一定说合适,硬是想让他买,人都是长眼晴,下次他就不一定会光顾你这家店了,如果他穿在身上合适,人家看了也说好,哪他还能帮你介绍生意呢!
记得问对方要不要留下电话,下次有新货可以通知他!
3、对于成群结对进店的客户,这种生意往往做得成的比较少,因为人多嘴杂,眼光都不一定一样,别去争论衣服是不是真得是不是适合,两个人一起来的生意最好做,因为两个人一般是好朋友,自然在喜好上也会比较相同,所谓物与类俱!
4、对于老客户,尤其是一些经常帮你带来生意的老客户,我有些客户只要一个电话说有新货从十几公里外赶来,如果坚持不议价的原则哪就行不通了!
但是接待这些老客户自己一定要在场,多聊聊当成朋友一样,他们聚在你店里还会给你拉生意呢,会跟新进店的客户说好话的!
5、优惠活动一定要通知老客户,门口醒目的广告也不能少,我用的最多的是买一送一活动,这样对于换季剩下来的衣服比较有效,比打折销售的量要多,因为这时的关键是怎么多卖衣服,处理手上的货!
而且换季公司进货本来就有优惠,这样与店内原有的衣服均匀一下,进价自然低下来了!
还有一种就是印等价购物券,买到一定金额就赠送,这样客户感觉得到了优惠,又带来二次消费!
6、不要放过任何一个可能成交的机会,这个因为我有两家店,货品上调配容易一些,所以这店没有了的衣服,可以从另一家店调过来给顾客!
五、我除了两家店正常经营外,我还有几个流动的销售点,做生意也要多动脑子,多找出路,零活多样化,不要只局限自己的店铺,这样才能带来更多的效益!
1、参加商场短期特卖会,因为折扣女装的特性非常合适商场短期特卖会!
尤其是三八,五一,国庆这种大假,营业额往往会比店内正常营业额翻几翻!
又能把店内一些旧款连带一起销售出去!
2、一年中我会做几次短期促销,我会主动跟商场,超市谈入口处位置做短期促销,一般我都是卖公司的“随你挑”,因为售价只有10-30元,非常聚人气!
最适合在这种地方卖,再把店内“语轩国际品牌折扣女装”的滞销款低价一起处理!
3、我们这里每年元旦都有为期5天的日用品展销会,服装也是其中一个经营项目,不要小看这种展销会,对于我们这种城市来说,来的人还不少呢?
每年展销会我弄上大一点的摊位,分两个区域卖“snt”和“语轩国际品牌折扣女装”这样我今年的收入又增加一票。
要把你服装店里面的衣服上架啊。
就是右上开店有一个标价的标志。
类似一个钥匙扣+一个牌牌(牌牌上有$)的东西。
然后在购买模式把你要卖的东西点一下。
在购买模式下是黄色的。
这些就是能卖的。
不点的话东西只是装饰品
我要怎么才能选好开店地址?
开一家加盟店在选择店址及店面大小方面有些小讲究。
店址:
开店最讲究人气,在人流量集中的地方开店是最理想的。
也可选择在服装街上"安家落户",追求规模效应。
你只要把小店经营得有特色,加上奥斯莱特的品牌效应,自然会吸引固定客户群。
营业面积:
掌握你该地区人数量流量,经营规模可大可小,但小空间也不能太狭窄,否则客人一多,挤到店里转不过身来,就很难堪了。
以北京一精品女装区顾大姐的"贵族"为例,营业面积为
33.8平方米,两边的墙壁上能挂26件展示品,店堂显得宽敞有气派,顾大姐的个人心得是,服装店的经营面积一般不能小过20平方米,50到130平方米之间最合适。
我想进一步了解怎么开店?
一般来说,好的店址都有一些共同的特点,可以由上面的几个问题总结出来。
这些特点有:
(1)商业活动频率高的地区
这种地区一般也是商业中心、闹市区,商业活动频繁地区,则营业额必然较高。
这样的店址就是所谓"寸金之地"。
在这类地区,物流快,对于服饰业来说,服饰的潮流趋势很快,如果商品流动慢,则有可能在服饰没卖出去前就过时了,所以商业活动频繁的地区对服饰店店址的选择来说是绝佳的地点。
(2)人口密度高的地区
在居民区附近开店,人口比较集中,人口密度较高,则人们到店里的频率相对高,生意好做。
在这类地区,各年龄层和社会阶层的人都有。
则对于卖各种款式或类型的服饰的选择比较容易,都会有较多的顾客。
而且,由于人口的流动量一直都很大,容易掌握每天的销售额,因此销售额不会骤起骤落,可以保证店铺稳定而丰厚的收入。
(3)客流量多的街道
店铺处在这类街道上,客流量大,光顾店铺的顾客就相对多。
但要考虑街道哪边客流量大,还有一些地形或交通的影响,以选择最优地点。
对于一些客流量多,但因为是交通要道,客流都是上下班的地方,则不是服饰店地址的最好选择。
(4)交通便利的地区
要交通便利,顾客才愿意光顾,愿意坐车去。
一般来说,附近有汽车站,或者顾客可以步行不到20分钟的路程就可到达的店铺是最优的。
(5)人们聚集或聚会的场所
如在剧院、电影院等娱乐场所附近,有时会吸引那些休闲娱乐的人到店里闲逛,就有许多人会买。
服饰的流行快,样式多,只要能购进独特款式流行的服饰,人们就会在别的地方买不到而买下它。
而且来这类娱乐场所的大都是年轻人,他们追求时尚的心理很强,所以,在这些地方开一家时尚的服饰店,会吸引大批追赶潮流的年轻顾客。
(6)同类店铺聚集的街区
对于服饰这类选购性商品,若能集中在某一地段或街区,则更能招揽顾客。
因为经营同类商品的店铺很多,顾客可在这里有更多的机会进行比较和选择。
例如成都的科甲巷一条街,是成都高档服装的聚散地,生意相当火爆东玉龙街,是
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