试用期转正工作总结范本3篇.docx
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试用期转正工作总结范本3篇
试用期转正工作总结范本3篇
自我鉴定是个人在一个时期、一个年度、一个阶段对自己的学习和工作生活等表现的一个自我总结。
*是小编为大家整理的试用期转正工作总结范本,仅供参考。
试用期转正工作总结范本篇一:
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。
这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——****。
成为了******普通的一员。
成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。
感谢****给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了**人“海纳百川”的胸襟,感受到了**人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了**人的执着和坚定。
在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为****的一份子而惊喜万分。
带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。
回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。
生活显得紧张,但又有秩序。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。
在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、萌芽阶段(11月7日—11月31日)。
在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。
比如熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。
并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。
。
像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。
所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。
从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。
经常也和业主进行交流,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。
二、成长阶段(12月1日—12月31日)。
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。
在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。
业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使业主满意,也让自己更好的服务于业主。
在这里,我清楚的认识到:
站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。
这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。
同时,这种精神也深入到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。
一定要及时整改。
因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。
一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情。
一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。
这不仅提高工作效率,也增加了****的美誉度;其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。
在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:
铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。
再如:
墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。
通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心。
三、成熟阶段(xx年1月1日—至今)
通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此时******也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。
报修的数量是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。
其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。
将这种报修整改降低至最低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。
首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。
例如:
是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对****满意度的下降。
其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。
复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。
回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?
通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,******的集中整改工作得以顺利完成。
但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。
随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,解决了一个又一个的质量投诉问题。
这些问题可谓各式各样、五花八门,在这里我不一一阐述。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。
非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。
在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成领导交付的工作。
并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。
但也存在着许多缺点与不足:
在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,且工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;对维修整改方面,感觉自己对有些知识溃缺,如专业知识和房产相关法律法规方面。
但这些缺点与不足,在以后的工作中,缺点加以注意和改正,不足的通过学习充实自己。
在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。
同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。
为了****辉煌的明天,也为了我美好的未来,我愿同****一道努力!
努力!
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再努力!
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试用期转正工作总结范本篇二:
光阴荏苒,时光流逝,转眼间我已来公司一年,回首这一年,无论在生活上还是工作中,公司领导及员工都给予了我很大的帮助,顺利完成了由一名刚迈出校门的学生向一名合格的企业员工的转变,可以说收获颇多。
首先,思想认识的转变。
去年一毕业接着就踏入了社会,当初社会经验少,对什么都是懵懵懂懂的,但有一颗积极的心态,相信自己在工作中一定会出色的发挥!
随着在几个部门的轮岗实习,我逐渐感到了困难,工作根本没有我想象的那么轻松,时时刻刻都有很多问题等着你去解决,我的心态也慢慢的平静了下来,不在那么轻浮,不在那么急于求成,不再那么好高骛远,一切得从实际出发。
遇到不懂的地方就向工人师傅们请教,再不懂的就查资料,非得弄个水落石出不可。
就凭着这股韧劲,我感觉工作逐渐走向了正轨,工作开始变得得心应手,在处理一些事情上游刃有余。
经过这一年的工作实习,自己的思想认识有了很大的转变,开始变得沉稳,变得缜密,可以说我从一名刚迈出校门的学生成功转变成一名合格的企业员工。
其次,工作能力得到了很大的提高。
在这一年中,我先后在环卫、管廊、绿化三个部门实习,经过这一年的锻炼,自己接触了不同的行业,遇到了不同的问题,但自己的能力却得到了很大的提升。
我先在环卫实习了一个半月,这是我第一次这么近距离的了解环卫工人,他们是城市美容师,为了保持城市的清洁,他们早出晚归,不辞辛苦,冬日寒风凛冽,夏日烈日炎炎,他们从没抱怨过一句,从他们身上我学会了吃苦,学会了坚持,这对我以后的工作中起了关键性的作用。
然后在管廊实习了三个半月,在这段期间,我对管廊由陌生到熟悉,再到了如指掌,这与我其中的而付出密不可分。
每天我们沿着管沟大约走十里多路,我们对里面每一处漏水、设施安装情况,出口、通风口等的具体位置都一一做了测绘,这为后来的工作奠定了基础。
经过这段时间的实习,我接触到了一个全新的东西,对它我从陌生到了解,我学会了怎样去接触一个新事物,怎么样去慢慢探索,当初管沟对我来说是那么的陌生,现在我可以自豪的说,管沟,我对你已经了如指掌了!
在环卫、管廊实习完后我就调回了绿化部门,这才是我的老本行。
在绿化部门这大半年的时间里,我先后参与了市北、新材料团地的绿地养护接收,及双元路的绿化工程,从中我学到了很多,知道了验收时该要注意什么,经过这个绿化工程的磨练,我增长了不少关于工程方面的经验,这对我以后的工作中会有很大的帮助。
经过这一年三个部门的轮岗实习,可以说我有了脱胎换骨的变化,自己的能力也有了很大的提高!
最后,社交能力的增强。
以前在学校时我是一个内向的学生,不会主动跟别人交流,参加工作后遇到一些事情我就逼着自己勇敢的去面对,在与甲方的交流中我也积极参加,现在在与陌生人交往中我不在那么羞涩,经过这一年的锻炼,我与人交往的能力,发生了实质性的转变。
回顾这一年的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但也认识到了不足,我的社会实践能力还有所欠缺,在以后的工作我还仍需努力,刻苦学习,勤奋工作,为公司的发展尽自己最大的努力!
试用期转正工作总结范本篇三:
时间匆匆转走,现在的工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历。
一个多月的试用期下来,自己努力了,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。
在各部门的帮助和支持下,我做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。
为了加强对人、财、物的管理,我完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
做好办公室工作,有较高的理论素质和分析解决问题的能力。
通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。
提高了理论水平、业务素质和工作能力。
工作上我认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导
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