人事酒店工作计划五篇Word文件下载.docx
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20__年招聘的主要目的为企业有计划的人员调整后的增补,招聘的主要途径为内部员工推荐、校园招聘、络资源、招聘宣传及其它招聘渠道,以免费或低成本投入为主;
A、出现岗位空缺,行政人事部在酒店内部发布岗位增补的通知,员工可推荐符合岗位要求的人员应聘或者自荐;
B、校园招聘的优势为资源集中,投入少,具有增值效应,20__年将作为招聘工作的一个重点;
C、络招聘主要通过朝阳人事人才发布招聘信息,重点增补基层服务人员和专业技能型人才;
D、招聘宣传工作将作为招聘工作的另一项重点,以传单和广告的方式来做宣传,这样即能起到一个招聘的宣传工作也能对酒店有一个很好的宣传。
(2)培训发展
①根据20__年部门培训计划,按时按量完成部门的培训工作,重点为:
员工职业素养、执行力和团队建设。
②建立培训管理体制
建立行政人事部培训管理体系,加强培训与培训管理,配合各部门组织建立起各部门的培训机制,实行部门自身培训与酒店培训相结合的方式,能让员工处处享受培训、每天都能培训,使得培训一体化、机制化、结构化、有效化,行政人事部将积极的配合与监督各个部门的培训工作,使得全体酒店员工在各个方面有一个质的提升。
三、人力资源管理体系的构建
(一)建立起人力资源各个模块的规范体系,制定并完善各项操作流程,该项工作具有一定的周期性,通过一年左右的时间将各个模块的工作流程及标准细化;
20__年度重点系统规范招聘管理流程、人事档案管理流程;
完善酒店的规章制度:
员工休假管理规定、员工福利制度等。
(二)协助各个部门制定和完善工作流程及工作标准,明确各项工作的操作流程,提高工作效率和质量,通过一年的系统梳理,使酒店各个部门的运作更加畅顺、高效。
四、绩效考核方面工作
完善绩效考核的正激励加分项目,突出绩效考核的正面激励作用;
重点突出人才培养方面及工作流程优化方面的正激励力度;
同时对部门的人才梯队培养关注力度不够的部门加强督导。
五、质检工作:
20__年,行政人事部将建立完善的质检体系,对质检奖罚细则,广泛的征求意见,进行合理的修正和完善。
克服质检人员少的困难,抓重点,抓实际,培养部门质检骨干,增加质检的数量,扩大覆盖面,增加项目和内容,向全面质检管理迈进。
六、企业文化建设
行政人事部将建立员工业余生活计划,如出游、生日会、趣味运动会等;
行政人事部还将建立员工心声计划,及时、深入的了解员工心声。
七、后勤管理
行政人事部将在20__年度对酒店后勤板块重新作出管理计划与方针,特别是酒店员工宿舍和员工食堂的管理方面下足功夫。
20__我们任重道远,行政人事部将继续坚持总经理对酒店的经营与管理的指导思想,完善部门各项工作,按照制定的部门目标,脚踏实地的完成各项任务;
同时,要不断地提高自己,及时学习更新,以使管理方法更加科学、合理。
加强与各部门间的沟通与合作,促进相互了解与协调发展。
总之,20__年行政人事部将继承并发扬以往积极向上的工作热情和团队精神,使行政人事部的工作要求走向正规化、标准化,使行政人事工作能继往开来,为了目标的实现,我们已经做好了迎接新挑战的准备。
人事酒店工作计划篇2
不久之前,我们的工作终于开始了。
尽管今年的开头情况并不怎么尽人意,但是现在才是我们开始反击的时候,我们必须抓住三月的机会,努力的改善酒店的成绩!
为此,作为__x酒店的人事,我必须更加严格的在三月做好自己的工作,积极的将自己的能力发挥出来,让酒店的工作能顺利的完成!
在这个三月中,我们有很多的任务和事情需要去完成。
作为极端的一名人事,我在个人的管理和要求上也要严格、严谨的要求,以让自己的工作能顺利完成!
我的个人计划如下:
一、个人的准备
作为人事,我的主要工作时招聘和管理。
首先就招聘来说,因为部分员工辞职,我们在很多岗位上都要及时的增加员工。
为了能更好的完成这份任务,我首先对自己的要求一定要严格,不能随意、盲目的去看待这份任务。
首先,自己要严格的了解酒店缺少的员工,并且为酒店之后的工作所需人员也做好准备和安排。
在开始招聘后,我要严格的根据各部门的人员要求和公司的目标去完成,不能随意的去安排和招聘。
其次,是培训方面。
员工进来了就要培训。
但是结合三月的状况,整个三月最重要的就是八号这一天。
为此,我们在培训和招聘上都要抓紧,同时还要加强管理工作,确保这次的活动能顺利的进行。
二、工作准备
招聘方面:
大年刚过,有不少的学生也在寻找工作,因此,我可以在校招中找到许多的人员。
但因为学生在各方面工作的经验都有所不足,所以在招聘方面要有所谨慎。
相较之下,在络平台上招聘有经验的员工,对于即将到来的工作,确实更加适合。
在管理上,面对新老员工,我们在管理程度上要以不同的方式去管理。
但是在要求上,都要一视同仁。
并且为了妇女节期间的工作,我们必须加快,加强管理要求,提高员工的积极性!
让员工们积极、热情的去面对这次的活动,为酒店带来更好的收益。
三、结束语
一个月的工作重要的并不是仅仅是一次的活动,而是一直以来不断的累积和成长!
为了今后的工作,我也要不断的严格要求自己,让自己能在工作中不断的进化和提升!
未来,一定会更加的宽阔!
人事酒店工作计划篇3
一、人员招聘配置计划
1.20__年人才招募与配置计划,是为了保证酒店正常运行及人员合理流动的需求。
考虑到公司目前发展阶段,行政人事部在人力招募与配置工作中,严格执行酒店20__年度最新人力资源需求计划,尽可能的节约人力成本,做到人尽其才。
2.招聘渠道:
以络招聘(__人才,__、赶集、百姓)为主,兼现场招聘为辅。
3.具体实施计划:
1)20__年上半年,根据各部门人力需求计划每季度参加2-3场现场招聘会(人才市场、大中院校毕业生
供需见面会)。
2)招聘前做好准备工作,与用人部门沟通,了解特定需求;
招聘广告(招聘职位与要求)的撰写、招聘时公司宣传品及安排面试相关事项。
4.现场招聘费用:
__人才市场络会员:
800元/年(20__/1/14日到期)
__人才市场现场招聘会:
200元/场
150元/场,720元/月/8场
二、员工培训与开发计划
1.员工培训与开发是公司长期发展战略中最重要工作之一,同时有利于培养员工归属感、忠诚度、凝聚力。
通过对员工的培训与开发,提升员工的工作技能、知识层次,有效改善员工业务技能,增强公司综合整体竞争力。
2.具体实施计划:
1)根据公司战略规划及20__年各部门培训需求编制20__年度公司员工培训计划。
2)培训方式:
购买先进科学VCD或从一些上下载一些技能视频组织内部培训;
挖掘有潜力、有培养前途的员工进行岗位轮换培训,以老带新、以师傅带徒弟等形式培训。
3.计划培训内容:
根据各部门需求和公司发展需要而定,主要侧重以下几个方面:
1)管理类:
营销管理、人力资源管理、自我情绪管理、时间管理等。
2)专业知识:
前台接待各项工作专业知识流程客房清扫员做房速度及做房质量培训等。
3)素质教育:
职业礼仪、沟通方法、团队协作、奉献精神等。
4)新进员工公司制度培训等。
4.培训安排:
1)组织员工参加VCD教学、专业知识培训原则上每月一次。
2)将公司常规的培训文件制定成册,制作培训专门资料。
同时建立电子版培。
共享给员工,便于员工随时学习。
3)开展户外拓展、户外活动等培训,培养员工团队精神及开放的心态。
三、薪资管理与员工福利计划
1.本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,行政人事部将在20__度的进一步完善员工薪资与福利的规范工作,有助于从根本上解决公司员工工作积极性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感等问题。
1)行政人事部于20__上半年完成公司现有薪资与福利状况分析,结合公司组织架构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬分析草案。
2)对现行员工福利项目予以完善:
增加员工生日庆生会、季度管理职员聚餐、婚嫁礼金等。
3)针对性的制订其他激励政策:
季度、年度优秀员工评选表彰,员工内部升迁制度建立、员工合理化建议(提案)奖等。
四、绩效管理完善与实施计划
1.20__年,行政人事部将通过完善绩效考核体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。
有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善。
2.具体实施计划:
20__年度绩效考核工作中存在不足,对现行《绩效考核制度》进行分析完善,保证绩效考核工作的良性运行。
将年度优秀员工评比与整个年度的月度考核结果相挂钩,并以此参考规划年度奖金发放;
同时对全年绩效考核数据进行汇总及分析,提交总经办关于员工年度调薪的建议。
五、企业文化与员工关系管理
1.创建良性企业文化,协调处理员工关系,合理控制企业人员流动率,是行政人事部门的基础性工作。
1)人员流动控制年度目标:
员工年流动率≤15%--20%
2)员工关系协调处理目标:
完善公司相关体系,熟悉劳动法规,尽可能避免员工关系纠纷。
做好离职沟通与分析,争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。
2.具体实施方案:
1)为有效控制人员流动,首先把好严格用人关。
行政人事部在20__年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。
一是严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。
2)行政人事部及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。
了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,避免员工不正常流动。
3)员工关系处理,它既牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。
行政人事部必须从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的`权益。
站在客观公正的立场上,协调好公司与员工双方的关系。
4)建议以“感恩”作为企业基__化。
感恩顾客,以更好的心态去为他们服务;
感恩同事,更好的协助同事成长,形成积极向上的氛围。
5)组织评选季度优秀员工,嘉奖通知,全员参与,增强员工集体荣誉感与向心力。
6)组织各种活动,丰富员工的业余生活,一年至少组织两次大型活动,如中秋活动、元旦活动、新年晚会等。
每半年至少举行一次户外活动,如踏青、爬山、户外拓展、体育活动。
六、行政服务与成本管
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