文明礼仪一句话Word格式.docx

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4、环境整洁优美，生活健康科学，社会文明进步。

5、讲文明，信科学，防非典，同行动。

6、珍惜自己，关爱他人，革除陋习，从我做起。

7、万众一心抗非典，众志成城保畅通。

8、科学、健康、环保、文明。

9、革除陋习，战胜非典。

10、告别陋习，健康文明。

11、讲究公共卫生，爱护公共设施，维护公共秩序，遵守公共道德。

12、大搞爱国卫生运动，铲除病菌滋生土壤。

13、告别陋习崇尚文明，向不良卫生习惯宣战。

14、克服不良习惯，养成文明行为。

15、学道德建设纲要，扬文明行为新风。

1、请勿乱倒垃圾污水

2、不准打架骂人斗欧

3、人人有礼貌，个个爱学校

4、好好学习，天天向上

7、请自觉遵守纪律

8、请保持室内卫生

10、请勿乱扔果皮纸屑

11、请讲普通话

14、上下楼梯靠右行勿喧哗

16、讲文明讲礼貌

17、请保持安静

18、讲文明讲卫生人人有责

19、请爱护公共卫生篇二：

文明礼仪歌谣）

文明礼仪歌谣一

同学们，都知道，礼貌用语记得牢。

对待长辈要用您早晨见面说声早，平时互相问问好分别再见别忘了若求人，请字先最后别忘说谢谢影响别人，对不起，回答请说没关系做个文明好孩子，人人夸奖数第一

文明礼仪歌谣二

学习争先虽重要，文明礼貌也要好

学校规定都遵守，见到老师有礼貌

同学之间要友爱，友谊小手牵的牢

爱护公物放心上，树立新风我做到。

歌谣三：

文明乘车歌

同学们，要记牢，上下车时队排好

上了车，不乱跑，准备零钱去买票

车厢里，不大叫，安安静静秩序好

有座位，不去抢，老人孩子照顾到

下车时，不拥挤，耽误时间易摔跤

讲文明，讲礼貌，开开心心上学校

歌谣四：

都夸白兔有礼貌

小白兔，过小桥，走到桥上瞧一瞧

哎呀呀，山羊公公走来了，摇摇摆摆跨上桥。

小白兔，往回跑，站在桥头把手招公公请您先过吧，一步一步要走好河水听了哗哗笑，鱼儿听了蹦蹦跳，都夸白兔有礼貌。

歌谣五：

校园美

教学楼，真热闹。

同学们，蹦又跳。

讲文明，懂礼貌。

见老师，问声好。

见同学，问声早。

爱环境，出新招有垃圾，专人管。

见废纸，弯腰捡护环境，人有责。

校园美，齐欢笑

文明礼仪歌谣六

一分钱，一滴汗，父母辛苦挣回来。

同学们，要珍惜，用心用好每分钱早上早，中午好，下午放学说再见

见面主动打招呼，千万不要不理又不睬做个文明懂事的好小孩。

说是容易做时难说到做到难上难，同学之间要守信说了就要努力做。

我是实验小学生遵守道德好习惯。

微笑待人有礼貌诚实守信会感恩，努力学习求上进从小做个好学生，长大为国立功劳

歌谣七：

文明形象礼仪新童谣

升国旗，应敬礼，高唱国歌要肃立。

遇外宾，要热情，举止文明衣得体。

课余生活讲情趣，不良场所我不去。

乘车购物讲秩序，文明用语记心里。

公共场所语轻声，做个文明小学生。

讲友善，懂宽容，明理诚信树新风。

孝父母，敬师长，助人为乐讲真情。

节水电，省资源，公共设施要爱护。

垃圾废物不乱扔，共同营造好环境。

行车走路守规则，看到红灯停一停。

讲文明，遵礼仪，人人争做好儿童。

好品行，一养成，终生得益受欢迎。

文明礼仪歌谣八

少先队员要做到，讲文明，讲礼貌。

唱着童谣去学校，遇到老师先问好。

同学相见说声早，礼仪常规最重要。

进校要走人行道，不穿操场和跑道。

上下楼梯不乱跑，遵守规则向右靠。

看见纸屑弯弯腰，爱护环境莫忘了。

上课听讲神不跑，积极发言勤思考。

下课不追不打闹，文明玩耍就是好。

同学不能大欺小，团结友爱校风好。

校--风--好！

文明礼仪歌谣九

你拍一我拍一，校园文明懂礼仪。

你拍二我拍二，同学互助好伙伴。

你拍三我拍三，自己事情自己干。

你拍四我拍四，做事不能自顾自。

你拍五我排五，礼貌诚信好相处。

你拍六我拍六，行为规范要遵守。

你拍七我拍七，互助友爱要牢记。

你拍八我拍八，尊敬师长人人夸。

你拍九我怕九，文明用语不离口。

你拍十我拍十，文明礼貌要坚持。

文明礼仪歌谣十一

懂文明，讲礼仪，全校师生同做起。

升国旗，应敬礼，高唱国歌要肃立。

待客人，要热情，举止文明衣得体。

省资源，节水电，爱护公物永不变。

学习中，讲情趣，不良场所我不去。

生活中，懂规矩，态度和蔼人心聚。

树校风，强校纪，儒雅文明记心里。

望对方，面带笑，跟人说话有礼貌。

孝父母，敬师长，尊老爱幼永不忘。

同学间，互帮助，以诚相待益无数。

有垃圾，不乱扔，共同营造好环境。

爱清洁，讲卫生，争做文明小学生。

篇三：

文明礼仪行为规范考试题

文明礼仪、行为规范考试卷

科室姓名日期得分

一、填空题25分（每个空1.5分）

1、礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示（尊重）和友好的行为

2.个人的基本礼仪主要包括（仪表、仪容、仪态、言谈）。

3.微笑方式要求（嘴角外展略上翘），露出上面的八颗牙齿，做到眉开、眼笑。

4.男士坐姿的标准式要求：

上身挺直，两手自然放在两腿或扶手上，双膝并拢，小腿垂直落于地面，两脚自然分开成（45度）。

5.走姿的基本要求：

面朝前方，双眼平视，头部端正，胸部挺起，背、腰、膝要避免弯曲，全身看上去成（一条直线）。

6.男性应保持面部清洁，发长要求（前不过眉、侧不过耳）、后不触及西服领，不蓄胡须、不烫发。

7.办公电话应在铃响（三声）之内接起，通话时间一般不超过（三分钟）。

8.来院人员离开或患者出院时，我们应（主动）开门目送客人离去，切忌说（再见）。

9.对病人的咨询和困难，应诚心（帮助解决），切忌说（不知道、不归我管）等之类的话。

10.手是肢体中使用最多、动作最多的部位，但在与病人及家属沟通、交流时尽可能避免（肢体运动）过多。

11.眼睛被喻成心灵的窗户，目光是人们在日常生活中传递信息的眼语。

在人际交住中，目光所到之处，就是注视部位。

正常情况下，与他人交谈时，一般注视的常规部位有（双眉、额头）、双眼和唇部。

12.使用电话结束时，应以（主叫方或尊者）先挂断为宜。

13.开会与培训中确实有事，要提前退席，应当（举手说明后）悄悄离去；

也可事前打招呼，届时离席。

14.接受他人问路时，应该注意倾听对方请求，正确手势指明（所去线路）；

如口头表达不清，可征得对方同意后（亲自带路）。

自己不清楚或不确定的，应致歉意，并代为请其他人予以帮助。

二、单选择题45分（每题1.5分）

1、现代文明礼仪要求迎送客人时应该（a）。

a、行鞠躬礼b、起立c、问好d、摆手道别

2、进行良好情感沟通的前提是（a）

a尊重b宽容c鼓励d理解

3、（爱岗敬业）是社会主义职业道德最基本、最起码、最普通的要求。

a爱岗敬业b诚实守信c服务群众d奉献社会

4、到医院探望病人，与病人交谈时应选择（a）话题

a轻松b严肃c有关死亡d说说对病人得这种病的恐惧

5、男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的（c）

a指尖b手掌c手指d手腕

6、握手的全部时间应控制在（b）秒钟以内

a1秒钟b3秒种c5秒钟d7秒钟

7、握手有伸手先后的规矩：

正确的是（a）

a、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。

b、男女同事之间握手，男士应先伸手。

c、主人与客人握手，一般是客人先伸手。

8、在与人交谈时，双方应该注视对方的（b），才不算失礼。

a上半身b双眉到鼻尖、三角区c颈部d脚

9、同事之间相处应注意什么礼仪？

（a）

a平等相处。

同事之间应保持一种平等、礼貌的合作关系，尽量做到相互包容和体谅，防止心照不宣

b自己出现失误应主动向对方道歉，双方出现误会在对方没有捅破的情况下不应主动说明

c经济往来上，向同事借钱应迅速归还，可以不打借条

d在背后议论同事，说不利于团结的话，损害他人的名誉

10、作为交谈一方的听众，下面哪一句话最入耳？

（d）

a你懂不懂呀？

b你听懂没有？

c你听明白没有？

d我说清楚了吗？

11、现代文明礼仪要求迎送客人时应该（a）。

12、穿西服套裙时，应（a）。

a、穿肉色长统丝袜b、穿彩色丝袜c、穿短袜d、光腿

13、佩戴首饰原则上不应超过（c）件

a5b4c3d2

14、打电话时，话筒与自己的口部最规范的距离是（c）

a5-6厘米b4-5厘米c2-3厘米d1-2厘米

15、为客人端上头一杯茶时，通常不宜斟的过满，更不允许动辄使其溢出杯外。

得体的做法是应当斟到杯身的（a）处，不然就有厌客或逐客之嫌。

a、1/2b、2/3c、3/4d、3/5

16、接待人员引导来访客人时，以下选项哪项是错误的：

a在走廊上，接待人员在客人之前两三步，让客人走在内侧

b引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之

c乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行d患者进入诊室如果坐在了靠近门或工作人员的座位，引导者不可以请其改坐，否则不礼貌

17、上下楼梯时哪项是错误的？

a不管有多急的事情也不能奔跑b为人带路上下楼梯时应走在前面

c与穿短裙的女士上下楼梯时应走在女士前面

d需要深谈时应该到楼梯的拐角处再谈

18、倒垃圾时，一张废纸掉在了路上，你认为该怎么做？

（b）

a不管它b捡回来c别人会来扫的

19．在日常生活中，我们如果某句话说错了，或某件事做错了，应当（c）

a认识到自身的错误，进行自我惩罚b反正没有人知道，就死不承认

c勇敢道歉，并改正错误d为了保住自己的“尊严”，编谎言自圆其说

20、参加所有会议和集体培训时，手机铃声应设置为：

a、彩铃b、先振动后铃声c、铃声d、振动

21、在工作中，工作人员应推广和使用：

a、方言b、方言和普通话c、英语d、普通话

22、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补

妆,在（d）不能补妆。

a、化妆间b、洗手间c、换衣间d、公共场所

23、女士坐在椅子上时,应占椅子的：

（a）

a、2/3b、1/3c、1/2d、全部

24、女性穿裙装时，应该：

（c）

a、光脚b、穿健美裤c、穿纯色的尼龙袜或高统袜

d、把九分裤