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实习时间:
XX年1月25日——XX年2月10日
实习单位:
商丘市虞城县家和超市
实习岗位与负责事务:
收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。
二、实习目的
为了了解和熟悉超市物流,仓储,营销以及管理等相关知识。
使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业能力和技巧。
实习感悟
经过寒假半个月的工作实践,让我感受到一些工作体会:
我的工作地点是在超市。
这个超市在当地还是比较大的超市,经营范围很广,每天的人流量也比较多。
我的工作是在超市的前台工作,以前也没有做过这样的事情,所以还要接受了基本的培训。
几天后,对基本的工作已有所了解。
但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。
超市前台是接触顾客最多也是最麻烦的地方之一,要帮顾客解决一般的问题的同时还要卖一些东西,是需要人很细心的去做。
我知道不管做什么要多做事,少说话!
话虽简单,但真正做起来就不简单了。
首先,服务最关键。
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。
这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
提高超市服务水平。
超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。
顾客是来买东西的,不能让他买气受,要做到微笑服务、宾至如归。
如果对顾客耐心、关心,能让顾客倍感温馨,下次顾客真的会再次光临,这样做能留得住客,而且顾客也会产生广告效应,为你们的服务宣传,会有更多的人光临。
能获得这种免费的广告,何乐而不为?
其次,诚信是根本。
不论我们做人还是做事,诚信是我们做人的根本,是我们成功的基本条件。
所以说提高超市的诚信度是很重要的。
俗话说“诚招天下客,誉从信中来。
经商信为本,买卖礼在先。
”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。
经济效益固然是根本,但是社会效益也是超市发展的助推器。
要兼收两个效益,需要经营者与职工共同努力的。
作为经营管理着要招具有较高素质的职工,但招高学历的还不太现实,但最起码要有较好的职业操守。
有了诚信的员工,就会有诚信的企业,生意也会越做越大。
再次,提高经营管理水平经营管理者是一个企业的领头人,对企业起决定性作用。
就像一个形象的比喻说的——由一只狮子率领的绵羊部队,能够战胜一只绵羊率领的狮子部队,足见领导者的重要角色。
提高老板的素质是提高他管理水平的重要途径,而素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。
只有领头人素质高,才能树立起良好的信誉素质和企业形象,有利于超市的生存发展。
总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。
我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。
和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,毕竟还是学校里养着的学生,做起事情来一点也不老道。
社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。
我想这一次的打工,会永远记在我的心里,毕竟那是我第一次感到:
无论什么事都不能靠别人,只有靠自己!
但是这一切首先,是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。
没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。
但是没有执行力,没有勤奋的努力,更没有成功的可能,有位名人说过,勤奋的人不一定成功,但成功的人一定勤奋过。
作为现代大学的一名学者,我们应有清晰的头脑,客观的目标,勤奋的努力,来实现我们的人生目标。
利用暑假期间通过各位成员调查和学校帮助甘愿到田间地头向农民推广在校学习的先进农学技术,该团队走在让老百姓在田间劳作上多一份技艺,少一份不甘;
多一份收获,少一份失望。
这一个假期,农技推广团队奔波在不同战线,果园,枣林,玉米地都能看到他们的身影,就连在之下没有的农设单位也都有他们的足迹。
该团队利用团队合作的方式以口述和纸上材料的形成向农民传递先进农药技术。
别看这个团队的成员还是一群毛头小子,他们本事可不小。
未来的农业,少不了新技术的推广和应用,必还会摆脱当前这种死种地的现状,让更多的农民有更好的技艺,推向全国,会让全国的农业有长足的发展。
团队选择的实践地点是滨州沾化区,这里主要是冬枣种植区,几乎每家农户都有着5至10亩的枣树,除了枣树,这里的玉米、棉花、苹果也是很多的。
我们团队借助于巴斯夫中国有限公司在这里进行了实践。
一、玉米
刚开始实践,我们面临着严重的干旱天气,农民刚种上的玉米,有的刚刚出苗,有的还在地里没有发芽,这里又是缺水的地方,灌溉很不方便。
如果这样下去农民一年的收成就会烟消云散。
就因为炎热的干旱天气,农民心里有些害怕,他们怕都已经这样子了,如果继续投资下去,万一秋收收不到粮食怎么办?
所以他们有的农户就放之不管。
看到这种情况,我们就团队成员很是着急,不能让农民就这样放弃了。
所以我们就去村里开导农民,让他们该给玉米怎么打药就怎么打药。
为了节约成本,我们给农民推荐了一种现代灌溉工具---微喷。
微喷就是喷水管带上面有无数个小孔,通上水源,水就会均匀的喷洒在地里,很是省力。
农民也很快接受了这种灌溉工具,开始浇地。
大家都知道,玉米地里除了虫害严重外,杂草也是非常痛心疾首的一件事情。
现在虽然有的农民在玉米出苗前就喷上了除草剂,可是草有了抗性,喷洒这种药几乎不管用。
等到玉米出来了,草叶很多,这使土壤的肥力大大减弱。
针对这种情况,我们引进了一种巴斯夫公司的苗后除草剂,这种除草剂就是在玉米已经出来的同时喷在上面,杂草死了,玉米完好无损。
一开始农民根本不信,哪会有这种神奇的农药,喷在上面玉米不死杂草死,所以他们不接受。
我们团队成员就每个村找了一家示范户,让农民看到效果说话。
喷药后三天,地里的杂草出现了白化症状,玉米完好无损。
农民伸出了大拇指,也逐渐接受。
八月下旬,降水量开始增加,玉米得到了充足的水分,涨势开始变得日益好转。
为了弥补玉米前期造成的缺憾,我们给农民推荐了一种玉米增产药,巴斯夫公司的欧帕,这种农药打上之后能使玉米得到充分的吸收,药效时间长。
这种农药的主要作用有:
促进玉米根系增长,这样就会使玉米充分的吸收土壤肥料。
茎秆粗壮,防止大风刮倒,有助于养分的运输。
防止灰霉病、锈病等发生。
增加千粒重,大大提高产量。
增长授粉期,使玉米授粉充分。
八月底,春玉米到了丰收的季节,我们来到我们的实验田地,看着我们细心管理了两个月的玉米终于大获丰收,玉米后期基本无病害,并且与普通田地相比更好,团队的每个成员脸上都露出了笑容,农民脸上也是露出了丰收的喜悦。
我们开始测量我们团队管理的玉米地与平常管理的对照玉米的产量,互相比较优越点。
通过测量,我们团队管理的玉米每亩地增产二百多斤,成绩非常的令人欢喜。
二、苹果
由于今年的先旱后雨的情况,苹果前期的生长受到了很大的影响,并且由于这种天气,菌病也是比往年严重,主要是灰霉病,锈病等。
我们团队成员走进苹果园,帮助农民解决问题。
我们团队成员主要针对今年先旱后雨的天气情况,与农民进行交流分析制定一定的计划,同时吸收了农民的一部分经验,在保证往年苹果坐果率的同时,我们采取一定的方法帮助农民进行管理。
经过我们一个月的细心管理,苹果树上叶片和果实与前期出现了明显的不同,叶片由淡绿甚至干枯开始变得黑绿,果实膨大期果重增长明显,到了丰收的季节,平常的苹果已经开始落叶,我们管理的苹果叶片基本不落,这使苹果后期的养分得到充分的吸收,增加了苹果的糖分和产量。
农民也是对我们伸出了大拇指。
三、冬枣
冬枣是滨州沾化区的一大特产,这里大面积种植冬枣。
几乎每家农户都种植者七八亩冬枣。
所以冬枣也是我们团队的主要对象。
也是由于今年的天气情况,干旱天气突然降水量增加,使冬枣得病的几率很大很大,主要有红点病,黑皮病等,农民也是非常着急。
有的拿着带病的冬枣来到植保站,着急忙慌的问应该怎么办?
到底能不能根治?
会不会快速传染?
治好后会不会留下疤痕?
我们团队成员与当地植保站工作人员一起研究这种病害造成的原因,应该用什么杀菌剂进行治疗以及治疗。
后来,我们又来到枣园研究。
经过认真研究以及与专家讨论,我们给农民推荐了使用巴斯夫公司的凯润杀菌剂与咪鲜胺一起使用,或者直接用健达喷打,这样就会对红点病得到有效治疗。
农民在喷药后三天左右,红点病出现好转。
看到我们细心管理的冬枣长势那么好,我们的心情是那么的欣慰。
可是,就在八月二十六号,一场冰雹突然袭来。
这场冰雹,让我们前功尽弃,让农民伤心欲绝。
冬枣受到了严重的破坏,大多数冬枣已经被冰雹打落在地上,极少数的留在树上,可是它们也被冰雹打上了伤痕,这使冬枣的产量大大降低,也失去了商品价值。
一场冰雹,让枣农一年的收入化为乌有,可是我们并不能灰心,我们要想办法保住树上的留住的果实,把受伤的冬枣能够治疗好,并不能让伤口感染发病。
于是我们到农户家中拜访,鼓舞枣农的信心,让他们不要放弃,继续细心管理剩余的冬枣。
枣农经过我们的谈话,开始振作起来。
实践感悟
通过这近两个月的实际体验,我们觉得在社会这个大群体里面,做任何的事情都是不容易的,而农民就更不容易,任何一点小的自然灾害就可能让他们这一年的收入化为乌有。
无论是丰收还是歉收,他们必须接受,因为没有选择,他们也始终乐观着,就算失意,也要默默承受。
我觉得我们应该利用我们所学的知识采取所有的办法为可敬的农民减轻一些负担,让他们在这个自然灾害横生的日子里多一份收入,脸上多一份笑容。
我们不会忘记那一天的一场突如其来的冰雹,把满树的冬枣砸落掉地,也让树上的枣子伤痕累累,看到农民脸上的愁容,我们心里也五味杂陈,我们不会放弃采取方法帮他们把树上的枣子留下来,让他们把损失降到最低。
心系枣农,心系所有农民群众。
我们知道现在我们做得还远远不够,但我们以后还会继续坚持下去,努力服务农民,把所学的东西运用到实际中去,不让他们融化在我们的脑海里。
农民的现状并不是我们一时间就能摸索透的,全国的各个地域有不同的情况,我们还会利用这样的假期去了解不同地区农民的困难,用我们的智慧和才智以及团队的力量,帮助他们去化解
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