窗帘销售工作总结共5篇Word文档下载推荐.docx
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二、交货时间:
乙方须于年月日前按甲方所订制的物品要求制作完毕并交付甲方现场,供甲方用法。
三、验收方式:
物品验收按合同所载明物品的规格、数量、型号及甲方所要求的样品图样的质量为标准,须为全新没用法过的物品。
双方派人在交货现场核对数量、材质、规格、型号,如发觉有破损,不合规格及数量短缺等应当场确认,甲方可向乙方提出退换要求。
如不当场支配验收则视为验收合格。
四、付款方式:
项目完工阅历收合格后,x个工作日内办理项目结算,甲方凭乙方出具的合法有效等额发票x个工作日内支付全部货款。
五、违约处理:
若乙方不能按时交货,每延误一天乙方须按货款总额的1%支付违约金。
若甲方不按时结算,每延误一天同样按货款总额的1%支付违约金。
六、售后服务:
乙方承诺壹年内,甲方在用法过程中,假如发觉质量问题,乙方负责免费上门修理。
如人为损坏则需收取配件费用和人工费。
本协议一式肆份,由甲方执叁份、乙方执壹份,自双方代表签字并加盖公章之日起生效。
未尽事宜,经双方协商可补充协议。
补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方代表:
乙方代表:
联系电话:
签订日期:
年月日签订日期:
年月日
篇2:
窗帘选购合同___
乙方:
现就甲方购买乙方窗帘产品事宜,经甲乙双方友好协商,依照《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、行政法规,遵循公平、自愿、公正和诚恳守信的原则,订立本合同.一、甲方购买乙方货物,所订购产品详见本合同附件。
二、价款及支付
1、合同总款为()即人民币
2、合同签订后,甲方需向乙方支付定金元整;
3、窗帘全部安装后,经甲方验收合格,于附页无误并无质量问题,一次性付清尾款,元整;
4、乙方指定收款账号:
公司名称(收款人):
账号:
开户行:
三、交货接收及安装
1、窗帘制作及安装周期为天,自付定金算起。
2、送货地址:
郑州市嵩山南路亚星盛世55号楼15层
3、乙方应根据本合同附件中全部货物品名、规格、花色、质量、款式等和合同商定日期将甲方订购产品,送至甲方指定地点,并安装布置到位,经甲方验收合格后,交付甲方用法。
四、质量保证及售后服务
保修期时间为四年,从安装完毕验收合格之日起计算,保修期内产品消失质量问题,乙方负责保修,甲方有权要求乙方更换同等档次货物。
五、违约责任
1、乙方应按本合同商定向甲方发货,完成乙方义务;
2、此合同为55楼15层全部窗帘,不在增减项目;
3、假如乙方交付货物不符合要求,乙方须在8日内,补齐或调换同等价值的货物,如逾期一天乙方向甲方支付违约金(延期产品供货价的3%);
六、保密
除非有法律要求,双方同意对合同保密,任何一方不得向第三方泄露合同内容负责能担当由此对对方造成的损失。
七、其他
1、本合同履行过程中如产生任何纠纷,双方应友好协商解决,如协商不成应向合同履行地人民法院起诉;
2、由于不行抗力因素致使合同无法履行时,双方应准时协商解决,待不行抗力消逝后连续履行合同;
3、本合同一式两份,甲乙双方各一份,具有同等法律效力。
4、本合同经法定代表人或授权代表签字、盖章生效。
5、附件为本合同组成部分与本合同具有同等法律效力。
6、本合同未尽事宜双方可另行签订协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方:
法定代表人:
托付代言人:
地址:
电话:
第2篇:
开窗帘店店面销售实战情景(布艺世家窗帘培训之窗帘销售课程)开窗帘店--店面销售实战情景
实战情景1:
我们笑颜以对,客户却毫无反应,一言不发或冷冷回答:
我任凭看看。
错误出招
1)好,没关系,请您任凭看看吧。
2)好的,那您任凭看看吧。
3)那好,您先看看,需要关心的话叫我。
话术演练
1)导购:
是的,装房子可是件大事,肯定要多了解、多比较。
没关系,您先多看看,可以了解一下我们的品牌和产品。
您的房子在哪个位置,说不定您的小区也有用我们产品的呢?
2)导购:
没关系,买东西是要多看看,尤其装房子这么重要的事情,多了解一下完全必要,不管您买不买,我们的服务都一流的,不过小姐,我真的很想向您介绍我们最近开发的这款**系列,这款卖的特别好,您可以先了解一下,来,这边请„„3)导购:
您先任凭看看,现在买不买都没关系,您可以先了解一下我们的产品。
来,我先给您介绍一下我们的衣柜,请问,您家的装修是什么风格?
实战情景2:
顾客其实很喜爱,但同行的其他人却不买账,说到:
我觉得一般,到别处再看看吧。
1)不会呀,我觉得挺好。
2)这是我们今年主推的设计款式啊。
3)这个很有特色呀,怎么会不好看呢?
4)甭管别人怎么说,您自己觉得好就行。
话术演练1)导购:
这位先生,您不仅精通装修方面的学问,而且对伴侣也特别专心,能带上您这样的伴侣一起来买东西真好!
请教一下,您觉得还有哪些方面不大合适呢?
我们可以交换看法,一起关心您的伴侣选择到真正适合他的东西,好吗?
(对顾客)您的伴侣对买**挺内行,并且也很专心,难怪您会带上他一起来买呢!
(对伴随购买者)请问这位先生,您觉得还有什么地方您感觉不合适呢?
您可以告诉我,我们一起来给您的伴侣做建议,关心她找到一套更适合她家风格的款式,您觉得好吗?
实战情景3:
顾客虽然接受了我们的建议,但是最终没有做出购买决定而要离开。
1)这个真的很适合您,还商量什么呢!
2)真的很适合,您就不用再考虑了。
3)„„(无言以对,开头整理东西)4)那好吧,欢迎你们商量好了再来。
是的,您想再多看一看我可以理解。
到底买一套这样产品也将近上万块呢,确定要与家人多商量一下,这样买了才不会懊悔。
这样好吗?
您再坐一会儿,我多介绍几款产品给您,您可以再多比较一下,这样考虑起来才会更加全面一些„„
先生,假如您实在要考虑一下,我也能理解。
不过我想告诉您的是,这套产品特别适合您的状况,并且现在买也特别划算,您看它的款式„„,它的材质„„,还有做工„„,并且这套产品库房现在只有一套了,假如不放在您的家里真是很可惜。
这样好吗,我现在临时帮您预定下来,真的盼望您不要错过这套衣柜,由于这套产品特别适合您家的布置!
实战情景4:
顾客说:
你们卖东西的时候都说的好,哪个卖瓜的不说自己的瓜甜呢。
1)假如您这样说,我就没方法了。
2)算了吧,反正我说了你又不信。
3)(缄默不语连续做自己事情)话术演练
小姐,您说的这些状况的确也存在,所以您有这种顾虑我完全可以理解。
不过请您放心,我们店在这个地方开业三年多了,我们的生意主要靠口碑和质量取胜,所以我们肯定不会拿自己的商业诚信去冒险。
我们肯定会用牢靠的质量来获得您的信任,这一点我很有信念,由于(材质、款式方面的优势)„„2)导购:
我能够理解您的想法,不过这一点请您放心,一是我们的“瓜”的确很甜,这我很有信念;
二是我是卖“瓜”的人,并且我已经在这个店卖了许多年的“瓜”了。
假如“瓜”不甜,您还会回来找我的,我何必给自己找麻烦呢,您说是吧?
当然光我这个卖“瓜”的说“瓜”甜还不行,得有其他人说瓜甜才更行,来,您来看一下这些都是从买过我们产品的顾客家里拍来的效果图。
来,小姐,这边请,您可以了解一下。
实战情景5:
营业高峰时段,因导购招呼不周导致顾客产生埋怨甚至流失。
1)您等一会儿再过来好吗?
2)您等一下,我先忙完这儿的顾客。
3)„„(任凭顾客询问,无暇顾及)话术演练
(先期来店的顾客)真的不好意思,这段时间比较忙,款待不周啦。
您先看看感受一下我们产品的风格和款式,有喜爱的就叫我一声。
(离开去照看其他顾客,当该顾客询问时立刻过来)小姐,真不好意思,让您久等了,请问„„2)导购:
(来店多次的顾客)真不好意思,今日店里的顾客比较多,没有时间好好招呼您,真是愧疚。
您先在这里坐一会儿喝杯水吧,我忙完就马上过来,等会儿跟您好好聊聊„„
3)导购:
(来店闲聊的老顾客)哎呀,真不好意思,这个时候的顾客格外多,款待不周,真是愧疚。
您是先坐会儿喝杯水呢,或者先去我们样板间看看?
实战情景6:
导购介绍完产品后,顾客什么都不说就转身离开。
1)好走不送!
2)这套产品看上去效果不错的。
3)先生稍等,还可以看看其他式样啊。
4)假如真心要可以再廉价点。
5)您是不是诚意买东西,看着玩啊?
先生,请留步!
不好意思,刚才肯定是我服务不到位了,没有了解您真实的想法,所以先跟您说一声愧疚。
不过我真的是很想为您服务好,能不能麻烦您告诉我您想要找什么样风格的产品呢,我来帮您再做一次推举,好吗?
实战情景7:
客户对产品细细观看后说:
你们的产品做工好粗糙啊,这儿都有问题了。
1)先生,这种小问题任何品牌都是难免的。
2)现在的东西都是这样,处理一下就好。
3)哦,这只是样品,没事的,我们送货的跟这个不一样。
由于我的工作疏忽,陈设货品时没有发觉这个详情,真是不好意思了,感谢您告诉我这个状况,这种风格的产品卖得好,这个样品已经陈设了好久,客人接触的也多,难免有些磨损,我们这几天正预备换新的呢,您放心,我们厂家对工艺的要求特别严格,新货都有保证,您看我们这套产品„„(引导客户体验其他货品)
感谢您告诉我这个状况,我之前都没有发觉这个问题,可能是产品在运输过程中有点魔术磨损,我会马上跟公司反映,调换成一套新的,真是感谢您啦。
我们厂家的制作工艺要求特别严,消失这种状况的几率特别小,还被您看到了,真是不好意思啦„„来,您看看这款„„实战情景8:
据我所知,你们这些产品好多都是贴牌或者挂个国际知名牌子而已。
1)呵呵,这我不清晰。
2)我们这个的确是和法国合资的牌子。
3)我们的技术和许多材料都是从法国进口的。
先生,您对于**行业真是特别了解啊,的确像您所说的一样,现在有些品牌的做法是很简单让人产生误会,还是在品牌理念、经营管理上都受到了一些德国元素的影响,这些您只要认真感受一下我们的产品功能、设计风格及门店服务就知道了,我们品牌的特点是„„
2)导购:
呵呵,您说的对,现在市场上的确有些品牌是这样做的,也难怪您会这样问,是这样,我们的确是与德国***品牌合资成立的公司,尤其是这两年由于合资的关系,我们在产品质量、服务以及管理上实实在在有了很大的提升。
我们信任只要您认真体验一下我们的产品设计和做工、卖场气氛与售后服务,您就会感受到的。
实战情景9:
**牌子的东西跟你家差不多,但价格比你们家的廉价多了错误出招
1)大体上来说,是这样的
2)差别不大,就那么一两百块钱。
3)我们比他们质量好,做工也精细。
是这样,我们的产品跟*品牌的档次及消费群体的确差不多,所以许多顾客也在这两个品牌间做
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- 窗帘 销售 工作总结