测试用例邮件系统.docx

测试用例邮件系统.docx

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测试用例邮件系统

邮件系统测试用例

2010年2月

一、测试说明

测试目的

本次测试针对手机邮箱四期工程之新版规范，对浙江节点的基础邮件功能，增值业务功能，与中央节点的业务接口进行测试。

本次测试旨在验证上海洲信公司手机邮箱产品是否符合中国移动集团公司所下发系列规范，从而保障在新版软件上线过程中、上线之后的业务稳定、用户感受。

被测设备及版本信息，被测业务平台

测试使用设备情况如表1所列：

设备名称

设备用途

硬件配置

软件版本

被测业务平台如下表：

业务平台

厂家

WEBMAIL8.6

WAP2.6

网盘

测试手机终端

终端类型

终端功能

Nokian3210

测试短信、彩信功能、Wap功能

表2测试使用终端

测试依据及内容

[1]《中国移动手机邮箱（个人版）业务规范》

[2]《中国移动手机邮箱（个人版）总体技术要求》

[3]《中国移动手机邮箱（个人版）设备规范》

[4]《中国移动手机邮箱（个人版）接口规范》

[5]《中国移动手机邮箱（个人版）测试规范》

二、手机邮箱业务功能接口测试

1.1开/销户测试

1.1.1开户测试

web开户测试

测试编号：

zj01-01

测试属性：

■重要□一般□可选

测试项目：

开户测试

测试分项目：

web开户测试

测试目的：

验证通过web开户功能正常。

预置条件：

1.带网络环境的PC；

2.1个测试手机号码；

测试步骤：

1.用户登陆中央节点web页面（）和浙江移动的主页（）；

2.点击“新用户注册”；

3.按照提示分别输入注册手机号以及验证码、密码等信息；

4.提示用户注册成功，将注册信息同步至中央节点；

5.新用户已经是注册用户,再次注册,重复步骤1-3

6.新用户已经是停用用户,再次注册,重复步骤1-3

预期结果：

1.正常注册至分节点

2.从中央节点web和浙江移动的主页能能够正常登陆；

3.新用户已经是注册用户,再次注册应该识别出”已注册用户不能再次注册”

4.新用户已经是停用用户,再次注册应该识别出”已停用用户可以再次注册,即被激活”

测试结果：

填写测试结果

□合格□部分合格□不合格

用户代表签字：

代表签字：

wap开户测试

测试编号：

zj01-02

测试属性：

■重要□一般□可选

测试项目：

开户测试

测试分项目：

wap开户测试

测试目的：

验证通过wap开户功能正常

预置条件：

带网络环境的PC；

1个测试手机号码；

测试步骤：

1.用户登陆中央节点wap页面；

2.按照提示分别输入手机号以及验证码、密码等信息。

3.检查是否成功注册。

4.新用户已经是注册用户,再次注册,重复步骤1-3

5.新用户已经是停用用户,再次注册,重复步骤1-3

预期结果：

1.手机号均注册成功；

2.注册以后能够正常登陆；

3.新用户已经是注册用户,再次注册应该识别出”已注册用户不能再次注册”

4.新用户已经是停用用户,再次注册应该识别出”已停用用户可以再次注册,即被激活”

测试结果：

填写测试结果

□合格□部分合格□不合格

用户代表签字：

代表签字：

短信开户测试

测试编号：

zj01-03

测试属性：

■重要□一般□可选

测试项目：

开户测试

测试分项目：

短信开户测试

测试目的：

验证通过短信开户功能正常。

预置条件：

1.带网络环境的PC；

2.1个测试手机号码；

测试步骤：

1.使用测试手机号发送开通指令到相关特服号；

2.系统接收短信以后进行开通；

3.检查是否正常开通；

4.新用户已经是注册用户,再次注册,重复步骤1-3

5.新用户已经是停用用户,再次注册,重复步骤1-3

预期结果：

1.手机号注册成功；

2.注册以后能够正常登陆；

3.新用户已经是注册用户,再次注册应该识别出”已注册用户不能再次注册”

4.新用户已经是停用用户,再次注册应该识别出”已停用用户可以再次注册,即被激活”

测试结果：

填写测试结果

□合格□部分合格□不合格

用户代表签字：

代表签字：

1.1.2销户测试

web销户测试

测试编号：

zj02-01

测试属性：

■重要□一般□可选

测试项目：

销户测试

测试分项目：

web销户测试

测试目的：

验证通过web销户功能正常。

预置条件：

1.在系统已经注册成功的1个手机号码；

测试步骤：

1.用户登陆中央节点web页面（）和浙江移动的主页（）；；

2.进入邮箱后点击销户链接，申请销户；

3.确认销户；

预期结果：

1.用户成功销户，从中央节点web页面（）不能登陆邮箱

2.用户成功销户，从中央节点web页面（）不能登陆邮箱

测试结果：

填写测试结果

□合格□部分合格□不合格

用户代表签字：

代表签字：

短信销户测试

测试编号：

zj02-02

测试属性：

■重要□一般□可选

测试项目：

销户测试

测试分项目：

短信销户测试

测试目的：

验证通过短信销户功能正常

预置条件：

2.在系统已经注册成功的1个手机号码；

测试步骤：

1.对正常用户和停用用户、未注册用户发送销户指令至相关特服号；

2.确认销户；

预期结果：

1.用户成功销户，从中央节点web页面（）不能登陆邮箱

2.用户成功销户，从中央节点web页面（）不能登陆邮箱

3.停用用户注销时,提示失败

4.未注册用户注销时,提示非邮箱用户,操作无效

测试结果：

填写测试结果

□合格□部分合格□不合格

用户代表签字：

代表签字：

1.2收发邮件测试

1.2.1Web接收邮件测试

测试编号：

zj03-01

测试属性：

■重要□一般□可选

测试项目：

web收发邮件测试

测试分项目：

接收邮件测试

测试目的：

验证接收邮件功能正常。

预置条件：

1.成功注册的1个手机号码；

测试步骤：

1.模拟外域邮箱给本域邮箱发送一个手机号码；

2.使用成功注册的手机号码登陆手机邮箱或登录wapmail；

3.检查系统是否收到邮件；

4.检查系统是否支持对特定某些发件人或者地址簿中包含的地址/特定域名进行邮件过滤；对邮件发送时间为特定时间段进行邮件过滤；

预期结果：

1.邮件接收功能满足规范要求；

测试结果：

填写测试结果

□合格□部分合格□不合格

用户代表签字：

代表签字：

1.2.2发送邮件测试

测试编号：

zj03-02

测试属性：

■重要□一般□可选

测试项目：

收发邮件测试

测试分项目：

发送邮件测试

测试目的：

验证发送邮件功能正常。

预置条件：

1.在系统已经开户的手机号；

测试步骤：

1.使用测试手机号登录手机邮箱或登录wapmail；

2.给本系统用户/其它省移动用户/外部邮箱发送一封邮件,带,要分收件人/抄送人/暗送人等情况以及从通讯录/企业组织插入邮件地址和中文地址；

3.检查是否正常接收邮件；

预期结果：

1.正常发送邮件；

2.各种用户能正常接收到邮件

测试结果：

填写测试结果

□合格□部分合格□不合格

用户代表签字：

代表签字：

1.3邮件客户端业务测试

测试编号：

zj03-03

测试属性：

■重要□一般□可选

测试项目：

客户端邮件业务测试

测试分项目：

客户端邮件业务测试

测试目的：

验证客户端邮件业务功能正常

预置条件：

3.带有网络环境的PC；

4.在系统已经开户的用户手机号/停用帐号/注销帐号；

测试步骤：

1.正确设置邮件客户端配置,分别使用foxmail和outlook；

2.分别使用已经开户的用户手机号/停用帐号/注销帐号进行如下项目的测试；

3.用户使用客户端通过pop代理收取139域/zj139域邮件；

4.用户使用客户端通过IMAP/SMTP代理发送本系统用户/其它省移动用户/外部邮箱各种邮件如附件；

预期结果：

1.用户通过客户端正确收取邮件；

2.用户通过客户端正确发送邮件；对方能正确收到邮件

测试结果：

填写测试结果

□合格□部分合格□不合格

用户代表签字：

代表签字：

1.4邮箱功能测试

测试编号：

zj04-01

测试属性：

■重要□一般□可选

测试项目：

邮件功能测试

测试分项目：

用户邮箱功能测试

测试目的：

测试用户邮箱各项功能正常

预置条件：

5.带有网络环境的PC；

6.在系统已经开户的用户；

测试步骤：

检查用户邮箱是否支持以下各个功能：

1.支持反垃圾/防病毒功能，中央节点支持动态的垃圾邮件过滤功能，自动识别垃圾邮件；分节点支持防病毒接口（可以支持多个防病毒厂商的防毒引擎），对带有病毒的信件可以拒绝或隔离。

2.文件夹中有"收件箱"，"发件箱"，"草稿箱"，"垃圾邮件箱"。

用户能够执行清空某个文件夹的操作，例如"清空收件箱"。

3.用户在阅读邮件时，执行"复制"或”移动”操作，邮件即转移到"收藏邮件夹"。

4.判定为垃圾邮件的邮件放置于"垃圾邮件"这个文件夹，以防误判为垃圾邮件；对于误判的垃圾邮件，用户可以执行添加到"安全发件人"的操作。

5.支持用户在阅读邮件的时候，除了进行"回复"/"转发"/"全部回复"/"转移到文件夹"/"到网存"/"保存地址本""原信下载"等操作外，可执行"黑白名单"的操作。

6.SMTP服务器不允许匿名发送，客户端软件设置中SMTP服务器需要身份验证。

7.系统设定发邮件时最大发送邮件（包含附件）大小。

8.邮箱别名功能测试,能登录/接收/发送

预期结果：

1.邮箱各个功能均正常，满足业务规范要求；

测试结果：

填写测试结果

□合格□部分合格□不合格

用户代表签字：

代表签字：

1.5邮件到达通知业务测试

1.5.1短信邮件到达通知业务测试

测试编号：

zj05-01

测试属性：

■重要□一般□可选

测试项目：

邮件通知业务测试

测试分项目：

短信邮件通知业务测试

测试目的：

验证短信邮件通知业务功能正常

预置条件：

7.带有网络环境的PC；

8.在系统已经开户的用户；

测试步骤：

1.使用正常注册的用户登录手机邮箱；

2.登录后订购短信邮件到达通知；

3.向用户发送一封邮件；

4.测试手机是否正常收到短信通知；

5.检查短信通知的格式是否如下：

新邮件：

邮件发件人地址主题发送时间（可选）附件标识（可选）

预期结果：

1.短信邮件通知业务均正常；

测试结果：

填写测试结果

□合格□部分合格□不合格

用户代表签字：

代表签字：

1.5.2WapPush邮件到达通知业务测试

测试编号：

zj05-02

测试属性：

■重要□一般□可选

测试项目：

邮件通知业务测试

测试分项目：

邮件WapPush通知业务测试

测试目的：

验证WapPush邮件通知业务功能正常

预置条件：

9.带有网络环境的PC；

10.在系统已经开户