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1.新加入者是行业的重要竞争力量,它会对本行业带来很大的威胁,这种威胁称为进入威胁。
进入威胁的状况取决于进入障碍和原有企业的反击强度。
如果进入障碍高,原有企业激烈反击,进入者难以进入本行业,进入威胁就小。
下述关于企业新进入行业的障碍,即进入障碍决定因素中,正确的是:
1)规模经济
2)产品差异优势
3)资金需求
4)转换成本
A.1)2)B1)2)3)
C.1)2)4)D1)2)3)4)
2.现有两个所需代价相同的方案可供投资。
第一方案:
若成功可获利100万元,而失败则损失10万元;
第二方案:
若成功可获利1100万元,而失败则损失1010万元。
如果这两个方案实施成败可能性都为50%,则你同意下面哪个观点?
A.由于这两个方案都有50%的可能成败,所以,均不能获利
B.第二方案成功时可获利1100万元,可见第二方案好
C.这两个方案的获利情况都是45万元,所以这两个方案没有区别
D.综合考虑获利期望与经营风险,可知第一方案优于第二方案
3.以下对于领导方式的论述中哪个是正确的?
A.不同的组织结构需要不同的领导方式,例如在纵向结构中倾向采用较独裁的领导方式,而在扁平结构中使用较民主的领导方式
B.一般来说,技术水平高的企业往往采取较为专制的领导方式,反之,则采用较为民主和参与的领导方式
C.无论企业的目标怎样发生变化,企业的领导风格、方式应尽量保持稳定不变,以稳定企业的工作环境和员工的态度
D.领导方式与企业所处的外部环境没有太大的关系,故领导者决定其领导方式时不必考虑环境因素对企业的影响
4.都说人们不能用设计一个汽车公司的组织结构的办法来设计一个小杂货店;
不能用激励一个没有受过教育的搬运工的方法来激励一个大学教授;
可是一个军事指挥家却奇迹般地领导美国科学家完成了轰动世界的曼哈顿计划,成功地将人类送上了月球。
那么,如下哪种结论更具有典型性?
A.现实中存在某种共同性的管理原理和方法,只是这些原理和方法需要在具体实践中加以灵活应用,而这种应用能力的高低就反映了组织领导者素质的差别。
B.现实中确实存在某种普遍适用、放之四海而皆准的最好的管理原理与方法
C.现实中并不存在适用于多种管理实践的一般性管理原理和方法,军事指挥家指挥曼哈顿计划取得成功只是一个特例
D.组织领导者需要培养自己灵活处理各种问题的能力,这点的重要性远远超过掌握一般性的管理理论一
5.某国营公司职员H毕业于一所著名的师范大学外语系,在上大学期间深受校、系领导和同学的好评;
可是自分配到该公司以来,一直得不到领导的重用,以至于对他未来的发展不抱希望,毅然辞职到了一家合资企业。
这一事例最恰当地体现了:
A.马斯洛的需要层次理论关于自我实现的需要
B.赫兹伯格的双因素理论关于激励因素的内容
C.弗隆的期望理论关于期望值的说法
D.B+C
6.某国有企业领导产生于计划经济时代,是典型的独裁主义分子,对员工的任务分配常常采用行政压力,而且对员工的学习、生活漠不关心,更让员工气愤的是他本人经常玩忽职守。
进人市场经济时代后,经过更高一层领导的批评和广大员工的监督,他一改过去的领导作风,非常注意体谅员工,但对本职工作仍然我行我素。
你认为这位领导从计划经济到市场经济的领导作风按管理方格论分别属于:
A.任务型、贫乏型B.任务型、俱乐部型
C.贫乏型、俱乐部型D.任务型、中间型
7.假如你是一家企业的经理,发现近来企业的各项工作开展都没有创业阶段时的有声有色,经调查发现员工没有不满情绪,但对工作并不满意,为此,你认为可以采取以下哪项措施?
A.给工人提供更多的升迁机会
B.改善工人的工作条件
C.增加工人的工资
D.以上均不可行
8.最近某大学分房排队,年轻的骨干教师想法颇多,认为工资太低,分房无望且不公平,教学没有积极性,结果有的在外兼职,有的干脆辞职下海。
你认为这一现象可以用什么理论来解释?
A.公平理论
B.赫兹伯格的双因素理论
C.期望理论
D.A+B+C
9.美国法学家莫非曾研究提出:
任何事情,只要能往坏的方向发展,就一定往那个方向发展"
。
这就是他的定律,它告诉人们:
与其对事情盲目乐观,到不如事前对困难估计得充分些,并为此做些必要的准备。
从管理的角度看,你认为下面哪项措施不正确?
A.尽量把问题与困难估计得严重些
B.制定实施计划方案要周密详尽,切实可行
C.预先掌握决定成败的关键因素,当然对一些"
不问题"
可忽视
D.预先准备好替代方案或补救措施
10.乔瑟亚是一个行事古板的经理。
他从一开始就告诫员工,最好严格按规章行事,否则他们的工作难保。
谁出错或表现不佳就会立即被解雇。
辛内德与他相反。
她强调奖励,员工表现好,就有可能加薪、提升,获得额外的假期或补助。
她常在众多员工面前表扬那些表现好的员工。
你认为以下哪种说法不正确。
A.辛内德"
拉一把"
的方法远远强于乔瑟亚"
推一把"
或"
惩罚"
的方法
B.运用"
方法的企业和部门产量更多,员工的工作效率更高,利润增长的幅度也更大
C.乔瑟亚的管理方法将使员工的精力都关注于如何避免犯错误,从而努力提高产量或创造新产品
D.乔瑟亚的管理将使员工在充满威胁的环境中工作,总担心惩罚会不期而至
11.如果你知道了微软公司的工作条件并非安逸舒适,你就会觉得雇员们这种献身精神难能可贵。
在这里,每周工作60小时是常事,在主要产品推出的前几周,每周的工作时间超过上百小时。
微软公司也并非以其高额津贴出名。
相反,它以吝啬著称。
据该公司一位前任总裁透露,多年以来,董事长比尔·
盖茨出公差时,总是自己开车去机场,而且坐的是二等舱。
那么,是什么神奇的吸引力,竟使这些百万富翁(甚至包括亿万富翁)不是因为自己的经济需要而如此卖命地工作呢?
那么你认为最不可能的答案是什么呢?
A.那就是,完全超出了自我的团队意识,这种团队意识,已在微软公司落地生根
B.公司的企业文化造就的一种氛围
C.董事长比尔·
盖茨的模范带头作用
D.微软把权利连同责任、资源一并交给这些顶尖人才,以使他们出色地完成任务
12.领导特质理论和领导行为理论的侧重点和出发点都有所不同。
在下面四种说法中,你认为哪个最正确?
A.领导特质理论认为有效的领导者可以从其个性特征中加以识别
B.领导行为理论将注意力从领导者的内在素质转移到领导者外在的领导行为上
C.领导特质理论为选拔合适的领导者提供了指导,领导行为理论则为培训管理者提供了理论依据
D.以上三个都正确
13.中国有句古话:
将在外,君命有所不受"
你认为对于这句话当中反映的管理观念应如何评价?
A.这种提法不符和现代管理思想,因为容易导致失控
B.这种管理思路是一种放任式的领导方式
C.这样作的目的是为了锻炼将军在外作战的能力
D.这种提法反映了集权和分权的一个正确的观念
14.某企业准备开发一种新产品,有两个方案供选择。
一个方案是为了降低风险,建议使用临时性设备。
另一个方案是一步到位,进行长期性投资。
如果在这个决策中,决策者知道两个方案的初期投资额;
产品销售有畅销、不畅销和销不出去三种可能;
以及在每种可能的情况下,这两个方案的获利的情况。
根据以上信息,你认为这个决策是一个什么类型的决策?
加人何种信息后该决策将变成一个风险性决策?
A.确定性决策,投产后生产的数量
B.本身就是风险性决策,不需要加其他信息
C.不确定性决策,三种市场前景出现的预期概率
D.战略决策,企业预期的市场份额
15.控制就是事情按计划进行。
为此就需要在企业中建立信息反馈机制,随时监控是否存在偏差。
在发现偏差后,有人提倡"
消灭偏差"
,对于这种提法你如何看待?
A.这种提法是正确的,只有消灭了偏差才能确保计划的顺利实现
B.这种提法是错误的,如果要完全消灭偏差成本太高了
C.这种提法是错误的,应该允许偏差的存在,只有超出控制标准的偏差才进行纠偏
D.以上提法都不正确
16.由于现代环境的日益复杂多变,封闭式的管理在实际中越来越行不通。
因此,权变理论应运而生,并且日益得到了重视。
在下面的四种对于权变理论的看法中,你认为哪个正确?
A.权变理论认为没有一成不变的、普遍适用的"
最佳"
的管理理论与方法
B.权变理论是建立在"
复杂人"
的假设上的
C.权变理论研究的是领导者、被领导者之间在特定情景下发生相互作用关系的过程
17.刘英是光明机械厂企管部主任。
她非常善于思考,经常把实际工作中的问题带到学习当中去。
经过学习,刘英形成了一种看法:
专制式和放任式的领导方式效率低,而民主式的领导方式效率高。
因此民主式是三种中最好的方式。
公司的老总汪洋是一位能力很强的领导,但是绝不是一位民主的领导。
在下面的四种说法中,你认为哪个最可以接受?
A.刘英的看法是正确的,因此可以判断汪洋的领导效率不高
B.刘英的看法虽然正确,但是未必适用于汪洋
C.刘英的看法不正确,这三种领导方式的效率没有高低之分
D.刘英的看法正确,但是民主式领导方式是否能够发挥出应有的效率,还取决于企业内外部的众多环境因素
18.为了提高工作效率,某企业的总裁在企业内部进行了全面的企业管理规范化的活动。
包括:
为生产现场的工人制定了工作定额,对工人的工作动作进行了规范和培训。
此外,制定了严格的规章制度,并要求全体员工执行。
当然,对于表现好的员工,公司也进行有吸引力的物质奖励。
对于他的这种管理方法,你认为下面四种评论哪种更接近正确?
A.总裁对人的看法基本上是"
经济人"
B.通过规章制度规范企业员工的行为,该总裁的管理方式应该有效
C.这种管理方法能否有效,还取决于被领导的工人的反应以及企业所处的内外部环境
D.A和C
19.面对动态变化、竞争加剧的世界经济,管理者必须注意考虑环境因素的作用,以便充分理解与熟悉环境,从而能够做到有效地适应环境并
A.进行组织变革
B.保持组织稳定
C.减少环境变化
D.推动环境变革
20.某企业是一家大型国有企业,其组织结构为直线职能型。
即主要有按职能划分的各个部门。
如设计科、采购科、销售科、检验科、工艺科,和各个生产车间构成的。
你认为在发生什么情况时,该企业的组织结构最需要调整?
A.重大人事变动,如更换了总经理
B.应上级政府的要求,要"
减员增效"
C.外部竞争环境恶化
D.企业规模大幅扩大
21.制造企业过量库存造成"
积压资金,占用仓库"
的被动局面,为改变这种局面,向零库存或尽可能少的目标努力,可以采取的最有效方法为:
A.积极开拓产品需求市场
B.定期清仓核资,处理积压物品
C.推行定额库存,超额受罚
D.以上方案均欠妥,应采取其他的有效方法
22.近一段时间,负责公司人事管理的马经理注意到公司内部的员工人心浮动,企业内部小道消息很多。
为此,他认为首先应该寻找出问题的原因,然后才能有针对性地采取措施。
消除这种现象。
你认为最可能的原因是什么?
A
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