网络安全定期巡查制度Word文档下载推荐.docx

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第三条政管局及政务中心所有工作人员必须遵守本管理办法，在规定的权限和职责范围内使用和操作网络系统。

第二章　组织与管理

第四条网络实行统一管理、分层负责制。

信息技术处是全局网络系统安全工作的管理者和责任部门。

局机关各处（室）长、窗口各负责人是各处（室）、窗口网络安全的部门责任人。

第五条信息技术处对全局网络线路和网络接入设备进行管理和维护，各接入处室及窗口对各自接入网络的计算机进行日常使用管理。

有关管理部门专网的维护由相关部门负责，信息技术处进行必要的监督。

第六条 

各窗口单位根据业务需要，以公函形式提出申请开通互联网线路，信息技术处报经领导审批后负责开通线路、调试设备。

任何单位或个人在未经许可前，不得以任何借口擅自安装、拆卸或改变网络设备。

第三章内（外）网的安全运行

第七条在网络使用中，所有人员必须遵守国家有关法律、法规，自觉遵守政管局信息网络安全工作的有关管理规定，严格执行网络安全保密制度，自觉维护网络的安全运行。

第八条上班时间不准做上网看电影、听音乐、炒股票、聊天等与工作无关的事情。

严禁玩电脑游戏、严禁浏览或注册到非法网站、不良网站。

第九条必须遵守有关保密制度规定，严格内外网分离。

凡涉及到单位机密以及有重要文件的机器必须与外网物理隔离，防止重要文件被盗取或丢失，对所需保密的文件资料不得上网共享。

第十条任何单位和个人、不得利用联网计算机从事危害政府网及局中心服务器的活动，不得危害或侵入未授权的服务器、工作站，不得使用非法手段获取他人信息。

第十一条除信息处负责人及其授权的维护人员外，其他单位或个人不得以任何方式试图登陆进入政府网主、辅节点，服务器等设备进行修改、设置、删除等操作；

任何单位和个人不得以任何借口盗窃、破坏网络设施。

第十二条信息处负责网络管理的工作人员对中心相关用户口令保密，不得向任何单位和个人提供相关信息。

第十三条任何窗口和个人不得利用网络制作、复制、查阅和传播危害国家安全、妨碍社会治安、淫秽色情的信息。

第十四条各窗口如需增减信息点，改变IP设置、网段设置等，须向信息技术处提出申请，经同意后，由网络管理人员更改。

严禁擅自更改IP地址，造成其他人员无法上网的，将追究相关人员及窗口负责人责任。

第十五条信息技术处对所有联网计算机及上网人员要准确登记并及时备案。

多人共用计算机上网的窗口，上网计算机的使用要严格管理，具体由窗口负责人负责。

第十六条局网络设立的服务器，必须保持日志记录功能，由信息技术处网络管理人员按时进行数据备份，存档备查。

第十七条网络系统软件及信息数据实施保密措施，信息资源保密等级可分为：

1）可向Internet公开的；

2）可向内部公开的；

3）可向有关单位或个人公开的；

4）仅限本单位使用的；

5）仅限个人使用的。

所有上网信息必须经过局办公室、局领导审核，由信息技术处发布。

第四章防病毒管理

第十八条局所有服务器、办公电脑，都必须安装杀毒软件，并及时更新病毒库，每2天杀毒一次；

对清除不了的病毒，要及时上报信息技术处。

第十九条严禁在中心计算机上使用来历不明、引发病毒传染的软件；

严禁在联网计算机上使用未经杀毒处理的U盘、移动硬盘或盗版光盘等可移动存储介质；

对于来历不明的可能引起计算机病毒的软件应使用杀毒软件检查、杀毒。

第二十条所有工作人员，禁止登录非法网站，发现来路不明的邮件，不要随意打开，应立即彻底删除。

第二十一条未经许可的外来人员不得随意操作计算机或相关设备，严禁儿童使用。

第五章责任与处罚

第二十二条故意制造传播计算机病毒，造成系统危害事实的，按《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》相关规定予以处罚。

第二十三条因操作人员疏忽或操作失误，给工作带来影响，经努力可以挽回的，对其进行批评教育；

若因操作人员故意违反本办法，给工作造成严重影响或财产蒙受重大损失的，要追究当事人责任，情节严重的，移交司法机关依法处理。

第二十四条全局网络所用用户一旦发现有从事危害计算机信息网络安全的下列行为，均应及时向信息技术处报告，网络管理人员应做好记录并立即向当地公安机关报告。

违反第十一条及第十三条规定的行为一经查实，视情节给予相应的行政纪律处分；

如出现下列情况之一，造成重大影响和损失的将向公安机关报告，由个人依法承担相关责任。

（一）未经允许进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源；

（二）未经允许对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加；

（三）未经允许对计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加；

（四）故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；

（五）从事其他危害计算机信息网络安全的活动。

第六章其他

第二十五条本管理制度由信息技术处负责监督实施，具体处罚由局办公室实施。

第二十六条本管理制度自发布之日起实施。

信息设备使用管理制度

为保证办公设备的合理配置和使用，更好地服务于各项工作，特制定本管理制度。

一、信息设备

信息设备是指在中心大厅内部（含局机关），为支持各项工作的正

常开展而配备的设备，其范围包括：

1、提供给中心大厅（含局机关）内部使用的计算及其附件、网络设备、通信设备等；

2、保障中心大厅（含局机关）各项工作正常开展的相关办公设备

（复印机、打印机、传真机等）及其他相关配置资源等。

二、信息设备的领用流程

1、需添置信息设备时，由申请处室、窗口填写“设备领用登记表”，交信息技术处，信息技术处将根据实际工作需要，提出意见并报分管领导审核。

2、在信息技术分管领导审核同意后，信息技术处根据批示意见，在规定的时间内完成添置及发放工作。

三．信息设备的使用管理

（一）计算机的使用：

1、计算机及附属设备由使用人负责保管，除授权维护人员外，任何人不得私自拆开计算机及附属设备、更换配置、随意搬离办公地点。

若出现人事变动（调岗、离职等），信息设备按程序交接。

2、计算机使用人应保持所使用的计算机及相关设备始终处于整洁、无灰尘的状态。

3、在工作时间内不得做与工作无关事情，禁止在计算机上安装各种游戏。

4、接收E-MAIL时，须使用杀毒软件彻底查收邮件无病毒后，才能打开邮件以免带入病毒影响公司计算机网络。

5、计算机使用人在关机时，应按操作规范关机。

6、计算机使用人要做好日常数据备份工作，坚持做到数据双备份，重要文件资料可以备份到移动硬盘。

如有特殊要求，应把季度或年度的资料汇总做成光盘作永久性保存。

7、计算机使用人应按正确的操作程序操作，如因个人操作不当或其他人为原因造成设备损坏，追究当事人责任。

（二）打印机、复印机的使用

1、打印机、复印机是较贵重、易耗易损办公用品，应按正确的操作程序操作，如因个人操作不当或其他人为原因造成打印机、复印机损坏，追究当事人责任。

2、下班后或长时间离开办公室，必须关闭打印机、复印机。

（三）电话使用管理

1、电话由信息技术处统一发放、安装及维护，各窗口负责人负责监督使用情况。

2、电话如果在使用过程中如果出现故障，应速与信息技术处联系进行处理。

安全生产管理规定

为加强市政府政务服务中心的安全生产监督管理，防止安全事故发生，保障人身及财产安全，依据有关法律、法规和规章，结合中心实际，制定本规定。

第一条组织保障

（一）中心已成立安全生产管理领导小组，指定了安全生产责任人；

具体的安全生产管理工作由保障服务处总负责；

（二）安全生产管理领导小组由中心办公室、保障服务处、市安监局窗口和市消防支队等窗口负责人组成，各窗口负责人为安全生产第一责任人；

（三）安全生产管理领导小组负责对中心的安全生产工作进行定期检查，对查出的事故隐患要责令责任人落实措施、限期整改，发现重大、特大事故隐患的，要立即排除，并通报相关责任人；

（四）安全生产责任人负责对全窗口工作人员进行日常的安全生产教育，并检查督促其窗口的安全生产工作，及时排除和报告不安全隐患；

（五）保障服务处负责改善中心安全生产、劳动条件，购置和配备安全生产有关设备，并进行定期检查和更换。

第二条安全生产准则

（一）工作人员不得将化学危险物品、烟花爆竹等易燃易爆物品带入中心办公场地并进行存放；

（二）工作人员不得在中心内私自安装电器设备和转接电源，如工作确实需要须向中心保障服务处和信息技术处书面报告，经批准，由保障服务处安排专业人员进行安装；

（三）保安人员要注意加强对中心办公场地的巡查，防止办事群众将化学危险物品、烟花爆竹等易燃易爆物品带入中心办公场地；

（四）工作人员须对配备给窗口的办公设备和办理审批业务涉及的文件资料、印章等进行妥善保管，以防遗失；

（五）工作人员离开办公场地或下班前要切断所有设备的电源，锁好办公桌和文件柜，消除事故隐患。

第三条监督管理和责任追究

（一）中心日常安全生产工作由保障服务处负责，值班和保安人员配合；

（二）工作人员如违反规定，第一次进行批评教育，第二次将取消其年度评选各类先进的资格并在中心内进行通报批评，如多次不改将要求其退回原单位并取消所在窗口评选各类先进的资格；

（三）工作人员因违反规定造成事故的，由本人负全部责任，窗口负连带责任；

（四）工作人员因违反规定造成重大安全事故的，由本人负全部责任，并由有关部门根据国家相关法律法规进行处罚或追究其刑事责任。

值班制度

为保证中心日常工作正常运转，让市政务局各处室人员按照各自的职能、职责正常工作，根据中心工作的特殊性质和各窗口工作的需要，制定本制度。

第一条市政府政务服务中心全体工作人员，应按照日常工作值班表和节假日值班表的安排，按时到岗值班。

第二条值班人员职责：

（一）热情接待办事群众来电（电话）来访咨询；

（二）做好中心工作人员当天的考勤管理，对窗口工作人员请假、迟到、早退等情况进行审核与记录；

（三）协助处置在中心发生的突发事件；

（四）协助保障服务处检查各窗口工作人员劳动纪律、服务态度，工作环境，协调、解决大厅内发生的各种问题，并做好记录；

（五）协助中心保安维持正常的工作秩序；

（六）协助做好中心服务大厅内安全保障工作，每天下班后要对中心所有设备进行检查，确认中心所有电器设备均关闭后方能离开中心。

第三条市政务局机关工作人员和各片区的片长和副片长轮流值班，负责日常巡查和检查，配合搞好各项工作。

第四条值班人员要坚守岗位，建立详细的值班记录，值班记录要如实反映中心服务大厅全天开展工作的情况，如：

窗口工作人员的工作纪律，回单位的办事、请假、迟到、早退等情况记录。

第五条值班人员交接班时间，每天上午9：

00接班，下午5：

00交班，交接班人员必须在值班记录本上签