护理差错的整改措施Word文件下载.docx
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护士长经常抽查特别护理质量,及时进行讲评,每次特别护理结束后召开特别护理质量分析会,总结经验,指出不足。
做到及时发现问题,消除隐患,防患于未然。
总之,特别护理中的每个环节均有可能涉及到各种各样潜在的医疗纠纷,面对举证责任倒置,护理人员必须努力提高自身素质,增强法律意识和医疗安全意识,严格落实各项医疗工作制度,充分落实患者和家属的知情同意权,医学全,在线.搜集.整理树立以人为本的护理理念,不断提高对医疗纠纷的防范意识,维护患者和自身的合法权益。
第二篇:
护理差错整改措施会议记录10月30日下午,护理部召开了三季度护理质量及护理差错讨论分析会,针对三季度质量检查结果及上报的护理差错进行充分讨论分析。
会议由护理部曾娟主任主持,全院护士长参加了此次会议。
会上,各质控小组组长对三季度质量检查结果进行了详细汇报,并对存在的问题提出了整改措施。
护理部曾娟主任对检查中发现的突出共性问题、真实差错案例进行通报及点评,重点对如何在临床护理实践中落实查对制度,防范差错事故进行分析总结,找出差错原因,弥补漏洞,提出改进方法,进一步规范我院护理人员行为,提高管理成效,为保证护理安全奠定基础。
会议讨论的非常热烈,护士长们踊跃发言,交流彼此管理经验。
护理部也将各科室存在的个性问题下发整改单,限期整改。
通过此次讨论分析会,使护士长更加明确了在护理质量中的管理职责及管理的方向,达到护理质量的持续改进。
第三篇:
护理差错事故防范措施护理差错事故防范措施
一、建立建全各项规章制度,考核标准,差错事故定性标准及管理办法。
二、科室应组织学习卫生法律、法规、医疗规章制度,每半年一次,人人有笔记。
三、定期培训诊疗护理常规,操作技术规范,“三基”训练常抓不懈,以科室组织学习为主,护理部每季度讲大课一次。
四、护理人员在护理活动中,必须严格遵守医疗卫生管理法律,法规,医院规章制度及诊疗护理常规、规范、恪守职业道德。
五、按照护理质量考核标准,科室每月组织质量检查一次;
护理部每季度组织质控检查一次,,每季度召开一次质量评价会议,每半年组织一次质量研讨会,总结经验,不断提高护理质量,防范医疗差错事故发生。
六、护士长每天进行质控检查(护士长“五查”),每周全面检查一次,每月召开护理人员会议,总结该月工作,找出存在不足,进行讨论分析,提出改进措施。
七、严格环节管理,合理调配人力、物力、积极组织抢救、确保工作正常运行。
1、防止“三危”时刻出差错:
a、危险时刻:
人员少工作忙,节假日、周末、交接班;
b、危险人员:
新上岗护士、生活中干扰因素大的护士;
、危险治疗:
注射青霉素、输血、应用氯化钾、安茶碱等。
2、严格交接班制度:
严格执行“三交”(书面交班、口头交班、床头交班);
“三接”(治疗交接、病情交接、药械交接);
“三清”(口头讲清、书面写清、床头看清)。
3、护理操作做到:
“五不可“:
a、不可随意简化操作程序;
b、不可忽视每一查每一对;
、不可凭主观经验估计行事;
d、不可忽视操作中的病情变化;
e、不可放手对新上岗无监督的独自操作。
八、严格履行告知义务,告知内容书面写清,有病人或家属亲自签字或按手印为证,对拒绝签字者应注明,并有医生、护士双方签名。
九、护理文书内容严禁涂改、伪造、销毁、隐匿,对抢救记录不及时的应在6小时内补记,并加以注明。
十、护理人员发现或发生差错时,处理应冷静,根据事态严重程度逐级上报。
以便积极采取有效措施,尽量减轻或消除由此造成的不良后果。
十
一、各科应建立差错事故登记(包括发生的经过、当事人、处理结果、分析原因,改进措施),并按时上报:
一般差错一周内上报,一月讨论,严重差错及时上报,24小时内讨论,并提出处理办法及改进措施,对隐瞒不报者,一经查实,除追究科室负责人及当事人外,扣科室质量分5分,对因此造成的事故或纠纷,另行处理。
二、护理部每月对全院护理安全工作进行总结分析,在护士长例会上进行反馈,提出改进措施。
第四篇:
护理差错事故的防范措施护理差错事故的防范措施
一、护理差错的防范措施
1、增强法律意识加强对护士及实习护士的法律意识教育和培训,提高护理人员的法律意识。
应对护理人员定期进行法律、法规、诊疗护理规范常规的培训和职业道德教育,加强工作责任心,并在工作中认真贯彻执行;
对实习生进行岗前培训,使她们熟悉院、科内有关规章制度。
2、加强基本知识和基本技能的学习培训全面提高护理人员的工作能力,只有扎实过硬的本领,才能做到临危不惧,有信心和能力作出快速的应对。
3、认真执行交接班制度值班时要集中精力,做到人少事多不忙乱,业务不熟不蛮干,单独值班不松懈,抢救患者不涣散,做到严格交接班。
危重患者必须床前交班,交接病情、治疗、护理,尤其应注重检查抢救器材的运行情况;
认真执行交接班检查制度,要求做到四看三查一巡视。
四看:
看医嘱本、病房交接班本、体温本、各项记录单是否完善。
三查:
一查新入院患者处理是否完善;
二查术前患者预备是否完善,手术后患者伤口有无渗血、渗液,各种管道是否通畅;
三查危重、瘫痪患者是否按时翻身,有无褥疮等。
一巡视:
对所有患者巡视一遍。
4、严格消毒隔离,进行无菌操作时严格遵守无菌操作规程;
治疗室、抢救室、监护室、换药室天天用紫外线消毒1次,普通病房每周1次,每月做空气监测并留存资料定期监测分析;
各种器械、物品及普通病房严格执行消毒隔离制度。
严禁使用过期的一次性用品、药品等
5、防止错误的执行医嘱,医嘱内容应明确,一般不执行口头医嘱,并严格三查七对,各班医嘱应做到勤查、细查。
6、防止各种药物注射时发生差错严格三查八对,多种药同时皮试时应有标记。
肌肉注射、皮试液配制后不超过2h。
7、防止服药差错,不用无标签、过期、变色等可疑的药物,剂量准确,2人核对后发到患者手中,并随时观察用药效果及不良反应。
8、防止输血差错,严格遵守输血制度防止差错发生。
9、预防护理并发症,昏迷、术后、瘫痪等病人应定时变换体位,多给患者喂水,防止褥疮、肺部感染、泌尿系感染等并发症发生。
10、加强病房治理,防止意外情况,劝说患者及陪护不要使用电器,保持各种管道通畅,防止脱落;
危重患者须做检查时应有医护陪检。
11、防止药物变化错用或毒麻限剧毒药物丢失,对不同含量的同一种药物不能盛放于同一瓶内。
12、护理记录应客观真实、准确、及时、完整并使用医学术语,不得刮、涂、贴等并注重文辞修饰,从而最大限度的降低护患纠纷。
13、言行举动给患者治疗、护理与交流时应注重规范自己的言行。
在医疗市场竞争日趋激烈的情况下,安全质量是病人选择就医最直接、最重要的标准之一。
抓好安全质量教育是降低护理不安全因素的前提,它使科室整体质量水平得以提高。
因此,护理工作的每一个环节都应严格进行质量监控,把护理不安全因素控制在最低限度。
应用现代科学手段,坚持科学管理,有效运用现代质量管理方法,使护理安全管理制度化、标准化、规范化,切实为病人提供安全、方便、放心、满意的全程优质服务。
二、病区护理安全防范措施
1、严格执行交接班及查对制度:
医嘱核对每日一次并有记录,每周总核对二次并签名;
输液卡有执行标记、时间及签名;
输血单应两人核对、执行并签名;
术后病人返回病房应交接班并签名。
2、加强病区药品的管理,毒、麻、限制药品应做到五专管理(专人、专柜、专锁、专账、专处方),严格执行交接班制度。
内服、外用药分开放置,标签醒目。
3、抢救物品、药品做到五定(定数量品种、定放置地点、定人员保管、定期消毒灭菌、定期检查维护),无过期药品,用后及时补充。
吸痰器等抢救物品应齐全完好,专人负责保养维修,班班交接。
4、病区内的氧气筒应直立放置于规定区域,远离火源,勿涂油剂。
氧气筒应分别悬挂“有氧”或“无氧”的标记,氧气筒内的氧气不可用尽,应留有少量余气,并班班交接。
5、病区内注意防火,安全通道勿堆放杂物,各种灭火器材装置应完好无损,并定期检查,护士应掌握灭火器的使用方法,病区内禁止吸烟及使用电炉。
6、病区内注意防盗,教育病人及陪护人员妥善保管好贵重物品。
7、病区内应注意水、电、门窗的安全管理,定期检查,及时维护。
8、注意观察病区内情绪不稳的病人,有情况应随时与保卫科、总值班联系,防止发生意外。
三、针对不安全的因素采取的预防措施
1.患者有坠床的危险:
床旁加床栏,根据病情需要留陪人,对意识障碍躁动、伴昏迷状态者应加床栏并有家属陪伴,必要时应用约束带实施保护性约。
2.患者有烫伤的危险:
告之患者不得自行使用热水袋,如有需要应在护士的指导下使用,水温不宜过高〈50度,班班交接,热水瓶应放在指定位置。
3.患者有摔伤的危险:
告诉患者地面比较滑,穿鞋大小要合适,鞋底要防滑,衣裤长短要合适,防止拌倒,行走困难病人下地有家人陪伴。
4.患者有钱物丢失的危险:
做好安全宣教,贵重物品随时携带按时锁好楼梯侧门,对行为可疑者应询问清楚。
5.小儿有受伤或走失的危险:
给家属做好安全宣教,24小时陪护,不要交给陌生人看护。
利器、刀剪放在安全处,暖瓶放在儿童不可触及处,儿童卧有护栏一侧。
6.不请假外出出现意外:
做好安全宣教,外出要请假,留取联系方式,加强巡视病房。
7.留置尿管患者有泌尿系统感染的危险:
每日消毒尿道口,更换引流袋,长期留置尿管者每星期更换一次尿管.
8.留置胃管患者有胃管脱出误入气道窒息的危险:
指导病人及其家属作好宣教,固定好胃管,胃管内注入前必须回抽胃液,确定在胃内后方可注入。
口腔护理4日,或用益口漱口液漱口。
9.呼吸困难、痰多呕吐患者有误吸窒息的危险:
对呼吸困难,痰多者遵医嘱给予吸氧、雾化吸入,痰鸣音加重时英及时给予吸出,头部保持侧魏,防止误吸。
10.静脉输液患者有液体外渗、穿刺部位红肿、疼痛的危险:
对静脉输液患者应加强巡视,防止液体外渗,告诉患者穿刺部位有红肿、疼痛应及时告知护士或医生。
输液过程中出现输液反应,应及时停止输液,留存液体和输液器,送检验科检验,并报告医生给予对症处理
1
2.有感染的危险:
烧伤病房减少探视人员,每日紫外线消毒2次,房间每天通风至少2次。
第五篇:
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