淘宝商城考试答案200题Word格式文档下载.docx
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12、商城卖家出现“延迟发货”的,在被扣分的同时,还要承担什么样的责任?
向买家赔付实际支付金额的5%但不超过30元的违约金支付的金额
13、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权?
以上都是
14、商城可以发布哪类商品?
全国联保手机
15、以下哪种行为不属于滥发信息?
某手机发布一件
16、淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗?
免费的
17、淘宝商城商家旺旺账户的子账户ID用户名长度不得超过多少个字?
10个
18、商城商家可以退出7天无理由退换货吗?
不可以
19、以下哪种商品不是非实际交易信息(广告商品)?
【曼丝娜】2010新秋冬装韩版休闲套装女D6008
20、当严重违规行为扣分达到什么样的程度时,会员会被永久封店?
当扣分达到或超过48分时
21、买家要求开具商品发票时,卖家提出需额外支付钱款才可提供发票,属于下列哪类违规行为?
违背承诺
22、以下哪种行为属于"
商品与所发布的类目或属性不符"
?
以上均正确
23、以下哪种商品是属于乱用关键字的?
李孝利最爱女靴
24、以下说法正确的是
完全相同以及重要属性完全相同的产品,只允许发布一次
25、以下哪种行为违反了《淘宝规则》?
发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息
26、以下哪一项是符合《淘宝规则》
针对购买的商品特征进行评论的
27、以下哪些行为不属于发布非约定商品?
A品牌商家发布此品牌下系列的商品
28、违背商城发票承诺,会被扣几分?
6分
29、以下哪种商品可以在淘宝商城发布?
诺基亚N72
30、避免商品被下架的有效措施?
以上表述均正确
31、商家因一般违规行为,每扣十二分会受到以下哪项处罚
32、商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉?
交易成功后15天内33、商城中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种行为?
违反《正品保障服务协议》
34、商城积分发票的要求是什么类型的
销售发票(普通发票或增值税发票均可)
35、商家在商城出售商品,若买家索要发票,商家是否需要开具?
是
36、以下哪种行为属于”价格、邮费严重不符“
37、商城中可以发布哪类商品?
正品行货
38、以下哪个不是目前商城正在推广行业标准的类目?
软件
39、商城积分
的有效期是多久?
至少1年
40、商城卖家出售价值为1000元,运费10元的商品,如延迟发货投诉成立,将赔付
买家多少钱?
30元
41、关于珠宝/钻石/翡翠/黄金类目商品的图片问题,以下说法哪
一项是正确的?
以下都正确
42、出现下列哪种情况,淘宝有权立即删除商品并对商
家进行相应处罚?
商家发布旧货、二手商品信息品
43、如果买家对一件商家包邮的
商品要求7天无理由退货,且并非商品质量问题引起的,退货的邮费如何分配?
买家只需承担退货运费
44、商城鞋帽箱包类商品进行7天无理由退换货时需符合哪些条
件?
吊牌、配件完整
45、商城哪些违规行为会被扣5%违约金?
延迟发货
46、淘宝商城女士内衣/内裤支持7天无理由退换货
吗?
内衣/内裤都支持47、服饰类商家展示的商品图
片,必须包含以下哪种图片?
实物图
48、哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定?
出售
假货拒绝履行假一赔三
49、商家给淘宝开具什么发票?
消费积分发票
50、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》?
特步运动鞋
51.商城积分有效期
正确答案:
52.以下哪种备货情况符合淘宝商城要求
72小时以内
53.商城商品的最低积分返点比例是正
确答案:
0.5%
54.7天无理由退换货规则的“7天”是如何计算的?
买家物流签收后7天内168小时
55.违反商城发票规则会被扣除几分
6
56.商城卖家出售价值为1000元,运费10元的商品,如付款未发货投诉成立,将赔付给
30
57.以下哪种行为不属于广告商品
58.商家展示的商品主图,必须使用以下哪种图片?
59.《淘宝商城用户行为管理规则》中,“关闭店铺"
的含义为?
正确。
答案:
店铺被关闭,但保留原商品信息….
60.什么叫出售违禁品?
法律法规禁止或限制性出售的物品及淘宝网禁止发布的商品
61.以下哪种描述是商城卖家正确的行为?
按照商城的承诺按时向买家赠送积分、邮寄发票
以下哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现?
正
展现淘宝商城购物网站链接
以下哪些类目支持7天无理由退换货?
食品、零食、茶叶、特产
商城商家可以退出7天无理由退换货吗?
以下哪种属于商家未履行承诺之服务?
卖家拒绝履行其与买家
使用阿里旺旺交流时的物流服务
以下哪种行为违背商城商品评论发布规则的?
发布求购信息、
寻找代理、友情链接、寻找好友信息等
以下哪种行为不是违规发布产品/商品的行为?
正确答
案:
发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品
以下哪种行为属于“放错属性”正确答案:
耐克运动鞋放阿迪下
当B类违规行为扣分达到什么样的程度时,会员会被永久封店?
正确
扣分到48分时
出现下列哪种情况,淘宝有权理解删除商品并对商家进行相应处罚?
商家发布旧货、二手商品信息
以下哪种行为属于“价格、邮费严重不符合”
商城中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种违规行为?
违反正品保障服务规则行为
如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货,且并非商品质量问题引起的,退货的邮费如何分配?
以下哪一项是符合商城商品评论发布规则的?
针对购买的商品特征进行评论
以下哪种说法解释了实物拍摄图片的定义?
该件商品本身的拍摄图片
以下哪些行为违反了淘宝商城发票规定?
以下哪种行为符合商城规定?
商家必须按照商家与淘宝商城签订的
《淘宝B2C服务协议》…
以下说法正确的是正确答案:
完全相当以及重要属性完全相同的产品,只
允许发布一次
商城可以发布哪类商品?
2010年1月1日后商家违反淘宝商城正品保障规则,赔付金额是多少?
买家实际支付的商品金额的3倍加邮费
淘宝商城违规处罚的记分周期是多久?
哪种行为属于违反消费者保障服务质量规定?
出售假货拒绝履行假一赔三
商家在商城出售商品,若买家索要发票,商家是否需要开具?
将C2C店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传,属于以下哪项
违规行为?
商城卖家出现“付款未发货”的,在被扣分的同时,还要承担什么样的责任?
向买家赔付实际金额的5%但不超过30元的违约金
以下哪种行为不属于“乱用关键字”?
商城商家当A类违规行为扣分达到或超过12分但未到达24分时将会得到什么处罚?
店铺屏蔽12天,公示警告12天,限制发布商品12天
淘宝商城女士内衣/内裤支持7天无理由退换货吗?
内衣、内裤都支持
以下哪种产品发布行为是符合标准的?
产品标题只有品牌加型号
会员通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商
品信息将会被扣几分?
扣4分
商城哪些违规行为会被扣5%的违约金正确
付款未发货
商品描述中可以出现以下哪项内容?
厂家介绍
商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉?
交易成功后的15天内
避免商品被下架的有效措施?
以上都正确
以下哪种行为属于“放错类目”正确
袜子放T恤下
淘宝商城商家旺旺账户的子账户ID用户名长度不得超过多少字?
以下哪种行为属于侵犯他人知识产权?
以上都是以下哪种行为不属于在评论中发布广告信
息?
分享改商品的使用经验
商城鞋帽箱包类商品进行7天无理由退换货时需符合哪些条件?
外包装、
吊牌、配件完整关于珠宝、钻石、翡翠、黄金类商品的图片问题,以下说法哪一项
是正确的?
以下哪些信息可以在商城店铺中出现?
退货地址
以下哪种行为不属于“重复铺货”?
以下哪些行为不属于发布非约定商品?
如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票…作为违约
金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失?
30%
商家给淘宝开具什么发票?
消费积分
买家要求开具商品发票时,卖家提出需额外支付钱款才可以提供发票,属于下
列哪种违规行为?
违反淘宝商城发票规则
卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗?
需要
商城积分发票的要求是什么类型的?
商家给淘宝开具发票的时间?
每个自然季度开始后15个工作日内
商城中可以发布哪类商品?
淘宝商城违规处罚的计分周期是多久?
每一个自然年
以下哪种形式属于正确的支付方式?
只接受支付宝交易方式
商城积分的有效期是多久正
淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗?
免费
以下哪句回复买家的话语较为得体?
您好,很高兴为您服务,您刚咨询
的那件宝贝我们还有很多货….
1、违反商城发票规则,会被扣几分?
6分答案解析:
新版淘宝网用户行为管理规则
以下哪种行为属于"
放错类目“
袜子放T恤下答案解析:
错放类目定义:
商品属性与发布商品所选择的类目不一致,
或将商品错误放置在淘宝网推荐各类目。
1是类目错放,其他均为属性错放"
以下哪种备货情况符合淘宝商城要求?
所有发布的商品均有一定数量备货确保买家付款后72小时内发货
7天无理由退换货规则的“7天”是如何计算的?
指买家签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签
收时间后的168小时为7天;
如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算
时间,满168小时为7天),
违反商城发票规则,会被扣几分?
商城积分
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