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现将过去一年来在×
(改成汽车配件销售员岗位所在的单位)汽车配件销售员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:
一、思想上严于律己,不断提高自身修养 一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×
(改成汽车配件销售员岗位所在的单位)汽车配件销 篇二:
汽车配件年终总结 汽车配件年终总结 一年来,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻xx大和xx大三中全会精神,积极实际“xxxx”,在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。
为***尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:
在思想上,认真学习邓小平理论、领会党的xx大和xx大三中全会精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡总书记的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;
积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;
积极向广大员工宣传党的方针政策和公司党委的精神;
时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;
积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
在工作上,围绕公司***的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
本年度主要完成了如下工作:
1、2、3、4、5。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:
随着****的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。
为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为***应有的贡献。
年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。
篇三:
我在采购的工作内容 我在采购(汽配行业)的工作内容:
新产品类:
第一步.从客户过来的样品或者产品号码或者照片为开始,分析产品情况,应用市场。
(期间外销是不会告知客户市场和所需数量,全靠自己判断) 第二步.通过供应商名录和网络的方式定位合适的供应商并且联系,建立初步了解。
第三步.发布产品询价单,等候产品报价,并在过程中与供应商沟通,给予其一个市场和产品的信心,使第一次报价能在合理范围。
第四步.将收集到的信息和价格整理汇总,将企业的产品相关质量信息、管理信息、价格信息、包装信息、对数量的要求等等的信息分析后选取部分企业,制作产品询价回复案,提出合适合理的产品报价价格。
第五步.解答销售人员的疑问和客户反馈,并根据他们的要求对供应商进行筛选及提出要求,获取样品并对比分析。
第六步.客户下单后,根据下单的价格和产品的要求选定合适的供应商,进行实地考察(看单子大小和对市场的判断)及谈判,最终下单。
第七步.跟进产品加工信息避免出现在加工过程中出现不可逆的巨大问题(贸易公司的单子一般都很小,可能被轻视),其中包括产品加工中的质量信息,加工进度,使用彩盒的包装要核对彩盒款式等。
在产品加工完或出货前,获得出货样(检验质量,保存进样品库),确定外箱包装方式。
如遇到让人无奈的供应商应该立即推上后备供应商,以保证合同的出货不受影响。
第八步.以合适的时间段要求供应商发货以求最小占用仓库资源并且对出口装箱达到最大利用,必要时监督装箱和现场抽样检查产品。
第九步.在客户收到产品提出与采购工作相关的反馈意见(如质量、包装、型号等)后,与相关部门和供应商配合,给予供应商最满意的方案以解决这些问题。
第十步 .对于供应商继续跟进培养感情,扩大对行业和产品的认知。
S:
谈谈对SQE主要职能职责的理解。
SQE,顾名思义,主要职能就是管控供应商的来料质量,确保其能符合我们的采购需求,保证我们的生产顺利进行。
为了达到这一目标,必须要保证供应商方面生产的稳定,包括良好的质量管控体系,健全的反馈制度和持续改善的能力。
至于怎么去保证,就得看SQE,有没能力发现他们的潜在隐患并帮助他们提升改善。
S:
做为SQE你去开发一家供应商,现有两家供应商供你选择,第一家,产品质量符合公司的产品要求,但价格偏高;
第二家,产品质量低于公司的产品要求,但价格低可接受。
单纯从品质角度,当然是第一家,但往往公司更多考虑成本是否太高。
因此,这时最好的办法是两家同时引入,采取二八方法,价格高的给予80%订单(因为另一家的产品质量是不符合产品要求,不可能大量采用他们的),同时以它的质量标准衡量另外一家供应商,督促其进行改善。
并许诺改善后会逐步把订单向他们转移。
(事实也应该是这样)然后,就该SQE出场了,可以采用多种方式,包括5why,5W1H等方式,帮助供应商找出质量低的根本原因。
搜集统计数据(包括供应商内部出货前、来料后及上线生产时),找出不良的分布及规律,并去供应商现场作针对性验证,从人机物法环分别进行分析,确认是process问题还是人为问题,process是硬件问题还是流程设置问题。
相信找到解决 办法后,供应商会很乐意进行改善。
找出问题并得到解决后,再从根本上着手,帮助其完善质量管理体系,以避免类似问题再次发生。
你管理的供应商的产品在生产线上出了质量问题,做为SQE你在如何去处理。
1、马上赶到现场确认产线投诉是否属实,是否可以马上找到临时解决办法以免耽误生产。
(一般情况下都有临时对策,只是可能会耽误了产能或提高了成本)2、如实属且不能立即解决或让步接收,清查库存,换料生产,block住产线退料。
召集QA及工程人员,对成品进行分析,是否可以放行。
3、对退料进行分析,初步确认rootcause,是产线问题还是来料问题。
并统计相关数据,例如来料原始不良率,上线后造成的不良率,及相关风险。
保留相关样品。
4、马上通知供应商进行清查内部库存,保证下批来料不会再有类似问题。
5、要求供应商来公司进行确认并检讨,定下解决方案6、如有必要,亲临供应商内部进行改善监督,密切跟踪随后的几批来料,确认问题得到改善。
7、要求供应商提供正式的8D报告,立档保存,以防再次发生。
8、与供应商谈判,承担相关的赔偿责任。
案例——本公司有一家供应商是独家供货的,且没有潜在供应商,供Y产品,现Y产品出现质量问题且会影响产品质量、顾客满意,Y产品因工艺缺陷导致的问题,即使是个没有专业知识的普通顾客也能看出问题的存在,且问题不可接受。
该家供应商不愿对此问题做出处理,你作为SQE该如何去处理这个问题。
出现这种情况,如果无法开展第二供应商的开发工作,那么就注定SQE局面很被动,处于弱势方。
1、实地考察,沟通,为什么供应商不愿对此问题作出处理,是成本太高还是技术达不到还是只单纯的怕麻烦?
2、到供应商现场进行验证,看在供应商最大努力程度下,产品质量改善到什么程度。
是否可以让步接收。
3、无论结果如何,将此问题highlight给双方高层,并告知前面的结果。
因为这已经超出了普通SQE所能决定的范畴。
现在你已面试成功了,作为一名新手SQE,你又是学质量专业的,从质量专业角度谈谈你该如何去做去展开工作,使自己在这方面做的更出色。
1、熟悉自己项目的质量要求2、去产线(包括自己的和供应商的)多看多问多听,熟悉双方的生产状况及质量能力3、动手统计管辖下供应商的过往来料质量情况,获得第一手资料,了解他们的质量状况。
4、查看管辖下供应商以往的产品质量改善报告,了解该供应商的改善能力上述为科长的提问,下接经理M的提问:
M:
本公司现有一产品安装了某公司的T产品,但因T产品的某一质量问题X导致本公司的产品在市场上频繁发生仪表功能失效,顾客抱怨较为强烈,且这一问题困扰公司已十年有余,问题改进了,段时间内消除了,可过不了多久就又会出现,同一问题反复发生,做为SQE你该如何去处理这个问题呢,并杜绝问题的再发生。
首先了解是什么质量问题、严重程度、发生频率、不良比例。
然后搜集样本,取得实物,看是否有明显不良特征,能否通过什么方式进行sorting出来。
通报供应商,要求其技术及品质负责人过来开会,就以上的数据及实物进行分析讨论,初步判定问题是人为造成还是设备或流程问题,并确定改善措施和改善日期,同时对库存品进行sorting。
去供应商现场进行查看,对比改善前后,产品质量是否有明显提升。
要求供应商落实到文件,提供8D报告,并将实际操作规范化。
跟踪一段时间来料品质,时间至少是之前发生频率的两个周期,如果期间无此问题,可以close。
如果仍有问题,则重复最后三步工作,直至找出rootcause并解决为止。
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