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作为一名主管办公室、后勤、党务、计划生育、三包售后服务工作的副厂长。
我在平时的工作中倍加努力,不断以自己刻苦的工作回报组织对我的信任和同事们对我的支持。
2010年在公司委党的正确领导下,在厂导的关怀和同志们的关心帮助下,恪尽职守,全身心的投入到实际工作中,尽自己的全力履行好各项工作职责,我做了许多的工作,同时也得到了上级的肯定和同志们的信任,现把本人的学习、政治、思想、工作、作风等方面情况报告如下:
一、认真学习,提高政治素养
本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,积极实践“三个代表”,学习实践科学发展观,在思想上按党员标准严格要求自己。
学习十七届四中、五中全会精神,全面落实科学发展观,学习党中央重要讲话和文件中的论断及观点等篇章,并对其有了比较深刻的理解,增强做好工作的自觉性和主动性。
利用电视、互联网、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,严格要求自己的言行,自觉进行思想改造,提高自己的政治素质和个人修养。
积极参加党组织的各种政治学习及教育活动;
积极向广大员工宣传党的方针政策和公司党委的精神;
明白自己所肩负的责任;
积极参与基层工作,在工作中起好模范带头作用,做广大职工的表率。
作风上,能遵章守纪、团结同事、求真务实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
努力做好本职工作,积极配合领导,与支部一班人团结一致,密切配合,勤奋工作。
二、加强学习,增强业务本领。
做好办公室,后勤,党务,计划生育等方面的综合工作。
严格要求自己对各方面的能力和知识进行不断的提高和掌握。
始终牢固树立要做好本职工作,就必须首先用理论武装头脑,提高自己应对困难的能力,解决问题的本领。
另外,重视学习业务知识,积极利用各种学习机会提高自己的业务能力。
在实际工作中,把理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的新要求。
通过从书本上汲取养分,谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。
日常工作中积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥助手和参谋的作用,配合全厂行政管理和日常事务性工作。
扎扎实实地做好本职工作,坚持培养与时俱进、解放思想、开拓创新的能力;
努力学习有关汽车维修行业管理知识和汽车销售管理技巧并学习相关营销学科的基本知识。
三、做好本职工作,提高质量和效率
做好办公室工作,办公室工作繁杂且琐碎,需要顾及各方面的事务,外部的联系公关工作要做好,内部的沟通协调工作要做好,有关精神的上传下达要做好,突发事件的应急工作要处理好,职工的生产生活保障要提供好。
不论任何一项工作我都坚持认认真真的去做,操好心、抓细节、办实事,因为职工的事再小也是大事。
主要做了以下几方面的工作,完成公文处理工作,注重公文处理的规范性,力求公文运转准确、及时、有序。
严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核、签发。
组织起草我厂对内对外工作中的有关报告、请示、总结等文件30余份;
处理各类事务性文书20余份,同时,保证公文质量,提高公文效率;
根据企业发展的需要适时的做好“西宁市汽车修理厂规章制度的有关补充规定”;
协助厂长建立健全各项制度,抓好职工思想、组织、业务和作风建设,完成领导交办的其它各项工作。
加强三包售后服务工作的规范化,依据实情制订有关三包管理工作的方案,配合各厂家搞好用户服务满意度考核达标工作及服务整改工作。
由于工作服务对象既要面对领导,又要面对车间、科室;
一方面要直接接触职工群众,另一方面还要应对各类对外社会关系,工作任务繁杂而艰巨。
今年在公司的大力支持下联系环保等相关部门完成了锅炉煤改气工作。
在工作中我始终坚持实践第一的观点,牢固树立创新观念,强化奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识,不断创新分管工作思路。
一是抓信息,服务领导。
领导的工作如果得不到充实而有效的信息,就不可能进行全面准确的判断、科学的决策和有效的领导。
能够正确摆正自己的位置,与领导班子积极配合,保证支部的有力领导。
支部一班人在思想认识、内容取向、经营方式等方面大胆创新,积极探索。
做到随时关注汽车行业销售、维修热点;
剖析工作中的难点,解决实际存在的问题。
牢固树立职工利益无小事观念,坚持把职工的利益放在第一位,把企业效益放在第一位。
组织好全厂精神文明建设创建活动。
按照公司的要求和厂领导的部署,对照精神文明条例结合实际工作,组织开展了“全员培训活动”利用一个月的时间对各岗位人员进行分批分期的培训,以此不断提高职工的服务意识,调动职工的工作热情,激发职工热爱企业、奉献企业的精神。
同时抓好厂里的文明生产,安全生产等工作。
为用户提供安全、优质、方便、亲情的全方位服务,不断提升用户满意度。
四、严谨工作作风,树立廉政意识
进一步严谨工作作风,严格要求自己,紧密依靠党组织,尊重领导,团结同志,善待基层同志,尊重职工。
全心全意为职工服务;
深入基层开展调查研究;
努力加强理论联系实际的创新能力;
在成绩面前努力克服骄傲自满的情绪。
自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。
增强接受监督的意识,主动接受党组织、党员和群众的监督。
自觉做到同公司党组织保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;
依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守。
能遵章守纪、团结同事、务真求实,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。
在工作学习中乐观上进,健康生活;
在生活中发扬吃苦耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
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检查剖析自身存在的问题,从根本上说还是自己政治素质不很高、各方面的能力还有待于提高。
在今后的工作中,我决心从几个方面努力:
第一进一步加强理论学习,不断提高自身素质。
一是要正确处理好工作与学习的矛盾,增强学习的主动性和系统性。
二是要密切联系思想和工作实际,把学习同实践结合起来。
三是要把学习同调查研究结合起来,不断提高解决实际问题的能力和水平,通过学习锻炼,全面提高作为领导干部的综合素质,力求通过自己的组织和管理,为领导做好助手当好参谋,为职工服好务,为用户服好务,使工作更上一个台阶。
第二强化开拓创新意识,抓住主要工作,找准工作的突破口。
集中精力抓实事,办好事。
第三求真务实,体现良好的执行力。
一是要强化责任意识,要以对企业、对职工高度负责的态度,全身心的投入工作,以身作则,为人表率。
凡是要求职工做到的,自己必须首先做到;
要求别人不做的,自己带头不做。
努力做一个谋事干事、的好干部。
二是要树立科学的发展观,始终围绕企业的中心工作,充分发挥主观能动性和创造性。
三是不断加强和改进思想政治工作,密切联系群众,注意工作方法,尊重、关心并依靠职工,调动职工工作的积极性,为企业发展献计出力。
总之一年的工作即将结束了,本人在各位领导,各位同志的关心和帮助下做了一些工作,今后要进一步总结经验,发扬成绩,克服不足,以更加饱满的工作热情,团结全体干部职工,开拓进取,克难奋进,为推进企业的发展做出新的贡献。
二0一0年十二月六日
个
人
总
结
武萍
修理厂党支部
郑永全
李建宁
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