最新电信维护终工作总结Word格式文档下载.docx

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而且对机房设备有了一定的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的认识。

　　当分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公网络交由我们维护。

在为开通每一个信息点时，使自己学习到了更多的网络知识，更加提高了自己的实际动手能力。

同时，为了确保每一个信息点的及时正常使用，使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。

　　在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作――故障预处理。

这项工作使自己掌握了根本的adsl技术。

可以处理大局部的用户端故障。

为了解决一些外线班处理不了的问题，自己和外线人员一起机房和用户端处理。

在用户家，每一句话都代表着公司形象。

所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。

　　此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的缺乏。

在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。

从而，对我的开展打下了良好的根底。

　　二、工作感想

　　踏入新的工作岗位后，经过一年的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。

对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。

对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

　　首先是心态，套用米卢的一句话态度决定一切。

有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。

具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。

我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的到其中的快乐。

我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保存的为它尽我最大的力量。

可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

　　其次，是能力问题，又可以分成专业能力和根本能力。

对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：

以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而根本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。

具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，根本能力，包括自信力，协作能力，承当责任的能力，冒险精神，以及开展潜力等，将直接决定工作的生命力。

一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调开展和运作的人。

　　三、工作目标在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的根底。

　　时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多缺乏，顺利地完成了全年的各项任务。

现将各项工作完成情况汇报如下：

在公司的统一部署下，班组每位员工落实公司绩效考核方法。

加强根底管理，不定期的对各专业班组生产和平安情况进行检查。

强调主动维护，落实防范措施，努力提高工作效益和工作质量确保了全年各项工程和维护工作的顺利进行。

严格执行公司的材料管理方法，加强材料使用管理，杜绝浪费。

根据今年的实际情况，在迁改工程中尽量使材料能够重复使用，将材料的报废率降到最低点，在一定成度上弥补了维护资金的缺乏。

进一步明确岗位职责，增强员工工作责任感，为满足市场效劳需求，完善维护部门职责，不断提升后端对市场的响应能力和保障能力。

高举主动维护大旗，全面落实各项规章制度。

在维护工作中认真贯彻以市场为导向，以客户为中心，以利益为目标，以创新为主旋律的指导思想，积极推行维护就是效劳，维护就是经营，维护就是效益的理念，努力提高资源的有效利用率。

加强员工的五防教育，催促各专业班员认真执行各项维护作业方案，强调预检预修，加强对设备运行状况的监控和测试。

全年的各项维护质量指标根本上到达了KpI的要求，确保了各专业网络和设备的稳定及正常运行。

针对今年的市政道路建设的量大面广，我们结合各种情况及时做好线路看护、迁移、升高、上改下工作，以尽量减少通信线路的受损状况。

加强了线路维护，检修工作，及时处理突发抢修工作，及时妥善处理户投诉。

全年共修复电缆坏线12000多对，更换配线电缆500线对公里，新增放配线电缆600线对公里，迁移电缆120处，迁移分线盒80处，清理10个机房配线架等等，提高了资源的有效利用率，节约了维护本钱。

　　20xx年充满机遇与挑战的一年，是XX加速开展，深化改革，大胆创新的一年。

维护工作任务任重而道远，在公司的领导和支持下，以公司的总体战略和开展方向为指导，认真贯彻落实上级的有关通知和指示精神，与时俱进，摆正位置、扎实工作，继续做好对市场营销的效劳支撑工作，并在已取得成绩的根底上，再接再厉，同心同德，团结拼搏，为更好地完成下年度各项工作目标任务而努力奋斗。

“客人满意，领导放心〞，是我们工作以来一直追求的目标和重心.完成工作很容易，但要把工作做得出色、有创造性却是不容易的.在各个岗位都有开展才能、增长知识的时机.如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为能工巧匠.在过去的一年里，我们时刻以“细心，耐心，认真，负责〞作为工作宗旨，坚持“爱岗敬业〞的理念。

　　一、针对我们的效劳对象进行培训，讲明重要性，并由班长对他们进行实操练习、培训、讲解电梯的操作

　　司机如果使用医用电梯的方法；

电梯困人应该如何去安抚家属恐惧的心情；

遇到紧急情况应该怎么样去处理；

为了给医院树立一个良好的形象，我公司专门请了一个形体老师给全体电梯司机进行了礼仪培训从站姿、微笑到待人接物以及讲c话的技巧老师对她们进行灌输和演练，使他们学到了很多东西，并能应用到实际工作中去.

　　二、为了使工作做得更完善，南楼和北楼各设两个疏导员这样能使在顶峰时期防止遇到紧急情况做到及时的处理和应急，班长每天巡视电梯检查电梯司机的着装、站姿以及态度.在公司领导的指挥下，我们做了细致的平安检查和平安教育培训的工作。

　　1、检查宿舍的用电情况，平安用电、防止发生火灾是否存在平安隐患；

　　2、检查宿舍卫生给大家创造一个良好的生活环境；

　　3、我们以半军事化的方式严格要求电梯司机自身的素质。

　　同时教育员工电梯司机平安措施、救援方案以及节日值班的平安意识，要求员工树立平安第一的思想，对电梯的操作规程，熟练掌握，必须以乘客平安为第一，严格要求电梯司机尽心尽力的做好自己的本职工作.通过培训，电梯司机必须做到遇到突发事件时能够随机应变.

　　三、今年七月份的换电梯事件，xx大厅由原来的四部电梯一下子变成两部，其中北三、北五是手术专用梯.北四、c北六是客梯，在这段期间北一变成了手术专用梯，在这个人多梯少的情况下给我们带来了很大的工作压力.因为重症病房和手术室的医护人员以及家属上、下都很不方便，有些病人的怨气、工作人员的不理解、甚至谩骂、统统的归纳到我们友恒公司电梯司机的头上.我们忍辱负重在电梯急缺的情况下，我们增加人员进行疏导协调电梯的使用，为了弘扬中华民族的优良传统，我们倡导年轻的去二三层的走楼梯，老人及病人优先做电梯，但是这样做还是没有得到一些人的认可，而我们忍受着这些委屈，委屈归委屈，我们从来没有在私底下发过一句牢骚，因为我们一直坚信着一个理念就是“爱岗敬业〞的精神.所以电梯在非常时期没有发生任何的特殊情况.这表示我们是团结的集体，经得住考验的集体.

　　四、由于我们电梯司机都是外地务工人员，铁打的营盘，流水的兵.现在的社会就是一个求大于供的社会，有一定的流动人员，这样使我们的工作遇到一点点的困难，但是我们并没有被困难*，我们必须有迎难而上克服困难的精神，去完成领导交给我们的每一件事.这是我们的培训工作必须到位，为了使新员工尽快上岗，尽快胜任工作，确保一周之内完成新员工的岗前培训，从10年6月份到现在我们为员工组织的考证〔电梯司机操作证〕就有2次；

岗前培训10次；

其中全体员工的综合培训20次.经过组织的各种培训，对全体员工进行的平安教育，使她们对电梯司机工作的重要性又c有新的认识增强了平安意识，同时也提高了员工的修养，也让她们懂得了什么是优质的效劳.不管是主管、领班、还是班长，每天都在进行检查纠正员工的仪表仪容、手势、文明用语等各方面的工作，班长每天都会写运行记录，每月都会写总结，及时能和领导沟通，以便日后更利于工作.我们所做的这些成绩与医院的各级领导以及友恒公司领导的关心和指导是分不开的，我们谨守信念坚守岗位.虽然眼前仍然面临着许多挑战，但是我们有信心.因为我们是一个经得起考验的集体，更重要的是我们有着效劳群众的爱心.为此，我会更加努力地带着我的每一位员工，让她们从一棵小树苗成长为一棵大树，更好的效劳于医院.

　　在此我仅代表xx公司由衷的感谢医院后勤的各级领导对我公司的指导关心及支持。

以下是20xx年我们的方案：

　　1、走访各科室做问卷调查，对提出的问题及时纠正，杜绝给医院以及公司造成不良影响；

　　2、完成好医院、公司交给我的工作；

　　3、根据各岗位的具体情况，完善和丰富员工的培训；

　　4、配合医院完成电梯更新.c；

　　5、做好应急预案，做到半年做一次演练；

　　6、做好人员储藏和梯队建设，随着公司的开展，完成好公司交给的工作。

　　在以后的工作中，我会汲取有利的因素强化自己的工作能力，改正缺点和缺乏.我相信，在新的一年里，在我们所有员工的共同努力下，复兴医院将会迎来更辉煌的明天！

！

友恒一片心，效劳无止境！

　　2018年即将过去，回忆一年的工作，紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前。

一年来电梯维保专业在效劳中心领导，工程经理的亲切关心和具体指导下，取得了长足的进步。

电梯维保专业的工作取得了业户的认可，在取得成绩的同时，工作中也存在缺乏，值得认真总结。

　　一、做好设备设施的日常维修保养工作

　　制定周，月，季及半年的设备设施维修保养方案，有的放矢，有针对性的安排日常维修任务。

做到日常维修工作的方案性，合理性。

根据公司相关作业指导书的规定，安排日常巡检，电梯机房设备等做到全面细致地维护保养，保证设备设施的平安使用和运行。

　　二、上一年的工作大概有以下几项

　　把电梯轿厢内的4个22W的环型管灯，换成2根20W的长日光灯，这样即节约了能源，又下降了材料的损耗；

　　做好了电梯的保养工作，无隐患梯，电梯的年检到达了100%；

　　电梯应急效劳做到随叫随到不无超时.问题不过夜；

　　巡视工作做到发现问题及时解决；

　　维修电梯和线路；

　　电梯设备有待解决的问题；

　　5#楼8#楼电梯机房互投电源接触器问题严重，经常接触不好造成电梯故障，须更换；

　　9#楼4单元电梯机房有一路电源无法使用；

　　电梯轿厢内的多部损坏严重，须更换；

　　外部线老化已无法使用，须更换；

　　电梯轿厢内的防护木版支撑木丧失严重，许更新；

　　电梯轿厢内的有机板人为损坏严重；

　　装修工人从在粗暴使用电梯现象，加大了电梯的使用风险。

　　三、电梯维保的下一年方案

　　做好保养方案，做好日巡视，周，月，季的保养工作；

　　加强节假日前的保养检修工作；

　　加强节假日的值班和巡视工作；

　　针对各梯做到针对性的检修；

　　四、真抓实干抓好平安生产

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