七旅游景区部门工作职责员工岗位职责Word文件下载.docx
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主要责任:
1、对景区经营目标、经营方针、经营方案未达标负责。
2、对景区制度建立方案、改革措施全面实施负责。
3、对景区出现重大经营失误负责。
4、对景区出现重大管理失误负责。
5、对景区费用支出不合理负责。
6、对企业文化建立未达要求负责。
主要权力:
1、有权根据景区董事会批准的景区经营目标、经营方针、制订经营方案;
制订实施方案,并组织实施。
2、有权根据景区董事会原那么性要求制订实施景区改革方案、改革措施,制订公司制度。
保证景区效劳质量适应客户须求。
3、有权提出景区机构设置建议。
4、有权聘用或解聘景区各部门经理、员工,并决定其薪酬待遇,有权对各部门员工进展工作调配。
5、有权审核景区经营费用支出与报销。
6、有权对景区员工作出奖惩决定。
副总经理职责
协助总经理制定并实施企业战略、经营方案等政策方略,实现景区的经营管理目标及开展目标。
1、协助总经理制定景区开展战略规划、经营方案、业务开展方案。
2、将景区部管理制度化、规化。
3、制定景区组织构造和管理体系、相关的管理、业务规和制度。
4、组织、监视景区各项规划和方案的实施。
开展企业形象宣传活动。
5、按时提交景区开展现状报告、开展方案报告。
6、指导景区人才队伍的建立工作。
7、协助总经理对景区运作与各职能部门进展管理,协助监视各项管理制度的制定及推行。
8、协助总经理推进景区企业文化的建立工作。
9、完成总经理临时下达的任务。
营运总监职责
岗位概要:
筹划推进景区的业务运营战略、流程与方案,组织协调景区各部门执行、实现景区的运营目标。
1、修订及执行景区战略规划及与日常运作相关的制度体系、业务流程;
2、筹划推进及组织协调景区重大运营方案、进展市场开展跟踪和策略调整;
3、建立规、高效的运营管理体系并优化完善;
4、制定景区运营标准并监视实施;
5、制定景区运营指标、年度开展方案,推动并确保营业指标的顺利完成;
6、制定运营中心各部门的战略开展和业务方案,协调各部门的工作,建立和开展优秀的运营队伍;
7、完成总经理临时交办的其他任务。
1、对营运系统工作目标和方案保质保量按时完成负总责。
2、对营运系统秩序的正常运转负总责。
3、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负总责。
4、对营运系统预算开支的合理支配负总责。
5、对营运系统工作程序的正确执行负总责。
6、对营运系统负责监视检查的规章制度的执行情况负总责。
7、对营运系统管辖的设备设施的完好性负总责。
8、对营运系统所涉及的景区秘密的平安负总责。
9、对营运系统给景区造成的影响负总责
1、对营运系统秩序有维护和检查权。
2、对本系统属下各部门的检查工作有督办权。
3、有先期调解营运系统间工作争议的权力。
4、有对营运系统所属员工和各项业务工作的管理权。
5、业务围紧急事件的权宜处理权。
6、有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩的建议权。
7、对隔级下级的任命有批准权。
8、对所属下级的工作有监视、检查权。
9、对所属下级的工作争议有裁决权。
10、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权。
营运总监管辖围:
1、出租部
2、停车场
3、浴室
4、合作单位
5、游客效劳中心
安保总监职责
协助总经理制定并实施企业的平安保障策略方针,实现景区的平安保障目标。
1、负责制定全体安保人员的思想教育、业务学习的制度及组织实施。
2、负责制定景区治安、保卫、巡逻、消防、水上救援、设施保障等任务的措施并组织实施。
3、负责平安保障业务工作的检查指导、合理分工、科学组织工作。
4、负责组织保卫、消防、救生、工程等器材用具物品的申领、保管、发放制度并组织实施。
5、协助总经理工作,做好属下部门主管考核,开好例会。
6、完成总经理交办的其他工作。
主要责任
1、对安保系统工作目标和方案保质保量按时完成负总责。
2、对安保系统秩序的正常运转负总责。
4、对安保系统预算开支的合理支配负总责。
5、对安保系统工作程序的正确执行负总责。
6、对安保系统负责监视检查的规章制度的执行情况负总责。
7、对安保系统管辖的设备设施的完好性负总责。
8、对安保系统所涉及的景区秘密的平安负总责。
9、对安保系统给景区造成的影响负总责。
1、对安保系统秩序有维护和检查权。
3、有先期调解安保系统间工作争议的权力。
4、有对安保系统所属员工和各项业务工作的管理权。
安保总监管辖围:
1、护泳队
2、保安队
行政总监职责
统筹管理景区政务、事务、财务、部效劳与对外联络工作。
1、参与制订景区年度总预算和季度预算调整,汇总、审核各部门上报的月度预算并参加景区月度预算分析与平衡会议。
2、制订行政系统年度、月度工作目标和工作方案,经批准后执行。
3、主持制订、修订景区的工作程序和规章制度,经批准后组织施行并监视检查落实情况。
4、负责景区行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作。
5、接待景区重要来访客人,处理行政方面的重要函件。
6、组织景区有关法律事务的处理工作,指导、监视检查景区工作的执行情况。
7、负责协调景区系统间的合作关系,先期调解工作中发生的问题。
8、定期组织做好办公职能检查,及时发现问题、解决问题,同时催促做好纠正和预防措施工作。
9、领导行政系统的培训和考核工作,提高行政系统人员的业务素质。
10、按程序做好与相关系统的横向联系,积极承受上级和有关部门的监视检查,及时对系统间争议提出界定要求。
11、制定直接下级的岗位描述,定期听取述职并对其工作做出评定。
12、及时、准确传达上级指示并贯彻执行。
13、定期主持、参加总经理办公例会以及其它重要会议。
14、向上级或有关部门提供政策性建议,受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理。
15、培养和发现人才,根据工作需要按照程序申请招聘、调配直接下级,负责直接下级岗位人员任命的提名和隔级下级岗位人员任命的批准。
16、领导做好本系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作。
17、代表景区与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。
行政总监责任
1、对行政系统工作目标和方案保质保量按时完成负总责。
2、对景区办公秩序的正常运转负总责。
3、对景区后勤效劳的完成质量负总责。
4、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负总责。
5、对行政系统预算开支的合理支配负总责。
6、对行政系统工作程序的正确执行负总责。
7、对行政系统负责监视检查的规章制度的执行情况负总责。
8、对行政系统管辖的设备设施的完好性负总责。
9、对行政系统所涉及的景区秘密的平安负总责。
10、对行政系统给景区造成的影响负总责。
行政总监主要权力
1、对景区办公秩序有维护和检查权。
2、对各系统和部门的行政检查工作有督办权。
3、有先期调解景区各系统间工作争议的权力。
4、有对行政系统所属员工和各项业务工作的管理权。
行政总监管辖围:
1、行政系统所属员工。
2、行政系统所属办公场所及卫生责任区。
3、行政系统办公用具、设施设备。
工程部工作职责
工程部主管职责
1、执行上级领导的指示,管理部门的员工,主管对下属人员和所属系统设备富有全部的管理责任。
2、制定本部门的组织机构和管理运行模式,并有效得保证景区设备设施平安经济地运行和建筑、装潢的完好。
3、制定和审定员工培训方案,定期对员工进展业务技能的培训。
4、负责组织指导各管理处完善管理景区的房屋建筑。
5、全面负责工程部的节支运行,跟踪控制所有水电等的消耗,并控制好维修费用。
6、分析工程工程报价单,重大工程应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度,对完工的工程组织人员进展评估和验收。
7、建立完整的设备设施技术档案和维修档案。
8、随时承受并组织完成上级交办的其他工作事项。
工程部员工职责1、听从部门主管对工程工作的安排。
2、协助主管制定员本部门的月度、年度预防性维修保养方案,有效保障景区设备、设施平安经济运行。
3、协助分析部门工程报价单,亲临现场检查施工与工程进度。
4、协助部门主管做好外部关系的协调,以获得良好的外部关系。
5、完成景区领导及部门主管交办的其它任务
办公室工作职责
部门工作职责
1、负责景区日常工作的综合协调、文书文秘、制度完善、信息宣传、档案管理、公务接待、后勤保障等工作。
2、负责景区工作会议的组织、实施,重要会议决定的督办、检查。
3、负责各部门之间的工作协调及重要事项的催促、检查。
4、负责景区人员编制及人事劳资、员工培训、员工考勤等人力资源管理工作。
5、负责做好景区办公室的日常管理、精神文明建立、景区文化建立和员工队伍建立。
6、负责办公用局域网及的建立和维护。
7、完成景区领导交办的其他工作。
办公室主任岗位职责
1、负责景区办公会及行政方面有关会议的通知、会议记录及会议纪要整理、下发、催办工作。
2、负责景区行政事务管理,协助景区领导做好各部门之间的协调工作。
3、负责制定全年工作方案,制定考核方法,并组织检查落实。
4、负责建立健全景区各项制度的工作。
5、负责组织检查规章制度的执行情况。
6、负责组织每周中层例会,协助景区主要负责人布置、落实、考核每周工作方案。
7、负责外联协调及各级政府检查的接待工作。
8、负责景区人员编制、人事劳资、薪酬福利等人力资源管理工作。
9、负责日常工作的综合协调、文书、复印、信息、档案管理及日常文件签发,印鉴、介绍信的使用等文秘工作。
10、负责景区车辆及员工食堂、员工宿舍管理制度的执行和检查工作。
11、负责景区日常工作会议的组织、实施、重要会议决定及相关文件的起草、下发,并进展催促检查。
12、负责各项证照的办理及年检、变更工作。
13、负
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