礼仪修养教案第一堂课Word格式.docx
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教具
教材、测试题
作业
准备相应用品及书籍、预习教材书中第一课第一节的内容。
教学进程和时间分配
序号
教学内容
时间分配
教学方法
1
查考勤、组织教学
1′
2
收心教育,引入
15′
自我介绍
3
讲授
一、学习内容
40′
讲授法与讨论法
二、学习方法
10′
讲授法
三、成绩得分
四、课堂小结
3′
4
布置作业
课后纪要
备注
教学过程
一、查考勤、组织教学
清点班级人数并记录与教学日志,有异动情况上报班主任及教务处。
二、引入(对学生的问候和收心教育)
对学生进行自我的介绍,经过了一周的军训,同学们有什么感想?
我们看看本学期所学的课程————礼仪规范教程。
【老师提问】什么是礼仪?
【老师解析】中国素有“礼仪之邦”的美称,礼仪是中华文明的重要组成部分。
们现在要创建和谐社会,不遵循礼仪规范是不行的。
在人际交往中,礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。
礼仪的含义:
礼仪是一种教养,是人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。
具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。
【学生活动环节】抽选两组同学,一组同学不说话,说说对方的印象。
另一组同学进行交谈,说说对方的印象。
心理学家说过,在沟通前给别人的第一印象是见面后20秒,而这20秒的印象很大程度上是由你个人相貌、仪表、服饰、表情、姿态、谈吐等外在因素的感受决定的。
这也说明了个人礼仪的重要性。
三、本学期的学习内容
本门课程分为11个部分,两个学分,规定是一学期完成。
下面我们一起来看看学习内容,请同学们翻到目录。
第一单元礼仪概述(礼仪的概念和公关礼仪)
礼仪的概念讲到了礼仪的起源,概念等。
公关礼仪讲到了它的概念、特征、基本原则、基本要求等。
第二单元个人礼仪
一、仪容礼仪
干净、卫生、整洁,是仪容的首要要求。
讲究个人卫生,经常洗手,常剪指甲,早晚刷牙。
坚持洗澡,经常洗头、洗脸,保持耳、鼻和眼角、嘴角的清洁卫生。
坚持定时剃须,修剪鼻毛、耳毛,女士遮掩或剃去腋毛。
保持卫生整洁的形象是基本要求。
例如发型:
男性不留长发,不梳小辫子,不剃光头;
女性一般不提倡留披肩发,不搞新奇怪异的发型。
把头发染得五颜六色,把发型弄得怪异新奇,脸上抹得大红大紫,指甲涂得花花绿绿,都是不合适的。
例如面容:
男性以整洁卫生为宜,女性则可淡妆甚至简单描眉、略涂口红就行了。
二、仪表礼仪
(一)注重仪表的协调
对于年龄来说,不同年龄的人有不同的穿着要求,年轻人应穿着鲜艳、活泼、随意一些,体现出年轻人的朝气和蓬勃向上的青春之美。
而中,老年人的着装则要注意庄重、雅致、整洁,体现出成熟和稳重。
对于不同体型,不同肤色的人,就应考虑到扬长避短,选择合适的服饰。
职业的差异对于仪表的协调也非常重要。
比如,教师的仪表应庄重,学生的仪表应大方整洁,医生的穿着也要力求显得稳重而富有经验。
当然,仪表也要与环境相适应,在办公室的仪表与在外出旅游时的仪表当然不会相同。
(二)注意色彩的搭配
红、黄、橙及相近的色彩为暖色,给人以热的感觉;
青、蓝色是冷色,给人以寒冷的感觉,绿、紫色是中间色,冬选暖色,夏选冷色是选择服装色彩的原则。
服装的色彩要用得调和,服装才会显得大方端装。
(三)应注意场合
根据不同的场合来进行着装,喜庆场合,庄重场合及悲伤场合应注意有不同的服装,要遵循不同的规范与风俗。
比如戴戒指:
戒指不仅仅是装饰品,你喜欢戴哪一类戒指,喜欢戴哪根手指,都会泄露你的心底故事。
在国外,戴戒指是爱的语言,戒指一般戴在左手(戴右手做事不太方便)。
不戴戒指也表示“名花还无主,你可以追我”。
按西方的传统习惯来说,左手上显示的是上帝赐给你的运气,它是与心相关联的,因此,讲戒指戴在左手上是有意义的。
国际上比较流行的戴法是:
食指--想结婚,表示未婚;
中指--已在恋爱中;
无名指--表示已经订婚或结婚;
小指--表示独身。
大拇指都是代表权势的意思,也可以做自信的意思。
三、仪态礼仪
站姿
、坐姿
、蹲姿
、行姿、手姿
、面部表情等
第三单元社交礼仪
社交礼仪里面包括了拜访礼仪、迎送礼仪、接待礼仪等
第四单元应聘礼仪
应聘礼仪包括应聘前的准备,面试礼仪等。
【面试中的语言艺术】
1.你是否考虑过个人创业。
如果希望个人创业,你准备什么时候创业?
提示:
既然面试,说明你选择打工,所以避免提及创业。
因为打工和当老板差异太大,过多地在面试中表达想创业的想法会使面试官不舒服;
很多公司还会害怕有朝一日你在他这带走客户资源、技术秘密。
推荐答案:
我目前不考虑创业;
我的目标是安心工作,在这个行业、在这个岗位上有所作为。
2.你希望自己五年(十年)之后是怎样的?
千万别说自己没有规划、没想过;
说这个显得你毫无职业规划,给人造成很差的印象。
我很喜欢XX行业,我希望在这行业、在贵公司有所作为,成为企业的中层管理人员;
成为这个行业小有业绩的人才。
3.你觉得从工作的角度分析自己,你自己最大的优点和缺点是什么?
根据应聘的职务可以发挥。
推荐答案:
比如做事情认真负责有始有终,肯吃苦肯付出,说这些肯定没错。
还有一些与岗位要求贴切的优点,如技术人员说学习能力强、业务人员说自己表达能力强、财会人员说自己稳重、踏实……
至于缺点,千万别说自己没有,或没想过。
因为人无完人,你说自己没缺点那肯定是没有认识到自己的不足,这样的人没有公司喜欢;
说缺点也要注意,有个原则,就是说一些无关紧要的缺点,对新工作没有影响的缺点。
千万注意不要搬石头砸自己的脚。
4.你希望你的上司是什么样的人?
提示:
这个问题的原则是对上司不要提过多的要求,因为是他领导你,谦虚一点总归没有错。
你千万不要认为问你这个问题是真的让你去选择你的上司。
我希望我的上司能够平时工作上多多指导、栽培我,能够给我更大发挥的空间。
5.你希望两年以后你在公司是什么样子?
因为你对将来的工作环境、周围的人也不是很了解,所以回答这个问题切忌不要多说废话,言简意赅;
说多了遇到面试官不爱听的容易搞砸。
推荐答案:
希望能在岗位做出一番成绩,得到领导的认可和赏识。
通过自己的努力能够在公司得到提升……这么说一般都不会有什么问题。
6.你来我们公司最希望得到什么?
千万不要回答来公司学习、锻炼、提高——这类话是应届生经常喜欢说的,有很多人喜欢把公司当成培训学校,这种想法很幼稚。
这些话学校里的老师也许爱听,你的亲戚朋友爱听,但面试你的人未必爱听。
我要提醒大家,公司不是为了培训人而存在的,而是为了经济效益存在的。
我最希望能尽快胜任岗位,得到领导的认可和赏识。
将来能够得到重用、提升。
在公司工作,一切的核心是工作业绩和业务能力,所以必须要抓住这两点。
第五单元会议礼仪
会议礼仪包括会议前的准备、参会礼仪、展览会、座谈会礼仪等。
第六单元馈赠礼仪
馈赠礼仪中讲解各国的不同等
第七单元宴会礼仪
宴会礼仪包括宴会的形式,就餐的礼仪,舞会的礼仪等。
第八单元通讯礼仪
通讯礼仪指在打电话之中的禁忌等
第九单元旅行礼仪
旅行礼仪包括交通礼仪、住宿礼仪等方面。
第十单元演讲礼仪
第十一单元涉外礼仪
四、本学期的学习方法
在两千多年前孔子说过:
“知之者不如好之者,好之者不如乐之者。
”意思说,兴趣是最好的老师,必须要有兴趣,有良好的学习习惯。
A、课前预习。
B、课堂学习。
在课堂上要尽最大可能地跟着老师的思路走,与老师互动,俗话说“好记性不如烂笔头”,再灵敏的脑袋也无法抗拒时间的消磨。
笔记重点是写老师提示的重点和自己不会的难点。
C、课后复习。
根据有关研究,有效的复习时间安排是:
第一次复习,学习结束后的5—10分钟。
第二次复习,当天晚些时候或第二天。
第三次复习,一星期左右。
第四次复习,一个月左右。
第五次复习,半年左右。
根据上面的方法进行复习,可以比较有效地对抗遗忘。
五、期末成绩的得分
期末成绩=期末卷面成绩*70%+平时成绩*30%
根据学院的要求,所有同学的成绩都是通过考核取得,期末总评成绩=平时成绩+期末卷面成绩。
平时成绩=课后作业+课堂表现
第一部分:
课后作业。
(要求:
自己独立按时完成,一周交一次作业)
第二部分:
课堂表现。
(算入附加分项,无最高和最低分)
上课认真听讲,积极回答问题,2/次,课外辅导其他同学作业,2/次;
上课作与课堂无关的时宜:
如睡觉、看小说、玩手机,说话,传纸条等,
经提醒无效,-3分/次;
上课与其他同学甚至老师发生冲突的,平时成绩-5/次。
课后作业要求
(1)、每次成绩满分的+2分;
95分的加1分;
(2)、作业交上来但是没有写作业的同学,本次成绩1分;
(3)、来学校但是不交作业的同学,本次成绩扣1分;
(4)、因病或因事无法交作业的同学,在回校或有能力情况下的十日内上交作业,仍算成绩;
(5)、补交作业的同学没有加分项;
(6)、担任班级课代表的同学,视情况将平时总成绩加3-5分。
姓名
期末成绩(70%)
平时成绩(30%)
得分
张三
90
56
李四
50
100
65
表1期末成绩
教学手记
同学们畅所欲言,说出军训的感受。
老师提问,学生讨论,抽选学生回答问题;
抽选学生进行活动。
抽选一名男同学和一名女同学,让大家观察仪容。
老师抽选一名同学,说说戴戒指表示的含义。
抽选学生回答提出的问题,老师解析推荐答案,从而理解面试中的语言艺术。
送花的礼仪。
讲解打电话的礼仪。
归纳总结:
想一想
记一记
做一做
作业布置:
本课小结及改进措施:
1、小结
本节课是第一堂课,因此在本节课中,最主要的工作还是收心工作;
简介学习内容,学习方法以及通过成绩让学生理解平时认真学习的重要性。
2、改进措施
板书设计
礼仪修养
三、平时成绩
1、课后作业
2、课堂表现
四、作业
第一单元礼仪概述
第一章第1节
§
1-1礼仪概述
2学时
1、通过学生,使学生理解礼仪、公关礼仪的概念,。
2、理解公关礼仪的表现形式
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