青年文明号创建计划范文.docx
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青年文明号创建计划范文.docx
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青年文明号创建计划范文
篇一:
2015-2016年度青年文明号创建计划
2015-2016年度太平洋国际24小时热线
青年文明号创建规划
为推动公司精神文明建设不断深入开展,紧密围绕服务生产建设这一中心任务,狠抓精神文明建设,以创建市级文明单位为精神文明建设的突破口,结合单位实际,特制定2015-
2016年度青年文明号创建规划。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的十八大会议精神,认真落实集团各项决策部署,以创建市级青年文明号为载体,进一步转变工作作风,建设廉洁、高效、务实、文明的港口企业。
二、创建目标
通过开展创建活动,进一步促进员工思想道德素质、科学文化素质
和业务能力显著提高,民主法制观念明显增强,精神文化生活日益丰富,各项工作目标有新突破,“四个文明”建设取得明显成效,创建市级青年文明号。
三、主要措施
(一)加强领导班子建设。
要以提高素质,改进作风和增强团结为重点,把领导班子建设成为团结奋进,清正廉洁,全心全意为人民服务的坚强领导集体。
坚持民主集中制原则,坚持走群众路线。
工作作风扎实,深入基层、深入实际,调查研究,关心群众疾苦,办实事,办好事。
(二)坚持各项学习制度,提高干部素质。
围绕建立学
习型组织这一目标,确立党员干部终身学习理念,形成机关党员干部自觉学习机制。
重点抓好领导干部和党员干部两个层面的学习。
坚持党组中心组学习制度,坚持干部政治学习制度,坚持干部业务培训制度,通过建立健全各项学习制度,全面提高干部的政治理论和业务素质。
(三)加强党建工作,保证精神文明建设的顺利开展。
不断提高党组织的战斗力,发挥党组政治核心作用、党支部战斗堡垒作用和党
员先锋模范作用,积极工作,实事求是,勇于开拓,努力进取,全方位做好创建市级文明单位工作,为全面完成各项年度目标任务提供政治保障。
(四)坚持不懈地抓好党风廉政建设。
落实领导干部廉洁自律和党风廉政建设责任制。
经常进行廉政教育,注意运用正反典型,持续进行形象生动、具体深入的党性党风党纪教育,做到防微杜渐,警钟长鸣,增强党员干部自觉抵制各种腐朽思想侵蚀的能力,增强遵纪守法、廉洁从政的自觉性,筑起拒腐防变的思想防线。
严格执行领导班子廉洁自律各项规定。
认真落实述职述廉制度、廉政谈话制度和领导干部重大事项报告制度,加强党内监督。
(五)注重思想道德教育,努力提高综合素质。
认真开展《公民道德建设实施纲要》教育实践活动,广泛开展爱国主义、集体主义、社会主义以及新形势政策教育。
使大家自觉遵守“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范。
(六)积极开展群团活动,丰富精神生活。
加强公司文
化建设,增加投入。
在文化建设上搞特色,在提升品位和创新下功夫。
积极参加各种有益的体育健身活动,丰富精神生活,营造良好
的工作、学习和生活的环境,在公司内部形成浓厚的、健康向上的文化氛围。
(七)积极开展“结对共建”活动。
认真开展结对帮扶工作,想方设法为共建点办实事,办好事。
积极参与各种公益活动,支持社会公益事业的发展,重视和支持残疾人等弱势群体事业的发展。
(八)构建和谐机关,加强社会治安综合治理工作。
重视环境卫生建设,办公区整洁有序,无乱搭乱建、乱堆乱放、乱涂乱画现象,创造优美温馨环境。
继续开展健康教育,强化干部健康意识,养成文明卫生习惯。
单位无治安事件发生,无进京和赴省、市上访人员
。
四、组织领导
(一)建立创建工作责任制。
把创建文明单位工作作为公司建设的重要组成部分,列入议事日程,做到统一研究,统一部署。
(二)实行目标责任制。
把创建工作纳入年度工作目标考核内容,形成“一把手”负总责、亲自抓,分管领导具体抓,各部室齐抓共管的运行机制,层层落实,逐级负责,确保创建工作质量。
(三)加强督促检查。
创建文明单位领导小组根据创建规划,定期对各部室及各项工作开展情况进行全面检查,对创建规划目标没有达到的,年终不能评为“先进科室”和“先
进个人”。
五、有关要求
(一)青年文明号创建工作涉及到方方面面,需要公司各部室的共同努力,为保证创建目标落到实处,形成创建工作齐抓共建的良好氛围,各部室要将创建目标分解责任到人,加强目标责任制管理。
做到年初有计划,年中有检查,年底有评比。
(二)加强青年文明号建设日常工作和基础工作,进一步完善和规范资料、档案的管理,做到工作制度化、规范化,保证文明单位建设高水平、高质量。
篇二:
2015年市级“青年文明号”创建计划
2015年市级“青年文明号”创建计划
——邮储银行盐城亭湖区支行
“青年文明号”的总体目标是:
以团员青年为活动主体;以基层班组为活动阵地;以文明从业为重要内容;以提高经济效益、社会效益和人才效益为主要目的;以满足群众生活基本要求为切入点;以创新服务方式、开展优质服务为结合点;以创一流服务、树一流形象为出发点,开创服务一流、管理一流、人才一流、业绩一流的企业新形象,全方位、多形式的开展岗位练兵、技术比武活动,逐步培养一支有理想、有道德、有文化、守纪律的队伍。
而银行业,面对广大的客户,涉及面广,是为服务广大消费者的行业。
我们的一言一行、一举一动,直接影响我们的业务和服务领先的战略要求,因此在创建市级“青年文明号”活动的2015年内我们应着重做好如下几项工作。
一、加大宣传力度
1.正确认识,摆正心态。
我行将利用每天的晨会、夕会及每周的例会时间,对争创“青年文明号”的意义及有关文明的基本常识进行宣传,使大家在思想上对争创工作有正确的认识,狠抓与日常工作相结合的青年文明工程。
2.创建氛围。
利用各种活动的机会,大力宣传“青年文明号”活动
的性质,并且在营业大厅内张贴好创建标语,利用板报开辟争创“青年文明号”活动专区,让大家积极踊跃投身到创建“青年文明号
”活动中,并充分利用内部信息等多种渠道,突出对创建活动的宣传。
同时,用教育引导活动的深入,以思想教育先行,寓教室教育于活动之中,结合行业实际,以敬业、优质、奉献作为思想教育主要内容,通过动员大会、团员大会和创建活动小组会,宣传活动的目的、内容和要求,提高团员青年的思想认识,激发团员青年的热情。
二、规范制度,文明服务
我行为促进“青年文明号”活动的开展,要不断的加强活动运行机制的建设,使创建活动有序健康地开展。
首先,以强化服务和加强学习来赢得客户,牢固树立“客户是上帝”的概念,以抓好服务质量入手,努力把文明优质服务
送给每一个客户,在员工中提倡依靠“三心”赢得客户,即用诚心的服务回报客户,用细心的服务感动客户,用耐心的服务吸引客户
。
用文明、优质、高效的承诺来规范员工的言行举止,把文明用语
、着装仪表等引入规范化轨道。
建立内部监督管理机制,加强对员工监督管理,提高现代化管理水平,提升优质化服务。
强化服务意识,增强员工文明服务的自觉性和恪尽职守的责任感。
完善《服务质量管理标准及考核办法》,以精神奖励为主,同时以工作实绩与日常服务作为考核依据,给予相应的物质奖励,以推动员工不断提高服务质量与效率。
这样才能把创建“青年文明号”的工作落实到一线,落实到青年岗位,落实到青年日常的工作中去。
三、内练素质、外树形象
创建“青年文明号”活动,是时代的要求,也是行业的要求,因此要从思想上、文化上、政治上、业务上着力培养造就一支具有较高素质和文明形象的服务队伍。
进一步深化跨世纪文明工程,着力推进“青年文明号”活动,切实加强社会主义精神文明建设。
逐步引导青年员工学政治、学文化、学业务和坚持不懈地开展围绕习近平总书记的思想教育活动。
深入开展服务意识竞赛、演讲竞赛活动,通过业务培训、技能比赛、经验交流等多种手段,采取主动互动、互帮、互学的方式,对服务礼仪、服务技巧和服务理念进行培训,在支行内部营造比、学、赶、超、帮的氛围,在员工之间形成“服务在我心中、服务就在身边”的自觉意识,把服务理念融会贯通到生产经营全过程,逐步建立、健全、完善各种学习环境和学习条件。
为了使我行的“青年文明号”活动开展的更扎实、更有效,要切实抓好素质教育和“青年岗位能手”的培养,要经常开展岗位练兵、技术比武活动,不断提高青年的业务技能,通过开展推选服务活动
,引导青年爱岗敬业精神,立足平凡的岗位,争创一流的业绩。
激发他们的岗位奉献、岗位成才的意识,推动“青年文明号”活动的开展,形成良性循环。
以服务为主导,强化业务知识培训和技能操作,用心沟通、热诚服务,“想客户之所想,急客户之所急”。
四、完善服务功能,创一流服务
1、开展服务建设活动。
积极开展各项服务建设活动,提高服务水平
。
活动结束后进行总结,巩固活动成果。
2、深入研究,创新服务方式。
对于遇到客户确有困难的,我们要与时俱进,创新服务方式,如实行上门服务,为客户分忧解难。
3、提高服务质量。
夯实工作基础,严格践行我行的服务承诺。
在服务工作中做到四个一(一张笑脸相迎、一张椅子请坐、一句文明用语、一次性告知),做到“来有迎去有送”,保持微笑服务,永葆青年文明号优质服务的精神风貌。
我们要把优质服务工作作为民心
工程来抓,以解决热点难点问题为重点,做到及时响应、热情服务
、周到全面。
五、积极开展社会公益活动
作为一个负责任的国有大行,应该积极承担起应有的社会责任。
参加社会公益活动,是我们践行自身理念的充分体现,我们充分利用节假日等休息时间组织多类活动,提升我行的社会形象,扩大我行的影响力。
我们主要抓好以“诚实守信”为主题的信用建设活动,诚信服务。
开展青年志愿者优质服务活动、扶贫帮困活动、义务献血活动,做一些力所能及的好事。
我们相信在行领导的大力支持下,在各部门、同事的积极努力和配合下,立足现实,我们一定能在争创市级“青年文明号”活动中取得骄人的成绩。
篇三:
创建青年文明号计划
创建青年文明号计划
为了认真贯彻各级教育工作会议精神和党的教育方针政策,坚定不移地走“质量立校、科研兴校、文化理校、特色强校”的内涵发展
之路。
为了更好的组织和引导我处青年教工团员在教育工作及其服务中,爱岗敬业,诚实劳动,文明执教,无私奉献,树岗位文明,创一流业绩。
为了更好的组织和引导学生团员爱校、爱班,服务学校,起到模范带头作用,营造和谐、美好、文明的校园氛围,共创健康文明新风尚。
为了使我处青年教师在构筑社会主义道德体系中发挥示范作用,促进文明诚信建设,推动教育事业的发展。
积极响应县、市教育局、团市委的号召,认真落实“青年文明号创建目标
”的各项工作,弘扬良好的职业道德,创造一流的工作业绩,为脚踏实地开展创建好“青年文明号”活动,全组青年教师与时俱进,开阔进取,创优争先。
特制订以下创建规划:
一、加强组织领导,建立健全组织机构,广泛宣传发动
(一)、领导重视,成立创建领导小组,工作小组。
为抓好创建活动,专门成立了以学校刘校长为组长的领导小组,指导全面工作;下设办公室,负责创建活动的日常工作。
整个创建工作由刘校长负责,由分工政教工作朱校长亲自抓、分管领导具体抓,任务明确,职责分明,上下协力,形成校、团、组、齐抓共管的互动氛围。
(二)、做好宣传发动工作。
组成以团委书记牵头,以教研组长为骨干的领导小组,制定规划、落实措施、组织活动、抓好管理,保证青年文明号活动规范顺利的进行。
明确所有教师都是争创人员,进一步宣传和教育本组教师和学生团员积极投入到创建活动中来,
利用学校宣传橱窗、各
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