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(三)恶劣的情绪具有传染性,会产生连锁反应。
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(四)善为士者,不武;
善战者,不怒。
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二、情绪与情绪管理概述。
(一)情绪.。
(二)情绪管理.。
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三、如何进行情绪管理..。
5
(一)情绪管理的第一步:
察觉自己的情绪。
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(二)情绪管理的第二步:
采取相应的行动.。
........。
四、情商概述。
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(一)情商是什么。
(二)情商包含的能力..。
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(三)情商的重要性。
...............。
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(四)如何提升情商.。
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一、为什么需要情绪管理
【案例:
盛怒杀爱鹰】
相传成吉思汗有一个“盛怒杀爱鹰”的故事。
他带着心爱的老鹰上山打猎,干渴难耐时发现一处有少量水渗出的山谷,便耐着性子用杯子接那滴答下来的泉水,在接满水准备喝的那一刻,杯子却被老鹰扑翻在地,而且如此反复两次。
成吉思汗勃然大怒,一气之下杀了爱鹰。
之后当他寻往高处的水源地时才发现,原来爱鹰不让他喝水并不是出于逗弄,而是由于水源里有一条死去的毒蛇尸体。
成吉思汗在盛怒那一刻已经被情绪“绑架"
了,阻断了自己合理的思考过程,最终酿成大错.
点评:
情绪的失控容易导致失去理智,而失去理智,则冲动难免发生。
请思考:
你曾受强烈情绪(比如愤怒)的驱使而产生冲动的行为吗?
坏脾气的男孩】
有一个男孩有着很坏的脾气,于是他的父亲就给了他一袋钉子,并且告诉他,每当他发脾气的时候就钉一根钉子在后院的围栏上。
第一天,这个男孩就钉下了37根钉子!
慢慢地每天钉下钉子的数量减少了。
他渐渐学会了控制自己的脾气.终于有一天,这个男孩不再乱发脾气了.父亲又告诉他,现在开始每当他能控制自己脾气的时候,就拔出一根钉子.一天天地过去了,最后男孩告诉他的父亲,他终于又把所有钉子都拔出来了.父亲牵着他的手来到后院说:
你做得很好,我的孩子.但是你看看围栏上的那些洞,这些围栏将永远不能回复成从前。
你生气的时候说的话就像这些钉子一样留下疤痕,不管你说了多少次对不起,那个伤口将永远存在。
话语的伤痛就像真实的伤痛一样令人无法承受.
点评:
人际关系取决于一个人情绪表达是否恰当.当我们把情绪毫无保留地发泄在周围人的身
上时,那种和谐关系无形中就被破坏掉了,就好像是被打破的杯子一般,就算接合后也会有裂缝。
倘若我们常在他人面前任由负面情绪决堤,乱发脾气,丝毫不加控制,久而久之,别人就会视我们为难以相处之人,甚至不在于我们往来。
恶劣的情绪具有污染性,一张拉的长长的脸可以熏黑任何一片晴朗的天空。
在心理学上,有一个这样的“效应”:
一位父亲在公司受到了老板的批评,回到家就把沙发上跳来跳去的孩子臭骂了一顿。
孩子心里窝火,狠狠去踹身边打滚的猫.猫逃到街上正好一辆卡车开过来,司机赶紧避让,却把路边的孩子撞伤了。
这就是心理学上著名的“踢猫效应"
,描绘的是一种典型的坏情绪的传染。
呆若木鸡的成语典故】
纪渻替周宣王养斗鸡,才十天,周宣王就问:
“斗鸡养好了没有?
可以打架了吗?
”纪渻:
“还不能.这鸡意气很盛,斗志高昂。
”又过了10天……纪渻:
“还不能,那只鸡只要看见别的鸡的影子,便会冲动起来。
"
再过了10天……纪渻:
“还不能,那只鸡常对四周怒目而视,它的气势自命不凡。
再又过了10天……纪渻:
差不多可以了。
它听见别的鸡叫已经没有反应.就像一只木鸡。
它的心已不受外物所动。
”随后,周宣王便用那只鸡去斗鸡,别的鸡看见它一动也不动。
吓得连向它挑战也不敢了。
无心争斗的鸡,便全身无懈可击。
它的劲气内敛,一触即发。
善正所谓:
“善为士者,不武;
善战者,不怒”.
“真正的勇士不会杀气腾腾,善于打仗的人不用气势汹汹”。
强者让思维控制情绪,弱者
用情绪控制思维.真正的强者,是喜怒不形于色的人。
综上,做好情绪管理攸关一个人的事业成败甚至一生的美满和幸福。
所以,我们一定要小心翼翼地处理自己的情绪,做自己情绪的主人。
二、情绪与情绪管理概述
(一)情绪
在我们每个人的身上,都存在这样一种神奇的力量,它可以使你精神焕发,也可以使你萎靡不振;
它可以使你冷静理智,也可以使你暴躁易怒;
它可以使你安详从容的生活,也可以使你惶惶不可终日。
总之,它可以加强你,也可以削弱你,可以使你的生活充满甜蜜与快乐,也可以使你的生活抑郁、沉闷、暗淡无光。
这种能使我们的感受产生变化的神奇力量,就是情绪。
1、认识情绪
命运的不可琢磨使得人们在日常的生活中,必然会遭遇得失、顺逆、美丑等各种情境,因而有时欣喜若狂,有时焦虑不安,有时孤独恐惧,有时满腔怒火,有时悲痛欲绝,有时舒适愉快等.情绪的多样性说明它是一个极其复杂的心理现象。
学术界至今仍对“情绪”二字没有一致的定义。
简单地说,我们可以认为情绪是内心的感受经由身体表现出来的状态.反之,我们可以根据外在行为来判断别人的情绪,且行为在身体动作上表现的越强就说明其情
绪越强,如喜会是手舞足蹈、怒会是咬牙切齿、忧会是茶饭不思、悲会是痛心疾首等等就是情绪在身体动作上的反应。
通过一个人的行为来判断他人的情绪是一个情商(下有详述)的重要组成部分.
2、情绪的分类
人的情绪复杂多样,很难有准确的分类。
《礼记》中把人的情绪称为“七情”:
喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲。
近代西方学者认为人的基本情绪分四类:
喜、怒、哀、惧。
情绪活动是无时不在,无处不在的,人人皆有情绪。
在现实生活中,我们的行为经常是伴随着情绪反应,所以我们有时会因愤怒而不能自已,以致冲动、急躁、焦虑和抑郁。
情绪无好坏之分,由情绪引发的行为或行为的后果有好坏之分,因此,一般我们根据情绪所引发的行为或行为的结果,将情绪划分为积极情绪、消极情绪两大类.有些人将不良情绪等同于负性情绪,这是不准确的。
所谓负性情绪,通常是指那些不愉快甚至是引发人痛苦、愤怒的情绪体验,例如压抑、生气、委屈、难过、苦恼、沮丧等。
一般来讲,负性情绪并非一定都是消极的.负性情绪在一定的情境之中,也同样具有重要的作用和功能。
例如,恐
惧的情绪使人脱离险境,羞耻情绪会使人避免做违背社会规范的行为;
即使是痛苦、悲伤等情绪反应,也同样具有能使人感受到自己的心理伤害,促使人们及时调整自己的积极的功能。
所以说,负性情绪并不等于消极情绪。
3、情绪的影响
1)情绪对身体的影响
在日常生活中,人们常有这样的体验:
高兴时,神清气爽;
悲伤时,会食欲不振;
忧虑时,会辗转难眠;
惊慌时,会心脏乱跳;
愤怒时,会热血冲头„„,这些都说明了情绪会对身体的内部功产生影响。
1积极的情绪可以提高人的免疫能力
“笑一笑,十年少;
愁一愁,白了头。
”积极的情绪可以提高人的免疫能力,消极的情绪则直接影响人的身体健康。
美国作家卡森,曾患了一种致残的脊椎病,医生预言,他存活的可能性只有1/500。
可是,卡森经常阅读幽默小说,看滑稽电影。
每大笑一次,他就觉得病痛减轻很多,浑身舒服一阵,他坚持这种“笑疗"
病情逐渐好转,几年后竟然恢复了健康。
林黛玉,聪明貌美,多愁善感。
但由于寄人篱下,终日愁云笼罩,体弱多病,更因为无法实现与宝玉的爱情,忧心如焚,竟至郁郁而终。
②消极的情绪破坏人的身体健康古代阿拉伯学者阿维森纳,曾把一胎所生的两只羊羔置于不同的外界环境中生活:
一只小羊羔随羊群在水草地快乐地生活;
而在另一只羊羔旁拴了一只狼,它总是看到自己面前那只野兽的威胁,在极度惊恐的状态下,根本吃不下东西,不久就因恐慌而死去。
实验告诉我们:
恐惧、焦虑、抑郁、嫉妒、敌意、冲动等消极情绪,是一种破坏性的情感,长期被这些心理问题困扰就会导致身心疾病的发生。
消极情绪对动物的影响尚且如此,对头脑高度发
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