吉大网考参考答案管理心理学文档格式.docx

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D挫折

（7）

管理上对于能满足个人需要的外在事物叫（）。

A激励

B诱因

C元素

A

（8）

期望理论是美国心理学家（）提出的。

A弗洛姆

B泰勒

C马斯洛

D法约尔

（9）

（）是人们力求认识某种事物或爱好某种活动的倾向。

A气质

B性格

C智力

D兴趣

（10）

（）是形成期望心理的内在因素。

A目标

B需求

C个人能力及经验与达到目标所需的条件相比较

D目标价值

C

（11）

（）是一种行为和影响力。

A领导

B激励

C强化

（12）

以下哪个不属于组织构成的物质条件（）。

A达成目标的实施工作

C确定实施工作的工作人员

D必备的物质条件

（13）

（）是指一种情绪状态，指挫败、阻挠、失意之意。

（14）

下列哪个不属于激励的外在方式（）。

A福利

C授衔

（15）

（）代表一个人对周围事物的是非、善恶和重要性的评价。

A观念

B价值观

C个性

D世界观

（16）

（）是指人对某种目标的渴求或欲望。

A需要

B期望

C缺乏

（17）

（）是一种能够提供精神动力、活力、从而形成激励并能够指导或引导行为达到目的的内心状态。

A需求

C动机

（18）

能力一方面是指个人到目前为止所具有的（）；

另一方面含有可造就性或潜力的意思。

A气质、知识

B技能、技巧

C知识、技能

D知识、态度

（19）

管理心理学主要是研究人的（）问题，探索人的心理活动，提高激励人心和行为的各种途径与技巧，以达到最大限度提高工效的目的。

A行为激励

B行为

D人性

（20）

（）指通过外力来干预某种刺激与行为的联系。

（21）

企业组织要在适应外界变动和变革中追求一种（）平衡

A绝对

B相对

C动态

（22）

“士气”一词用在企业中，表示群体的（）。

A团结状况

B工作精神

C工作效率

（23）

挫折是指个体在从事有目的的活动过程中，遇到障碍或干扰，致使个人动机不能实现，个人需要不能满足时的（）

A情绪状态

B心理反应

C切身体会

（24）

当人员感到不满意时，就会产生（）的需要。

A调离

B变革

C上访

（25）

（）同人、财、物一样，是管理中的重要资源，而且还是一种稀有资源。

A信息

B知识

C时间

（26）

角色知觉是指人对于自己所处的特定的社会与组织中的（）的知觉。

A责任

B地位

C义务

（27）

能力总是存在于人的具体（）之中。

A活动

B思维

C语言

（28）

现代企业管理的特点是强调（）的管理。

A以生产为中心

B以关系为中心

C以人为中心

（29）

团队的目标没有成员的（）是无法完成的。

A相互鼓励

B交流与合作

C彼此协调

（30）

气质本身（）之分。

A无好坏

B有好坏

C无高低

（31）

企业的管理职能除计划、组织、指挥、协调、控制之外，还应该包括（）。

A决策

B领导

C用人

（32）

领导者本身的（），决定了他们要采取不同的方式方法来树立威信，其效果也是大相径庭的。

A文化水平

B个性特点

C素质差异

（33）

管理坐标图的理论认为，最有效的领导者应该是一位既关心工作，同时又关心（）的人。

A工作人员

B上级意图

C自身发展

（34）

（）对一个组织结构形式有重要的影响。

A管理距离

B管理幅度

C管理人数

（35）

个案研究是对情境和情境中人们的（）的集中考察。

A行为

B活动

C情感

（36）

个性是一个人的（）的反映。

A道德品质

B身材容貌

C精神面貌

（37）

管理心理学着重研究企业中的（）系统。

A人——人

B人——机

C机——机

（38）

企业的组织结构在某种程度上应该反映出人员的（）。

B个性特征

C知识水平

（39）

人的（）也影响人的时间知觉的长短。

A身体状况

B精神状态

C生活丰富度

（40）

授权就是将权力与责任授予下级，使下级在一定的（），具有相当的行为自由权。

A范围内

B时间段

C监督下

（41）

跨国公司有很多特点，其中较为突出的一个特点就是（）。

A多元化

B风险性

C整合性

（42）

科学技术越是发展，就越要重视（）。

A信息因素

B人的因素

C知识因素

（43）

领导者试图依靠与群众保持一定距离的做法，以抬高自己的身份，保持自己高高在上，叫做（）。

A收买威信

B职业威信

C距离威信

（44）

组织发展的基本任务在于，提高生产力和企业组织的（）。

A能力

B声望

C效果

（45）

学习型组织的学习内容就是圣吉提出的（）。

A五项修炼

B演练与超越

C以人为本

（46）

领导者的资格和经历也是产生（）的因素。

A权威

B影响力

C权力

（47）

群体间的冲突增加了各群体内部的（）。

A内聚力

B友谊

C协调性

（48）

性格是个人对现实的稳定的态度和习惯了的（）。

A行为方式

B语言习惯

C思维方式

（49）

能力是指顺利完成某种活动所必需的并直接影响活动（）的个性心理特征。

A质量

B节奏

C效率

（50）

管理心理学的首要任务是提高企业的（）。

A劳动生产率

B知名度

C美誉度

（51）

第一印象是指两个不相识的人（）时所形成的印象。

A第一次见面

B网上聊天

C通电话

（52）

角色期望是指他人对一个人所应承担的（）的希望与寄托。

A职责

B义务

C角色

管理心理学的社会调查研究方法主要包括（）。

A调查法

B观察法

C实验法

D问卷法

E测验法

ABCDE

19世纪和20世纪初期，心理学家把心理现象划分为三个方面，即（）三种心理过程。

A认识

B情感

C意志

ABC

经营管理价值观主要有（）。

A最大利润价值观

B企业价值最大化价值观

C企业价值—社会效益最优价值观

产生挫折的因素包括（）。

A外在因素

B道德因素

C内在因素

D价值观因素

AC

气质按理智、情绪及意志的强度可分成（）。

A理智型

B情绪型

C意志型

决策者应有的思维特征包括（）。

A应有广阔的思维品质

B应有善于深入思考的品质

C应有独立决断的能力

D应有思维的敏捷性

ABCD

学习管理心理学要树立以人为中心的管理思想，应（）。

A强调研究人在现代化大生产中的作用

B强调研究人的动机和心理活动规律

C强调研究企业管理中如何有效地调动人们劳动积极性的途径

D强调研究领导行为的问题

管理心理学将企业中的人作为独特研究对象的原因是（）。

A企业就是人

B人是企业的首要资源

C人是企业管理的主体

D人性的多面性

气质是指某人典型地表现于（）以及心理活动的指向性特点等动力方面的特点。

A心理过程的强度

B心理过程的速度

C心理过程的稳定性

行为动机的种类包括（）。

A激励性动机

B生理性动机

C衍生性动机

D优势动机

BCD

职工挫折特征包括（）。

A竞争与合作的冲突

B满足欲望与抑制欲望的冲突

C自由与现实的冲突

D企业价值与个人价值的冲突

人们受到挫折会产生（）行为。

A情绪上的反应

B防卫的方式

C环境的不良适应

D丧失信心

需要的特点有（）。

A物质需要与精神需要结合

B劳动创造与满足需要结合

C人的需要与发展生产结合

D人的需要与社会生活条件结合

创业心理行为的特征包含（）。

A前瞻性

B创新性

C风险性

D激励性

正式组织包括（）。

A互益组织

B商业组织

C服务组织

D公益组织

激励理论分为（）。

A内容型

B行为改造型

C过程型

D综合激励模式

西方管理科学的发展，大体经历了三个阶段（）。

A古典管理

B行为科学

C现代管理

产生挫折的内在因素包括（）。

A性格因素

B个人的生理条件

C激励因素

D动机的冲突

BD

产生挫折的外在因素包括（）。

A经济因素

B学历因素

C实质环境

D社会环境

CD

欲望的特性包括（）。

A无限性

B关联性

C反复性

D竞争性

确定目标值的四要求包括（）。

A目标值应定量化

B略高于指标

C必须可行

D不能选用已经达到的标准

气质在管理实践活动中的作用包括（）。

A气质类型无好坏之分

B气质不能决定一个人活动的社会价值和成就的高低

C气质可以影响人的活动效率

D气质可以影响人的情感和行动

（）是欲望形成需要具备的条件。

B挫折

D期待

性格的特征分为（）。

A对现实态度的特征

B意志特征

C情绪特征

D理智特征

影响性格发展的环境因素