最新315活动知识竞赛题含新消法.docx
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最新315活动知识竞赛题含新消法
3.15消费者维权日活动知识竞赛试题
一、单项选取题
1、 《消法》明确消费者拥有( C )项权利。
A、8B、7C、9
2、《产品质量法》规定“依法追究刑事责任”指是根据(A)法律。
A.中华人民共和国刑法B.民法通则C.宪法
3、《新消法》将于( C )开始实行。
A、3月1日;B、1月1日;C、3月15日
4、依照《刑法》规定,生产销售伪劣商品罪最高刑罚为(A)。
A.死刑B.无期徒刑C.没收财产
5、国家依照国际通用质量管理制度,履行(B)种质量管理制度。
A、全面质量管理;B、公司质量体系认证制度;C、计量管理认证
6、生产者、销售者依照(A)规定承担产品质量责任。
A、产品质量法;B、民事诉讼法;C、计量法和原则化法
7、消费者在展销会、租赁柜台或者通过网络交易平台等购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害,展销会结束、柜台租赁期满或者网络交易平台上销售者、服务者不再运用该平台,(A)向展销会举办者、柜台出租者或者网络交易平台提供者规定补偿。
A.可以 B.不可以C.视状况而定 D.根据补偿金额
8、经营者侵犯消费者人格尊严时,应当承担责任不涉及如下( A )。
A 罚金 B 赔礼道歉 C 消除影响 D 恢复名誉
9、消费者王某在购买商品后,发现商品存在问题时,下列说法对的是哪项?
( B )
A 王某只能向该商品生产者主张补偿
B 王某可以向该商品销售者主张补偿
C 王某既可以向销售者规定补偿,也可以向生产者规定补偿
D 若销售者有证据表白该瑕疵是在销售过程中其她销售者所致,有权回绝补偿
10、甲厂生产一种易拉罐装碳酸饮料。
消费者丙从乙商场购买这种饮料后,在启动时被罐内强烈气流炸伤眼部,下列答案中最对的是哪项?
(D)
A.丙只能向乙索赔B.丙只能向甲索赔C.丙只能向消费者协会投诉,请其拟定向谁索赔D.丙可向甲、乙中一种索赔
11、消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原公司分立、合并,可以向(B)公司规定补偿。
A、本来B、变更后承受其权利义务C、分立、合并后
12、一位衣着老旧消费者在某商场,看中一种1200多元台灯,规定售货员拿过来看一下。
售货员不但不拿,还对其冷嘲热讽。
售货员这种行为违背了(C)。
A、接受消费者监督义务
B、提供商品和服务真实信息义务
C、不得侵犯消费者人格权利义务
13、经营者向消费者提供商品质劣价高、缺斤短两,侵害了消费者(A)权利。
A、公平交易权B、知情权C、获知权
14、“百挑不厌”商业标语,与消费者行使(A)权利相吻合。
A、自主选取权B、人格尊严受尊重权C、知情权
15、3月15日是(C)被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日。
(A)1980年(B)1981年(C)1983年(D)1984年
16、国际消费者联盟组织是由如下哪五国消费者组织发起成立(A)。
A、美国,澳大利亚,比利时,英国,荷兰
B、美国,加拿大,澳大利亚,英国,荷兰
C、美国,德国,加拿大,英国,荷兰
D、德国,英国,比利时,荷兰,澳大利亚
17、新修订《中华人民共和国产品质量法》自(C)起施行。
A、1993年2月22日
B、1993年9月1日
C、9月1日
D、7月8日
18、如下单位中有权对损害消费者合法权益行为进行社会监督是(A)。
A、消费者协会
B、工商行政管理局
C、行业协会
D、任何单位和个人
19、对生产假酱油行为,(A)可依法查处。
A.县级以上质量技术监督部门B.产品质量认证机构
C.县级以上计量检定部门D.产品质量监督检查所
20、产品质量监督检查重要方式(C)。
A、产品质量统一监督检查B、产品质量定期监督检查
C、产品质量监督抽查D、产品质量寻常监督检查
21、国际消费者联盟组织是在那一年成立(C)。
A、1958B、1959C、1960D、1961
22、国际消费者联盟拟定每年3月15日为“国际消费者权益日”是基于美国前总统(C)于1962年3月15日刊登了《关于保护消费者利益总统特别咨文》。
A、林肯B、罗斯福C、肯尼迪D、里根
23、在广告中对产品质量作虚假宣传,欺骗和误导消费者,依照(A)规定追究法律责任。
A、中华人民共和国广告法B、中华人民共和国产品质量法C、民事诉讼法D、中华人民共和国消费者权益保护法
24、产品质量监督部门是指(A)。
A、质量技术监督部门B、工商行政管理部门
C、质量检查协会D、消协
25、《中华人民共和国计量法实行细则》是(D)。
A.法律B.规范性文献C.行政规章D.行政法规
26、中华人民共和国消费者协会于何时被国际消费者协会接纳为会员(C)。
A、1986年9月B、1985年9月C、1987年9月D、1984年9月
27、国内消费者协会法定职能有几项(B)
A、6项B、7项C、9项D、10项
28、就产品质量问题,消费者可向(C)及关于部门申诉,接受申诉部门应当负责解决。
A、质量管理协会
B、工商行政管理部门
C、产品质量监督部门
29、承担产品质量责任主体不涉及(D)。
A.生产者B.销售者C.服务业经营者D.储运者
30. 国际消费者联盟组织是1960年由5国消费者组织发起成立。
下列哪国不属于5个发起国:
(D)
A美国 B澳大利亚 C比利时 D中华人民共和国
31、国内是从那一年开始每年制定一种3.15消费主题(D)。
A、1994年B、1995年C、1996年D、1997年
32、顾客满意是指(C)。
A、顾客对组织满意或抱怨意见。
B、顾客对产品质量已满足规定意见。
C、顾客对某一事项已满足其需求和盼望限度意见。
D、顾客对所购产品及体系已满足合同规定限度意见。
33、在国内(D)部门是产品质量监督管理主管部门。
A、各级人民政府
B、工商行政管理总局和地方各级工商行政管理局
C、中华人民共和国消费者协会和各级地方消费者协会
D、国家质量监督检查检疫总局和地方各级质量技术监督局
34、国内重要一次能源为(B)。
(A)石油 (B)煤炭 (C)水力 (D)核能
35、某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知,其下列哪一项违背了《消费者权益保护法》。
(C)
A、提示消费者注意保管好自己财物
B、规定顾客存包
C、超市在必要时有权对顾客所带物品进行检查
D、规定顾客在其指定交款处付款
35、“3.15消费者权益日”主题是(B)
A诚信.维权 B健康.维权 C科学消费 D绿色消费
36、3.15消费者权益日主题是(B )
A诚信.维权 B消费和谐 C 绿色消费 D安全健康消费
37、《反不合法竞争法》规定抽奖式有奖销售,最高奖金额不得超过(C)。
A、3000元;B、4000元;C、5000元;D、6000元。
38、销售者在产品中掺杂、掺假,销售金额(B)万元以上,应移送司法机关追究刑事责任。
A、2; B、5; C、10; D、15
39、3.15消费主题是什么(C)
(A)、营造放心消费环境(B)、绿色消费(C)、消费与环境(D)、诚信、维权
40、下列交易行为中,违背诚实信用原则是(C )
A、对将要过期食品,赶紧降价销售
B、出售紧俏商品时搭售滞销商品
C、在鸭子肚子中塞入大量沙子,然后送到市场上出售
D、开展有奖销售活动,借以吸引顾客
二、判断
1、商店提供商品应当明码标价(√)
2、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,但依照商品性质不适当退货除外。
经营者应当自收到退回货品之日起七日内返还消费者支付价款。
( √ )
3、消费者或者其她受害人因商品缺陷导致人身、财产损害,只能向生产者规定补偿。
(×)
4、使用她人营业执照违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益,消费者应向营业执照原持有人规定补偿。
(×)
5、广告经营者发布虚假广告,消费者可以祈求行政主管部门予以惩处。
(√ )
6、消费者在购买商品或者接受服务时,有权回绝经营者强制交易行为。
(√)
7、经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤、不得搜查消费者身体及其携带物品,不得侵犯消费者人身自由。
(√)
8、农民购买、使用直接用于农业生产资料,合用《消费者权益保护法》(√)
9、经营者对包修、包换、包退大件商品,消费者规定消费修理、更换、退货,经营者不承担运送费用。
(×)
10、由于产品使用阐明书关于安全和对的使用产品内容不全,导致顾客损失,这是公司工作中严重失职,不能以为是产品缺陷。
(×)
11、由于产品使用阐明书关于安全和对的使用产品内容不全,导致顾客损失,这是公司工作中严重失职,不能以为是产品缺陷。
(X)
12、经营者向消费者发送商业广告,可以增长消费者费用。
(X)
13、某农民因购买种子有质量问题,导致其秋后颗粒无收。
这位农民可以谋求《消费者权益保护法》对她合法权益进行保护。
(√)
14、经营者在保险公司投保商品,给消费者导致损失,有权先向保险公司追偿,再补偿消费者损失,这种做法与否对的.(×)
15、导致消费者人身伤害应当补偿医疗费、治疗期间护理费、因误工减少收入、交通费、营养费。
(√)
16、某厂商出售家用电脑时,向消费者声明:
本店对机内预装软件与否有合法版权概不负责,机器售出后发生任何版权纠纷,概与本店无关。
厂商所作上述声明做法属于产品侵权行为。
(√)
17、受到损害时,消费者可直接向人民法院起诉。
(√)
18、商家逼迫张某购买手机是仅侵犯其公平交易权行为。
(×)
19、消费者协会可以从事合法经营活动。
(×)
20、明确消费者公平交易权,是由于消费者与经营者法律地位是不平等。
(×)
21、工商行政管理机关对消费者争议调解没有强制执行力。
(√)
22、人人都是消费者。
(×)
23、消费者权利只涉及民事权利,不涉及其她权利。
(×)
24、未经合法登记注册经营者提供商品或服务时,损害消费者权益,不受《消费者权益保护法》调节。
(×)
25、在市场经济中,市场主体涉及生产者和销售者。
(×)
26、国家尊重个人生活消费自主权、家庭生活消费与社会无关。
(×)
27、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督权利。
(√)
28、平等是法律规范经济活动一种重要原则。
它重要是指买卖双方在商品互换中要公平。
(√)
29、在经济活动中,消费是最重要参加者。
(√)
30、生产产品掺假、掺杂以次充好,以不合格产品冒充合格产品行为违背了国内法律规定公平原则,必要依法予以追究。
(√)
31、消费者申诉举报电话是12315。
(√)
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