感言感想之长期服务奖获奖感言Word下载.docx
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此时此刻的我,不仅是优秀员工的代表,更是520名员工的一个缩影。
我们不能忘记:
为了满足交期时的挑灯夜战、品质改善会议上的头脑风暴、新技术评审时的据理力争,还有前进征途上的你追我赶......
能够获得这项荣誉。
我认为我们要感谢的人很多——感谢公司给我们提供的这些成长、成长的平台、感谢领导的教诲和对我们工作的肯定,感谢同事们的鼎力支持和团结协作。
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如果说感谢使人激情满怀,那感恩则可以教你埋头实干。
来年,我们将把对公司的感激之情融入感恩的心,牢固树立主人翁意识,始终保持危机、忧患意识,以更加饱满的热情和务实的态度,在各自的岗位上再立新功。
各位嘉宾大家好,我是中国光大银行信用卡中心,非常高兴在这个it的行业颁奖典礼方面能够有金融业一个奖项。
我们除了24小时之外,还有客户服务,目前来讲我们不到5%,但取得这样的成就确实需要很多的投入。
光大银行在客户服务的角度来看是满足客户的需求,我们在市面上弹性最多,我们希望通过这样的服务,可以让客户更加满意。
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。
谢谢大家!
我在ibm公司软件实验室,今天非常高兴参加这个颁奖典礼。
我本人在ibm十多年,其中最核心之一就是成就客户,以及让客户满意。
今天我是代表我们软件实验室来领取这个奖项,我相信这个奖项是对我们一线工程师技术水平的认可,同时我相信也会促进他们在今后工作中,能让服务水平更上一层楼。
我也想借这个机会感谢我们的客户(最佳新人获奖感言)和合作伙伴,能够对我们工作进行配合、支持、理解,没有他们的工作我们是不能做到我们服务工作的,我们也谢谢主办单位和协办单位,因为这会带动整个行业的水平提升,谢谢大家。
我实际上是来自中国的公关公司,博雅公关,由于sap市场负责人在国外,我待他们来领奖。
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我代表sap感谢所有的评委对我们肯定,我们跟他们沟通交流的时候,我非常认可他们的一个观点,其实管理的最高境界实际上是要创造顾客,创造客户。
我们不是仅仅提供持续性创新服务,而是能够创造结构性增长,这也是sap,以及今天获奖的企业所做的事情。
换句话说sap不仅成为财富500强背后的管理大师,他也希望成为50万强背后客户服务师。
【篇二:
2009年“服务之星”获奖感言】
2009年“服务之星”获奖感言
编者按:
2009年,我社举办了“服务之星”评选活动,并按
季度公告评选结果。
经过一年轰轰烈烈的运作,“服务之星”活动已深入到每位员工心中,成为“服务之星”更是每一位员工前进的标杆。
当然,提高服务质量,提升我社的市场形象和竞争力,才是这次活动的终极目标。
故此,我社今年将继续举办2010年“服务之星”评选活动,继续加快我社的服务建设。
为了给大家树立一个学习的榜样,本期《信合天地》特刊发被评为2009年“服务之星”的获奖者感言,供大家参考学习。
李嘉仪(第二、三、四季度“服务之星”):
笑得最甜的员工
我很荣幸连续三届当选为“服务之星”。
服务有时候很简单,
就是简简单单的一个微笑,一个眼神,一个手势,或者一句问候,但你得到的却是客户最真诚的感激。
记得有一次有一位外地的阿姨来办理异地存款业务,因为临近年底,排队等候的人特别多,那位阿姨眼睛不好,又不会填单,我虽然着急也只好微笑着耐心指导她填写存单。
当我好不容易替她办完业务,正急忙招呼下一位客人时,刚走了几步的阿姨转过身来,对我充满感激地说:
“谢
谢你小姑娘,你笑得真甜!
你们信用社的服务真好!
”我的心顿时像喝了蜜糖一样甜,所有工作的紧张、烦闷全都一扫而空,余下的是满满的快乐和感动。
“服务之星”对我来说更多的是对未来的鼓励和期盼,我将铭
记这份荣誉和感动,带着微笑走向更美丽的下一站。
易晓红(第三季度“服务之星”):
不要挑剔镜子的不好
有赖客户和各位领导同事们的支持,我再次当上季度服务之
星。
由于工作年限和年龄的关系,我很珍惜目前的工作岗位。
在
柜台工作中,我自认为业务能力精通,能够快速熟练处理日常业
务,做到细心和耐心,踏实肯干,努力和客户沟通。
其实客户就
是我们每天都要面对的“考官”,如果我们员工每天上岗懒懒散
散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬,那么换位想一下,你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗?
有问必答,笑容可
掬,彬彬有礼,和蔼可亲,高贵典雅,端庄大方,这些是我们的
服务规范,抚心自问我们做到了多少?
客户对你的态度,实际就
是你自身言行的一面镜子。
谨记:
不要总去挑剔镜子的不好,而
是应更多地反省镜子里的人哪里不够好,哪里需要改进!
陈文英(第四季度“服务之星”):
好的服务=态度+技能+知识
刚刚走上工作岗位的时候,我看到营业所的业务比较繁忙致
使储户经常排长队的情景,责任感油然而生,我暗下决心要尽快
地学好业务,掌握快捷、准确的服务能力。
于是我白天上班,晚
上回家熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞、计算器和微机
操作。
在日复一日的辛勤苦练中,我的业务技能迅速上升:
从最
初的连捆钞都不会的“门外汉”,到迅速能为客户熟练而准确办
理业务的我才每次都能为客户提供满意的服务。
我坚信好的服务=
态度+技能+知识。
我在平凡的岗位上,踏踏实实地践行了服务的
真谛,以三尺柜台为纽带,把真诚和微笑传递给每一位客户。
李秀莲(第二、四季度“服务之星”):
优质服务是没有终点的
服务之星已进行到第四季了,我很荣幸第四季再度当选,再
度感谢每一位客户和同事朋友对我莫大的支持和鼓励,这也是对
我工作的一种肯定。
作为一位前台的业务员,我觉得我们服务的
精神面貌尤其重要。
在我们日常柜台工作中,每个客户的需求都不同,有时难免会遇到有一些脾气暴躁的客户,每遇到这种情况,我会耐心听取提出的意见,尝试“换位思考”,站在客人的立场上想一想,然后再静下心跟他沟通,尽量去满足客户的需求,让客
户对我们信任满意而归。
优质的服务是没有终点的,我们的真心付出,得到客户的信任,
也是对我们真诚的回报。
我将铭记“服务之星”这份荣誉和感动,一如既往敬业、乐业,用饱满的热情投入到每一天的工作中。
陈绍文(第二季度“服务之星”):
先处理心情,再处理事情
用心体会,善待客户,这是优质服务的根本。
“先处理心情,
再处理事情”。
有一次,一位经营塑料的客户,急需提现金到他
行办理异地存款,在告知他大额现金需提前预约,他急得情绪很
激动。
了解情况后,我结合我社现有的业务跟他进行解释,建议
他办理大额异地汇款,几分钟后对方客户收到了货款,及时发货
了,客户直说感谢。
客户轻轻的一声谢谢,使我深深地领悟到自
己所在岗位的不平凡,并为之感到自豪。
容焕发(第四季度“服务之星”):
以社为荣,以社为家
无论高端或低端的客户,总有其优点或缺点,在和客户交流的过程当中要懂得扬长避短,学会称赞客户的优点,忽视客户的缺点。
作为一名业务员,应努力履行自己的职责,满足客户的任何合理要求。
武西分社日常对公业务较多,现金流量较大,每天汇款上百笔、存款上百万是很正常的事,因此必须时刻保持清醒的头脑,防止对客户的汇款出现任何差错,将客户的款项及时汇达收款方,尽量实现客户的零投诉;
现金清点工作更应谨慎细致,如发现有假币应耐心跟客户解释,通过有效的沟通既得到客户的谅解又能增进彼此的友谊,工作自然事半功倍。
陈炳钊(第二季度“服务之星”):
以诚感人者,人亦诚而应
我有幸被评为第二季度的“服务之星”,惊喜之余又感到肩膀上多了一份重任。
荣誉,既是对过去工作的肯定,又是对当前工作的激励,更是对未来工作的挑战。
其实,柜台工作中难免会碰
【篇三:
2014年年会方案(初稿)改】
东莞中原十周年华诞庆典暨2014年春茗晚会活动方案(初稿)
活动背景
十年耕耘,十年收获,十年历练,十年发展,我们见证东莞中原从诞生到成长,从青涩到成熟。
一路风雨,我们激情振奋,微笑前行,在这里,我们留下了最精彩的人生足迹。
2014年,东莞中原迎来十周岁的生日,借此契机,我们通过庆典晚会,回顾东莞中原十年来的经历和成就,感悟公司和员工的成长变化,进一步增强企业的凝聚力,增强员工的自豪感和成就感,作为东莞中原向着更高目标“再出发”的新起点。
一、活动主题
十载绘盛世今朝天下开
二、活动时间
2014年2月17日
三、活动人数
900人左右
四、活动地点
宏远酒店国际宴会厅
五、邀请嘉宾
集团创始人施永青及夫人、集团主席黎明楷、集团首席运营官李文杰、中国大陆区总裁赖国强、华南区总裁李耀智、华东及东北区总裁陆成、二发中心总经理杨帆、三发中心总经理邹巍、华南各分公司总经理(深圳、厦门、江西、海南、佛山、珠海、中山、惠州、云南、湖南、福州、广州、湖北、安微)、华南资源中心总经理任壮及相关同事、广西中原所有管理层及获奖员工
六、活动筹委会
总顾问:
王总
顾问:
兰新宇、崔敬华、郭辉、万文华、孟凡喆、刘熊、赵善扬、吴学勇、车德锐、邓交斌、李华、邓明昌
筹委会组长:
李明霞
筹委会副组长:
邓安定
筹委会成员:
邓安定、林芸、谢富仁、黎江、李小勤、何伟芬、云秋、邓晓晨、各部门节目统筹人
七、晚会构思
1.晚会以中原的“原”为基础,谐音延伸出“源”、“缘”、“圆”三大篇章,通过各篇章的意义呈现和一系列环节演绎,展示东莞中原10年来的历程和成就,以及上下员工一片祥和,共同为中原的大好明天奋斗的欢乐景象。
2.活动总体基调:
恢弘大气、温馨感人、欢乐祥和
3.晚会将分成三大篇章:
——认同感、荣誉感(恢弘大气)
意义:
源头、起源,包含中原的“原”,东莞中原起源于中原,起源于东莞,今天所取得的成就更来源于曾经为公司开疆拓土的勇士,更来源于每一个为之奋斗的兄弟姐妹,这是整场晚会的开始,同时也是东莞中原发展的根基,是回顾和荣誉的篇章。
表现形式:
10周年回顾短片+节目+领导致辞+庆典仪式+颁奖仪式
1.10周年回顾短片:
从东莞中原的起源——中原集团到东莞中原的诞生,回顾东莞中原10年来
的发展历程和成就。
通过一系列的老照片和历年年会的影像资料剪辑,让时光倒转,让员工品味东莞中原十年来的变化,对东莞中原的明天寄予美好的祝福和希望。
长期服务的员工进行颁奖,给予至高的荣誉。
所有奖项均安排集团高层(施永青、黎明楷、赖国强)共同颁发。
3.视觉类设计可考虑从“原”、“源”二字做功夫。
4.庆
- 配套讲稿:
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- 关 键 词:
- 感言 感想 长期 服务 获奖
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