区老干部工作总结Word文件下载.docx
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二是坚持政治理论学习制度。
各单位能坚持每月组织一次老干部集中学习活动,组织老干部认真学习党的十七大、十七届三、四中全会精神,开展科学发展观学习实践活动。
石矸街道在组织老干部开展科学发展观学习实践中,发动老干部党员为所在单位提意见和建议,既促进了老干部学习实践科学发展观活动深入开展,又推动了本单位更好更快地发展。
建设局在学习实践活动中,开展“我为科学发展献一计”,共向局党委献计献策19条,较好地发挥了老干部在推动科学发展中的作用。
三是开展了以庆祝新中国成立六十周年为主题的系列活动,鄞州老干部刊物开设了革命岁月专栏,宣传离休干部对我国革命作出的卓越贡献,新四军研究会组织人员收集解放战争时期鄞慈县地区革命斗争故事,编辑出版了《四明魂》一书,老年大学举办了文化艺术月,以举办书画、摄影、工艺作品展,组织经典歌曲大家唱,举行文艺演出,组织国庆征文比赛等活动庆祝建国60周年。
活动中心老干部书画协会开展了庆祝建国六十周书画作品征集活动,把优秀书画征集作品整理成画册出版,以他们独特方式,庆祝建国六十周年。
老干部积极组队参加鄞州区第十三届全运会老年组比赛,活动中心和老年大学组队分别获全区老年组总分第二和第三,为促进老年体育发展起到了带头作用。
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三、积极开展“五好支部”创建活动,离退休干部党支部建设取得了新成效
四、立足高龄养老服务,离休干部服务工作有了新进步
针对离休干部普遍进入“双高期”的实际,更加注重了离休干部的“个性化、亲情化、多样化”服务,老干部局机关继续采取干部职工与离休干部结对服务的办法,今年来,老干部局组织集中走访
您好!
希望这份自荐表能帮贵公司找到一位有志青年,栋梁之材,也希望它能为我开启机遇与成功之门。
在大学四年里我很注重培养自学能力。
我先后顺利地通过了英语国家四级和计算机二级,还能熟练应用会计电算化软件,也能翻译英文名著,并于1997—1998年度获三等奖学金,在专业课学习之余,我还广泛涉足于哲学、文学、法律、经济学等领域,并辅修了经贸英语,自学了第二外语——德语。
此外,我更注重自己综合能力的培养。
在校期间,我担任班级宣传委员,创意并组织了“沿周总理足迹前进”的千位学生签名活动,受到了全校师生的广泛好评。
我深知作为经济类学生,交流、实践不可或缺。
因此,在98年我加入了“吉林工大软科学爱好者协会”的市场调研部。
作为部长助理,我参与编写、访问并总结了与《长春日报》合作的《大学生消费调查》及《计算机在大学校园》的调研项目,通过真实的数据,纠正了社会上部分群众对大学生不正确的看法,引起了很大反响。
我坚信作为一位适应社会需要的复合型人才,走入社会汲取养分是必备的。
在99年8月到10月,我在“厦华电子股份有限公司”驻长办事处做了三个月的促销小姐,初步感受到商家的激烈竞争,也以微见巨地了解了中国企业的现状。
同年7月到11月期间,我还兼职“现代人”市场咨询公司调查员,对“市场调查”做了全面、专业、深刻的了解。
这些经验为我走入社会,参与商业经营运作奠定了良好的基础。
我品性坚忍不拔,爱岗敬业,能吃苦,有魄力,工作中即能独挡一面,也能团结合作。
我的人生理念是:
“事在人为”。
相信您选择了我,也就选择了对成功的执着追求。
我愿用自己的专业知识及聪明才智为贵公司的发展尽绵薄之力!
您未来的员工:
XXX
2000年11月10日
餐饮部年度工作总结:
今年,由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入,饮食行业环境相当严峻,如何搞好经营,饮食部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使饮食部在饮食业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:
一、各项经济指标完成情况:
全年实现营业收入___元,比去年的___元,增长__元,增长率__%,营业成本__元,比去年同期的__元,增加___元,增加率__%,综合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,营业费用为___元,比去年同期的___元,增加(或下降)___元,增加(或下降)率__%,全年实际完成任务__元,超额完成___元,(定额上交年任务为380万元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。
今年,饮食部定额上交酒店的任务为380万元,比去年的320万元,上升60万元,上升率为19%。
为了较好地完成任务,饮食部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增长率为__%。
(二)抓好规范管理。
强化协调关系,提高综合接待能力。
1.健全管理机构,由饮食部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。
2.完善饮食部的会议制度。
会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。
3.建立出品估清供应监督制度。
为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。
制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。
4.加强协调关系。
酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。
5.提高综合接待能力。
今年,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高。
在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团,国内的中央部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导;
3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共165席,创开业以耒日订餐总席数的最高记录;
9月29日晚,接待婚筵共75席,创历史纯婚筵总席数的最高记录。
由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而耒,满意而归。
(三)开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入。
今年在饮食业不景气,生意难做的情况下,饮食部领导经常进行市场调查,做经营分析,不断探索,大胆偿试,英明决策,走自己的经营路子。
第一,全年开设经营项目六个:
自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、友谊夜总会、千年老龟火锅城、饮食连锁店(筹备中)。
第二,开展联营活动,饮食部与客房部、桑拿中心、茶艺馆相互配合,共同促进经营;
如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠,桑拿中心送餐业务,向茶艺馆提供香茶美点。
第三,全年开展促销活动八次,让利酬宾加州鲈每条一元,贵宾房免最低消费,特惠菜式益食家,每款15元。
优质服务月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等。
第四,营业部与出品部,根据市场消费需要,每月定期推出新菜、点18款。
全年推出千年老龟汤等新菜共200多款,扩大营业收入100多万元,酒店通过一系列经营活动,提高了知名度,取得了良好的经济效益和社会效益。
(四)全员公关,争取更多的回头客。
饮食部领导把公关作为一项重要工作耒抓,大小会议上,经常灌输公关意识和知识。
营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。
逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。
通过大家的努力,今年饮食部整体公关水平提高了,回头客比往年有所增加。
(五)增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。
饮食部领导经常强调成本控制、节约费用的重要性,增强了员工的效益意识,并要求员工付之行动。
同时完善有关制度,明确责任,依*制度去加强控制。
全年完善了《费用开支规定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》、《财务审核稽查制度》、《收款员管理制度》等。
今年全体员工已养成良好的节约习惯,合理开闭水掣、油掣、气掣、电掣,发现浪费现象,及时制止。
另外,饮食部领导、供应部经理定期进行市场调查,掌握市场价格动态,及时调整原材料的进货价。
十月份推出的千年老龟汤,原耒是整套半成品进货,为降低成本,后耒改为自己进龟,自己烹制,近二个月耒,节省成本三万多元。
(六)做好政治思想工作,促进经济效益的提高。
饮食部充分发挥党组织和工会组织的作用,关心员工,激发情感,增强凝聚力。
1.组织员工参加97年羊城优秀厨师、优秀服务员技术大赛,参加酒店田径运动会、书法比赛、技能比赛、象棋比赛、乒乓球赛等。
参加酒店扶贫济困捐助活动,学习%26quot;
三字经%26quot;
活动,学英语50句活动。
在各项比赛活动中,都取得较好的成绩,其中在酒店的田径运动会,就摘取六枚金牌、三枚银牌。
2.全年本部门举行文明礼貌月技能知识抢答比赛、舞会、卡拉ok等文娱活动9次,春游1次,外出参观学习13次,各类型座谈会5次,妇女会2次,家访6次,探望病员20次。
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通过各种活动,使员工形成了一个热爱酒店,团结奋发的强大集体,员工思想品德好,全年拾金不昧事迹有8次,员工队伍稳定,流动量小,今年月均人员流动量约5人。
(七)完善劳动用工制度和培训制度,提高员工素质。
1.严格劳动用工制度,饮食部招聘新员工,符合条件的,择优录取,不符合条件的,一律拒收,不讲情面,保证招工的质量。
同时,上级领导深入员工之间,挖掘人才,不断充实队伍,通过反复考察,全年提拔部长6人,领班8人。
对违反酒店规定的员工,以教育为主,对屡教不改者,则进行处罚解聘,全年共处罚员工11人。
由于劳动用工的严格性,员工素质较高,办事效率大大提高。
2.完善培训制度。
为了使培训收到预期的效果,饮食部领导首先明确了培训要具有%26quot;
目的性%26quot;
、%26quot;
实用性%26quot;
时间性%26quot;
的指导思想。
其次,成立了培训小组,再三是制定了培训方案,采取理论与实际相结合,以老带新的方式,分期分批进行培训。
例如,每月一次管理培训、安全卫生培训;
每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。
再四,定期进行考核,全年开展%26quot;
推销手册%26quot;
服务知识、
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