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6、公共管理与私人管理的区别表现在()。
A、服务的对象不同
B、使命不同
C、资金来源不同
D、效率意识不同
7、公共管理是指工商企业的管理活动。
B
8、公共物品可分为()。
AC
A、纯公共物品
B、一般公共物品
C、准公共物品
D、特殊公共物品
9、下列属于纯公共物品的有()。
A、国防
B、公共安全
C、外交
D、环境保护
10、下列属于准公共物品的有()。
D
A、法规政策
B、环境保护
C、基础研究
D、道路
11、道路是纯公共物品。
12、公共管理学是对公共组织尤其是()如何有效地提供公共物品等管理活动及其规律的研究。
C
A、个人
B、企业
C、政府组织
D、营利组织
13、公共管理学的研究对象为()。
A、企业组织
B、公共组织
C、独立组织
D、其他组织
14、公共管理学的研究对象为公共组织,特别是政府组织。
15、公共管理学的研究方法主要有()。
A、系统分析法
B、比较分析法
C、实验分析法
D、案例分析法
第二章
1、组织特征有()。
A、组织有特定的目标
B、组织有一定的结构和行为方式
C、组织有其内在的文化
D、组织是一个开放的系统
2、广义的公共组织是指以管理社会公共事务、协调社会公共利益为目的的组织,它包括()。
CD
B、营利组织
C、政府
D、第三部门
3、公共组织特征有()。
A、以实现公共利益为基本职责
B、不以营利为目的
C、通过行使公共权力来管理公共事务
D、以营利为目的
4、公共组织以实现公共利益为基本职责。
5、下面属于公共组织构成要素的有()。
A、组织目标
B、组织人员
C、职能范围
D、机构设置
6、下面属于公共组织构成要素有()。
A、职位设置
B、权力与职位
C、规章制度
D、组织文化
7、组织文化是公共组织的构成要素之一。
8、根据权限大小公共组织可分为()和()。
A、中央
B、集权
C、地方
D、分权
9、根据公共程度的高低公共组织可分为()和()。
A、政府组织
C、第三部门组织
D、企业组织
10、依据公共权力大小公共组织可分为()。
ABD
A、强制型
B、半强制型
C、营利型
D、非强制型
11、依据公共权力大小公共组织可分有()。
A、古典模型
B、官僚模型
C、第三部门行政模型
D、非营利型
12、根据公共程度的高低公共组织可以分为中央和地方。
13、公共组织的层次有()。
A、高
B、中
C、基
D、直线
14、依据管理幅度与管理层次将组织结构分为()。
A、直线型组织机构
B、职能型组织结构
C、尖形组织结构
D、扁平型组织结构
15、管理层次与管理幅度成正比。
16、公共组织结构的一般形式有()。
A、直线结构
B、职能结构
C、直线----职能结构
D、矩阵结构
17、职能结构适宜于较复杂的管理工作。
18、我国政府组织宏观上的纵向结构分为()。
AB
B、地方
C、省
D、市
19、我国政府的组织结构在宏观上的分为中央和地方两种组织结构。
20、行政组织体制的基本类型有()。
A、首长制与委员制
B、层级制与职能制
C、集权制与分权制
D、完整制与分离制
21、首长制的缺点有()。
BCD
A、权力集中
B、容易导致滥用权力
C、独断专行
D、压制民主
22、委员制的优点有()。
A、集思广益
B、互相牵制
C、有利于权力监督
D、责任不明确
23、集权制的优点有()。
A、政令统一
B、便于集中
C、下级无积极性
D、独裁
24、分权制的优点有()。
A、适应环境的变化
B、下属有工作积极性
C、防止独断专行
D、权力过于分散
25、瑞士联邦委员会是典型的委员制。
26、高层管理者的权力来源有()。
A、正式的职位
B、所控制的资源
C、所控制的信息
D、居于组织中心位置
27、授权的原则有()。
A、重要原则
B、明责原则
C、适度原则
D、不可超级授权的原则
28、辞职、罢工、怠工属于自上而下的权力运行。
29、常见的组织冲突形式有()。
A、目标与顾客的冲突
B、功能与领域的冲突
C、目标间的冲突
D、上下级冲突
30、组织的水平协调指依靠组织的等级权威来完成协调。
31、下面()属于X理论的假定。
A、人一般生来厌恶工作,只要有可能就想逃避工作
B、对大多数人必须动用惩罚措施进行强迫、控制、指挥与威胁,以鞭策他们努力实现组织目标
C、人一般愿意受人指挥,希望逃避责任,相对而言没有进取心,把安全看得重于一切
D、人不仅仅是接受责任,而且要寻求责任
32、人一般生来厌恶工作,只要有可能就想逃避工作属于Y理论假定。
33、组织环境的基本构成因素有()。
A、政治环境
B、经济环境
C、文化环境
D、技术环境
34、组织环境的基本构成因素有政治环境、经济环境、文化环境、技术环境。
35、对公共组织进行生态学的考察始于20世纪()年代左右。
A、20
B、30
C、40
D、50
36、1947年,美国哈佛大学约翰•高斯教授对行政生态进行了研究,并认为了解生态环境的各种因素是解释行政行为的途径。
37、组织生命周期的发展阶段有()。
A、产生(创业)阶段
B、集体化阶段
C、规范化阶段
D、精细阶段
38、公共组织是一个不断与其环境发生作用的开放系统。
第三章
1、20世纪()年代末,一场质疑官僚行政有效性的运动在西方各国蔓延开来,各国开始重新调整国家与社会、政府与市场的边界,“更少的政府,更多的治理”成为西方政府改革的共同特征。
A、60
B、70
C、80
D、90
2、下面属于governance----“治理”用法的有()。
A、国家的治理
B、公司的治理
C、新公共管理的治理
D、“善治”的治理
3、“更少的政府,更多的治理”成为西方政府改革的共同特征。
4、治理理论的研究途径有()。
A、政府管理的途径
B、公民社会的途径
C、合作网络的途径
D、公司的途径
5、公民社会的自组织网络是一种“没有政府的统治”,是独立于国家体制之外、由个人组成的多元且自主的领域。
6、网络治理的实践类型有()。
A、公司治理
B、全球治理
C、民族国家的治理
D、社区治理
7、社区治理是对社区合作网络的管理。
8、网络治理的困境主要表现在()。
A、可治理问题
B、合法性问题
C、有效性问题
D、责任性问题
9、并非任何社会问题都可以通过合作网络来解决,在市场和政府起不了作用的地方,合作网络也不一定能有效地发挥作用。
10、英国是新公共管理运动的发源地之一。
1979年()上台以后,英国保守党政府推行了西欧最激进的政府改革计划,开始了以注重商业管理技术、引入竞争机制和顾客导向为特征的新公共管理改革。
A、梅杰
B、布莱尔
C、里根
D、撒切尔夫人
11、西方各国政府改革的背景和原因有()。
A、经济和政治因素
B、石油危机之后的经济衰退;
C、经济全球化;
D、新技术革命尤其是信息革命
12、美国的新公共管理改革带有明显的管理主义或新泰勒主义倾向。
13、作为一种新的公共部门管理模式,新公共管理不同的名称有()。
A、管理主义
B、企业化政府
C、后官僚体制模式
D、市场导向的公共行政
14、下列属于当代西方政府改革主要内容的有()。
A、政府职能的优化
B、公共服务的市场化
C、分权
D、引入现代化管理技术
15、下列属于当代西方政府改革主要内容有()。
A、分权
B、引入现代化管理技术
C、人力资源管理改革
D、机构的重组
16、当代政府内部公共管理体制改革的最显著特征是公共行政中的管理主义倾向。
17、治理的新模式有()。
A、效率驱动模式
B、小型化与分权模式
C、追求卓越模式
D、公共服务取向模式
18、下列属于小型化与分权模式要点的有()。
A、从计划到准市场的转变
B、从层级管理向合同管理的转变
C、合同承包
D、分权和小型化——公共部门领取薪金者的大量减少
19、下列属于小型化与分权模式要点有()。
A、分权和小型化——公共部门领取薪金者的大量减少
B、向扁平型组织结构的转变
C、购买者和提供者分离
D、从标准化的服务向灵活多样的服务的转变等
20、公共服务取向模式强调公共部门的公共服务使命,其特征是()。
A、关心提高服务质量
B、强调产出价值
C、以实现公共服务的使命为基础
D、在管理过程中反映使用者的愿望、要求和利益
21、公共服务取向模式以提高服务质量,强调产出价值,以实现公共服务的使命为基础。
22、新公共管理的私有化改革有助于精简政府机构,增强公共部门的活力,但也产生了一些问题,主要有()。
A、公民参与
B、妨碍了政治导向
C、公共责任方面的问题
D、增加了公共开支
23、新公共管理是滥用经济学的假设、理论和方法,是经济学帝国主义向公共部门管理领域的扩张。
24、1949--2002年我国经历了
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