药品购进管理制度的检查考核Word文件下载.docx
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药品购进管理制度的检查考核Word文件下载.docx
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是否做到对合法企业资格进行验证、并做好记录
对购进药品是否有合法票据
购进药品的票、账、物是否相符
购进记录是否完整
对进口药品是否有加盖供货单位质管部门原印章的《进口药品注册证》和《进口药品检验报告书》或《进口药品通关单》
制度执行岗位人员(签字)
日期
检查或考核人员(签字)
考核人员意见:
首营企业和首营品种审核制度的检查、考核
是否有首营品种审批表
是否有首营企业审批表
首营品种是否已经过审批
首营企业是否已经过审批
服务质量管理的检查、考核
营业员穿着整洁、挂牌上岗
态度和气、形象大方
销售人员熟悉药品性能、用途等
正确销售药品、不发错药
药品陈列管理制度的检查、考核
陈列货架、柜台是否保持清洁卫生
药品是否按品种或用途分类摆放
处方药与非处方药是否分类陈列
内用药与外用药是否分开陈列
易串味药品是否分开陈列
标志是否明显、清晰
拆零药品是否存入在拆零药品柜,并保留原包装标签
药品销售管理制度的检查、考核
营业店堂是否有《药品经营许可证》及《营业执照》
营业员是否有岗位培训和健康检查
营业员是否虚假夸大和误导消费者
拆零药品出售时是否在药袋上写明品名、规格、服法、用量
是否采取有奖销售,附赠药品或礼品等方式销售
药品处方调配管理制度的检查、考核
处方药与非处方是否分开陈列,中药饮片是否设专柜陈放
处方药是否是医师开具的处方
处方是否经过处方审核员审核并签字
处方审核员是否有药师
中药饮片进、存、销售管理制度的检查、考核
购进药品是否合法
中药饮片是否有错斗、串斗
验收记录是否完整
装斗记录是否完整
是否有假劣药品
拆零药品的管理制度检查、考核
有无拆零柜台或货架
有无拆零工具,如:
药匙、拆零药袋
有无保持拆零用工具清洁卫生
有无拆零后的药品存放在拆零专柜,并保留原包装及标签
拆零药品包装袋有无药品名称、规格、服法、用量、有效期、药店名称
质量事故管理制度的检查、考核
有无违规购销假劣药品
有无不合格药品上柜
有无发生重大质量事故情况
事故原因
药品有效期管理制度的检查、考核
陈列药品销售柜中是否有到期药品
陈列药品销售柜中是否有未标有效期或更改有效期的药品
对近效期药品是否按月进行催销
不合格药品管理制度的检查、考核
质量负责人是否对不合格药品实行有效控制管理
是否有破损的药品
是否设有不合格药品厂
质量信息管理的检查、考核
检查、考察内容
检查或考核情况及发现问题、综合评价
卫生和人员健康管理制度的检查、考核
每天是否都做清洁
货架、柜台及药品是否保持无灰尘、无污染、陈列有序
个人生活用品是否放在药品货架或柜台中
在岗人员是否着装整洁、佩戴胸卡
是否定期体检
药品不良反应报告制度的检查、考核
检查或发现问题解决办法及奖征意见
是否收集药品不良反应信息的记录
药品质量验收管理制度的检查、考核
质量验收员有无高中以上学历
质量验收员有无取得上岗合格证
对到货药品有无逐批验收
有无在规定的时限内及时验收
有无做到有效期不足六个月的药不得验收
有无做好验收记录
验收人员有无签名
药品养护管理制度的检查、考核
养护员有无取得上岗证
养护人员有无做好养护工作
养护人员有无采取降温、除湿等措施
养护人员有无做好养护记录
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