20秋学期《管理心理学》在线作业标准参考Word文档格式.docx
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C.问题本身
D.环境因素
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3.下列有尖决策民主化的说法有误的是0。
A.决策观念民主化
B.决策体制合理化
c・决策研究公开化
D・决策方法科学化
4.某厂长由于上级领导和本厂职工对他的工作缺点提出了批评,从此他在工作中表现得缩手缩脚,不敢坚持原则,不敢拍板决策。
这种行为属于()
A.攻击
B.逃避现实
C.忧虑
D.退化
5.最早将管理划分为计划、组织、指挥、协调、控制五项职
能的是0
A.亨利・法约尔
B.弗雷德里克・泰勒
C.马克斯・韦伯
D.梅奥
A
6•俗话说“以小人之心'
度君子之腹”,这是()的表现
A.合理化作用
B.压抑作用
C.投射作用
D.逃避作用答案:
C
7・管理心理学的研究对象是()。
A.所有人的心理活动及其规律
B.管理活动中人与人之间心理上的相互尖系及其规律
C.管理活动中各种心理现象
D.管理活动中的心理过程
B
•最早提出“社会人”和“经济人”学说的是()
A梅奥
B.雪恩
C.麦格雷戈
勒温
9•管理心理学认为一个人的工作绩效主要取决于他的()
A.能力和工作难度
B.能力和激励水平
C.性格和机遇
D.价值观与态度
10•被人们称为“动作专家”的是()
A.莫雷诺
B.勒温
C.吉尔布雷斯
D・泰勒
11・尖于领导的说法,正确的是()
A.领导就是发号施令
B.领导是一种影响力
C.领导就是决策
D.领导就是指挥
12•个人之间能面对面地接触和联系的群体是()。
A.小型群体
B.大型群体
C.实属群体
D.安静迟缓
16•作为群体的目标规范、成为人们行动指南的群体是()。
A・正式群体
B・实际群体
C.参照群体
D.松散群体
17•根据塔克曼的群体发展四阶段理论,群体发展了凝聚感,
成员们互相产生好感,并与群体取得认同时,这时群体所处的阶段是()
A.形成阶段
B.震荡阶段
C.规范化阶段
D・有所作为阶段答案:
18•世界上第一本工业心理专著《心理学与工业生产率》的作者是o
A•闵斯特伯格
B.冯特
C.海德
D・梅奥答案:
19.以下哪项因素属于领导者权力性的影响力()
A.能力因素
B.品格因素
C.感情因素
D.职位因素答案:
20.以下哪一项不属于荷尼对于人际矢系的分类d顺从型
B.包容型
C.进取型
D.疏离型答案:
二、多选题(共10道试题,共20分)
21・实验法包括()
A.现场实验
B.控制实验
C.实验室实验
D•临床实验
AC
22•按照沟通的流动的方向,可将沟通分为()
A.上行沟通
B.下行沟通
C.平行沟通
D・书面沟通
ABC
23・根据工作团队的存在目的()
A•合作共赢型团队
B.问题解决型团队
C.自我管理型团队
D.多功能型团队
答案BCD
24•信息沟通中的障碍,又可称为“噪音”。
从沟通的过程来
看,可把噪音视为来自以下那几个环节()
A.发讯者的问题
B.通道的问题
C.受讯者的问j
D.潜在的问题答案:
25・组织文化的本质包括()
A.人际取向
B.团队取向
C.注意细节
D・结果取向
答案ABCD
26•影响青年人道德发展水平的个体因素有()
A・自我效能感
B.控制点
C.教育
D.替代学习
ABD
27.以下哪项不符合外向型的特征()
A・敏感
B.热情
c.脆弱
D・寻求刺激
2&
从个体层面来理解工作压力的潜在来源,可能有以下哪些方面的原因()
A.角色模糊
B.角色冲突
C.工作超负荷
D・生活与职业中的突发事件
ABCD
29•人的心理过程包括()
A.信念
B.认知
C.情感
DJi
BCD
30•下面所列举的四项管理实践当中,哪些是社会知觉可以
发挥重要作用的方面()
A,人员招聘
B.绩效考评
C.企业形象塑造
D.员工的努力程度和忠诚度评价
三、判断题(共20道试题,共40分)
31•人的社会知觉总是正确的,能够真实反映社会环境的情况。
错误
32.密西根模型把描述领导行为的维度归为两个:
一个是员
工取向,一个是生产取向。
33•小道消息的传播包括Y式、轮式.链式、流言式。
34.通俗的定义决策就是做出思考的意思。
35.马斯洛认为,人们喜欢一个安全的.有秩序的、可预测
的和有组织的的世界
正确
36.团体的凝聚力与团队绩效呈正相矢尖系。
37・管理方格图中的9.1型管理方式,也称作任务型冒
这种类型的管理者只尖心生产,不尖心人答案:
3&
最早提出心智模式的学者是苏格兰心理学家圣吉。
39•群体的基本特征是差异性、整体性、独特性、倾向性和稳定性。
40•决策的五大要素包括决策主体、决策客体、决策环节、决策方法、决策成果。
41・霍桑实验表明,人不是“经济人”,而是“复杂人”。
答案:
42•个体遭遇挫折是寻找“替罪羊”的行为属于退化。
43•自我效能感并非一个人真正的能力,而是对能力的自我
评价。
44•麦克利兰认为,认得三种基本需要包括情谊需要、权力需
要、物质需要。
45•伯恩斯的重叠角色组理论对组织中的各个角色的行为做
出了分析。
46.最早提出社会系统模型的学者是巴纳德。
47•现代品质理论认为,领导者的品质是生而具有的。
48.群体的凝聚性是指群体成员彼此吸引以及他们分担彼此困难的程度。
49•群体不是个体的简单相加,而是将个体力量汇合成新的力量。
50.组织发展是组织成员获得解决将来可能出现问题的能力的连续的动态过程。
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