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7.人员测评的对象是(C)
A.素质B.任职者
C.管理人员D.能力
8.最古老、最基本的人员测评方法是(D)
A.评价中心技术B.面试
9.人员测评产生的前提条件是(A)
A.岗位差异B.个体差异
C.人岗匹配D.素质可测
10.人员测评存在的客观基础是(B)
A.岗位差异B.个体素质差异
二、多选题:
1.人员测评的概念包括(AB)
A.测量B.评定C.分析
D.综合E.评价
2.人事行政的四环节包含(BCDE)
A.选才B.取才C.用才
D.育才E.留才
3.人员测评的类型有(ABCDE)
A.选拔性测评B.诊断性测评C.配置性测评
D.鉴定性测评E.开发性测评
4.人员测评量化的主要形式有(ABCDE)
A.一次量化与二次量化B.类别量化与模糊量化C.顺序量化
D.等距量化与比例量化E.当量量化
5.人员测评的功能有(ABCDE)
A.预测B.鉴定C.导向
D.诊断反馈E.激励
6.在人员测评中,最科学、最核心的技术,也是被关注最多的是(CDE)
A.投射测验B.标准化测验C.心理测验
D.评价中心技术E.面试
三、名词解释:
1.人员测评
答:
人员测评的概念包括对人员素质的测量和评定两个方面的含义。
所谓人员素质测量,就是运用数学原理对人才素质状态及其功能行为进行宣描述,而人员素质评定则是根据数学描述来确定测量对象的价值判断。
四、简答题:
1.简述人员测评的特点。
人员测评的特点有:
心理测量、抽样测量、相对测量、间接测量。
2.简述人员测评的内容。
人员测评的内容包括:
知识技能测评、能力测评、个性测评、职业适应性测评、综合素质测评。
五、论述题:
试述人员测评的方法有哪些?
人员测评的方法有:
1、推荐表、申请表、履历表、档案的分析2、纸笔测试(笔试)3、心理测验、标准化测验(智力测验、能力倾向测验、人格测验、心理健康测验、兴趣测验、创造力测验等)、投射测验4、面试5、情境模拟—评价中心技术、文件筐测验、无领导小组讨论、角色扮演和管理游戏6、胜任特征分析7、民主评议8、工作现场测试9、观察评定法10、业绩考评等级。
第二章
1.测评所指向的具体对象与范围,具有相对性的是(A)
A.测评内容B.测评目标
C.测评目的D.测评指标
2.测评标准体系的内在规定性,常表现为各种素质规范化行为特征或表征的描述与规定的是(B)
A.标度B.标准
C.标示D.标记
3.在测评与选拔标准体系中,一般根据(C)来规定测评内容
A.测评标准B.测评对象
C.测评目的D.测评形式
4.测评要素设计的起点是(B)
A.招聘B.绩效考核
C.培训与开发D.工作分析
5.行政人员的测评内容以(D)为主
A.科学职能B.专业能力与社会职能
C.品德素质和心理素质D.社会职能与心理素质
1.人员测评标准体系纵向结构由(ABCDE)构成
A.测评目的B.测评内容C.测评目标
D.测评项目E.测评指标
2.人员测评标准体系横向结构由(ACD)构成
A.结构性要素B.内容性要素C.行为环境要素
D.工作绩效要素E.客观环境要素
3.测评标准体系的类型有(CE)
A.效果参照性标准体系B.效率参照性标准体系C.效标参照性标准体系
D.模板参照性标准体系E.常模参照性标准体系
4.技术人员测评内容重点有(ABCDE)
A.智力水平B.思维能力C.创造力
D.与专业有关的特殊能力E.成就动机、意志、毅力
5.常用的经验总结法有(BD)
A.小组总结法B.个人总结法C.经验总结法
D.集体总结法E.讨论总结法
6.人员测评所设立的测评内容在总体上要有(ABC)
A.条件B.过程C.结果
D.前提E.行为
1.工作绩效要素
工作绩效要素是一个人的素质与能力水平的综合表现,包括:
工作数量、工作质量、工作效率、工作成果、群众威信、人才培养等。
2.效标参照性标准体系
效标参照性标准体系是依据测评内容与测评目的而形成的测评标准体系,一般是对测评对象内涵直接描述与诠释。
3.标度
标度即对标准的外在形式划分,常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度或频率的规定。
4.常模参照性标准体系
常模参照性标准体系是对测评客体外延的比较而形成的测评标准体系,与测评客体直接相关。
1.测评标准体系建构的基本原则有哪些?
测评标准体系建构的基本原则有:
针对性原则、完备性原则、简练性原则、明确性原则、独立性原则、可操作性原则、合理量化原则。
2.管理人员测评内容的重点如何把握?
管理人员测评内容的重点是:
智力水平,言语能力,责任心、意志,人际关系能力,个人修养、包容力,竞争素质,健康状况等。
3.测评标准体系建构的基本方法有哪些?
测评标准体系建构的基本方法有:
1、工作分析法:
观察法、工作日志法、主管人员分析法、访谈法、关键事例法、问卷法、文献查阅法;
2、调查访谈法:
专题访谈法、问卷调查法、胜任特征法;
3、理论推导法、典型分析法、培训目标分析法、历史概括法、文献查阅法、覆盖筛选法。
4.测评标准体系建构的步骤如何?
测评标准体系建构的步骤:
明确测评的客体与目的、确定测评的项目或参考因素、确定测评标准体系的结构、筛选与表述测评指标、确定测评指标权重、规定测评指标的计量方法、试测并完善测评标准体系。
试述人员测评标准体系的基本模型。
(一)、测评标准体系的构成
横向结构:
指将需要测评的素质要素进行分解,并列出相应的项目。
纵向结构:
指将每一项素质用规范化的行为特征或表征进行描述与规定,并按层次细分;
是对横向结构各项素质的层层分解和推向可操作化。
(二)测评标准体系设立程序:
1.将横向的各项素质从测评内容细分到测评目标、
测评指标。
2.根据测评目标设计合理的标度和计量方法。
横向结构
结构性要素(静态)
身体素质(生理方面¡
ª
健康状况、体力状况);
心理素质(智能、品德、文化)等。
行为环境要素(动态)
内部环境¡
指个人自身所具备的素质;
外部环境¡
指客观外界存在的、间接影响个体行为表现的环境条件,包括工作性质和组织背景两方面。
工作绩效要素
是一个人的素质与能力水平的综合表现,包括:
纵向结构
测评内容:
指测评所指向的具体对象与范围,具有相对性。
测评目标:
是对测评内容筛选综合后的产物,是素质测评中直接指向的内容点。
测评指标:
是素质测评目标操作化的表现形式,测评指标的编制包括对测评目标内涵与外延的分析、对揭示目标内涵与外延标志的寻找。
内容、目标、指标是测评标准体系的不同层次,内容是测评所指向的具体对象与范围,目标是对测评内容的明确规定、指标是对测评目标的具体。
二、测评标准体系的类型
效标参照性标准体系
是依据测评内容与测评目的而形成的测评标准体系,一般是对测评对象内涵的直接描述与诠释。
常模参照性标准体系
是对测评客体外延的比较而形成的测评标准体系,与测评客体直接相关。
第三章
1.最先把智力测验应用于军队挑选士兵的是(B)
A.泰勒B.叶克斯、推孟
C.默里D.摩根
2.最具有影响、权威性的智力测验是(A)
A.比奈——西蒙智力量表B.自陈量表
C.主题统觉测验D.罗夏墨迹测验
3.投射法起源于(A)
A.临床心理学和精神病治疗案例B.社会心理学
C.犯罪心理学D.管理心理学
4.出现最早、用的最多的一种投射法是(C)
A.图形投射B.语言投射
C.墨迹投射D.动作投射
5.心理测验起源于实验心理学中(D)研究的需要
A.岗位差异B.组织差异
C.个性差异D.个别差异
6.心理测验的实质是(B)
A.所有行为的客观化和标准化的测量B.行为样本的客观化和标准化的测量
C.行为样本的主观化和标准化的测量D.行为样本的客观化和科学化的测量
7.搞好问卷调查的关键是(C)
A.挑选好实施人员B.明确调查对象
C.设计好问卷D.确定统计方法
1.按照刺激的内容与形式分类,投射测验有(ABCDE)
A.图形投射B.语言投射C.墨迹投射
D.动作投射E.主题统觉投射
2.心理测验由(ABCDE)组成
A.测试题目B.施测方法C.记分方法
D.技术指标E.结果解释
3.能力测验可以划分为(BC)
A.人格测验B.智力测验C.能力倾向测验
D.成就测验E.品德测验
4.心理测评中的人员培训包括(BCD)
A.人事专员B.测评对象C.测评员
D.管理人员E.高级管理人员
5.心理测验中的注意事项有(ABCD)
A.心理测验的文化差异B.信度和效度C.标准化
D.对实施测验人员进行培训E.测验方法的选择
6.问卷的结构通常包含(BE)
A.标题B.指导语C.提示
D.结束语E.问题
1.心理测验
心理测验是对个体外显行为的测量,是对一组行为样本的测量,心理测验和行为样组不一定是真实行为,而是概括了的模拟行为,是一种标准化的测量,是一种力求客观化的测量手段。
2.投射测验
投射测验广义指把真正的测评目的加以隐藏的一切间接测评技术。
狭义指把一些无意义的、模糊的、不确定的图形、句子、故事、动画片、录音、哑剧等呈现在被测评者面前,不给任何提示、说明或要求,然后问被测评者看到、听到或想到什么。
3.主题统觉测验
主题统觉测验是美国心理学家默里和摩根创制的,由30张图象和一张空白图片构成。
图象多数是人物也有一部分风景。
每张图象都相当模棱两可,可以作种种不同的解释。
被试从中抽取图片20张和一张空白图片。
当被试者看到图片时,凭个人的想象,编造出一张图象上的故事。
编造的故事必须包括:
图象的情景,情景发生的原因,将来的演变,可能的结果以及个人的体会。
主试根据故事的主题,故事中人物的关系,知觉的歪曲,不平常形式的特征,故事中反复出现的情节以及整个故事的情调等对被试者的性格作出鉴定。
1.简述投射测验的理论基础。
投射测验的理论基础如下:
个人把自己的思想、态度、愿望、情绪、性格等心理特征无意识地反应在对事物的解释之中的心理倾向;
人们对外部事物的解释性反应都是有其心理原因的,同时也是可以给予说明和预测的;
人们对外部刺激的反应虽然决定于所呈现的刺激特征,但反应者的心理因素也会渗透在他
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