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1.15管理绩效15

1.16管理架构16

1.17管理模式16

1.18管理重组20

1.19影响因素21

1.20财税管理24

1.21存在问题24

1.22人本原理27

1.23管理要素29

1.24信息化管理30

1.25有效方法33

企业管理（企业生产经营）

企业管理（BusinessManagement），是对企业的生产经营活动进行‘计划、组织、指挥、协调、控制’等一系列职能的总称。

MBA、CEO12篇及EMBA等均为常见的企业管理教育。

财务管理是企业管理的最主要内容之一。

企业管理的内容包括了企业发展过程的全部工作内容。

中文名：

外文名：

BusinessManagement

对象：

企业

分类：

人力资源、项目、资金、技术…

作用：

提高经济效益

管理范畴：

业务管理、行为管理

1.1分类

1、按照管理对象划分包括

人力资源、项目、资金、技术、市场、信息、设备与工艺、作业与流程、文化制度与机制、经营环境等。

2、按照成长过程和流程划分包括

“项目调研→项目设计→项目建设→项目投产→项目运营→项目更新→项目二次运营→三次更新”等周而复始的多个循环。

3、按照职能或者业务功能划分包括

计划管理、生产管理、采购管理、销售管理、质量管理、仓库管理、财务管理、项目管理、人力资源管理、统计管理、信息管理等。

4、按照层次上下划分为

经营层面、业务层面、决策层面、执行层面、职工层面等。

5、按照资源要素划分为

人力资源、物料资源、技术资源、资金、市场与客户、政策与政府资源等。

1.2企业管理

现代科技下，协同软件对企业管理的帮助体现在三个方面：

1、搭起战略和执行之间的桥梁

以超强的执行力保证战略目标得以快速实现

2、实现管理从艺术到科学的进化

以科学的管理体系而非个人能力来驾驭大型组织

3、让管理变得简单而有效

以简单致胜和中层致胜的思想来解决管理上的根本问题

麦肯锡对国内外众多业绩优秀企业的调研分析认为，竞争力强的企业在内部组织设置和管理杠杆运用方面都具有卓越的特色，他们的执行力比竞争对手更快、更好。

提升企业的组织运营能力，正是华天动力协同软件所致力于解决的问题。

现代科技将先进的管理理念和办公方式，通过软件技术和网络技术进行了工具化，以事务和项目为中心，帮助组织建立通畅的信息交流体系，有效的协作执行体系，精准的决策支撑体系，来提高组织内部的管理和办公能力，建立协调统一、反应敏捷的高水平执行团队。

1.3发展崛起

三十年的改革开放让中国经济快速崛起，也让中国的企业家群体不断壮大、不断成熟，更让‘华商’成为继‘世界第一商人——犹太人’之后又一个引人注目、受人尊重的群体。

在经济全球化的今天，中国的企业家们，既要面对来自外部的挑战，又要探询符合本土国情特质、企业现状的经营之路。

如何将“一法、二理、三情”的西方现代管理科学理念与“一情、二理、三法”的‘中国式’传统管理理念有机融合，形成具有‘中国特色’的企业管理之道，是摆在众多华商面前亟待解决的关键问题！

针对上述问题，专家、学者们，经过多年的研究、探索。

旨在为中国企业界培养一批精通科学管理、擅长艺术领导，视野宽、观念新，具有远见卓识、深厚素养底蕴的华商领军人物，为中国经济的振兴，为华商能傲立于世界商界之林助力加油！

企业管理大致包含

战略管理、营销管理、商战谋略、财务管理、资本运营、人力资源、领导力提升等内容。

领导者是企业的灵魂，而组织则是企业的肌体。

组织战略不仅是企业内部团队的塑造和经营，更需要外部横向竞争和纵向产业链支持的组织经营，因为战略是通过组织来实现的。

卓越的组织战略，首先是设定积极的战略与目标，搭建实施战略所需要的具备实施效力的卓越组织体系，并不断锤炼自身、持续发展，构建高效企业，向积极的目标持续推进。

1.4重要意义

企业管理使企业的运作效率大大增强：

让企业有明确的发展方向；

使每个员工都充分发挥他们的潜能；

使企业财务清晰，资本结构合理，投融资恰当；

向顾客提供满足的产品和服务；

树立企业形象，为社会多做实际贡献。

1、企业管理可以增强企业的运作效率，提高生产效率。

2、可以让企业有明确的发展方向。

3、可以使每个员工都充分发挥他们的潜能。

4、可以使企业财务清晰，资本结构合理，投融资恰当。

5、可以向顾客提供满足的产品和服务。

6、可以更好的树立企业形象，为社会多做实际贡献。

1.5管理总则

第一条为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。

第二条公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各项决定、纪律。

第三条禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。

第四条公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉的行为。

第五条公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。

第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

第七条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识，公司为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的员工队伍。

第八条公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。

对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。

第九条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。

第十条公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。

第十一条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对做出贡献者公司予以奖励、表彰。

第十二条公司尊重员工的辛勤劳动，为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其知识为公司多做贡献。

第十三条公司为员工提供社会保险等福利保证，并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。

第十四条公司实行“按劳取酬、多劳多得”的分配制度。

第十五条公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。

第十六条公司提倡厉行节约，反对铺张浪费；

降低消耗，增加收入，提高效益。

第十七条维护公司纪律，对任何人违反公司章程和各项制度的行为，都要予以追究。

1.6管理三层含义

第一层含义说明了管理采用的措施是‘计划、组织、控制、激励、领导’这五项基本活动。

这五项活动又被称之为管理的五大基本职能。

第二层含义是第一层含义的目的，即利用上述措施来协调人力、物力和财力方面的资源。

所谓协调是指同步化与和谐化。

一个组织要有成效，必须使组织中的各个部门、各个单位，直到各个人的活动同步与和谐；

组织中人力、物力和财力的配备也同样要同步、和谐。

第三层含义又是第二层含义的目的。

协调人力、物力和财力资源是为使整个组织活动更加富有成效，这也是管理活动的根本目的。

1.7管理范畴

从管理对象来分，可以将管理分成业务管理和行为管理。

1、业务管理

侧重于对组织的各种资源的管理，比如财务、材料、产品等相关的管理。

2、行为管理

侧重于对组织成员行为的管理，以此而产生了组织的设计、机制的变革、激励、工作计划、个人与团队的协作、文化等等的管理。

企业的业务管理和行为管理应该是相辅相成的，就像人的两只手一样，要配合起来才能更好的发挥管理的作用。

如果其中任何一只手出了问题，都会对管理的整体带来损失，甚至让企业管理停滞不前，受到严重的阻力。

1.8管理原则

1、企业管理头绪多，从多方面入手实行有效常态化

2、企业总经理最重要是总揽全局、有效经营、理顺关联。

3、管理十力合成法

4、高管创新企业发展思维

5、为人自律自感完美

6、高管自身的认识及责任感

7、用于激励育才的方式（九激励方式）

8、高技行业必须快速反应方针

1.9发展战略

战略与计划的企业管理、发展战略是企业管理发展计划的路线和原则、灵魂与纲领。

企业管理发展战略指导企业管理发展计划，企业管理发展计划落实企业管理发展战略。

1.10发展历史

1、产生

企业管理是社会化大生产发展的客观要求和必然产物，是由人们在从事交换过程中的共同劳动所引起的。

在社会生产发展的一定阶段，一切规模较大的共同劳动，都或多或少地需要进行指挥，以协调个人的活动；

通过对整个劳动过程的监督和调节，使单个劳动服从生产总体的要求，以保证整个劳动过程按人们预定的目的正常进行。

尤其是在科学技术高度发达、产品日新月异、市场瞬息万变的现代社会中，企业管理就显得愈益重要。

2、发展阶段

企业管理的发展大体经历了3个阶段：

（1）18世纪末～19世纪末的传统管理阶段。

这一阶段出现了管理职能同体力劳动的分离，管理工作由资本家个人执行，其特点是一切凭个人经验办事。

（2）20世纪20～40年代的科学管理阶段。

这一阶段出现了资本家同管理人员的分离，管理人员总结管理经验，使之系统化并加以发展，逐步形成了一套科学管理理论。

（3）20世纪50年代以后的现代管理阶段。

这一阶段的特点是：

从经济的定性概念发展为定量分析，采用数理决策方法，并在各项管理中广泛采用电子计算机进行控制。

1.11发展演变

企业管理的演变是指企业在发展过程中的管理方法和手段的变化必经的过程，通常演变由三个阶段构成，经验管理阶段、科学管理阶段、文化管理阶段。

1、经验管理阶段

企业规模比较小，员工在企业管理者的视野监视之内，所以企业管理靠人才就能够实现。

所以在经验管理阶段，对员工的管理前提是经济人假设，认为人性本恶，天生懒惰，不喜欢承担责任，被动，所以有这种看法的管理者采用的激励方式是以外激为主，激励方式是胡萝卜+大棒，对员工的控制也是外部控制，主要是控制人的行为。

2、科学管理阶段

企业规模比较大，靠人治则鞭长莫及，所以要把人治变为法治，但是对人性的认识还是以经济人假设为前提，靠规章制度来管理企业。

其对员工的激励和控制还是外部的，通过惩罚与奖励来使员工工作，员工因为期望得到奖赏或害怕惩罚而工作，员工按企业的规章制度去行事，在管理者的指挥下行动，管理的内容是管理员工的行为。

3、文化管理阶段

企业的边界模糊，管理的前提是社会人假设，认为人性本善，人是有感情的，喜欢接受挑战，愿意发挥主观能动性，积极向上。

这时企业要建立效应的以人为本的文化，通过人本管理来实现企业的目标。

文化管理阶段时并不是没有经验管理和科学管理，科学管理是实现文化管理的基础，经验仍然是必要的，文化如同软件，制度如同硬件，二者是互补的。

只是由于到了知识经济时期，人更加重视实现个人价值的实现，所以，对人性的尊重显得尤为重要，因此企业管理要以人为本。

1.12人员素养

1、人生目标明确

知道自己想要什么，是很多人往往忽视了的一个非常重要的问题。

大家都会说，我希望将来要有房子、汽车，要有美好的生活等等，这只是生活中所有人的一个想法。

但如何去实现它，就要设定具体的目标，而不是做一天和尚撞一天钟，只是单纯地为了赚钱而工作。

2、有组织能力

不仅仅是自己做好工作，而要具备能组织发动身边的同事和下属为了完成一个共同的目标，齐心协力地努力工作。

如果，不能让大家成为你真正意义上的战友和战士，就不可能具备发动和组织起有效的战斗力。

3、不畏艰难、勇于进取

在现实世界里有太多的不