房地产营销部部门工作总结文档格式.docx
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3、取消住房交易环节的契税和个人所得税优惠政策;
4、公积金贷款政策的一再放宽;
以上的调控措施不仅给消费者带来了一定的消费动力,而且也给楼市带来了部分成交量,导致太原市场房价在今年度微微上涨,同时对我们中正锦城和中正睿城的销售也带来不少的帮助。
除了这些利好政策外,2016年我部门将在宣传与服务上来争取更多的客户,力求销售业绩跨上一个新的台阶。
二、2015年开发项目销售具体分析
在公司领导的带领下,中正锦城和中正睿城的整体销售情况良好,基本完成了年度销售目标。
1、中正锦城销售情况
2015年中正锦城累计开盘7栋楼,其中可售住宅共***套,截止12月底已售****套,已售面积达****平米,整体销售率达**%,回款金额****元。
2、中正睿城销售情况
2015年中正睿城累计开盘4栋楼,其中可售住宅共***套,截止12月底已售****套,已售面积达****平米,整体销售率达**%,回款金额****元。
截止2015年12月底,以上两个项目总预收房款**-****元,实际收到房款*******元,实际回收率达***%,财务挂欠*****元,其中银行未放按揭款共计******元,此未放款已与银行进行商榷,在2016年1月便可全部放完。
针对其他欠款部分,已制定相应的措施,与财务部门配合,加大催款力度,提高回款速度,减少欠款额度。
未签约欠款****元,主要集中在公司关系户上,在今后工作中协同各部门尽早处理。
三、销售部具体工作
(一)、项目开盘工作
1、2015年做为主抓部门,在其他部门的配合下,成功进行了中正锦城及中正睿城的数次开盘:
(1)2014年12月14日,举办了中正锦城A区A1、B2楼的开盘。
(2)2015年3月,举办了中正锦城A区A3楼的开盘。
(3)2015年4月,举办了中正锦城A区A2楼的开盘。
(4)2015年6月,举办了中正锦城B区B4楼的开盘。
(5)2015年8月,进行了中正睿城1,2号楼的开盘。
(6)2015年9月,进行了中正睿城4号楼的开盘。
(7)2015年12月,进行了中正睿城12号楼的开盘。
(6)2015年11-12月,举办了中正锦城C区C4、C6的开盘。
2、办理了中正锦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6号住宅楼的已售房源面签及网签工作。
3、协助电商拟定了与以上项目开盘有关的营销方案、推广计划,并根据敲定的推广方案对相关的户外路牌广告、电台广告、网络广告制作及短信广告的发布进行了安排实施。
4、在房屋销售上,截止12月月底,中正锦城A区房源销售率达92%,剩B区现不能预售的一个单元外,已基本售罄,销售率达97%,而且针对C、D区未售的大面积房屋,也会在新一年里对销售方案做相应的调整,已促使未售的大面积住宅早日售出,减少公司积压存量房。
(二)、项目交房工作
我部门于2015年7月对中正乐居项目住宅及天街6号进行了交房工作,2015年12月对中正天街1-5号进行了交房工作。
中正乐居可交房共计***套,其中住宅**套,已交付**套,商铺**套,已交付**套。
其余未交付共计**套,未交的原因主要集中在*************。
交房工作非常圆满,让所有业主都感受到了回家的感觉,颇受好评。
其中商铺延期交房时间较久,客户颇有意见,在我部置业顾问耐心解释下,所有客户都得到了满意答复和解决,交房工作得以顺利进行。
(三)部门对接工作
与银行的对接工作
本年向兴业银行,华夏银行,邮储银行,浦发银行申报了中正锦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6号住宅楼贷款项目审批工作,保证了所售项目按揭贷款工作的正常运行。
截止12月底,银行共审批贷款***笔,可放款******元,已放款*****元,未放款*****元;
对于未放的贷款,已与银行沟通,在2016年1月份将全数放至公司账户。
(三)部门具体工作
1、销售台账的健全规范
2015年重新对销售台账进行了规范,填加补充了身份证号、客户地址等等信息,进一步使销售台账的反馈信息更加全面,其次每天的收入、费用报表的双向核对,保证的录入信息的及时、准确、完整。
2、房源销控
在商品房的销控上,每天按时与财务行政核对前天订房、交付款情况,进一步对所售房源信息做到事先掌握及时反馈的目的,由而避免出现一房两卖及其他损失的发生。
而且每周五准时与财务开碰头会,上报一周合同签订情况及售楼部一周的销售情况,并及时对本周所出现的问题及需商讨的疑难杂症,做到有效解决。
3、票据管理
在票据管理上,房款收据齐全后及时开据收据,保证票据填制完整、核算准确,尤其是公积金放款客户;
2015年全年开据收据近1000户,已全部录入明细交由财务人员核销。
部门所用的出入库单据、介
绍信、收款收据等均按财务要求进行开据,并及时核销。
4、为项目后续销售做好前期准备工作
中正锦城目前剩余的6栋楼未售,以及已售5栋楼的剩余房源,以及中正锦城的商铺。
目前均做好了宣传物料准备,提前进入前期蓄客阶段,摩拳擦掌为来年项目的销售做好的全面的准备。
5、部门内部培训及人员培养
2015年根据销售情况,制定整理了部分内部培训资料,加强了部门人员销售业务的学习与掌握,提倡传、帮、带等促进手段,不断提升个人业务水平,将部门人员带了出来,也带出来一部分新员工。
以上是我部门的年度总结,不足之处请指正。
2016年又是一个新的开始,也是一个新的起点,站在新的超跑线上,我们将重整旗鼓,整军待发,在新年一年里再创佳绩!
山西中正房地产经纪公司销售部
2015年12月17日
篇二:
房地产集团销售管理部工作总结
盛景集团销售管理部2015年终工作总结
尊敬的集团公司领导,紧张忙碌的2015年即将结束,回顾这一
年的房地产市场情况,除北上广深一线城市外,二线各城市的年报数
据表明,市场依旧是残酷的。
面对各种利好消息满天飞,但却迟迟不
见任何起色的中国〃北辰经济技术开发区,我们管理部的营销数据也
已经充分的体现了我们天津项目的无奈。
在年初集团公司及时调整策
略,寻求变革,整盘销售,参与政府安臵、加大融资力度等措施及时的制定,保证了项目的正常运转,在这一年里销售管理部时刻保持清醒的头脑,严格的执行着集团公司因业务发展需要而调整的经营战略。
现将2015年销售管理部工作总结如下:
团队建设工作
2015年的销售团队建设工作,依据集团公司的发展策略及业务
情况,销售管理部于2015年3月15日组建集团公司自有销售团队。
其原因有三点:
集团公司天津项目自2013年6月21日入市至2015年3月15日,
已经有将近两整年时间,按照制定的营销策略,借助经纪机构的专业
能力打开市场的战略意图已经实现,随着公司项目的持续运作,集团
公司需组建自有销售团队来满足未来营销工作的需要。
本着控制营销费用成本的原则,自有团队的组建可以有效的控制代
理费用成本的支出,做到利润最大化。
因集团的发展策略调整,销售管理部15年初的重点工作为配合融
资、抵押、整理房源,调整备案价格,为6月30日交房工作做好前
期筹备工作,此类工作属于售后服务类,因此只有自有团队才能有效
的完成上述工作。
至目前,销售管理部工作人员共计10人,销售副
经理1人(包金卉),外联1人(单媛、),客服2人(张静、张芳),
内勤1人(张印),策划专员1人(陈君),臵业顾问2名(刘玲、张
水玲),秦皇岛总部职员1名(闫红超)。
销售实务工作
一、认购工作:
C1地块:
目前(截止到2015年12月15日为止)项目总认购949
套,总面积为平方米,总销售额为518759204元。
截止目前为止,项目抵房(工程款)共204套,面积是平
方米,金额111698468元,
合计售出1153套,总面积平方米,总销售金额:
630457672
元。
已售销售均价:
5780元/平方米。
地下车位和下房:
2015年车位共销售7个,销售金额47万,总计
2022个,目前剩余2015个;
下房面积5350平米,目前未售。
截止目前,C1地块目前剩余房源613套,面积平方米,
备案价格总额438109641元。
交房方面工作
总体情况
项目预计交房884套,其中应于2015年6月30日交房836套,应
赔付违约金共元,其中物业费、取暖费和水电费抵扣
元,应赔付现金为元;
应于2015年9月30
日交房48套,应收费元。
收房情况
截止至2015年12月15日,已交房数量为250套,其明细如下:
应于2015年6月30日交房中目前已收房228套,共赔付违约金
元,其中物业费、取暖费和水电费抵扣元,赔
付现金为元;
其中有2套因21#22#延期交房而进行调房
并手签。
应于2015年9月30日交房中目前已收房22套,共收取物业费、取
暖费以及水电费元;
其中手签客户已收房数量12套。
上述
收房业主的数量随着时间推移将持续增加。
按我司与已购房业主签署《天津市商品房买卖合同》的约定,部
分已售房屋应于2015年6月30日交付,因工程进度原因致使交付时
间延后,销售管理部在集团公司领导的大力支持及各部室领导的全力
协助下,终于将业主的情绪平复,在这次交房过程中,我们做了多方面的事前准备,包括通知函件的拟定、邮寄,与物业公司商议交房流程及物料准备,与各级领导商谈突发事件的应急预案等,因尽管时至今日还有悬而未决的问题,所以交房工作将会是销售管理部未来一段时间内的工作重点,但无论在任何情况下,销售管理部都会以全力维护集团公司利益为目的,以执行集团公司制定的方针为准则,以将因该事件造成的影响降到最低化为己任,努力做好交房过程中的维稳工作,为妥善处理交房事件争取时间。
营销推广工作
面对持续低迷的市场,及受抵押因素制约,解压签约问题始终未能妥善解决,在此情况下,销售管理部积极与集团公司领导请示,缩减以签约广告的续费周期,将推广费用降到尾盘维护比率%内,经统计,2015年新增广告投放为0元。
公共关系维护
销售管理部是盛景集团天津项目的对外展示窗口,我们在2015年仍旧积极与天津市、北辰区的各委办局及中国〃北辰经济技术开发区的相关部门展开对外联系的公共关系维护工作,其中有,负责房屋前臵测量的天津市测绘中心,负责资金监管的天津市资金监管中心、负责销售办理的天津市国土和房屋管理局、
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