职业焦虑与心理调适职场健康知识讲稿47页Word文件下载.docx

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“职业焦虑与心理调适”主要给大家三个方面的话题。

一个是认识焦虑，这个焦虑是个什么心理现象，它对人有什么价值、有什么意义，对人的身心发展它产生什么明显的或者是潜在的影响。

这要强调一下。

第二个给大家讲讲职业焦虑与工作压力，现在很多心慌意乱、着急、上火、烦躁、睡眠不足，与这个压力有关系。

有的人他的压力对付能力很强，承受能力很强，有的人一旦有个风吹草动，超级上火，惶惶不可终日。

尤其在工作当中我们发现有很多上班的人，职场当中的人，还有很多领导干部心情很烦躁，遇到了工作，遇到了什么问题，往往心绪不得安宁，压力很大。

轻则造成了心情、情绪不佳，重则可能会造成身心失衡，比如说有的人得焦虑症、抑郁症，这与职场焦虑、工作压力都有关系。

第三个话题就是提升心理健康的调适能力，怎么办，从哪几个方面入手。

在现实生活当中我们发现焦虑比比皆是，上学的时候作业完不成，着急，怕老师批评，上班的时候害怕迟到。

工作当中适应不了，害怕同事指责，领导批评。

那么在工作岗位上有的领导害怕群众不断地上访，同事班子成员有时候在考评当中有各种各样的想法，说一旦到了年终考核，有的人也着急，害怕被别人指指点点，形成不好的影响。

在人际关系当中也有焦虑，比如说我们发现，交一个朋友，大家交朋友的目的主要是开心、心情愉快，但是因为朋友相互之间有各种误会或者是选择当中存在了一些矛盾和冲突，心情也很紧张，有的人就孤独压抑，得不到理解、得不到信任，心情很烦。

这些东西其实也是一种焦虑。

一、认识焦虑

如何认识焦虑呢？

焦虑是个什么东西呢？

焦虑它是指一种缺乏明显的客观原因的内心不安或者无根据的恐惧，这要比我刚才说的严重得多了，而且是不明不白的。

感觉到没有什么根据就紧张、害怕，这种压力更大。

对面临不良处境的一种紧张情绪，而且还表现的时间比较长，表现为持续性的精神紧张，紧张啊、担忧啊、不安全感啊。

比如说我们在北京有很多年轻人焦虑是隐形的，压力也是隐形的，担心什么呢？

担心没工作，有了工作担心没住房，有了住房担心没朋友。

有时候住房、工作也不是马上能够完成的一个任务，有很多人一想起来这些事昼夜不得安宁、辗转反侧、睡不着觉，这就是一种持续性的精神紧张，有很多人一想就觉得生活面临各种各样的困境。

所以，在这当中是一种预期的，感觉到这些事情不确定的一种情绪表现。

还有的呢，比如说遇到了天灾人祸、刮大风、下大雨，面临地震，恐慌造成的焦虑，比如有的人坐卧不宁，有的人在重大灾难面前呆若木鸡，在那儿哭呀、闹腾啊，有的干脆就不反应了，大脑一片空白，呆若木鸡啊，这个来讲其实是一种激烈的反应。

在生活当中我们发现焦虑是人情绪紧张的一种心理反应，这个大家要看一看，它首先让你不舒服，让你紧张，紧张了呢又惶惶不安，觉得不踏实，总觉得有什么事情，心里头摸不着底，感觉到比较难受，比较难办。

（一）焦虑的性质

说到焦虑的性质，我们来了解它一下。

焦虑首先是由一些不良的或者是负面的情绪造成的，比如说紧张、着急上火、忧虑、担心、恐惧这些感受交织而成的一种复杂的情绪反应。

我们每个人都有这种复杂的情绪反应，你们大家去医院看看吧，平常没病到了医院都紧张，看到那么多的病人在挂号、打针，不断在病床上等待做手术，有很多人莫名其妙的到医院感觉到这个气氛不对，你看病人跟医生都比较紧张，做手术更加紧张，与你没关系的事情你也感觉到紧张，你都发现了，触景生情了，相互干扰了。

医生就说不要紧张，你到医院就到了家里一样，吃药打针常态，你也不要担心，给你做个检查。

但是我们有的人害怕打针，晕血现象，一旦抽个血就晕倒了，昏迷了，其实这就是高度的紧张、着急、担忧造成的各种负责的心理反应。

那么它可以在人遭受挫折时出现，也可能在没有明显的诱因发生，就在缺乏充分的客观根据的情况下出现的某些情绪紊乱，莫名其妙就烦了，这与你平常休息、睡眠都有关系，有的人就觉得这几天不开心、不踏实，总觉得好像是心里头感觉到没底，有些负面的东西。

焦虑它总是与精神打击以及即将来临的可能造成的威胁和危险相联系，比如说有人散播恐慌谣言，过个两三天，外星人也要来地球上了，听说外星人力大无比，比较恐怖，长相恐怖，手拿武器也比较莫名其妙，这些武器来讲非常的威力强大，三天以后，夜深人静，要来到你们这儿地方来，可能你们大家大难临头了。

这个话有些人认为天方夜谭，觉得简直是恐吓、谣言，但有的人听了之后他觉得有可能来，看来不安全，谁知道什么时候来呢，说不定过两天真的来了。

所以他与即将来临的可能造成的威胁和危险相联系。

比如说我过去，我们面临地震灾难有好多现象造成的恐慌，一听见有些动物叫唤就害怕、着急，我曾经比大人藏在柴堆里头，说这两天有可能地震，因为看起来动物都坐卧不宁，看来很多情况不妙，要地震。

那时候刚好有些地震灾难也发生了，说造成了一些不良的后果，说对付这种不良的后果，大家普遍感到紧张，大人小孩都紧张。

人家养个猫、养个狗都紧张，他们觉得气氛不好，有可能出事。

所以焦虑这个事情它首先给你造成紧张，让你情绪不稳定，让你难受。

（二）焦虑的反应

那怎么办呢？

比如说来了，不确定，又感受紧张害怕，那怎么办，这时候就有反应了，有的人就吃不进东西，有的人就睡不好觉，有的人干脆血压升高、头疼、发晕这些现象。

那么在这儿当中我们发现焦虑程度的严重性与人的认识程度的深刻程度都有关系，你不了解它害怕，了解就没事。

比如说前面讲的，有人散布谣言，外星人要来攻击地球了，你不了解就觉得紧张，这是个大事，了解的就觉得这是天方夜谭，人类从来没有听说过有外星人来到地球，以后也不可能来，我看这个事情纯粹是痴人说梦。

但是，你不了解你觉得这是真的，了解就说明这个东西无所谓。

比如说鬼神，很多人没见过，我也没见过，但没见过的东西紧张，有时候夜深人静在荒郊野岭，你在路上走着走着头皮发麻，这个地方害怕，因为不了解所以你心里感到紧张、恐惧，这个时候科学家们就说了，你的神经系统会产生问题。

比如说交感神经系统方面的表现，交感神经系统管什么？

管你自己的心跳血压。

心跳加速，跳得很快，有时候狂跳，血压很高，80升到100，100升到150，皮肤苍白，手心出汗，口干舌燥，呼吸加速，这些东西很多人有这个特点。

一旦遇到了着急，害怕，手心出汗，双手发抖。

副交感神经的排泄系统，这时候就着急上火了，上厕所增加。

你看有的人考试当中，你们发现一旦有了个考试，我们很多的考生上厕所，有的睡不着觉，大小便次数增加，有的出汗、呕吐、有的拉肚子。

严重焦虑的时候肌肉就紧张了，因为你的手脚不听使唤了，所以有的一下坐在那个地方动不了了，有的本来正常做的动作不会做了，肌肉僵硬了。

所以在这当中来讲我们发现焦虑它造成消化系统、免疫能力、整个人的排泄系统、神经系统都会产生一些反应，因此过度焦虑不好。

据说第二次世界大战当中，德国的轰炸机经常跑到伦敦轰炸市民，结果搞得大家非常紧张，不知道飞机什么时候来。

一听防空洞警报器响，很多人就紧张害怕，狂奔，结果在伦敦第二次世界大战发现，得胃病的特别多，尤其胃溃疡。

后来科学家们就研究发现，这个胃溃疡过去没有，为什么现在这么多人得这个疾病呢？

后来发现焦虑，着急，焦虑造成的胃溃疡。

你看我们有的人身体不好，你经常焦虑有可能消化不良，产生肠胃疾病，所以大家要注意这个问题。

（三）焦虑的类型

大家看焦虑的类型有两大类型，一个就是常态性的，常态性的占多数，90%都是常态性的。

还有10%左右叫病理性的焦虑。

常态性的焦虑这是正常现象，人都有着急上火的时候，都有紧张，尤其是在工作当中，陌生的环境、陌生的人、陌生的事，有时候来讲总是感到心里不踏实。

这些事情当你熟悉了就没事了。

但病理性的焦虑不一样，昼夜不得安宁、惶惶不可终日。

这会造成你身心的严重失衡。

1.常态性的焦虑

在这当中什么是常态性的焦虑呢？

它是维持人对外部事务发生灵活反应的基本要素，也就是说你焦虑引起警觉了，不管是刮风下雨也好、走路也好、吃东西也好、说话也好，有的人觉得你要反应到位，你还适当地有点焦虑，因为你不踏实，你得始终保持一点警惕性。

你不能走路说一边看手机，什么都不管，那可能你自己没有任何反应，那也不行。

所以有的人你拿手机还得着急，害怕这个东西，看着手机也要注意路在哪里或者装在什么地方，所以有的人在这当中他一方面看手机同时他学习观察，上个电梯、楼房，有时候过个马路，都把这些东西尽快地把它收拾干净，否则的话可能引起各种各样的事故。

常态性它是产生灵活反应的基本要素，你没有这个反应能力也不行，也就是说人们在危险环境当中生存的基础，这个好，我看任何动物都有焦虑情绪。

你看在非洲的动物世界当中，我们发现好多动物虽然是在那儿吃草，奔跑如飞，在草原当中打闹、嬉戏，但是有的动物就蛮紧张，它在观察，有动物包括它的站岗放哨，有的狮子爬到大树上观察四周动静，老虎也得爬树呀。

羚羊一般吃草都在听周围的动静，很多小动物从洞里头爬出来，首先左右环顾，小奶袋瓜先转一转，观察周围的动静，没有动静叫半天，招呼洞里的其他小动物大家跑出来玩。

如果一旦发生过风吹草动，一声尖叫，大家立马奔跑，抱头就钻，钻到洞里去了，我们平常也见到这样的动物，说有的动物叫报警，天空的鸟发出凄厉的叫声，声嘶力竭，把你吓一跳。

地上的动物一跑一大群动物跟着就跑，其实这是一种危险环境当中生存的基础，你得有这个能力，你没这个本事、这个能力，人家都跑完了你还不跑，那不麻烦了，你活都活不下来，所以一定程度的焦虑它才能使人在危险的环境当中保持适当的警觉。

大部分时间当中焦虑使人能够维持精巧和协调的意识转换过程，让人不能经常大睡不醒，要似睡非睡，你睡觉当中发现也有站岗放哨，所以有的人虽然睡觉打呼噜，你别看他打呼噜，你摸他一下他立马知道，旁边有个什么事情，他虽然是睡觉，但他还是有警惕性。

2.病理性的焦虑

虽然有时候一个人对外部事件产生的不恰当和过虑反应，这个要注意，这就是病理性的焦虑了。

所谓病理性的焦虑，莫名其妙有恐慌的预感，整天忧心忡忡、心烦意乱、坐卧不宁。

我们就发现在动物界里头，有些动物不管吃草还是不吃草，它天天在那儿拼命地叫唤，害怕、紧张、声嘶力竭，这就是病理性的焦虑。

人，我看有些方面跟动物一样，有的人我们发现想的、恐慌的东西、担心的东西防不胜防，有的人我就发现紧张。

比如说我碰到一个领导，领导谈他80多岁的老母亲有点问题，就是心理上有焦虑了。

为什么有点问题呢？

这老人经常检查身体，其实身体非常好，老人保养得也好，但是来讲每个礼拜都要让孩子、儿女们把她拉着，到医院去挂号、检查身体、抽血化验。

不化验吧，老人要求，化验吧，没什么毛病，但是老人就不相信，说要化验，你不让我化验我难过，我就闹腾、不高兴，让你没办法上班。

那么后来就问老人，你到底怎么回事，你到底心里怎么琢磨，天天惶惶不可终日，其实她就是病理性的焦虑。

这个焦虑的根本是老人想到了死亡，一想80多岁，80多岁哪天说没就没了，说倒就倒了。

老人最大的愿望就是长生，活得高兴，活得长寿，80活90，90活100，100活110，110活150。

把它活了下来。

这个美好的愿望固然好，但是一想80岁，差不多了，老了，说不定哪天就离开人世间了，越想越害怕，害怕就变成神经疾病了，就病态性的焦虑，惶惶不可终日，着急。

着急也没办法，唯一就是担心身体。

最大的乐趣就是得到安慰、缓解焦虑、检查它，就跑到医院做各种各样无谓的检查。

有钱没地儿花，老了之后这点钱怎么办，就干脆用在检查身体上。

这儿女就受不了了。

后来怎么办呢？

领导跟我谈，教授，把人操坏了，这个老娘一天到晚就这么闹腾，我们儿女真是难办。

后来我就说到医院检查，你要了解她为什么检查，检查的主要问题不是疾病，而是她自己身体以后的结果。

她通过检查得到安慰，找到缓解焦虑的办法，归根到底，她是对死亡的恐惧，她不了解这个东西，着急