高良涧小学社会满意度调查报告20172018.doc

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高良涧小学2017——2018学年度

教育工作社会满意度调查报告

一、调查概况

为进一步规范高良涧小学校办学行为，不断提升新密教育现代化建设水平，发挥社会评价对教育教学的促进作用，办好人民满意教育，高良涧小学德育处组织进行了教育工作社会满意度抽样调查。

通过问卷调查，对我校管理工作、师资水平、教育教学等工作有了更加明晰的认识。

对学校进一步改进工作作风，提升教育教学质量有极大的帮助作用。

调查主要分为三个方面：

学生评教师、家长评学习、社会评教育。

调查的主要内容为学校的教育思想端正，举止文明，作风正派。

不向家长索要钱物或私下进行有偿补课。

教育教学能力，教学水平情况。

认真上课、认真批改作业，认真辅导学生情况。

关心爱护学生，不侮辱、体罚或变相体罚学生。

注意培养学生良好的行为习惯。

您孩子是否喜欢老师，教师收取各项费用名目清楚，告之家长收费标准，等情况。

调查方式采取问卷调查的形式，本次问卷调查共完成样本为460个，其中学生样本为360个，学生家长样本为100个。

二、问卷调查内容

三、调查结果分析

1.“家长评教师”调查结果显示：

满意或比较满意人数占比比较高的是：

1.教育思想端正，举止文明，作风正派。

不向家长索要钱物或私下进行有偿补课。

（100%）；2.教育教学能力，教学水平情况。

认真上课、认真批改作业，认真辅导学生情况。

（100%）；3.关心爱护学生，不侮辱、体罚或变相体罚学生。

注意培养学生良好的行为习惯。

（100%）

原因分析：

我校长期坚持既定的人才培养模式：

德育加智育，学校长期的坚持加全体教师的努力，成果初见成效。

我校有系统的师德评价机制（领导评价、学生评价、家长评价、教师互评），每学期评价一次，评价结果作为教师绩效考核的重要依据。

满意或比较满意人数占比比较低的是：

你对学校音乐美术体育课和体育大课间活动的开设情况满意吗？

（98%）

原因分析：

我校建校较早，近两年没有进新教师，教师队伍老龄化比较严重。

特别是专业课教师比较缺乏，学校音乐、美术、体育上课教师都是兼职教师，专业素养不高，课堂效率较低。

再就是老教师教学方法陈旧，还存在以时间和练习量换质量的思想。

2.“学生评价教师”调查结果显示：

教师上课是否接打（或玩）手机（100%否）、是否会体罚或变相体罚学生（100%否）、是否经常占用音体美等课（100%否）、作业是否让学生批改（100%否）、是否动员学生购买资料（100%否）、是否动员学生到上辅导班（100%否）、家访是否真的去你家（96%是）、工作日中午是否喝酒上课（100%否）。

原因分析：

我校对教师管理严格，每学年签订师德师风承诺书、拒绝有偿家教承诺书，并有详细的管理细则，教师能够认真履行。

满意或比较满意人数占比比较低的是：

家访是否真的去你家（95%是）。

原因分析：

我校有很多学生是留守儿童，父母在外地打工，对于这些学生的家访，老师多数选择电话或者视频通话的形式与家长沟通交流。

3.学生对学校满意度调查结果显示：

你觉得学校的校园环境、设施如何？

（100%非常好）你对学校组织的各种兴趣小组活动感觉如何？

（非常感兴趣100%）你觉得学校各类活动丰富吗？

（丰富多彩100%）你觉得校园卫生情况如何（非常好100%）你觉得老师尊重、爱护和信任学生吗？

（100%非常好）你觉得你们平时作业负担重吗？

（98%不重，2%还好）你觉得老师关心理解你吗？

（95%关心、5%比较关心）你对你所在的南极整体氛围满意吗？

（97%非常满意，3%满意）。

整体而言，你对学校满意吗？

（95%非常满意，3%满意）

原因分析：

我校一直以来秉承“发展学生潜能”的教学理念，教学工作细致全面，从关爱每一位学生的角度出发，尊重学生差异。

此外，我校加强家校联系，积极和家长沟通，关注学生成长，切实解决学生学习生活中的困难。

四、学校发展建议

1、进一步加强家校沟通，通过短信、班级群、微信等方式多了解家长的意见与意愿。

2、针对家长问卷调查的结果，学部召开专题会议，有针对性的对学科教学、社团活动、学生管理等多方面提出更高要求，根据学生需要进行调整，以更好的满足学生需要。

3、调查学生兴趣爱好，根据实际情况，增加社团数量，以学生为主，力争做到让每一位学生选择自己喜欢、适合的社团。

4.尽量减少一些会议、检查，少一些形式主义，多注重工作效率，多种落实，减少教师无效、重复的劳动，多树立品牌意识、质量意识，服务意识。

通过展开对学生和家长的问卷调查工作，让我们非常直接的看到了自己工作中存在的优缺点，哪些工作做的比较好，要继续发扬光大，哪些工作做得不好，要努力改进，争取更上一层楼。

督促我们进一步做好学校的各项工作，不断提升工作质量，为塑造优质的教育工作形象奠定了良好的基础。