安全文明小区规章制度商业区类别文档格式.docx

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各业主（住户）之间要和睦相处，互相关心、互相礼让、自觉维护公共秩序。

八、爱护消防、照明、邮箱等公用设施；

爱护住宅小区内绿化，不得践踏草坪，禁摘花草及占用绿化地带；

讲究公共卫生、不乱扔垃圾，不随地吐痰；

不往门、窗外抛物和倒水，不乱张贴涂写，共同创造一个环境优美，秩序良好、安全、舒适的生活环境。

九、破除陈规陋习，不搞封建迷信，不参与赌博、色情活动，不吸食、贩卖毒品，不带违禁品进入小区，不参加非法团体组织和集会，见危相救，遇难相帮，挺身而出，制止犯罪。

十、提倡开展健康积极的文体活动，丰富小区文化生活。

十一、提倡团结友爱，鼓励互帮互助，共创安全文明小区。

十二、服从和配合管理人员的正常管理，并积极为小区管理工作出谋划策。

居民公约

一、遵守国家法令，讲社会公德，做文明居民；

二、邻里和睦相处，居民互相关心，共建优雅家园；

三、爱护公共设施，不占公共用地；

四、共创环境美，垃圾杂物莫乱丢，投入垃圾房；

五、花草树木净空气，人人爱护勿攀折；

六、出门之前详检查，安全隐患要排除，身在异地也放心；

七、滴水、弃物别直落，切记楼下有亲人；

八、安全最要紧，邻里要连心，群防群治保家平；

九、道上有行人，车辆须慢行；

一十、消防安全系万家，火种无情须小心，注意防火，共享平安。

治安管理规定

一、为加强小区内的治安管理，创造良好的生活和工作秩序，保护业主、住户的生命财产安全，特制定本规定，本规定适用业主、住户及所有进入小区的外来人员。

二、小区的治安管理，由小区保安队负责执行。

三、保安队的职责和权利：

1、严格执行国家治安法律、法规，密切配合公安机关维护小区业主、住户的生命财产安全；

2、实行24小时全天候巡逻值班制度，对本小区进行道闸岗、流动岗监控，发现治安隐患及时排除；

3、负责小区的机动车辆、自行车的停放管理，维护小区交通秩序；

4、采取果断措施，迅速控制本小区内的各种突发事件（包括打架闹事）；

5、清理聚集在小区内的无业游民，让其离开小区的范围，发现形迹可疑人员马上盘问并及时通报，制止乞丐、捡破烂和叫卖人员进入；

6、检查、保护小区内的各种公共设施，消防设施；

7、发现违法犯罪行为或抓获犯罪分子，及时报案或移交公安机关处理。

四、业主、住户有义务协助保安队搞好治安管理工作。

对违反本规定及有关治安条例的业主、住户和外来人员，保安队可送公安机关处理。

五、为维护小区治安创造有利条件，小区商铺必须由管理处统一管理。

六、维护治安，人人有责。

本小区业主、住户应主动参与本区的治安管理工作，必须做到：

1、遵守国家及市、区的有关治安管理规定，自觉维护小区治安；

2、积极配合保安队工作，在保安员因故查询时，应主动协助，在保安员追捕犯罪分子或制止犯罪行为是，应挺身而出；

3、敢于制止、举报破坏本区治安秩序或造成治安隐患的人和事，敢于同违法犯罪分子作斗争；

4、业主应如实申报暂住人口，不雇用身份不明的人员，积极配合公安机关做好暂住人口管理；

5、加强防范措施，提高防范意识。

七、小区内严禁有下列妨碍公共安全和社会秩序的行为:

1、擅自撬开他人信箱、隐匿、毁弃或私自拆开他人邮件、电报、信函等；

2、非法携带、存放枪支弹药；

3、非法储存、使用爆炸、剧毒、易燃、放射性等危险物品；

4、非法制造、贩卖、携带匕首、弹簧刀也等管制刀具；

5、擅自安装、使用电网或改装、破坏正常的供电设备与设施；

6、擅自在车辆、行人通过的地方施工，对沟井坎穴不设覆盖物、标志和防围，或故意损毁、移动覆盖物、标志和防围；

7、制造、销售各种赌具或聚赌；

8、窝藏各类犯罪嫌疑人；

9、利用住宅为盗窃活动提供方便；

10、故意损毁路灯、消防栓、电表、水表等公共设施，故意损毁绿地和公共场地；

11、制造、复制、出售、出租或传播淫书淫画、录像等物品；

12、利用住宅进行嫖宿或卖淫活动；

13、其他违反治安管理条例的行为。

八、凡发现有第七条所述行为的，管理处可上报相关部门处理。

九、保安员应严格遵守有关治安条例规定，不得侵犯他人人权，严禁无故打骂和刁难业主、住户，不得扣压业主、住户的证件，对嫌疑人员，不得殴打和擅自审讯，只能严加监管，尽快移交公安机关处理，发现治安、消防和交通案件不能自行处理，只能协助和移交有关部门处理。

否则一经查实，将给予严厉惩处，甚至追究刑事责任。

出租屋管理规定

为加强对出租屋的管理，防止案件发生，特制定如下规定：

一、屋主出租房屋，需办理房屋出租许可证后方可出租。

二、出租屋业主要到管理处登记出租情况实行备案，承租人入住时必须办理户籍登记，违反规定者，不得入住。

三、房屋出租须按有关规定办理相关手续。

四、出租屋只限于居住生活，不得改变出租屋的用途。

五、出租屋内不得进行违法行为。

六、业主必须经常了解其承租人的生活情况，发现有不轨行为或可疑情况及时通知管理处或派出所。

七、违章处理：

1、违反以上规定者将送交公安机关处理。

2、承租人必须遵守《物业管理条例》的有关规定。

档案资料管理规定

一、设立专门档案资料橱柜，并配有防高温、防潮、防火、防虫蛀等保护设施，保证资料、档案完好无损。

二、做好各项资料档案的立册、归档。

填写档案资料字迹要端正清楚，档案要整齐统一，做好编制索引目录。

三、严格资料档案的查阅、借阅手续，做到查阅有登记，并放还原处。

四、认真做好资料档案的安全保密工作。

五、及时做好电脑的资料输入工作，输入率达100%。

停车场管理规定

为加强停车场管理，确保车辆安全，维护业主权益，特制定本规定：

1、本车场是安全文明小区停车场，供本小区业主及住户使用。

2、车辆进场，须领取出入证；

车辆驶离本小区须交回出入证后方予以放行。

3、车场除凭证出入外，并同时认人放行，车辆须由主人驾驶，如非车主驾驶时，必须有车主陪同驾驶者向车管员讲明，并交亲笔委托书，方可出场。

4、车辆进场停放后，必须关好车上门窗，防盗系统调至勤备状态，出入证及其它有效证件和车内贵重物品须随身携带，否则后果自负。

5、车辆带货出场，必须有相应证明。

6、进场车辆，必须按指定位置停放，严禁堵塞消防通道、进出车路口。

不得驶上人行道或草坪绿化地。

7、出租车接送本住宅区住户的可以进入，但上落客后必须马上驶离，不得在车场逗留。

8、不得在停车场试刹车，练习驾车或长时间修车，车辆如有滴漏机油等，必须清洗干净。

9、车辆进入住宅区后，不得使用嗽叭。

时速不得超过5公里。

10、严禁运载剧毒、易燃、易爆及其它不安全物品的车辆进场。

11、要爱护停车场的设施，不得损坏。

12、按时交费，不得拖欠。

13、不得刁难、辱驾车场管理人员或以其它威胁方法妨碍车场管理人员的正常工作。

消防管理规定

为加强消防管理，保护公共财产和广大业主、住户生命财产的安全，根据《中华人民共和国消防条例》和市、区有关消防管理规定，结合小区实际，特制定如下规定：

一、消防工作要贯彻“预防为主，消防结合”的方针，各住户必须认真贯彻执行消防法规和上级有关消防工作规定，开展防火宣传，普及消防知识（管理处应组织员工学习消防相应知识，熟悉和掌握消防设施的使用，组织员工进行消防设备的使用培训）。

二、保安员和管理人员应经常检查公用电线、消防设备和防火设施有无异常，如有损坏或失效，应立即修理或更换。

三、管理处应利用通告、图片等资料形式使住户了解如何使用消防设施和消防设备，以备应急。

四、值班员每日上班时检查天台、楼梯、走廊、消防通道等有无被塞现象，整改火情隐患，并认真做好交接班记录。

五、严禁在走廊及天台进行明火作业。

六、安全使用石油气，石油气炉要经常保持清洁，切勿留有油渍，烟头及火柴余灰要随时弄熄灭，教育小孩不要玩火和燃放烟花炮竹之类等物品，以免引起火灾。

七、切勿将防火门打开，以免万一火警发生时，浓烟散播及火势蔓延。

八、楼梯走道和出口，必须保畅通无阻，任何单位及个人不得占用或封堵，严禁在设立禁令的通道上停放车辆。

九、全体住户应自觉自律，不得损坏消防设备和器材，妥善使用并爱护楼梯、走道和出口的安全疏散指示和事故照明设施。

十、住宅区内严禁贮存经营和贮存烟花爆竹、雷管、汽油、天那水等易燃易爆物品及各类剧毒物品，严禁在楼道、室内、小区内燃放烟花、爆竹。

十一、遵守安全用电管理规定，严禁超负荷使用电器，以免发生事故。

环境卫生管理规定

为了保持住宅区域容貌的整洁，使住户拥有干净、优雅、舒适的生活环境，减少疾病、促进人们身心健康，特制定本规定。

1、各住户请将垃圾送往指定地点，以便保洁员清倒。

2、请不要乱倒垃圾、杂物、污水。

3、切莫把垃圾、布屑、胶袋等杂物投入水厕或下水道，如因使用不当而导致堵塞或损坏，住户应负全部修理费用。

4、小区内之任何公共地方，均不得乱涂乱画乱贴，违者应负责粉刷费用。

如属儿童所为，应由其监护人负责。

5、凡在公共场所乱贴广告、标语、乱竖指路牌、广告牌者，除责令其限期拆除外，由有关部门按《深圳市市容和环境卫生管理条例》相关条款处罚。

6、住户或单位装修完毕，应立即将垃圾清运出小区，不得将废物弃于走廊、公共场所及垃圾站。

7、住户请勿从楼上抛弃任何杂物，以免造成火灾，污染及危险。

8、各户均装有晾晒衣物的杆架，请不要在其它地方晾晒衣物。

9、商场、饮食店应室内放置垃圾桶。

10、凡商场、饮食店在公共场所、走廊堆放物品或材料，或扩大营业场地的限期搬回，恢复原貌。

11、店容店貌及环境卫生不清洁，有蚊蝇孳生地，情节严重者，报请有关部门责令其停业整顿或吊销执照。

12、凡违反《深圳市市容和环境卫生管理条例》有关条款，按规定报城管办处理。

园林绿化管理规定

为建立环境优美、充满生机、具有现代化气息的安全文明小区，特制定本规定。

第一条、各居民应维护区内的园林绿化设施，自觉遵守园林绿化的各项规定。

第二条、住户要积极配合管理处的绿化工作，经参加各种美化小区活动。

第三条、任何单位和个人，不得侵占毁坏园林绿化地。

第四条、禁止践踏草地，毁坏花木，如属小孩所为，由家长负责赔偿。

第五条、不得在绿化地内堆放物品，晾晒衣服。

第六条、不准将车辆停放在绿化地上。

第七条、不得在绿化地上竖立广告牌，指示牌等影响绿化的设施。

第八条、凡需要在绿化地上空架设或地下设管要破坏或迁移花木，必须向管理处申请，经同意后，由绿化专业人员负责处理，并按上级部门有关规定收费，擅自进行者，按花木价值予以赔偿。

第九条、对违反本规定，不听劝告情节严重者