从大学生到经理人的36项修炼文档格式.docx
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4反向纠错法适用于:
能做到、不做不行,对应基本工资的基本工作、底限要求、过程规范
5ddd骑马与放羊的区别是,放羊比较放任,骑马则需要主导。
保姆与佣人的区别是,保姆更需要
第三周聚焦绩效——按劳分配与赏罚有据
1按照「基本工资由什么决定
-
何谓绩效管理?
」所学,行情工资由什么决定?
素质、经验、学历、资历
2按照「基本工资由什么决定
」所学,基本工资应该由什么决定?
基本工作
3依据中国式绩效考核思想,对张经理的绩效考核是考核张经理的工作
4根据课程所学,何谓绩效?
绩效=结果/目标
5ccc新官上任三把火,首先要从纪律抓起!
第四周解决问题——个案突破与障碍排除
1因果分析、总结过去,是为了设计并干预未来
2对于既成事实,大概也只能接纳并归纳
3根据「阿弥陀佛
因果分析、法力无边」的视频内容,用现代语言来表达,“阿弥陀佛”的意思是:
A、西方名言:
存在就是合理
4根据课程所学,所谓“口吐莲花”,意思是:
A、有新的概念,能够醍醐灌顶——让人启迪、豁然开朗,驱除思想魔障
5dddd根据课程所学,国营企业体制问题解决之道,其切入点在于工资结构、增大浮动工资的比例。
第五周建设制度——业务沉淀与学习型组织
1责任=﹍﹍﹍目标±
利益
2“你说你交给他了,你的证据何在?
他说你未交给他,他的证据何在?
”,这是所谓的:
双向证明
3“态度好,罚款50元;
态度恶劣,罚款200元”,请问这是人治,还是法治?
人治75%法治25%
4根据课程所学,所谓制度,那就是:
有公式:
制度=(过程规范+结果标准)*利益,即:
把工作的过程规范和结果标准分别跟利益挂钩,合起来就叫制度
5ddd一个新的制度,十个干部九个反对。
撇开技术不谈,从管理的角度讲,这个制度就是有问题的
【第六周利润倍增——企业问题整体解决方案】单元测验
1TBC企业驱动体系讲的是:
企业管理可以主要从三个要素抓起,即:
目标到位、利益到位、检查到位
2根据课程所学的流程化管理思想,克服本位主义的方法是:
通过接口标准化、及结果导向的绩效考核,贯彻“对下工序负责就是对领导负责”的理念
3通过课程学习,对于“利润倍增计划”的信心,建立在:
员工个人效率提升10-20%,公司业务量提升30-40%,便可能实现利润倍增
4根据本课程所学,所谓“超级管理学”,是指:
【管理=F(道理、利益、市场或武力)】,即管理必须考虑道理和利益之外的事情
5dd课程中,“结构效率”讲的是,当企业中每一个人或一部分人效率打九折的时候,公司的整体效率就会大幅度打折。
期末考试卷
1单选(2分)C
根据课程所学,所谓“以事管人”,讲的是
A.
多安排工作给到员工,让他被工作所约束,就会少出乱子
B.
建立建设员工的科学技术钻研精神,少搞人际关系
C.
通过工作的过程和结果,即过程规范、结果标准,去跟利益挂钩,然后去管理人,有公式:
制度=【过程规范+结果标准】*利益
D.
管理者立足策划和计划、以及项目工作本身去开展工作
2单选(2分)A
有人说“扣钱没有用”,其最可能而且常见的原因是:
扣钱扣少了,违背“奖要奖到心动、扣要扣到心痛”的所谓“符合行情”的原则
人们不在乎钱,而更在乎精神需要
谈钱很低俗,主要是因为企业文化提倡奉献精神、主动精神不足
未能加强思想政治工作
3单选(2分)D
根据本课程体系所学,管理者的核心能力是指:
管事+带人+做人
战略规划+战术执行
管理技术+领导艺术
策划+计划
4单选(2分)C
团队的基因、企业做大的秘诀在于:
细节决定成败,团队的基因在于做好细节
每个干部员工都有理想、有追求、好学上进
没有分工,就没有协作、就没有团队、也就谈不上企业化运作
战略战术棋高一着、优先于竞争对手
5单选(2分)C
所谓“反客为主”,讲的是:
未接到客人的邀请,就跑去客人家帮忙,协助解决他们家遇到的问题
把工作交代给部属,让他学会主导、主动积极去开展工作
把领导交代的任务用表格列出来,再把相关责任人名字填写进去,领导签名之后,自己就可以主导工作的开展
到客人家去,不能只是做客人、不能消极被动,而是要主动积极
6单选(2分)C
“四两拨千斤”的含义是:
运用杠杆,四两即可以拨动千斤的物体
不处罚下级、员工,而处罚上级、干部
不处罚犯错误的人,而处罚其监督者、稽核者、管理者
加大处罚力度,起到杀一儆百的效果
7单选(2分)C
所谓“一竿子插到底”指的是:
犹如打渔的时候要把杆子插深一点一样,做管理要把执行力推行到第一线
越级稽核+越级指挥
越级稽核+越级指挥+越级报告
8单选(2分)A
反向纠错法适用于:
没有标准、难以检查的工作内容
难做到、不做不好、精益求精、好上加好、挑战极限的工作
领导交代的临时工作事项
9单选(2分)A
按照「基本工资由什么决定-何谓绩效管理?
」所学,“行情工资”由什么决定?
关系、背景、以及政治面貌
工作的过程和结果
10单选(2分)D
工作条件
职位、或岗位
学历、资历
11单选(2分)A
依据中国式绩效考核思想,对张经理的绩效考核是
考核张经理的工作
考核张经理的人品与能力
考核张经理的人际关系、及能力
考核张经理的德能勤绩
12单选(2分)B
依据课程所学,责任=
目标+利益
目标±
目标/利益
目标x利益
13单选(2分)A
阿弥陀佛、接纳现实,是为了更好地进行因果分析,而总结过去,则是为了
设计并干预未来
设想并期待未来
心情平和、心态阳光
与人为善、和谐相处
14单选(2分)C
“你说你交给他了,你的证据何在?
多向证明
单向证明
自我证明
15单选(2分)A
在企业管理、生产实践中,是态度重要还是事实更重要?
事实更重要
态度更重要
都不重要
都重要
16单选(2分)A
根据「阿弥陀佛-因果分析、法力无边」的视频内容,用现代语言来表达,“阿弥陀佛”的意思是:
西方名言:
因果报应、菩萨保佑
天下没有偶然的事情
活该——早知今日何必当初?
17单选(2分)C
何谓绩效?
绩效=结果-目标
绩效=结果+目标
绩效=结果*目标
18单选(2分)C
所谓策划,主要解决:
挖空心思,创新创造、出点子
把部属召集到一起,研讨管理的对策
把目标展开为手段,复杂问题简单化
把结果反推为过程,提升项目的操作性
19单选(2分)B
WBS与如来佛的五个手指头有什么关系?
拟出一个工作事项一览表,其他任何人的工作建议都可以用这个表格把它囊括进去
用WS统揽全局、掌控工作的龙头,可以一网打尽工作项目的大大小小的细节
经验丰富,长期积累,关于项目的大大小小的细节都了如指掌
修炼佛学,道行高深,别人的所思所想,都被你洞察的一目了然
20单选(2分)B
“态度好,罚款50元;
法治75%人治25%
法治
人治
21判断(2分)D
管理=管理者+被管理者=1,讲的是:
被管理者若能做到7分管理者可以退守到3分,但是若被管理者只能做到3分则管理者就必须想办法向前迈进做到7分。
22判断(2分)D
麦肯锡方法里面说:
遇到任何问题问五个为什么,与念阿弥陀佛、想一想“存在就是合理”,具有异曲同工之妙。
23判断(2分)D
国营企业体制问题解决之道,其切入点在于工资结构、增大浮动工资的比例。
24判断(2分)C
信息=F(状态),信息等于状态的函数,这就是所谓的如来法眼
25判断(2分)C
“如来法眼”,就是无量数据时代、就是天网恢恢疏而不漏时代
26判断(2分)C
新官上任三把火,必须首先要从纪律抓起!
27判断(2分)D
所谓口吐莲花,是说有新的概念,能够醍醐灌顶——让人启迪、驱除魔障。
而不是说口若悬河、辞藻丰富。
28判断(2分)D
「化整为零-李氏要素优化理论」学习的目的在于:
打破神秘主义、学会从要素入手、找到解决问题的切入点。
29判断(2分)C
因为附加价值,而把工作分为“有,或者无附加价值”,当工人注视一部正在动作的自动机器时,此时「有」附加价值。
30判断(2分)D
一个新的制度,十个干部九个反对。
撇开技术不谈,从管理的角度讲,这个制度就是有问题的。
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