国际礼仪指导师岗位资格考前复习题.docx
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国际礼仪指导师岗位资格考前复习题
上海市中小学教师礼仪培训
《国际礼仪指导师》岗位资格考前复习题
一、单选题:
1、礼仪是指(。
A、人们在交往过程中表示敬重、友好的行为规范
B、人们在交际活动中待人接物的形式
C、人的外表特征
D、在一定的场合举行的具体专门程序的活动等
2、我国传统礼仪文化发展史上最为重要的人物是(。
A、孔子
B、孟子
C、老子
D、庄子
3、礼仪是建立在(为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则和规范的总和。
A、同等关系
B、和谐关系
C、平等关系
D、互助关系
4、在语言艺术表达中,柔中有刚,外圆内方是(表达手法。
A、委婉法
B、幽默法
C、模糊法
D、暗示法
5、一般情况下,(是处理冲突的好方式。
A、折中法
B、求同法
C、竞争法
D、妥协法
6、以下哪个选项会阻碍友谊的建立?
(。
A、妒忌
B、诚信
C、厚道
D、尊重
7、艾利斯ABC情绪理论中B指(。
A、客观
B、内因
C、结果
D、外因
8、艾伯特·梅拉比安把人的感情表达效果总结的一个公式为(。
A、感情的表达=语言(38%+语音(7%+表情(55%
B、感情的表达=语言(7%+语音(55%+表情(38%
C、感情的表达=语言(7%+语音(38%+表情(55%
D、感情的表达=语言(55%+语音(38%+表情(7%
9、一般情况下,打电话的正确语气、语调是(。
A、气平声谦
B、气满声高
C、气平声沉
D、气缓声舒
10、通常谈话时,目光注视对方的上三角,即额头到鼻子的区域,作为(。
A、学生跟老师和长辈交流时应看的区域
B、同事平辈之间交流时应看的区域
C、亲戚和朋友之间交流时应看的区域
D、注视敌对方时应注视的区域
11、与人握手时,以下(做法是正确的。
A、目光注视对方,以表示对对方的尊重
B、目光闪烁不定
C、目光转向别处
D、看哪里都行,只要热情就好
12、在社交活动中,作为下级和晚辈在与上级或长辈握手时,一般采用(。
A、支配式
B、平等式
C、顺从式
D、政治家式
13、在国际礼仪中,男女之间握手的基本礼节是(。
A、男士先伸手,女士后伸手
B、女士先伸手,男士后伸手
C、男士和女士同时伸手
D、男士和女士谁先伸手都可以
14、在社交活动中,介绍他人时,应该先介绍(。
A、职位高的
B、长辈
C、女士
D、男士
15、在交换名片时,应该(。
A、双手递出自己的名片
B、递出名片时字体正对自己
C、接过对方的名片就马上收起来
D、单手递出自己的名片
16、在电梯中,符合礼仪的做法是(。
A、热情地高声寒喧
B、可以吃早点
C、抓紧时间进入,面朝门站立
D、面朝里站立
17、在走廊的引导方法是(。
A、在客人二、三步之前,配合步调,请客人走在内侧
B、走在客人后面
C、与宾客并排行走、寒暄
D、根据需要左右逢迎
18、积极的微笑常常伴随嘴角(的动作。
A、上翘
B、下挂
C、抽搐
D、僵硬
19、吃西餐将餐巾置放在座椅上,表示(。
A、暂时离开
B、离席取食
C、用餐结束
D、换一条餐巾
20、驾驶轿车接送外宾时,外宾应坐在(。
A、后排的右座
B、后排的左座
C、副驾驶座
D、后排的中座
21、到他人家里作客,按照礼仪规范要求,应该(。
A、提早15分钟到,以示诚意
B、事先约好几点,就准时到达
C、迟到一会儿没关系
D、如有其他重要事项处理,电话告知后调整拜访时间
22、探望病人时,给病人送的花应该挑选(。
A、颜色无所谓、香味不宜太浓郁
B、颜色不宜太浓艳、香味不宜太浓郁
C、颜色不宜太浓艳、香味无所谓
D、颜色可以鲜艳、香味可以浓郁
23、在课堂上或正规集会时,应使用的坐姿是(。
A、正襟危坐式
B、双脚斜放式
C、前伸后驱式
D、双脚内裣式
24、教师与学生交往中使用最多的礼节是(。
A、问候礼
B、微笑礼
C、注目礼
D、握手礼
25、师生交往中始终应贯穿的理念是(原则。
A、教导原则
B、说服原则
C、尊重原则
D、仁爱原则
26、有些人在工作上处处表现得干劲十足、能力超强,殊不知自己在无形中已惹来嫉妒和猜忌,这说明
他应该(。
A、勤能补拙
B、社会黑暗
C、适当时应隐藏自己的锋芒
D、继续努力
27、我们在认识他人的优点之前,往往出于人性的本能憎恶他们,我们应当(。
A、控制我们的反感
B、积极揭露他人的短处
C、拒绝与他人接触
D、努力引导其改正缺点
28、一个人越是费尽心思地寻求他人的好评,越是难以得到。
对此,错误的看法是(。
A、想得到他人的崇拜,得看自己值不值得尊重
B、尊重难以强求,必须当之无愧
C、在人前应当及时夸耀自己的好运
D、对于不懂得感恩和尊重的人,您可以不必在乎他
29、舌头就像一只野兽,一旦脱缰,就不易回笼,这句话要表达的意思是(。
A、任何情况下都应该有什么说什么
B、交往中我们需要审慎的迟疑
C、对任何人都不能讲真话
D、讲话要注意观察情境,考虑清楚该不该说再发声音
30、以下关于西装的说法中,(是错误的。
A、西装袖口上的商标应在拆除后才可以穿着
B、西服上衣的袖子要比里面的衬衫袖子长一些
C、西装的外袋不可存放物品
D、穿西装必须符合“三一原则”
31、正式场合,男士穿西装时,必须穿(。
A、旅游鞋
B、皮鞋
C、布鞋
D、休闲鞋
32、男士穿着正装时,则袜子的颜色应该是(。
A、白色的
B、浅色的
C、深色的
D、花纹的
33、女教师在教学过程中发型应当是(。
A、干净整洁的
B、妩媚性感的
C、凌乱随意的
D、高雅庄重的
34、女教师在教学过程中的妆容效果错误的是(。
A、清新淡雅
B、自然大方
C、浓重时髦
D、美丽无痕
35、男教师选择发型的基本原则是(。
A、简洁
B、时尚
C、独特
D、潇洒
36、男教师走出阳刚之气的要领有二,一是心胸开阔,二是(。
A、稳定感和安全感
B、稳定感和节奏感
C、稳定感和潇洒感
D、稳定感和亲近感
37、某教师因一次上课失误而自怨自责,这是因为她(不合理信念的作用。
A、完美主义倾向
B、寻求绝对公平
C、钻牛角尖
D、以偏概全
38、教师由于对工作的过高期望,产生的职业倦怠,这种原因属于(。
A、社会层面的因素
B、个人层面的因素
C、学校组织层面的因素
D、职业倦怠的危害
39、教学过程中,教师给学生以足够的关注和期望,学生在得到激励和赏识后常常表现出积极学习的行为。
这种心理效
应是我们所说的(。
A、扇贝效应
B、南风效应
C、罗森塔尔效应
D、巴纳姆效应
40、某教师常担心“学生喜欢我吗?
”,“同事们如何看我?
”,“领导同事觉得我干的怎样?
”等问题,你认为他处于
职业适应的(阶段。
A、关注生存阶段
B、关注情境阶段
C、关注学生阶段
D、关注发展阶段
41、在办公场合,女士化妆(。
A、应在自己办公桌前
B、如是午休时间,可在办公室补妆
C、到化妆间或洗手间
D、在哪儿都可以
42、在洗手间遇到熟人时,可以(。
A、寒暄
B、点头致意,如要交谈,请在离开洗手间后
C、谈论他人
D、不理不睬
43、职场中,应该遵循的办公室礼仪是(
A、不妨碍他人
B、如果遇到紧急情况,可以向同事借钱
C、谈论个人薪资
D、互相诉苦埋怨
44、在图书馆阅览时,合乎礼仪的行为是(。
A、与熟人窃窃私语
B、接听手机
C、躲在角落里吸烟
D、安静阅读、不高声喧哗
45、工作中,遇到棘手问题时,应该(。
A、首先去见你的顶头上司,遇到上司无法解决的问题时,则可以要求相关部门主管领导帮助解决问题
B、越级去见别的上司
C、自己想办法解决
D、察言观色,见机行事,找倾向于自己意见的领导帮忙
46、对待下属,应该(。
A、凸显自己的优势地位
B、态度蛮横,以保证权威性
C、和蔼可亲,适当表扬,对别人友好而尊重
D、培养自己的优良风格,但对于着装等关于形象的生活细节可以忽略不计
47、男人在休闲时,可以赞美一位女性的美丽、富有磁性和吸引力,但在工作时他们更愿意和(
的女同事合作。
A、喜欢打扮,青春浪漫的
B、喜欢整洁、私心不重而讲求工作效率的
C、关注自己的
D、性感的
48、老师家访,应介绍学生在校情况,了解学生在家情况,并且(。
A、鼓励为主,共同商讨教育子女的方法
B、向家长告状
C、左顾右盼
D、长时间逗留
49、介绍某人、为某人指路或指引方向、请某人做事时,应(,以示敬意。
A、使用OK手势,即食指和拇指环接成“O”型,其他三指弯曲
B、使用举起大拇指手势,即垂直竖起大拇指,其他四指紧握
C、使用掌心向上的引导手势,即四指张开,以肘关节为轴,手臂自然地身体一侧展开
D、使用“V”手势,即食指和中指分开竖起
50、下列节日中,属于中国传统节日的是(。
A、圣诞节
B、母亲节
C、中秋节
D、感恩节
二、多选题:
01、礼仪是一种习惯,而习惯的养成不是与生俱来的,需要(。
A、谆谆的教导
B、时时的提醒
C、严格的训练
D、养成良好的习惯
E、不用训练,只要自觉
02、握手有伸手先后的规矩:
(。
A、晚辈与长辈握手,长辈应先伸手
B、男女之间握手,女士应先伸手
C、男女同事之间握手,男士应先伸手
D、主人与客人告别时,一般是客人先伸手
E、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手,主持人应先伸手
03、介绍两人相识的顺序一般是:
(
A、先把上级介绍给下级
B、先把晚辈介绍给长辈
C、先把男士介绍给女士
D、在参与活动中,先把与会嘉宾介绍给主办方
E、客人来访,先把客人介绍给家人
04、正确递名片的方法是(。
A、轻轻行礼后,一边报出自己的姓名,一边将名片正面朝向客人,双手递过去
B、交换名片时,要站立进行
C、原则上从地位较低的人开始
D、名片夹中常备有干净的名片
E、接受对方的名片时必须用双手接过来
05、使用名片的忌讳是(。
A、胡乱散发
B、逢人便要
C、给别人一张弄脏的名片
D、当面读出名片上的姓名
E、收藏不当,玩弄名片
06、西餐宴会上,女主人的行为举止表述正确的有(。
A、在西餐宴会上女主人是第一位
B、女主人打开餐巾表示宴会开始
C、女主人拿起刀叉其他人才可以吃
D、女主人热情地敬酒,要求宾客干杯
E、女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束
07、吃西餐时应遵循以下几点(。
A、请重要客人吃西餐应事先预约
B、从左侧入座,身体离餐桌一拳的距离
C、需要服务时高声喊:
“服务员”
D、餐具掉落自己捡起
E、带小礼物给宴请的人
08、吃西餐时,标准使用刀叉的动作可以让你优雅十足。
以下(的细节,却是失礼的行为。
A、边喝汤边吃面包
B、把手袋放在桌上或挂在椅背上
C、在用餐时吸烟
D、大声叫服务员
E、自己任意决定坐位
09、与“下行关系”有关的选项有(。
A、全面关心
B、科学安排
C、作风民主
D、积极鼓励
E、公平竞争
10、以下选项中“倾听的策略”是(。
A、与对方目光接触
B、不打断对方的话
C、不急于下结论
D、给与积极的反馈
E、很快给出自己的观点
11、在谈话中,良好的倾听可以起到哪些作用?
(。
A、鼓励对方
B、获取信息
C、加深理解
D、改善关系
E、解决问题
12、以下哪些选项属于教师家访三要则?
(
A、介绍学生在校情况
B、了解学生在家情况
C、商讨教育子女方法
D、向家长告状
E、批评家长
13、以下(是女士规范坐姿的选项。
A、上身挺直、双
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