全新EC8媒体试驾会方案优质PPT.ppt
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- 上传时间:2022-11-11
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全新EC8媒体试驾会方案优质PPT.ppt
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手机短信主要是对此次试驾的一次传播报道p传播媒体组合方案:
区域主流汽车网区域主流汽车网+区域主流电台区域主流电台+区域主流报纸区域主流报纸+手手机短信机短信;
侧重于全新EC8的宣传重点加以宣传。
媒体投放安排媒体名称媒体名称投放规格投放规格投放日期投放日期备注备注临川晚报四分之一版7月18、25日29号发布活动软文抚州日报四分之一版7月22日29号发布活动软文广播周报四分之一版7月18、25日29号发布活动软文人车生活游字宣传(节目内)7月15-27日26日制作资讯播放广播电台前期宣传7月15-27日邀请现场播报彩信广告后期宣传7月29日29号针对行政单位男性30-55岁手机号发布活动资讯新抚网网首页广告7月15-27日要求各论坛发布软文资讯传播重点加深对新款EC8的认知,提升品牌好感度。
传播策略传播要点“小有实力、大有潜力”的时代实干家实干、笃行,表里如一诉求点传播主张产品定位新竞界跨级豪华轿车8动力安全科技空间服务GeTec全铝高效引擎+DSI6ATC-NCAP五星安全,BMCS智能上网等高智能科技配置2805mm超长轴距,NVH全方位静肃体验5年15万公里保修服务目标人群社会形态:
33-42岁的男性,已婚有子女,个体户、小微企业老板,中低学历(高中/技校/中专),年收入大于10万,为中高收入者社会生态:
一群被社会主流价值所忽略的中坚力量社会心态:
自强自立、灵活适变、务实传播策略传播思路场地信息-试驾路线场地信息-酒店地址试驾车试驾车序号车型颜色数量试驾陪同人员备注1EC818黑1孔令平2EC818金1袁文华3EC820黑1邓翠翠6EC825金1罗康4注:
试驾车一人管理一车试驾车辆及人员安排表展车、新车及人员安排表展示车展示车序号车型颜色数量讲解人员备注1EC715RV尊白1胡彬、龙寅2EC718尊金13EC718CVT精摩14EC715精黑15EC715进摩16EC820手动精银16注:
展示车区域安排讲解人员2名。
新车揭幕用车新车揭幕用车EC818黑1袁文华签订文件:
试驾协议书概括介绍品牌介绍、车型介绍、试驾线路、试驾时间、试乘试驾须知、重点体验项目试乘体验:
车辆准备、介绍产品特色客户试驾体验试驾体验:
尽量满足客户需求进行体验、卖点的体验返回(要点回顾):
客户意见反馈表、重点的再次介绍,销售顾问汲取客户喜好感谢客户、请客户填写评估表试驾流程行驶证登记并拍照试乘乘试驾流程流程
(一)试乘试驾前操作步棸操作步棸操作要求第一步:
试乘试驾邀请。
1.销售顾问对有购买意愿的顾客发出试乘试驾邀请。
2.有技巧的引导顾客同意试乘试驾。
第二步:
准备资料。
1.试乘试驾线路图2.试乘试驾协议书3.试乘试驾意见调查表4.试乘试驾试音碟第三步:
车辆检查。
1.保证车内外清洁,车内部安装专用地毯。
2.检查油量3.确保车辆性能:
灯光、空调、音响以及发动正常。
第四步:
审核驾照1.请顾客出示本人合法有效驾驶证件。
2.注意发证机关、有效期、准驾车型(C1及C1以上)、驾龄(一年或一年以上)3.邓蕾邓蕾对试驾客户驾照信息拍照。
第五步:
签协议书1.请客户在试驾协议书上签名。
2.提醒顾客写明驾驶证号、联系人、电话号码、时间。
3.请客户再次核对驾驶证号。
第六步:
路线图说明1.向客户解释行驶路线、范围。
2.向客户说明试乘试驾安全注意事项。
第七步:
提醒顾客填写意见表1.提醒顾客在试乘试驾结束后回会场填写试乘试驾意见表。
2.告知有礼品相赠。
试乘试驾时的操作步骤第一步:
引导顾客到车旁第一步:
引导顾客到车旁客户在试乘试驾时,往往会和自己的亲朋好友一起来参加,如果销售顾问要想取得积极的试驾体验,就必须做好试乘试驾中的人际沟通。
步棸注意事项话术第一步:
和对方打招呼并递名片客户介绍后销售顾问就要和对方打招呼,并递上名片,最好说一点赞美的语言,以预防这些人在试乘试驾过程中制造麻烦X先生提到您很多次了,一直说您是行家呢,一会您一定得给我指点指点”第二步:
试驾过程中的主动沟通此阶段的要诀就是销售顾问要主动、多说好话、多向客户请教。
尽量不给客户留下挑剔的时间和机会“王先生,刚才这个起步您的感受如何?
”“程先生,你觉得呢?
”第二步:
出发前给顾客的静态展示第二步:
出发前给顾客的静态展示1、帝豪EC8致力于为乘客提供媲美空客的乘坐体验,驾驶席应用了美国李尔(世界一流座椅供应商)提供的八向电动可调座椅,并带有带腰部支撑功能及颈椎保护靠枕,能够让驾驶者找到最合适的驾驶姿势,提升驾驶舒适性,大幅度降低疲劳感。
请您将座椅调节至最舒适的位置。
(调整后陪驾上车)请顾客入座副驾座及后排,协助顾客完成座椅调节及系好安全带。
2、车内空间和布局展示(静态介绍):
座椅调节便捷、方向盘调整便捷、空间宽敞、整个中控台都用软性材质覆盖。
新车内没有什么异味,新款方向盘,造型很年轻,多功能按键的位置很顺手,并且采用了全真皮包裹,显得挺有档次。
显示屏更精细,挡位为液晶显示,显示效果更精致。
3、启动后:
点火启动后声音沉稳,怠速情下发动机安静无抖动。
第三步:
试驾准备第三步:
试驾准备1、帮助顾客就座,确保顾客乘坐舒适2、待顾客进入驾驶位置后,亲手交给顾客钥匙。
3、提醒顾客调节后视镜、系好安全带4、请顾客亲自熟悉车辆操作装备,如:
刹车离合油5、销售顾问请顾客再次熟悉试车路线,再次提醒安全驾驶事项。
顾客试驾阶段第四步:
顾客试驾阶段1、驾驶中让顾客充分体验,适当指引路线。
2、适当引导顾客体验车辆性能、强化动态优势,寻求客户认同。
3、注意观察客户驾驶的方式,控制顾客驾驶的节奏,若顾客有危险驾驶动作,及时提醒并在必要时干预。
4、尽量多赞美顾客,让顾客拥有满足感。
下面为您介绍可能用到的功能及操作方式。
EC8方向盘将驾驶过程中常用的音响控制、巡航控制、免提电话、车载电脑的操作键集成到方向盘上,尽可能的提升驾驶过程中操纵的方便性,保证安全。
方向盘的4向调节可以满足更多人的不同需求。
方向盘后侧分别是灯光控制和雨刮控制。
(分别告知功能键的位置)这些高科技配置都非常实用。
.EC8采用双温区自动空调,可根据不同需要进行左右独立的温度设定(操作按钮介绍)。
内后视镜都有自动防眩目功能,这是高档车才有的配备(操作按钮介绍)请您调整内外后视镜到适合的角度。
请系好安全带,(点火开关操作介绍)启动车辆,放手刹。
试乘试驾后操作步骤试乘试驾后操作步骤步骤步骤操作细节操作细节话术话术第一步:
第一步:
试乘试驾车停放试乘试驾车停放1乘试驾车回到指定区域,按规定停放。
2销售顾问应首先下车,主动替顾客开车门,防止客人头部碰到车门。
先生,您这边请,小心别碰头。
(站到门后,面向客户,一手拉门一手护住门框)3提醒顾客确认无东西遗忘在车内。
先生,请您确认下是否还有东西遗忘在车里了。
4环车一周检查车辆,确认外观。
邀请顾客回会场休邀请顾客回会场休息息1邀请顾客回到会场,帮客人递送茶水。
先生,我们先回展厅休息下。
今天您辛苦了,请喝茶。
2请顾客填写意见表先生,感谢您试驾我们的汽车,为了给您提供更好的产品服务,希望您能给我们一些意见,这里有张意见表,麻烦您填在上面。
3归还证件,表示感谢。
这是您的驾驶证,请您收好。
非常感谢你能参加我们这次活动。
21n在客户试驾前务必:
检查驾驶人本人有效驾照并拍照(无复印机)签署自愿试乘/试驾声明监督试车人员扣好安全带/调整座椅位置等n试车时销售顾问始终跟随,坐在副驾驶位置上,指导其试车销售顾问有义务负责全车人的安全n试车完毕后,邀请客户填写试驾评估表注意事项时间时间内容内容责任人责任人7月12日前方案沟通会谢胜刚7月15日前进行媒体及主持人邀约确定黄丽君7月8-20日贵宾邀约并确定谢胜刚袁文华7月15日相关场地确认:
1、酒店会议室、2、中餐地点及菜品、3、试驾路线确定谢胜刚黄丽君7月15日前确定购买礼品及相关采购黄丽君7月10-18日整备参加活动车辆袁文华7月19日活动车辆、人员安排清单袁文华7月22日资料袋:
准备外包装环保或纸袋装放活动资料、日程、产品资料黄丽君7月22日试乘试驾表、合同、评估表:
用于试乘试驾填写黄丽君前期工作流程时间时间内容内容责任人责任人7月22日视频:
视频影音文件、发布会前后暖场音乐(主欢迎屏)。
黄丽君7月22日文稿:
新车介绍宣传文章(主持人用);
车型讲解员讲解稿;
领导致辞演讲稿准备、黄丽君7月25日制作10张路线图过塑黄丽君7月22日车辆导航统一设定,CD音乐统一袁文华7月15-25日广宣物料设计制作黄丽君7月25日发送邀请函的宾客再致电提醒并确定谢胜刚、袁文华7月27日活动现场物料安装检查黄丽君7月25日展厅物料布置(空顠、条幅、彩虹门等)黄丽君7月27日车辆加油袁文华7月28日活动开展黄丽君前期工作流程活动流程活动流程时间时间项目项目活动内容安排活动内容安排备注备注0707:
30-0830-08:
3030活动现场布置展车停放、背景喷绘安装、音响投影仪调式、会议厅暖场音乐播放。
展车停放、背景喷绘安装、音响投影仪调式、会议厅暖场音乐播放。
0808:
30-0930-09:
3030客户签到客户签到礼仪负责接待、引领客户签到区并发放礼品券、会议厅入座。
同时礼仪负责接待、引领客户签到区并发放礼品券、会议厅入座。
同时播放帝豪汽车品牌宣传短片。
播放帝豪汽车品牌宣传短片。
09:
30-10:
20主持人登场主持人登场领导致词领导致词新车介绍新车介绍主持人暖场、活动主题、活流程概述及介绍致词领导(主持人暖场、活动主题、活流程概述及介绍致词领导(1010分钟)分钟)领导致词(领导致词(55分钟)分钟)主持人窜场(主持人窜场(22分钟)分钟)新车发布性能讲解(新车发布性能讲解(1010分钟)分钟)主持人窜场,介绍新车揭募仪式及试乘试驾环节。
(主持人窜场,介绍新车揭募仪式及试乘试驾环节。
(88分钟)分钟)10:
20-10:
30新车揭幕仪式新车揭幕仪式礼仪引领客户至展车展示区主持人介绍参与揭幕仪式领导、揭幕仪式、车模展示、主持人配合模特展示车辆的同时简单介绍展车及接下来的试驾环节。
10:
30-11:
30试乘试驾环节试乘试驾环节销售顾问带领客户试乘试驾,并时时关心客户的需求,认真听取客销售顾问带领客户试乘试驾,并时时关心客户的需求,认真听取客户的意见,活动结束后依据反馈意见制定相应的销售话术及政策。
户的意见,活动结束后依据反馈意见制定相应的销售话术及政策。
11:
30-12:
00试驾后引导客试驾后引导客户至会场户至会场填写试驾评估表完成后,发放礼品填写试驾评估表完成后,发放礼品1212:
0000自助餐自助餐由接
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