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的特性总和。
DD要达到合同规定的条件要达到合同规定的条件55建设工程施工管理QingdaoTechnologicalUniversityGB/T6583ISO8402:
1994A1A1质量质量quality反映实体反映实体满足明确和隐含需要的特性总满足明确和隐含需要的特性总和。
和。
66建设工程施工管理QingdaoTechnologicalUniversityGB/T19000-2000GB/T19000-2000idtidtISO9000:
2000ISO9000:
20003.1.13.1.1质量质量一组固有特性满足要求的程度。
(ISO9000ISO9000:
20003.1.120003.1.1)本标准代替本标准代替ISOISO84028402:
19941994。
77建设工程施工管理QingdaoTechnologicalUniversity什么是质量什么是质量11一组固有特性满足要求的程度。
20003.1.120003.1.1)22产品、体系或过程的一组固有特性满足顾客和其它相关方产品、体系或过程的一组固有特性满足顾客和其它相关方的能力的能力。
(。
(ISO/DIS9000ISO/DIS9000:
20002.1.120002.1.1)33达到持续的顾客满意。
达到持续的顾客满意。
(ISO/CD19002:
19980.2ISO/CD19002:
19980.2质量是什么)质量是什么)44反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。
反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。
(ISO8402:
19942.1ISO8402:
19942.1质量)质量)55反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。
的总和。
19863.1ISO8402:
19863.1质量)质量)88建设工程施工管理QingdaoTechnologicalUniversity质量质量quality一组固有特性满足要求的程度。
注注11:
术语:
术语“质量质量”可使用形容词如差、好或优可使用形容词如差、好或优秀耒修饰。
秀耒修饰。
注注22:
“固有的固有的”(其反义词是其反义词是“赋予的赋予的”)就是就是指在某事或某物中本耒就有的,尤其是那种永久指在某事或某物中本耒就有的,尤其是那种永久的特性。
的特性。
20003.1.120003.1.1)99建设工程施工管理QingdaoTechnologicalUniversity质量的定义是质量的定义是。
BB达到顾客满意的结果达到顾客满意的结果CC反映实体满足明确和隐含需要的能力的特反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。
性总和。
DD要达到合同规定的条件要达到合同规定的条件1010建设工程施工管理QingdaoTechnologicalUniversity质量的定义是质量的定义是。
DD要达到合同规定的条件要达到合同规定的条件1111建设工程施工管理QingdaoTechnologicalUniversity下列哪一项是满足客户真正需求的下列哪一项是满足客户真正需求的质量特性:
质量特性:
AA与规范的一致与规范的一致(conformancetospecification)BB适用性适用性(fitnesstouse)CC安全与环境安全与环境(safetyandenvironment)DD高等级高等级(highgrade)(PMPPMP试题)试题)1212建设工程施工管理QingdaoTechnologicalUniversity下列哪一项是满足客户真正需求的下列哪一项是满足客户真正需求的质量特性:
AA与规范的一致与规范的一致(conformancetospecification)B适用性(fitnesstouse)CC安全与环境安全与环境(safetyandenvironment)DD高等级高等级(highgrade)(PMPPMP试题)试题)1313建设工程施工管理QingdaoTechnologicalUniversity质量是:
质量是:
AA与客户欲望的一致与客户欲望的一致BB与要求、规范及适用性一致与要求、规范及适用性一致C“C“镀金镀金”以便使客户高兴以便使客户高兴DD与管理当局的要求一致与管理当局的要求一致(PMPPMP试题)试题)1414建设工程施工管理QingdaoTechnologicalUniversity质量是:
BBAA与客户欲望的一致与客户欲望的一致B与要求、规范及适用性一致C“C“镀金镀金”以便使客户高兴以便使客户高兴DD与管理当局的要求一致与管理当局的要求一致(PMPPMP试题)试题)1515建设工程施工管理QingdaoTechnologicalUniversity施工质量施工质量qualityofbuildingengineering反映建筑工程满足相关标准规定或合反映建筑工程满足相关标准规定或合同约定的要求,包括其在安全、使用功能同约定的要求,包括其在安全、使用功能及其在耐久性能、环境保护等方面所有明及其在耐久性能、环境保护等方面所有明显和隐含能力的特性总和显和隐含能力的特性总和(建筑工程施工质量验收统一标准(建筑工程施工质量验收统一标准GB50300-20012.0.2)1616建设工程施工管理QingdaoTechnologicalUniversity施工质量:
是指建设工程项目的施工质量。
是指满足业主(顾客)需要的,符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的要求。
包括:
安全、使用功能、耐久性、环境保护等方面所有明确和隐含需要能力的特性综合。
体现在:
适用性、安全性、耐久性、可靠性、经济性与环境的协调性1717建设工程施工管理QingdaoTechnologicalUniversity什么是质量管理?
什么是施工质量管理?
1818建设工程施工管理QingdaoTechnologicalUniversity什么是质量管理什么是质量管理?
3.2.83.2.8质量管理质量管理qualitymanagement在质量方面指挥和控制组织的协调的活动在质量方面指挥和控制组织的协调的活动注:
在质量方面的指挥和控制活动通常包括注:
在质量方面的指挥和控制活动通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
控制、质量保证和质量改进。
20002000)1919建设工程施工管理QingdaoTechnologicalUniversity有关质量管理的概念质量管理(质量管理(3.2.8)质量管理体系质量管理体系(3.2.3)质量改进质量改进(3.2.12)质量保证质量保证(3.2.11)质量策划质量策划(3.2.9)质量控制质量控制(3.2.10)质量方针质量方针质量目标质量目标2020建设工程施工管理QingdaoTechnologicalUniversity项目质量管理的基本责任属于:
项目质量管理的基本责任属于:
AA项目工程师项目工程师BB采购经理采购经理CC质量经理质量经理DD项目经理项目经理(PMPPMP试题)试题)2121建设工程施工管理QingdaoTechnologicalUniversity答案答案DD项目质量管理的基本责任属于:
AA项目工程师项目工程师BB采购经理采购经理CC质量经理质量经理DD项目经理项目经理(PMPPMP试题)试题)2222建设工程施工管理QingdaoTechnologicalUniversity质量在项目管理中的地位质量质量成本成本工期工期项目管理目标2323建设工程施工管理QingdaoTechnologicalUniversity三角形不一定是正三角形。
三角形不一定是正三角形。
三个点是相互联系的。
三个点规定太严三个点是相互联系的。
三个点规定太严格了,项目可能失败。
格了,项目可能失败。
项目经理必需在三个目标中作出选择。
2424建设工程施工管理QingdaoTechnologicalUniversity在建设过程中,如果要提高工程在建设过程中,如果要提高工程质量标准,一般会导(质量标准,一般会导()。
)。
AA投资增加、工期缩短投资增加、工期缩短BB投资减少、工期延长投资减少、工期延长CC投资增加、工期延长投资增加、工期延长DD投资减少、工期缩短投资减少、工期缩短2525建设工程施工管理QingdaoTechnologicalUniversity在建设过程中,如果要提高工程质量在建设过程中,如果要提高工程质量标准,一般会导致(标准,一般会导致(CC)。
AA投资增加、工期缩短投资增加、工期缩短BB投资减少、工期延长投资减少、工期延长CC投资增加、工期延长投资增加、工期延长DD投资减少、工期缩短投资减少、工期缩短2626建设工程施工管理QingdaoTechnologicalUniversity什么是施工质量管理?
是指导和控制工程项目组织关于质量的相互协调的活动。
使工程项目围绕着使产品质量满足不断更新的质量要求而开展的策划、组织、计划、实施、检查、监督和审核等所有管理活动的总合。
2727建设工程施工管理QingdaoTechnologicalUniversity施工质量管理的特点:
施工质量管理的特点:
(1)工程项
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