上海万客会策划方案PPT推荐.ppt
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上海万客会策划方案PPT推荐.ppt
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从决策到购买社区交流:
从购买到居住消费升级:
从居住到再购买需求需求决策决策购买购买居住居住再购买再购买中管网房地产频道万客会与物业公司与营销部门的关系万客会与物业公司与营销部门的关系满意的业主抱怨的业主物业公司建立交流渠道组织沟通平台万客会需求得到满足的业主有需求的业主营销部门万客会整合资源拓宽客户渠道更多有需求的业主万客会会员管理系统万客会与万客会与物业公司物业公司万客会与万客会与营销部门营销部门中管网房地产频道目的:
针对业主,强化万客会是为“在我们身边,陪伴我们生活”的客户服务组织。
针对非业主,注入“房地产会员组织领导品牌”的印记。
主题:
万客会,一直在我们身边宣传重点:
成立最早,多年来,始终陪伴万科业主的生活;
2006年,万客会以崭新的面貌,开始全方位的服务。
品牌定位品牌定位第一阶段,激活第一阶段,激活中管网房地产频道会员互动平台中管网房地产频道上海首个“网络社区和现实社区”半虚拟社区一个完全实现会员自治、互动、共享的精神家园展现万科现实社区中的所有资源通过虚拟社区全面了解会员需求互动平台互动平台中管网房地产频道会员优惠区会员优惠区在这里,会员们可以享受更低的交易成本,获得更优惠的价格享受万科战略合作伙伴的优质服务,更可以享受会员给会员的优质服务享受更直接、便捷的信息渠道中管网房地产频道会员活动区会员活动区活动区给会员召集活动提供更多方便,更多欢乐体验。
借助网络平台,对会员需求加深了解提供更能够满足会员需求的活动提供会员活动的资源支持提供会员之间活动感受交流中管网房地产频道网络平台为邻里交往提供新模式会员之间的信息交流、资源支持更便捷通过万客会虚拟平台,万科能够更直接快捷地了解会员需求会员论坛区会员论坛区中管网房地产频道会员管理系统会员管理系统从属于万科集团客户管理系统中万客会会员管理。
新版本的会员管理系统采用多种触点信息管理的模式操作更加便捷的界面更加完善的会员互动功能将帮助万客会更加有效的进行会员管理。
中管网房地产频道品牌推广品牌推广互动平台互动平台万客会网站万客会网站网站的日常组织运作,吸引会员参与,加强他们的认同感。
网络广告传播网络广告传播通过门户网站等其他互动形式传播产品信息。
Virusmarketing通过电子贺卡、小游戏等,传达情感价值。
寻找寻找“飘流瓶飘流瓶”行动行动1、制作精美贺卡发放现有会员;
2、会员向好友圈发送贺卡,作为“飘流瓶”;
3、好友找到贺卡后,登陆网陆注册会员,为“找到漂流瓶”,原会员得到奖励。
4、新会员可继续发送“漂流瓶”。
媒体传播创意的媒体传播创意的网络延展网络延展以现有网站为基础,以现有网站为基础,注重日常运作注重日常运作中管网房地产频道万客会会刊中管网房地产频道会刊思路后续设想目录目录会员调访中管网房地产频道业主需求关键词参与感生活化社区活动读者心声:
与生活相关,让“我”能参与!
会员调访会员调访中管网房地产频道会刊思路后续设想目录目录会员调访中管网房地产频道会刊思路会刊思路生活化参与性读者心声:
与生活相关,让“我”能参与会刊思路会刊思路中管网房地产频道会刊思路:
会刊思路:
关注会员想要读的讯息增加与会员的互动性万科生活我的万科生活(将业主生活请进杂志)会刊理念:
生活化会刊理念:
参与性无法参与能够参与(让业主能够参与其中)中管网房地产频道位置调整位置调整位置调整意图:
切合杂志宗旨,削弱广告抗性,把广告变成为读者提供资讯生活手册在前、产品手册在后产品手册在前、生活手册在后原位置调整后位置读者易对广告产生抗性宣传效果调整后宣传效果生活类内容将软化产品广告中管网房地产频道会刊框架会刊框架万科视觉万科视觉生活手册生活手册主题专栏生活意品封面人物商铺天地客户关系信封:
栏目调查表入会信息表产品手册生活手册杂志中管网房地产频道中管网房地产频道杂志产品手册生活手册万科视觉从以建筑视觉为主万科视觉从以建筑视觉为主改为以生活视觉为主,更有利于软性宣传改为以生活视觉为主,更有利于软性宣传万科视觉万科视觉生活手册生活手册主题专栏生活意品封面人物商铺天地客户关系信封:
栏目调查表入会信息表中管网房地产频道杂志产品手册生活手册主题主题非常好的软性宣传手段非常好的软性宣传手段每一期都具有新鲜感,消除读者审美疲劳每一期都具有新鲜感,消除读者审美疲劳范围范围与万科生活、与万科产品、与万科理念相关均可与万科生活、与万科产品、与万科理念相关均可分类分类可分常设主题和每期更换的主题可分常设主题和每期更换的主题万客会网站万科生活万客会参与性:
参与性:
主题主题在杂志上刊登的同时,进行线在杂志上刊登的同时,进行线上互动、会员参与,实现三者联动,起上互动、会员参与,实现三者联动,起到事半功倍的宣传效果到事半功倍的宣传效果万科视觉生活手册生活手册主题专栏主题专栏生活意品封面人物商铺天地客户关系信封:
栏目调查表入会信息表中管网房地产频道杂志产品手册生活手册专栏首篇文章:
封面人物访谈专栏首篇文章:
封面人物访谈内容:
封面人物小传、封面人物专访内容:
封面人物小传、封面人物专访类型:
纪实、访谈。
根据主题,自行采访组稿。
类型:
万科视觉生活手册生活手册主题专栏主题专栏生活意品封面人物商铺天地客户关系信封:
栏目调查表入会信息表中管网房地产频道杂志产品手册生活手册邻家厨房家居饰界艺术生活时尚休闲万科视觉生活手册生活手册主题专栏生活意品生活意品封面人物商铺天地客户关系信封:
栏目调查表入会信息表展现万科生活的格调展现万科生活的格调宣传万科品牌内涵、生活品质宣传万科品牌内涵、生活品质引发非业主购买兴趣引发非业主购买兴趣时尚讯息的展现,时尚讯息的展现,有利于展现万科生活的格调有利于展现万科生活的格调增加非业主好感度增加非业主好感度中管网房地产频道中管网房地产频道杂志产品手册生活手册特色栏目特色栏目万科视觉生活手册生活手册主题专栏生活意品封面人物商铺天地客户关系客户关系信封:
栏目调查表入会信息表中管网房地产频道杂志产品手册生活手册商家优惠(采用便于撕下的优惠券形式)商家优惠(采用便于撕下的优惠券形式)商家信息商家信息特约商家推荐特约商家推荐。
万科视觉生活手册生活手册主题专栏生活意品封面人物商铺天地客户关系客户关系信封:
栏目调查表入会信息表中管网房地产频道杂志产品手册生活手册装入信封,便于邮寄装入信封,便于邮寄正面:
栏目内容调查表(新增)正面:
栏目内容调查表(新增)反面:
入会信息表(原栏目不变)反面:
入会信息表(原栏目不变)万科视觉生活手册生活手册主题专栏生活意品封面人物商铺天地客户关系信封:
栏目调查表入会信息表中管网房地产频道产品手册产品手册楼盘信息纵深解读热点热讯杂志产品手册生活手册中管网房地产频道年末特刊年末特刊=专题别册专题别册+网络精华网络精华+后续设想后续设想中管网房地产频道品牌推广活动品牌推广活动1.万客会品牌亮相酒会8.182.与百安居联合举办交换空间活动8月11月3.万科长城联名卡发布会9月4.万科宝贝评选活动8月5.漂流瓶计划8月底6.万科青年租房计划9月7.圣诞网上路演12月上海万客会活动计划安排上海万客会活动计划安排中管网房地产频道万科生活万科生活空间交换空间交换万客会万客会百安居活动方案百安居活动方案上海万客会上海万客会中管网房地产频道目录目录活动背景我们的目标活动内容、时间及地点活动执行计划活动宣传计划待交换空间及选手评选标准参赛设计师资质B中管网房地产频道活动背景活动背景国家新推出的国六条,针对二手房买卖强制征收20%的增值税,7月底前二手房大量成交,且基本上为自住客,因此有大量的二手房需要重新装修万科楼盘属中高档楼盘,业主平均收入较高,消费能力较强中管网房地产频道我们的目标我们的目标提升客流量10%倡导老房新装、老房局部改造的新消费方式吸引潜在顾客关注百安居、关注万科,引导消费万科协助针对所有万科业主进行百安居DM的投递在为万科网站的主页上设置百安居网站链接中管网房地产频道活动内容、时间及地点活动内容、时间及地点以客厅为参赛空间,选择两户人家互换空间,在48小时内,设计并重新进行装潢每组选手在百安居选购装潢材料,经费上限8000元由百安居和万科各派1名设计师全程协助选手设计及装潢在所有上海万科旗下的社区中征集参赛选手时间:
2006年8月下旬至9月下旬地点:
上海万科旗下的所有社区中管网房地产频道活动执行计划活动执行计划待交换空间征集时间:
8/18-9/5地点:
百安居各店服务台、万科官方网页方式:
甄选出10个待交换空间,在网上公布,由网友网上投票,最终确定2个待选空间进行比赛征选设计师时间:
8/18-9/5由百安居(DC设计师)及万科(万科业主or其他)各推选一名设计师中管网房地产频道设计及选材时间:
9/16-17地点:
百安居上海各门店公布参赛作品、公众票选时间:
9/17-20地点:
百安居上海各门店、网站及万科社区会所、网站统计并公布最终票选结果时间:
9/23地点:
百安居上海各门店、网站及万科社区会所、网站活动执行计划活动执行计划中管网房地产频道活动宣传计划活动宣传计划媒体支持第一财经万科第一地产跟踪拍摄,投放该节目。
东方早报、周末画报、外滩画报、青年报跟踪报道周末画报跟踪报道万客会、百安居网站,包括合作伙伴网站链接全程同步点击地面宣传百安居上海9家店店内张贴活动POP百安居各门店发放活动报名表万科及百安居网站主页进行活动宣传、报名及参赛作品展示万科社区内、售楼处张贴活动POP万客会刊登报名报及活动花絮百安居各门店展示参赛作品,接受公众投票。
中管网房地产频道待交换空间及选手评选标准待交换空间及选手评选标准以家庭为单位参加(两口人以上)以家庭为单位参加(两口人以上)拥有自己独立的居住空间(客厅面积不宜太小)对目前装修不满,或者装修时间超过两年的参加的家庭成员拥有一定的语言表达能力可以全身心的配合节目组拍摄(例如:
充裕的时间等)参加的每户家庭需提供:
参加的每户家庭需提供:
参赛的家庭成员的近期照片参赛选手的通信地址和联系电话需要装修的房间现状照片多幅(要求多角度展示房间)所有资料请发至:
中管网房地产频道从事室内设计五年以上,外貌规矩,形象大方熟悉各种建材的价格和装修技术工人的劳动成本。
语言表达能力强,善于亲自动手,有独立创意。
可以全身心的配合节目组拍摄(例如:
充裕的时间)参赛设计师
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