ONT故障定位及案例分析-20100107-BPPT格式课件下载.ppt
- 文档编号:15643988
- 上传时间:2022-11-10
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细黑体ONT故障定位及分析故障定位及分析2022/11/10英文目录标题:
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细黑体目录目录VOIP基本知识基本知识基本呼叫流程(基本呼叫流程(SIP)基本呼叫流程(基本呼叫流程(MGCP)专题一专题一VOIP注册不成功注册不成功专题二专题二补充业务类问题专题三专题三传真MODEM类问题专题四专题四DTMF传输英文目录标题:
细黑体VOIP基本知识(组网)公司内部小网公司内部小网NetworkSoftswitchONT双绞线双绞线OLT软交换网管软交换网管PBX用户线用户线ONT用户线用户线分光器分光器HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.HuaweiConfidential英文标题:
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(仅供参考)客户或者合作伙伴的标志放在右上角.基本呼叫流程u常见的电信协议常见的电信协议uMGCP:
媒体网关控制协议,出现较早,目前主流厂商的软交换系统都会支持这个协议;
uH248:
和MGCP一样,H.248也是用于媒体网关控制器(MGC)和媒体网关(MG)之间的一种控制协议。
两者非常相似,MGCP可以认为是H.248的先驱;
uSIP:
是一种应用层控制与信令协议,用于创建、修改和结束一个或多个参与者的会话;
多媒体协议体系的一部分,是一种新兴的协议体系;
下面以SIP及MGCP为例讲一下基本的电话流程:
Page4HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.HuaweiConfidential英文标题:
(仅供参考)客户或者合作伙伴的标志放在右上角.基本呼叫流程(sip)UA1SoftSwitchUA2主叫摘机主叫摘机Invite(SDP)Invite(SDP)100trying100trying180ringing180ringing被叫振被叫振铃拨号音号音拨号号200OK(SDP)200OK(SDP)被叫摘机被叫摘机ACK回回铃音音Page5HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.HuaweiConfidential英文标题:
(仅供参考)客户或者合作伙伴的标志放在右上角.基本呼叫流程(mgcp)主叫摘机主叫摘机NTFY(L/hd)200OK200OKCRCX被叫振被叫振铃拨号音号音拨号号200OK200OK(SDP)被叫摘机被叫摘机回回铃音音RQNT(L/dl,digitmap)200OKNTFY(D/88880001)NTFY(D/88880001)CRCX(SDP)200OK(SDP)RQNT(L/rg)200OKRQNT(G/rt)NTFY(L/hd)200OKMDCX(SDP)MDCX(SDP)200OK(SDP)200OKUA1SoftSwitchUA2Page6HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.HuaweiConfidential英文标题:
(仅供参考)客户或者合作伙伴的标志放在右上角.专题一VOIP注册不成功现象描述现象描述ONT面板上的注册指示灯不亮,业务不可用,摘机忙音面板上的注册指示灯不亮,业务不可用,摘机忙音原因分析原因分析
(1)本地配置错误
(2)配流不正确(3)端口注册未使能(4)异种软交换对接问题定位方法定位方法查询ONT上的注册状态,如果用户的状态(registrationstate)为registered表示注册成功,registering表示注册中,unregistered表示未注册上。
Page7HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.HuaweiConfidential英文标题:
(仅供参考)客户或者合作伙伴的标志放在右上角.专题一VOIP注册l步骤1:
排除话机故障;
l步骤2:
确认在ONT上能够ping通软交换,若能ping通,检查ONT上的语音配置,包括注册服务器的用户归属域、服务器域名/地址、端口;
用户id(电话号码),注册用户名,密码(注册用户名与密码要看软交换上是否配置);
l步骤3:
若不能ping通软交换,检查配置的ip是否正确,若不正确,修改IP;
l步骤4:
步骤3后仍然注册不成功,检查配流是否正确n1.检查service-port是否配置n2.iphost口的vlan与native-vlan是否配置且与service-portvlan的user-vlan一致Page8HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.HuaweiConfidential英文标题:
(仅供参考)客户或者合作伙伴的标志放在右上角.专题一VOIP注册l步骤5:
如果以上情况都检查正常,抓包分析注册报文,如果对ONT发出的REGISTER消息软交换回复的是401或者407,那么说明软交换要求对ONT进行鉴权注册,检查一下ONT发送的鉴权用主户名是否符合要求,有两种形式:
(1)Digestusername=
(2)Digestusername=“1002”l步骤6:
请按照提供的抓包方法和dbwin跟踪方法抓取报文和trace返回研发分析。
Page9HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.HuaweiConfidential英文标题:
(仅供参考)客户或者合作伙伴的标志放在右上角.专题二补充业务类问题补充业务类问题现象描述现象描述在在ONT上测试补充业务不成功上测试补充业务不成功(呼叫等待呼叫等待三方通话三方通话呼叫保持等业务呼叫保持等业务)常见故障点常见故障点
(1)对于ONT的sip协议版本来说,有松耦合和紧耦合松耦合和紧耦合两种补充业务实现方式:
紧耦合的补充业务流程由核心网控制,ETSI规定的流程,应用较少;
松耦合的补充业务流程由参与业务的两方协商完成,主要对接的是IMS类的服务端,IETF规定的流程。
所以在测试之前一定要了解对接的服务端是IMS类的服务端还是软交换类的服务端,否则会导致版本的补充业务实现方式和服务端不匹配,导致补充业务失败。
Page10HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.HuaweiConfidential英文标题:
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