五星级酒店游泳池产品分析PPT推荐.ppt
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五星级酒店游泳池产品分析PPT推荐.ppt
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务理念;
全体员工将以热情、周到、满意的服务欢迎您的全体员工将以热情、周到、满意的服务欢迎您的光临。
光临。
凯悦酒店地处西子湖畔新湖滨步行街中心区域,紧邻商务、凯悦酒店地处西子湖畔新湖滨步行街中心区域,紧邻商务、娱乐及购物中心,坐拥风光如画的西湖山色,是杭州的崭娱乐及购物中心,坐拥风光如画的西湖山色,是杭州的崭新地标,为世界各地商旅人士呈现最热忱的款待。
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凯悦儿童区,专为儿童而设,您健身之余尽享西湖美景。
凯悦儿童区,专为儿童而设,提供各种寓教于乐的活动。
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泳池规模:
米室内温控日夜泳池泳池规模:
米室内温控日夜泳池目标客户:
商务、会议和旅游人士目标客户:
商务、会议和旅游人士定定价:
酒店内泳池基本实现了对住店客人的价:
酒店内泳池基本实现了对住店客人的免费开放。
对外周一到周五免费开放。
对外周一到周五288元元/位,周末位,周末388元元/位,并推出了泳池会员卡,办卡后消费都优惠位,并推出了泳池会员卡,办卡后消费都优惠了了20%-40%不等不等。
室内室内25*10米标准豪华游泳池米标准豪华游泳池喜来登游泳池水质和环境都很不错。
喜来登游泳池水质和环境都很不错。
杭州西溪喜来登度假酒店杭州西溪喜来登度假酒店游泳卡年卡9800半年卡6800季度卡4800月卡2400单日费用280夏季来临之际,办理健身中心会员卡可享受额外优惠夏季来临之际,办理健身中心会员卡可享受额外优惠目标顾客群体:
商务度假型客人,一般高目标顾客群体:
商务度假型客人,一般高消费的客人(喜爱健身游泳的)。
消费的客人(喜爱健身游泳的)。
定价分析:
利用了定价分析:
利用了声望定价,声望定价,喜来登酒店是高档型酒店,喜来登酒店是高档型酒店,而顾客选择这里来消费就是想证明他的社会地位和声望,而顾客选择这里来消费就是想证明他的社会地位和声望,所以酒店产品价格只能高不能低。
高档次酒店针对的就是所以酒店产品价格只能高不能低。
高档次酒店针对的就是高消费的顾客。
高消费的顾客。
酒店在客房或娱乐健身设施的定价经常会采用酒店在客房或娱乐健身设施的定价经常会采用整数定价整数定价。
一般的顾客是通过价格来判断产品的质量的,整数的价格一般的顾客是通过价格来判断产品的质量的,整数的价格使得顾客在购买酒店产品时有一分钱一分货的想法。
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而喜来登优美安静的环境和优质的服务也证明了来登优美安静的环境和优质的服务也证明了“便宜没好货,便宜没好货,好货不便宜好货不便宜”的道理。
的道理。
长泳池规模:
长25米,米,宽宽10米,深水区米,深水区1.5米,米,浅水区浅水区1.3米。
米。
摆放了摆放了18张躺椅,每张躺椅,每两张之间有一张小置两张之间有一张小置物桌与毛巾架。
物桌与毛巾架。
配备配备2名救生人员。
名救生人员。
喜来登酒店室内泳池喜来登酒店室内泳池二、二、目标顾客:
对住店客人免费开放。
(不住店)目标顾客:
(不住店)办了健身卡的,喜爱健身的会员。
办了健身卡的,喜爱健身的会员。
三、定价:
280元元/一位,单日。
原因:
泳池中的水一位,单日。
泳池中的水24小时循环换水,成本比较高。
服务周到。
办健小时循环换水,成本比较高。
办健身卡的会员追求高质量服务,对价格不敏感。
身卡的会员追求高质量服务,对价格不敏感。
泳池价格的高低并不能构成对五星级酒店评判的标准,泳池价格的高低并不能构成对五星级酒店评判的标准,无论是打性价比牌还是平价牌,最好的方式是根据自己的无论是打性价比牌还是平价牌,最好的方式是根据自己的需要对号入座。
需要对号入座。
相比常温而言,恒温的设定更体现了五星级酒店的舒相比常温而言,恒温的设定更体现了五星级酒店的舒适度。
尤其在气温急剧变化的情况下,恒温泳池更具吸引适度。
尤其在气温急剧变化的情况下,恒温泳池更具吸引力。
力。
目前所有酒店泳池含氯量自定标准都高于国家标准要目前所有酒店泳池含氯量自定标准都高于国家标准要求,并设有独立的淋浴、消防、救护设施,个别酒店还定求,并设有独立的淋浴、消防、救护设施,个别酒店还定期举办救生员救护演习。
根据相关规定,酒店可不定期将期举办救生员救护演习。
根据相关规定,酒店可不定期将自己提取的水样向卫生执法部门送检。
自己提取的水样向卫生执法部门送检。
水样送检拷问的是每一家五星级酒店的行为规范,自水样送检拷问的是每一家五星级酒店的行为规范,自我约束体系往往比监督更持久。
我约束体系往往比监督更持久。
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