教育机构流程4:如何做好教学部和其他部门的协作PPT文件格式下载.pptx
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教育机构流程4:如何做好教学部和其他部门的协作PPT文件格式下载.pptx
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如何做好教学部和其他如何做好教学部和其他部门的协部门的协作作2018年年8月月25日日公司的四大部门简介及目标公司的四大部门简介及目标:
@#@市场部:
@#@知名度和美誉度-到访量+签单量咨询部:
@#@把客户变为学员-签单率+签单额教务部:
@#@客户满意度(服务和管理)-续转和退费教学部:
@#@品牌形塑-客户满意度公司的四大部门之间的联系:
@#@公司的四大部门之间的联系:
@#@市场部咨询部宣传与招生分析与签单品牌信信心心教学部教务部上课与口碑定制与维护团队建设与公司发展的联系团队建设与公司发展的联系:
@#@
(1)教学部不是一个独立的部门,是全公司的核心
(2)合作与配合才能让部门和公司健康向上发展(3)注重个人利益与集体利益的关系(4)最终目标是实现个人价值和集体价值的共同发展教学部目前存在的协作问题:
@#@教学部目前存在的协作问题:
@#@
(1)缺乏与教务同事的沟通,有问题不知道找谁缺乏与教务同事的沟通,有问题不知道找谁
(2)个人利益为主,完全不顾他人的立场个人利益为主,完全不顾他人的立场(3)很少主动对其他部门提出意见和要求很少主动对其他部门提出意见和要求(4)不愿配合其他部门的相关工作不愿配合其他部门的相关工作如何做好与其他部门的协作如何做好与其他部门的协作:
@#@1.学会沟通学会沟通
(1)保持友好的沟通气氛保持友好的沟通气氛
(2)沟通以工作为重,保持合作的心态沟通以工作为重,保持合作的心态(3)选择合适的沟通方法选择合适的沟通方法(4)坦诚,口头沟通与书面沟通相结合坦诚,口头沟通与书面沟通相结合如何做好与其他部门的协作如何做好与其他部门的协作:
@#@2.修炼自身修炼自身
(1)打铁还需自身硬,过硬的教学质量是保证打铁还需自身硬,过硬的教学质量是保证
(2)展示自己优秀的一面,让别人了解你展示自己优秀的一面,让别人了解你(3)主动帮助别人,并提出自己的意见主动帮助别人,并提出自己的意见(4)有责任,有担当,有信心有责任,有担当,有信心如何做好与其他部门的协作如何做好与其他部门的协作:
@#@3.分工合作分工合作
(1)知己知彼,百战百胜知己知彼,百战百胜
(2)协调好个人利益和集体利益的关系协调好个人利益和集体利益的关系(3)要做好自己分内的事情要做好自己分内的事情(4)积极配合其他部门的相关工作积极配合其他部门的相关工作总结:
@#@总结:
@#@
(1)注重沟通,选择合理的渠道和方式)注重沟通,选择合理的渠道和方式
(2)加强自身,提高自身的实力是根本)加强自身,提高自身的实力是根本(3)分工合作,目的是提高工作效率)分工合作,目的是提高工作效率
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- 关 键 词:
- 教育 机构 流程 如何 做好 教学 其他 部门 协作