敏感皮肤的形成与护理优质PPT.ppt

敏感皮肤的形成与护理优质PPT.ppt

《敏感皮肤的形成与护理优质PPT.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《敏感皮肤的形成与护理优质PPT.ppt（24页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

认为只有敏感皮肤才会过敏。

认为只要过敏皮肤就一定敏感认为只要过敏皮肤就一定敏感那么，随着过敏顾客的不断增多那么，随着过敏顾客的不断增多我们越来越困惑我们越来越困惑皮肤过敏皮肤过敏VSVS皮肤敏感皮肤敏感的定义的定义敏感肌肤：

敏感肌肤：

其感受力强，抵抗力弱，外界刺激后有明显的其感受力强，抵抗力弱，外界刺激后有明显的其感受力强，抵抗力弱，外界刺激后有明显的其感受力强，抵抗力弱，外界刺激后有明显的反反反反映的脆弱皮肤。

映的脆弱皮肤。

敏感肌肤形成原因：

先天敏感肌肤与遗传有关，一般多为敏感体质，先天敏感肌肤与遗传有关，一般多为敏感体质，先天敏感肌肤与遗传有关，一般多为敏感体质，先天敏感肌肤与遗传有关，一般多为敏感体质，特别是极度缺水性皮肤常有敏感现象。

特别是极度缺水性皮肤常有敏感现象。

后天敏感与多种因素有关，如后天敏感与多种因素有关，如后天敏感与多种因素有关，如后天敏感与多种因素有关，如11）、环境因素：

季节交替，温差变化、空气污染、）、环境因素：

季节交替，温差变化、空气污染、接触过度紫外线照射等等接触过度紫外线照射等等接触过度紫外线照射等等接触过度紫外线照射等等22）、内在疾病及内分泌混乱，如长期胃肠功能紊）、内在疾病及内分泌混乱，如长期胃肠功能紊）、内在疾病及内分泌混乱，如长期胃肠功能紊）、内在疾病及内分泌混乱，如长期胃肠功能紊乱、各种内在疾病乱、各种内在疾病乱、各种内在疾病乱、各种内在疾病皮肤过敏皮肤过敏VSVS皮肤敏感皮肤敏感的定义的定义敏感肌肤形成原因：

33）、营养不均衡，长期营养不良）、营养不均衡，长期营养不良）、营养不均衡，长期营养不良）、营养不均衡，长期营养不良44）、精神因素：

长期精神不稳定，压力过重，过）、精神因素：

长期精神不稳定，压力过重，过度抑郁，精神刺激等度抑郁，精神刺激等度抑郁，精神刺激等度抑郁，精神刺激等55）、药物因素：

如长期擦一些强力药霜或激素类）、药物因素：

如长期擦一些强力药霜或激素类药膏，长期服用某些药物药膏，长期服用某些药物药膏，长期服用某些药物药膏，长期服用某些药物66）、保养不当：

使用错误的保养品；

过度清洁；

）、保养不当：

过度去角质；

换肤等等。

以上原因，均有可能造成皮肤变得敏感脆弱。

皮肤过敏皮肤过敏VSVS皮肤敏感皮肤敏感的定义的定义过敏肌肤：

过敏肌肤：

过敏是一时的症状，是各种因素所造成的皮肤过敏是一时的症状，是各种因素所造成的皮肤过敏是一时的症状，是各种因素所造成的皮肤过敏是一时的症状，是各种因素所造成的皮肤红、肿、热、痛现象。

红、肿、热、痛现象。

导致肌肤过敏的原因导致肌肤过敏的原因导致肌肤过敏的原因导致肌肤过敏的原因1111、日常饮食、日常饮食、日常饮食、日常饮食吃出过敏吃出过敏吃出过敏吃出过敏食物加工过程中的添加物过敏食物加工过程中的添加物过敏食物加工过程中的添加物过敏食物加工过程中的添加物过敏酒精过敏酒精过敏酒精过敏酒精过敏药物过敏药物过敏药物过敏药物过敏芒果、菠萝芒果、菠萝芒果、菠萝芒果、菠萝辛辣、刺激食物辛辣、刺激食物辛辣、刺激食物辛辣、刺激食物鸡蛋、海鲜过敏等鸡蛋、海鲜过敏等鸡蛋、海鲜过敏等鸡蛋、海鲜过敏等2222、环境污染、环境污染、环境污染、环境污染诱发过敏诱发过敏诱发过敏诱发过敏大环境的污染：

大环境的污染：

工业污染、水源污染、汽车尾气、空气中漂浮的粉尘、工业污染、水源污染、汽车尾气、空气中漂浮的粉尘、工业污染、水源污染、汽车尾气、空气中漂浮的粉尘、工业污染、水源污染、汽车尾气、空气中漂浮的粉尘、花粉花粉花粉花粉小环境的污染：

小环境的污染：

装修材料、花卉、植物装修材料、花卉、植物装修材料、花卉、植物装修材料、花卉、植物入侵入侵入侵入侵客厅、宠物客厅、宠物客厅、宠物客厅、宠物.3333、问题产品、问题产品、问题产品、问题产品用出过敏用出过敏用出过敏用出过敏现在化妆品品牌中，不合格不规范的产品非常多、导致现在化妆品品牌中，不合格不规范的产品非常多、导致现在化妆品品牌中，不合格不规范的产品非常多、导致现在化妆品品牌中，不合格不规范的产品非常多、导致的问题也多；

的问题也多；

最近两年来，有大批产品被暴光，违规添加激素、过量最近两年来，有大批产品被暴光，违规添加激素、过量最近两年来，有大批产品被暴光，违规添加激素、过量最近两年来，有大批产品被暴光，违规添加激素、过量的铅、汞等物质，片面追求效果；

的铅、汞等物质，片面追求效果；

将导致自体免疫能力将导致自体免疫能力将导致自体免疫能力将导致自体免疫能力下降下降下降下降44、不当保养、不当保养、不当保养、不当保养-导致过敏导致过敏导致过敏导致过敏为追求护肤效果过量使用保养品，使用营养成分过高的为追求护肤效果过量使用保养品，使用营养成分过高的为追求护肤效果过量使用保养品，使用营养成分过高的为追求护肤效果过量使用保养品，使用营养成分过高的保养品；

过度蒸面，去角质，增加肌肤负担，使肌肤不堪保养品；

过度蒸面，去角质，增加肌肤负担，使肌肤不堪重负。

重负。

55、错误销售、错误销售、错误销售、错误销售造成过敏造成过敏造成过敏造成过敏现在全国有现在全国有现在全国有现在全国有170170万家各类型的护肤品零售商，很多美容顾万家各类型的护肤品零售商，很多美容顾万家各类型的护肤品零售商，很多美容顾万家各类型的护肤品零售商，很多美容顾问都没有经过专业培训就上岗，经常销售错产品；

问都没有经过专业培训就上岗，经常销售错产品；

有的美容顾问为追求销量，而不管顾客肌肤状况，只要买有的美容顾问为追求销量，而不管顾客肌肤状况，只要买有的美容顾问为追求销量，而不管顾客肌肤状况，只要买有的美容顾问为追求销量，而不管顾客肌肤状况，只要买就卖；

就卖；

将给干性皮肤的顾客推了一套控油的产品将给干性皮肤的顾客推了一套控油的产品祛斑型产品当成美白型产品来销售祛斑型产品当成美白型产品来销售不管顾客肌肤状况，乱送产品小样不管顾客肌肤状况，乱送产品小样没有最好的产品只有最适合的产品没有最好的产品只有最适合的产品错误销售的结果就是错误销售的结果就是过敏过敏皮肤过敏VS皮肤敏感的区别分类分类分类分类过敏过敏过敏过敏敏感敏感敏感敏感定义定义定义定义对特定物质的异常反对特定物质的异常反对特定物质的异常反对特定物质的异常反应应应应对特定物质反应的敏锐程对特定物质反应的敏锐程对特定物质反应的敏锐程对特定物质反应的敏锐程度度度度来源来源来源来源过敏源过敏源过敏源过敏源刺激物刺激物刺激物刺激物第一次接触时第一次接触时第一次接触时第一次接触时最先的反应与最后的最先的反应与最后的最先的反应与最后的最先的反应与最后的反应不同反应不同反应不同反应不同最先的反应与最后的反应最先的反应与最后的反应最先的反应与最后的反应最先的反应与最后的反应相同相同相同相同护理重点护理重点护理重点护理重点减少过敏源的接触减少过敏源的接触减少过敏源的接触减少过敏源的接触以保护角质层为主，保持以保护角质层为主，保持以保护角质层为主，保持以保护角质层为主，保持角质层水分和水油平衡角质层水分和水油平衡角质层水分和水油平衡角质层水分和水油平衡致死性致死性致死性致死性有有有有无无无无皮肤过敏VS皮肤敏感的区别所以：

所以：

敏感性皮肤容易过敏，敏感性皮肤容易过敏，敏感性皮肤容易过敏，敏感性皮肤容易过敏，而过敏的皮肤不一定敏感；

而过敏的皮肤不一定敏感；

过敏反应可能影响任何类型的肌肤，过敏反应可能影响任何类型的肌肤，过敏反应可能影响任何类型的肌肤，过敏反应可能影响任何类型的肌肤，而敏感反映只影响某些个体，是一种体质。

而敏感反映只影响某些个体，是一种体质。

销售如医生看病先诊断，在开方敏感肌肤的特征：

观察：

1.1.面部皮肤比一般正常肤色红，皮肤较薄，毛细血面部皮肤比一般正常肤色红，皮肤较薄，毛细血管隐约可见。

管隐约可见。

2.2.毛孔紧闭细致，表面干燥、缺水。

毛孔紧闭细致，表面干燥、缺水。

3.3.眼周、唇边、关节、颈部易干燥发痒或细小皱纹眼周、唇边、关节、颈部易干燥发痒或细小皱纹4.询问询问5.5.向顾客了解，是否曾有过敏史向顾客了解，是否曾有过敏史敢于面对敢于面对退缩会导致事情恶化退缩会导致事情恶化正确面对正确面对查清原因，积极解决查清原因，积极解决我们了解，过敏主要在与人而不在于过敏源。

皮肤过我们了解，过敏主要在与人而不在于过敏源。

皮肤过敏原来有很多原因，化妆品过敏只是其中之一，因此，敏原来有很多原因，化妆品过敏只是其中之一，因此，敏原来有很多原因，化妆品过敏只是其中之一，因此，敏原来有很多原因，化妆品过敏只是其中之一，因此，遇到过敏顾客我们首先要告知她保持情绪稳定，切勿遇到过敏顾客我们首先要告知她保持情绪稳定，切勿遇到过敏顾客我们首先要告知她保持情绪稳定，切勿遇到过敏顾客我们首先要告知她保持情绪稳定，切勿过于急躁和压力过大，这样只能导致过敏加剧。

在帮过于急躁和压力过大，这样只能导致过敏加剧。

在帮她分析过敏原因，因为不同的过敏情况要不同的对待。

她分析过敏原因，因为不同的过敏情况要不同的对待。

如果仅是化妆品过敏，一般来说只要停止接触导致其如果仅是化妆品过敏，一般来说只要停止接触导致其如果仅是化妆品过敏，一般来说只要停止接触导致其如果仅是化妆品过敏，一般来说只要停止接触导致其过敏的产品，无需特殊治疗，皮肤会自然恢复，不会过敏的产品，无需特殊治疗，皮肤会自然恢复，不会过敏的