第五章会务工11作(2014新)PPT文件格式下载.ppt
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大会秘书处一位负责人审稿时,拟把此项的一项。
大会秘书处一位负责人审稿时,拟把此项放在大会闭幕式时进行,于是把此项目在开幕式的程放在大会闭幕式时进行,于是把此项目在开幕式的程序中删掉了。
后来大会秘书处主要负责人定稿时,又序中删掉了。
后来大会秘书处主要负责人定稿时,又把该项圈了回来。
会务组的同志,凭印象只知道已经把该项圈了回来。
会务组的同志,凭印象只知道已经删掉了奏国际歌这项程序,而对后来又被圈了回来一删掉了奏国际歌这项程序,而对后来又被圈了回来一事,未加注意,因此对于在大会开幕式上事,未加注意,因此对于在大会开幕式上“奏国际歌奏国际歌”一项事前未做准备,当主持人在大会上宣布一项事前未做准备,当主持人在大会上宣布“奏国奏国际歌际歌”时,无法奏出,一时形成了冷场。
幸好会务组时,无法奏出,一时形成了冷场。
幸好会务组长急中生智,立即上台挥拍领唱,这样才圆了场。
会长急中生智,立即上台挥拍领唱,这样才圆了场。
会后领导同志说,这一事故该予以批评,吸取教训。
但后领导同志说,这一事故该予以批评,吸取教训。
但在关键时刻能得到及时补救,这是好的,这一点值得在关键时刻能得到及时补救,这是好的,这一点值得表扬。
表扬。
案例案例22在某地一次地方和驻军联合召开的表彰会上,盛装的礼仪小在某地一次地方和驻军联合召开的表彰会上,盛装的礼仪小姐在热烈的乐曲声中鱼贯出场,手棒奖品交给在主席台前排姐在热烈的乐曲声中鱼贯出场,手棒奖品交给在主席台前排就座的领导同志准备颁奖。
不知是太紧张还是太疏忽,有一就座的领导同志准备颁奖。
不知是太紧张还是太疏忽,有一位小姐竟然没有紧跟上,把应交给前面的一个部队首长的奖位小姐竟然没有紧跟上,把应交给前面的一个部队首长的奖品,却递给了下一个位置的地方领导。
而排在队伍未尾的礼品,却递给了下一个位置的地方领导。
而排在队伍未尾的礼仪小姐却为送不出奖品而惊慌失措,逃回后台。
手上没有奖仪小姐却为送不出奖品而惊慌失措,逃回后台。
手上没有奖品的部队首长左顾右盼,未见礼仪小姐再送奖品,此时上台品的部队首长左顾右盼,未见礼仪小姐再送奖品,此时上台领奖的人又已登台,首长急得面红耳赤,最后干脆离席退场。
领奖的人又已登台,首长急得面红耳赤,最后干脆离席退场。
由于少了一位颁奖人,领奖的人上台后,发觉没有给自己颁由于少了一位颁奖人,领奖的人上台后,发觉没有给自己颁奖,只好尴尬地跑下台。
而由于原定的颁奖顺序打乱,领导奖,只好尴尬地跑下台。
而由于原定的颁奖顺序打乱,领导手拿奖品却找不到来领奖的人。
一时间,你问我,我问他,手拿奖品却找不到来领奖的人。
一时间,你问我,我问他,你跟我换位置,他跟我换奖品,主席台上一片混乱,表彰会你跟我换位置,他跟我换奖品,主席台上一片混乱,表彰会应有的庄严、隆重、热烈的气氛被这个小差错一扫而空,而应有的庄严、隆重、热烈的气氛被这个小差错一扫而空,而且还造成了不良影响。
虽然事后地方领导和会务工作人员一且还造成了不良影响。
虽然事后地方领导和会务工作人员一再向那位部队首长赔礼道歉,但此事始终都给双方心里留下再向那位部队首长赔礼道歉,但此事始终都给双方心里留下了一个遗憾的阴影。
了一个遗憾的阴影。
案例案例33华风集团公司的总经理秘书米兰穿着得体的职业女装,正华风集团公司的总经理秘书米兰穿着得体的职业女装,正站在公司即将举行的站在公司即将举行的“KHKH新产品新闻发布会新产品新闻发布会”的会议大厅门口的会议大厅门口迎接来宾。
门厅旁有一张签到桌,放着签到表和签到笔。
已有迎接来宾。
已有来宾到会,但管签到工作的秘书还未到岗,米兰十分着急,刚来宾到会,但管签到工作的秘书还未到岗,米兰十分着急,刚刚电话催完,米秘书的手机响了,原来是今天大会上最重要的刚电话催完,米秘书的手机响了,原来是今天大会上最重要的嘉宾、市里主管经济工作的副市长的专车在路上出了故障。
时嘉宾、市里主管经济工作的副市长的专车在路上出了故障。
时间眼看来不及了,米秘书果断决定让公司正在去电视台接记者间眼看来不及了,米秘书果断决定让公司正在去电视台接记者的奥迪车掉头去接副市长,让去接记者的秘书另打一辆出租车的奥迪车掉头去接副市长,让去接记者的秘书另打一辆出租车去电视台。
这样,通过及时的协调,两边的事情都得到了妥善去电视台。
这样,通过及时的协调,两边的事情都得到了妥善的处理的处理。
米秘书刚准备喘口气,手下的工作人员又来反映因。
米秘书刚准备喘口气,手下的工作人员又来反映因预先估计不足,会议的礼品和宣传品都不够了,米秘书又赶紧预先估计不足,会议的礼品和宣传品都不够了,米秘书又赶紧派人与大厦的管理人员协商,尽可能地多提供一些车位。
然后派人与大厦的管理人员协商,尽可能地多提供一些车位。
然后派下面工作人员迅速前去加印宣传材料并购买新的礼品。
这时派下面工作人员迅速前去加印宣传材料并购买新的礼品。
这时接副市长的车子就快到大门口了,米秘书立即给总经理打了电接副市长的车子就快到大门口了,米秘书立即给总经理打了电话,告诉他市长已到,然后面带微笑地迎向大门口。
话,告诉他市长已到,然后面带微笑地迎向大门口。
第一节会议基本概述一、会议的含义一、会议的含义
(一)是指有组织有领导地商议事情的
(一)是指有组织有领导地商议事情的集会。
集会。
(二)是指一种经常商议事情并处理
(二)是指一种经常商议事情并处理重大事务的常设机构或组织。
如全国人重大事务的常设机构或组织。
如全国人民代表大会、中国人民政治协商会议等。
民代表大会、中国人民政治协商会议等。
二、会议的作用二、会议的作用
(一)民主决策作用
(一)民主决策作用
(二)沟通交流作用
(二)沟通交流作用(三)组织协调作用(三)组织协调作用(四)号召动员作用(四)号召动员作用对会议的正确态度:
对会议的正确态度:
会议是一种重要的工作方式。
但是会议并不是解决问题的唯一途经;
会议并不是目的,只是一种手段;
会议会议并不是目的,只是一种手段;
会议并不是越多越好、时间越长越好。
并不是越多越好、时间越长越好。
三、会议的分类
(一)按照会议的规模划分
(一)按照会议的规模划分11、特大型会议、特大型会议22、大型会议、大型会议33、中型会议、中型会议44、小型会议、小型会议55、微型会议、微型会议
(二)按照会议召开的时间划分
(二)按照会议召开的时间划分11、定期会议:
如办公例会、行业年会、定期会议:
如办公例会、行业年会22、不定期会议:
紧急动员会、临时研讨会、不定期会议:
紧急动员会、临时研讨会(三)按照会议的性质划分(三)按照会议的性质划分11、规定性会议、规定性会议22、日常性会议、日常性会议33、专业性会议、专业性会议44、纪念性会议、纪念性会议55、座谈会会议、座谈会会议(四)按照开会的手段划分(四)按照开会的手段划分常规会议:
传统会议常规会议:
传统会议电子会议:
电话会议、电视会议、网络会电子会议:
电话会议、电视会议、网络会议和卫星会议。
议和卫星会议。
四、会务工作的特点四、会务工作的特点
(一)政治性
(一)政治性
(二)服务性
(二)服务性(三)事务性(三)事务性(四)综合性(四)综合性(五)保密性(五)保密性(六)时间性(六)时间性五、会务工作的原则五、会务工作的原则11、准备充分、准备充分22、组织严密、组织严密33、服务周到、服务周到44、确保安全、确保安全第二节第二节会前准备工作会前准备工作一、制定会议方案一、制定会议方案
(一)确定会议的名称
(一)确定会议的名称
(二)会议主题
(二)会议主题(三)会议时间与会期(三)会议时间与会期(四)会议地点(四)会议地点(五)会议规模及参会人员(五)会议规模及参会人员(六)会议议程和日程(六)会议议程和日程(七)会议筹备组的职责分工(七)会议筹备组的职责分工(八)会议材料的准备(八)会议材料的准备(九)会场布置方案(九)会场布置方案(十)会议住宿和餐饮安排(十)会议住宿和餐饮安排(十一)经费预算(十一)经费预算(十二)其它事宜的安排(十二)其它事宜的安排可信公司技术训练专题研讨会筹备方案可信公司技术训练专题研讨会筹备方案一一、会会议议主主题题:
为为了了增增强强本本公公司司综综合合竞竞争争力力,提提高高产产品品质质量量和和管管理理水水平平,特特召召开开此此次次技技术术训训练练专专题题研研讨讨会会。
会会议议的的重重点点是是讨讨论论研研究究如如何何在在全全公公司司展展开开技技术术发发明明和和创创造造的的竞竞赛赛,并并提提出出提提高高训训练练质质量量的的对对策策,探探讨讨新新的的技技术术训练方法。
训练方法。
二二、会会议议的的时时间间、地地点点:
拟拟定定于于3月月5日日上上午午9:
00至至下下午午4:
00,在在公公司司1号号会会议议厅厅召召开开。
3月月5日上午日上午8:
30报到。
报到。
会议筹备方案示例如下:
三三、参参加加会会议议人人员员:
公公司司总总经经理理、副副总总经经理理、公公司司人人力力资资源源部部总总监监、生生产产部部总总监监、培培训训部部总总监监,以以及及公司下属各部门的技术骨干公司下属各部门的技术骨干30人。
总计人。
总计50人。
人。
四、会议议程:
会议由主管副总经理主持。
上午:
(1)总经理做关于技术训练问题的工作报告。
总经理做关于技术训练问题的工作报告。
(2)培训部总监专题发言。
培训部总监专题发言。
(3)生产部总监专题发言。
生产部总监专题发言。
下午:
(1)分组讨论。
分组讨论。
(2)人人力力资资源源部部总总监监宣宣读读公公司司开开展展技技术术竞竞赛赛评评比的计划草案。
比的计划草案。
(3)主管副总经理做总结报告。
主管副总经理做总结报告。
五、会议议题:
(1)技术训练与提高企业综合竞争力。
技术训练与提高企业综合竞争力。
(2)技术训练与技术创新。
技术训练与技术创新。
(3)如何提高技术训练的质量。
如何提高技术训练的质量。
(4)技术训练方法的再讨论。
技术训练方法的再讨论。
六六、会会场场设设备备和和用用品品的的准准备备:
准准备备会会议议所所需需的的投投影影仪仪、白白板板和和音音像像设设备备,由由公公司司前前台台秘秘书书负负责。
责。
七、会议材料准备:
由总经理办公室牵头准备。
(1)总经理的工
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- 第五 务工 11 2014
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