供应链管理c1-c3(孙虎)PPT资料.ppt
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n(4)市场和劳务竞争全球化n企业在建立全球化市场的同时也在全球范围内造就了更多的竞争者。
商品市场国际化的同时也创造了一个国际化的劳动力市场。
n(5)产品研制开发的难度越来越大n如何能成功地解决产品开发问题是摆在企业面前的头等大事。
4n(6)可持续发展的要求n各国政府将环保问题纳入发展战略。
人类在许多资源方面的消耗都在迅速接近地球的极限,各种资源的短缺对企业的生产形成很大的制约。
n(7)全球性技术支持和售后服务n赢得用户信赖是企业保持常盛不衰的竞争力的重要因素之一。
n(8)用户的要求越来越苛刻n对产品的品种规格、花色品种、需求数量呈现多样化、个性化要求,而且需求具有很高的不确定性;
n对产品的功能、质量和可靠性的要求日益提高,标准又是以不同用户的满意程度为尺度的,产生了判别标准的不确定性;
n要求在满足个性化需求的同时,产品的价格要向大批量生产的那样低廉。
5二、21世纪企业面临的挑战n在经济全球化高速发展的基础上,世界上的每个企业都被各种经济纽带更紧密地联系在一起,既互相依存,又互相补充。
而同时,每个企业也都有机会占领更大的市场,但也有可能因竞争失利而被市场所淘汰,企业面对的将是日益激烈、甚至是残酷的市场竞争。
n全球经济一体化对我国企业来说,既是一种机遇,又是一种挑战。
n事实上,经济全球化不仅已经很明显,而且进程正在加快。
n信息技术的日新月异更成为推动经济全球化的一大动力。
6经济全球化的实证
(1)7n跨国公司的销售额占全球贸易额的75%;
n占全球技术贸易的80%;
n估计全球300家最大的跨国公司占有世界外贸生产的90%。
经济全球化的实证
(2)联合国有关部门估计(1992年)旧的时空局限已不复存在,客户可以在他们觉得最舒服的地方与我们说话,而产品却在最具有竞争力的地方生产。
帕特里克王(香港强森公司的总经理)8第二节21世纪全球市场竞争的主要特点n与严峻的市场环境相呼应的是市场竞争的特点也在不断变化。
n随着经济的发展,影响企业在市场上获取竞争优势的主要因素也发生着变化。
n认清主要竞争因素的影响力,对于企业管理者充分利用、获取最大竞争优势具有非常重要的意义。
n与20世纪的市场竞争特点相比,21世纪的竞争又有了新的特点。
9n1.产品寿命周期越来越短n随着消费者需求的多样化发展,企业的产品开发能力也在不断提高。
n国外新产品的研制周期大大缩短nAT&
TAT&
T公司新电话:
从过去公司新电话:
从过去22年缩短为年缩短为11年;
年;
nHPHP公司新打印机:
从过去的公司新打印机:
从过去的4.54.5年缩短为年缩短为2222个月。
个月。
n产品的生命周期缩短,革新换代速度加快n由于产品在市场上存留时间大大缩短了,企业在产品开发和上市时间的活动余地也越来越小,给企业造成巨大压力。
一般的中小企业更显得力不从心。
10图1-1新产品研发周期不断缩短11n2.产品品种数飞速膨胀n因消费者需求的多样化越来越突出,厂家便不断推出新品种,结果是产品的品种数成倍增长,厂家和商家的库存量随之上升。
12n3.对交货期的要求越来越高n用户对时间方面的要求越来越高。
这一变化的直接反映就是竞争主要因素的变化。
n20世纪60年代:
成本;
n20世纪70年代:
质量;
n80年代以后:
时间。
(对客户需求的响应速度)n在在9090年代初期,日本汽车制造商平均年代初期,日本汽车制造商平均22年可向市场推出一个新车型,而同年可向市场推出一个新车型,而同期的美国汽车制造商推出相同档次的车型却要期的美国汽车制造商推出相同档次的车型却要5577年。
年。
对于现在的厂家来说,市场机会几乎是稍纵即逝,留给企业思考和决策的时间极为有限。
13n4.对产品和服务的期望越来越高n进入20世纪90年代的用户已不满足于从市场上买到标准化的产品,他们希望得到按照自己要求定制的产品或服务。
这些变化导致产品生产方式革命性的变化。
n生产方式:
“一对多”“一对一”(One-to-One)n生产模式:
大量生产定制化大量生产n(MassProduction)(MassCustomization)n例如,以生产巴碧娃娃著称的玛泰尔公司,从例如,以生产巴碧娃娃著称的玛泰尔公司,从19981998年年1010月份起,可以让月份起,可以让女孩子登录到女孩子登录到设计她们自己的巴碧朋友。
设计她们自己的巴碧朋友。
虽然个性化定制生产能高质量、低成本地快速响应客户需求,但是对企业的运作模式提出了更高的要求。
14n5.企业管理的复杂性增加n
(1)大量的不确定性因素n对少品种的大批量生产,一般说是一种平稳的随机过程,而对多品种、小批量需求,则是非平稳过程和单件类型等的突发事件。
n
(2)大维数的离散事件动态过程n加工装配式制造过程是一种离散过程,这种过程在生产组织上遇到了计算上的复杂性困难,要想得到优化结果几乎是不可能的。
n(3)生产管理中的大量非线性与非结构化问题企业要想在这种严峻的竞争环境下生存下去,必须具有较强的处理环境的变化和由环境引起的不确定性的能力。
15第三节新的竞争环境对企业管理模式的影响n“3C”顾客(Customer);
竞争(Competition);
变化(Change)n“3C”既是多样性与市场需求不确定性的根源,也是促进企业不断提高自身竞争能力的外在压力。
n在全球市场的激烈竞争中,企业面对一个变化迅速且无法预测的买方市场,传统的生产与经营模式对市场剧变的响应越来越迟缓和被动。
n许多先进的单项制造技术和管理方法,取得了一定的实效,但是在经营的灵活性、快速满足顾客需求方面并没有实质性改观。
16一、传统企业管理模式n企业的三个核心活动:
成本、质量、时间(生产周期)n传统管理模式:
“纵向一体化(VerticalIntegration)”n单项制造技术与管理方法:
n20世纪60年代以前:
经济批量、安全库存、订货点,n60年代中期:
物料需求计划(MRP)n此后:
制造资源计划(MRPII);
准时生产制(JIT);
精细生产(LP);
17二、“纵向一体化”模式的缺陷n在20世纪的4060年代,企业处于相对稳定的市场环境中,这时的“纵向一体化”模式是有效的。
但是在90年代顾客需求不断变化的形势下,“纵向一体化”模式则暴露出种种缺陷:
n
(1)增加企业投资负担;
n
(2)承担丧失市场时机的风险;
n(3)迫使企业从事不擅长的业务活动;
n19961996年,通用汽车公司为它自己的公司生产年,通用汽车公司为它自己的公司生产70%70%的零部件,而福特公司只的零部件,而福特公司只有有50%50%,克莱斯勒只有,克莱斯勒只有30%30%。
通用汽车公司每生产一个动力系统,比福特。
通用汽车公司每生产一个动力系统,比福特公司多付出公司多付出440440美元,而比克莱斯勒公司多美元,而比克莱斯勒公司多600600美元。
美元。
n(4)在每个业务领域都直接面临众多竞争对手n例如,例如,IBMIBM从从8080年代末期起,与苹果公司合作开发软件,协助年代末期起,与苹果公司合作开发软件,协助MCTMCT联营公联营公司进行计算机基本技术研究工作,与西门子公司合作设计动态随机存储司进行计算机基本技术研究工作,与西门子公司合作设计动态随机存储器等等。
器等等。
n(5)增大企业的行业风险。
18三、企业管理模式的发展n
(一)基于单个企业的管理模式n管理模式的设计以某一个企业的资源利用为核心,资源的概念仅局限于本企业。
n1.成组技术(GroupTechnology,GT)nGT始于20世纪50年代的前苏联,它通过扩大零件组的“组批量”来降低单件小批生产的成本。
n2.柔性制造系统(FlexibleManufacturingSystem,FMS)nFMS实现了柔性生产流水作业,使多品种、小批量生产取得了类似大量流水生产的效果。
n3.减少零件变化(VarietyReductionProgram,VRP)nVRP是80年代后期出现的一种系统方法。
它源于模块化设计,研究各种组合技术,以简化设计。
19n4.计算机集成制造系统(ComputerIntegratedManufacturingSystem,CIMS)nCIMS由美国的约瑟夫哈林顿(JosephHarrington)博士在1974年首次提出,80年代以后受到了企业界和学术界的广泛注意,并把它作为制造业的新一代生产方式。
n
(1)系统运行环境的集成n
(2)信息的集成n(3)应用功能的集成n(4)技术的集成n(5)人和组织的集成20
(二)基于扩展企业的管理模式n1991年美国国会委托里海大学的艾科卡研究所编写了一份“21世纪制造企业战略”的报告。
n该报告的结论性意见是:
全球性的竞争使得市场变化太快,单个企业依靠自己的资源进行自我调整的速度赶不上市场变化的速度。
n为了解决这个影响企业生存和发展的世界性问题,报告提出了以虚拟企业(VirtualEnterprise,VE)或动态联盟为基础的敏捷制造(AgileManufacturing,AM)模式。
n进入90年代不久,美国就提出了基于敏捷制造的虚拟企业概念。
虚拟企业是一种新的指导思想,如何具体付诸实施则还没有确定的模式,正在此时兴起的供应链管理模式从这个方面满足了实现敏捷制造所寻找的具体途径的要求。
21企业管理模式的发展趋势n在当今市场环境下,要求企业的一切都能快速响应用户需求,而要达到这一目的,仅靠企业自身所拥有的资源是不够的,必须将资源延伸到企业以外的地方,借助其它企业的资源达到快速响应市场需求的目的,这是企业管理发展的必然趋势。
22四、供应链管理模式的产生与发展n源于80年代末期“横向一体化(HorizontalIntegration)”思想的兴起,即利用企业外部资源快速响应市场需求,本企业只抓最核心的东西:
产品方向和市场。
至于生产,只抓关键零部件的制造,甚至全部委托其他企业加工。
n例如,福特公司的例如,福特公司的FestivaFestiva车就是由美国人设计,在日本的马自达生产发车就是由美国人设计,在日本的马自达生产发动机,由韩国的制造厂生产其他零件和装配,最后再在美国市场上销售。
动机,由韩国的制造厂生产其他零件和装配,最后再在美国市场上销售。
n“横向一体化”形成了一条从供应商到制造商再到分销商的贯穿所有企业的“供需链”,称之为供应链(SupplyChain)。
n这条链上的节点企业必须达到同步、协调运行,才可能使所有企业都受益,于是就产生了供应链管理(SupplyC
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