移动营销实务-移动互联网营销认知PPT资料.pptx
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AISAS模型理论提出AIDMAAtttention注意Interest兴趣Desier欲望Memory记忆Action行动AISASAtttention注意Interest兴趣Action行动Search搜索Share分享BeforeNowAISAS分析Attention/InterestSearchActionShare/Attention消费者通过电视、报纸、杂志、户外、互联网等媒体或者通过终端传播、口碑传播等方式接触到小米的产品信息,通过全方位的传播引起潜在的消费者的注意,也实现普通大众与潜在消费者的分流。
AISAS分析Attention/InterestSearchActionShare/Interest在引起注意的前提下,普通大众对品牌营销传播信息的接触“点到而止”,而品牌真正的潜在消费者的兴趣将被激发,在告知的基础上产生进一步了解品牌信息的需求,从而卷入品牌营销传播。
AISAS分析Attention/InterestSearchActionShare/小米官网小米社区门户网站微博搜索AISAS分析Attention/InterestSearchActionShare/小米抢购步骤STEP1注册一个小米账号,拿到预约号。
STEP2在指定当天进行“抢购”。
STEP3购买配件。
STEP4网络支付。
AISAS分析Attention/InterestSearchActionShare/当消费者真正通过各种排号,“艰难”地抢号拿到手机的时候,他们买到的已经不是一部纯粹意义的手机。
AISAS分析Attention/InterestSearchActionShare/消费者影响消费者官方微博影响消费者意见领袖影响消费者移动互联网营销的模式利用移动互联网营销的特点,企业可以以新的模式实现网络营销。
目前,主流的移动互联网营销可以分为基于目标用户的精准营销和基于信息分享的社会媒体营销两种模式。
精准营销1精准营销精准营销是在充分了解消费者信息的基础上,根据其特征和偏好有针对性地开展一对一的营销。
瓷肌是一个以专业护肤为理念的药妆企业,通过优秀的互联网营销,缔造了一代互联网电商的神话。
近来,瓷肌专门推出了针对产后妈妈皮肤养护的美白淡斑系列产品,目标是唤醒年轻妈妈的爱美之心,随着消费者注意力向移动端迁移,瓷肌希望通过移动互联网来获取用户。
指点传媒旗下NextAD广告平台,作为一个聚焦定位为女性产品/品牌提供广告展示和推广的IN-APP广告平台,拥有着庞大的女性用户喜欢的APP媒体资源储备,并结合其电商广告平台邑扬无线长达6年时间在WAP端的深耕细织,成为了瓷肌在移动端推广合作的首选伙伴。
精准营销这次广告投放目的是:
通过广告的全面覆盖,提高瓷肌美白淡斑产品系列的曝光率与点击率,最终促进订单达成;
将瓷肌美白淡斑产品系列是产后妈妈美丽秘诀的理念,潜移默化的传达到宝妈的心中,刺激购买。
投放时间:
2015年7月20日-8月20日。
目标人群:
精准营销推广策划:
聚焦在女性用户喜欢的APP上做精准的广告投放,并基于不同的媒体类型和用户习惯,定制不同的广告语,来吸引点击,并聚焦转化效果好的。
覆盖大型WAP门户网站中女性较为关注的频道,利用广点通、QQ空间等来强化覆盖,并不断优化算法,保证目标受众的获得率,达到精准传播效果最大化。
如:
在美颜美妆类APP的广告语为:
告别磨皮,做个自然美人;
在母婴类APP上的广告语则更直接:
宝妈1招,变美白少女;
在空间类,强调社群效应:
瓷肌医生,200万宝妈的挚爱选择。
精准营销推广效果:
在2015年8月1日-8日,仅一个星期的时间里,就为瓷肌带去了2500万次以上的广告曝光率,广告的点击量为20多万,订单金额12万以上(转化率约1.5),这也是瓷肌首次与国内的移动广告平台展开尝试性合作,基于对投放效果的满意,指点传媒与瓷肌的第二轮“水润系列买赠活动”、“清颜祛痘系列体验活动”的推广合作正式开启。
社会媒体营销2社会媒体营销社会媒体营销以移动互联网用户之间的信息分享为基础。
典型形式病毒营销事件营销体验营销病毒营销病毒营销通过引导人们给朋友发送信息或邀请朋友加入某个应用,以类似于病毒传播的方式传播营销信息。
病毒营销的关键是要使人们产生传播意愿,并使其能轻易完成信息的传播。
如能成功运用,病毒营销可将信息爆炸式地传递给成千上万的人,可迅速提升企业及其产品的知名度。
病毒营销主要看气质2015年11月24日凌晨,知名歌手王心凌在个人微博发了一张新专辑敢要敢不要中的一张配图,“吃汉堡”的专辑造型让网友直呼“脑洞大开”。
随后王心凌在与网友的互动中回复:
“主!
要!
看!
气!
质!
”于是引发网友火速跟风,在发自拍照的同时都要配上一句:
“主要看气质。
”该“金句”在网络上迅速发酵,短时间内话题迅速登顶热搜第一。
病毒营销而这之后话题被网友和粉丝带到朋友圈,引起朋友圈跟风发气质图。
12月4日,王心凌发行新专辑敢要敢不要,已经持续一周的“主要看气质”话题,再次被粉丝和网友点燃,再次引起全民跟风发气质图的热潮。
“主要看气质”传播范围这么广是因为引发了网友的情绪共鸣。
一种传播关系的达成,本质上是一次情感关系的实现,一种强烈情绪共鸣的产生。
尤其在新媒体环境中,“情感”更是成了影响传播效果的关键因子。
病毒营销主要看气质百度搜索指数事件营销事件营销是企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。
事件营销2015年6月,发生了一件很多人都知道的事件邓超出轨门事件。
事件选择在6月18日前夜,也就是6月17日被爆料,据说有娱乐大号要爆料一个跑男出轨了,纷纷猜测是邓超,说要在6月18日早上10点微博上放大招,618是京东的生日,6月18日10点,京东有活动,而邓超是苏宁的代言人。
体验营销体验营销通过看(See)、听(Hear)、用(Use)、参与(Participate)的手段,充分刺激和调动消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、联想(Relate)等感性因素和理性因素,重新定义、设计的一种思考方式的营销方法。
体验营销2015年10月份,微信支付和麦当劳的合作开启。
互联网思维互联网思维雕爷牛腩互联网思维1.以用户为中心传统企业想要进行转型,首先要摒弃“客户是上帝”这种思想。
在这种思维方式中,只提供服务给付费的人。
然而,在互联网思维中,使用产品或服务的人,才是上帝。
互联网思维最重要的,就是“以用户为中心”的用户思维。
很多通过互联网思维获得成功的企业,他们的产品不仅免费,甚至有的倒贴钱进行宣传。
2015年,很多外卖网站打得不亦乐乎,用户购买早餐有的打五折,有的甚至免费。
互联网思维2.要让用户尖叫小米董事长雷军曾说过,极致就是把自己逼疯,把别人逼死。
现如今,所有的产品高度同质化,怎样才能从众多产品当中脱颖而出?
如果企业的产品或者服务能够做到极致,好得超出客户的预期,自然就会脱颖而出获得成功。
但是这不是一蹴而就可以完成的,好的产品是需要不断地纠正、完善,才能够获得成功。
互联网思维3.重视用户体验在这个社会化媒体时代,好的产品即使不投放广告,也会自然而然形成口碑传播,甚至成为社会话题。
哪怕是产品做得再好,如果不重视用户的体验,最终也只能走向消亡。
现在手机市场中,苹果的iOS系统炫酷的界面和流畅性明显高于安卓系统,但在市场占有率方面,却只有12%,远低于安卓系统63%的市场占有率。
苹果过高的价格定位是其中一个原因,但更大的原因是在于安卓系统的开放性,让用户能够更深入的参与到系统的优化与更新。
互联网思维4.商业模式转变互联网思维强调的,首先不是获得盈利,而是获取用户,这正是与传统思维不同的地方。
传统企业“酒香不怕巷子深”的理念,在互联网时代,已经显得格格不入。
互联网企业的模式是通过传播让用户在看到产品前已经了解到产品有多好,甚至让用户自发的宣传成为粉丝。
例如小米手机的营销方式就是这样。
互联网思维在酒店管理系统行业中,厂商众多,都在宣称自己的产品是符合“互联网思维”,而实际上良莠不齐。
住哲酒店管理系统之所以脱颖而出,成为市场占有率第一,遥遥领先其他厂商,是因为其产品是真正符合互联网思维的。
为用户,住哲首家推出免费PMS(PropertyManagementSystem,酒店管理系统);
为极致,住哲两周一次快速迭代;
为流畅,住哲为产品大幅瘦身;
为服务,住哲快速反应解决用户需求。
这些足以说明,住哲才是真正意义上的互联网思维的实践者!
粉丝经济粉丝经济粉丝经济(FansEconomics)泛指在社交网络时代,架构在粉丝和被关注者关系之上的经营性创收行为。
通常情况下有着较高知名度的明星、偶像和行业名人是社交平台上被关注的热点,并因此有着很高的经济价值。
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