非货币激励员工的九大方略PPT推荐.ppt
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激励的必要:
委托代理原理(拔河实验)委托代理原理(拔河实验)u参与约束(参与约束(participationconstraintparticipationconstraint):
预期预期/公平公平u激励相容激励相容(incentivecompatibilityconstraint):
(incentivecompatibilityconstraint):
双赢双赢nn适应性效应的启示适应性效应的启示uu物质激励边际效用降低更快,物质激励边际效用降低更快,物质激励边际效用降低更快,物质激励边际效用降低更快,不持久,非物质激励的效果往不持久,非物质激励的效果往不持久,非物质激励的效果往不持久,非物质激励的效果往往更好往更好往更好往更好uu要不断变换激励的方式要不断变换激励的方式要不断变换激励的方式要不断变换激励的方式uu激励手段是激励对象平时舍不激励手段是激励对象平时舍不激励手段是激励对象平时舍不激励手段是激励对象平时舍不得或者不好意思消费的得或者不好意思消费的得或者不好意思消费的得或者不好意思消费的uu激励是否采用自由组合方式激励是否采用自由组合方式激励是否采用自由组合方式激励是否采用自由组合方式钱是最有效的激励吗?
钱是最有效的激励吗?
首先,打破一切常规首先,打破一切常规之之Q121.1.我知道对我的工作要求我知道对我的工作要求2.2.我有做好我的工作所需要的材料和设备我有做好我的工作所需要的材料和设备3.3.在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事4.4.在过去的七天中,我因工作出色而受到表扬在过去的七天中,我因工作出色而受到表扬5.5.我觉得我的主管或同事关心我的个人情况我觉得我的主管或同事关心我的个人情况6.6.工作单位有人鼓励我的发展工作单位有人鼓励我的发展7.7.在工作中,我觉得我的意见受到重视在工作中,我觉得我的意见受到重视8.8.公司的使命公司的使命/目标使我觉得我的工作重要目标使我觉得我的工作重要9.9.我的同事们致力于高质量的工作我的同事们致力于高质量的工作10.10.我在工作单位有一个最要好的朋友我在工作单位有一个最要好的朋友11.11.在过去的六个月内,工作单位有人和我谈及我的进步在过去的六个月内,工作单位有人和我谈及我的进步12.12.过去一年里,我在工作中有机会学习和成长过去一年里,我在工作中有机会学习和成长激励的功能激励的功能n激励的主要功用体现在两个方面:
一是对当事人的激发和鼓励,促使其更加努力地工作;
另一方面,要使其他员工看到企业在鼓励什么,从而也朝着相同的方向去努力;
即是说,激励具有行为强化和示范的双重功能,有效的激励,要使两者的效能达到完美的结合。
激励的强化功能激励的强化功能nn把握激励的导向性:
三个母亲分苹果激励的示范功能激励的示范功能nn榜样的力量是无穷的榜样的力量是无穷的nn树立榜样激励员工的要点树立榜样激励员工的要点ll榜样的优势是明显的榜样的优势是明显的榜样的优势是明显的榜样的优势是明显的ll榜样体现核心管理理念与意图榜样体现核心管理理念与意图榜样体现核心管理理念与意图榜样体现核心管理理念与意图ll榜样不要长期一成不变榜样不要长期一成不变榜样不要长期一成不变榜样不要长期一成不变(终身制)(终身制)(终身制)(终身制)奖金应该保密吗?
老虎最有老虎最有老虎最有老虎最有生产力的来源生产力的来源生产力的来源生产力的来源11.少些干预多给一些权利少些干预多给一些权利少些干预多给一些权利少些干预多给一些权利2.2.让他多做一些挑战性较高的工作让他多做一些挑战性较高的工作让他多做一些挑战性较高的工作让他多做一些挑战性较高的工作3.3.对工作的本身变化性要大一点对工作的本身变化性要大一点对工作的本身变化性要大一点对工作的本身变化性要大一点4.4.多给他行动上的支持多给他行动上的支持多给他行动上的支持多给他行动上的支持5.5.给他物质奖励给他物质奖励给他物质奖励给他物质奖励6.6.给他带团队给他带团队给他带团队给他带团队孔雀最有孔雀最有孔雀最有孔雀最有生产力的来源生产力的来源生产力的来源生产力的来源1.1.在愉悦的工作环境中在愉悦的工作环境中在愉悦的工作环境中在愉悦的工作环境中2.2.被认同及鼓励时工作产值最佳被认同及鼓励时工作产值最佳被认同及鼓励时工作产值最佳被认同及鼓励时工作产值最佳3.3.与认同的组织一起工作最开心与认同的组织一起工作最开心与认同的组织一起工作最开心与认同的组织一起工作最开心4.4.团队之间能相互鼓励团队之间能相互鼓励团队之间能相互鼓励团队之间能相互鼓励5.5.送礼物或现金送礼物或现金送礼物或现金送礼物或现金6.6.公开赞美或表扬公开赞美或表扬公开赞美或表扬公开赞美或表扬无尾熊最有无尾熊最有无尾熊最有无尾熊最有生产力的来源生产力的来源生产力的来源生产力的来源1.1.越稳定的工作环境中越能产生绩效越稳定的工作环境中越能产生绩效越稳定的工作环境中越能产生绩效越稳定的工作环境中越能产生绩效2.2.能有良好的管理者给必要的协助能有良好的管理者给必要的协助能有良好的管理者给必要的协助能有良好的管理者给必要的协助3.3.在固定程序的工作中更能有效完成在固定程序的工作中更能有效完成在固定程序的工作中更能有效完成在固定程序的工作中更能有效完成4.4.在充足的时间准备下工作会更有方向感在充足的时间准备下工作会更有方向感在充足的时间准备下工作会更有方向感在充足的时间准备下工作会更有方向感5.5.给予适当的奖励给予适当的奖励给予适当的奖励给予适当的奖励及精神的支持及精神的支持及精神的支持及精神的支持6.6.多关心公司以外的事多关心公司以外的事多关心公司以外的事多关心公司以外的事7.7.成为他值得深交的好友成为他值得深交的好友成为他值得深交的好友成为他值得深交的好友猫头鹰最有猫头鹰最有猫头鹰最有猫头鹰最有生产力的来源生产力的来源生产力的来源生产力的来源1.1.在确认不再变动的工作任务中越能产生绩效在确认不再变动的工作任务中越能产生绩效在确认不再变动的工作任务中越能产生绩效在确认不再变动的工作任务中越能产生绩效2.2.经过分析无误的规划经过分析无误的规划经过分析无误的规划经过分析无误的规划3.3.清楚工作的模式清楚工作的模式清楚工作的模式清楚工作的模式4.4.在熟悉且能掌握的范围内在熟悉且能掌握的范围内在熟悉且能掌握的范围内在熟悉且能掌握的范围内5.5.给予合理的报酬给予合理的报酬给予合理的报酬给予合理的报酬6.6.多给予工作所需的专业支持多给予工作所需的专业支持多给予工作所需的专业支持多给予工作所需的专业支持7.7.作业流程尽量少变动要变动也要完整告知及鼓励作业流程尽量少变动要变动也要完整告知及鼓励作业流程尽量少变动要变动也要完整告知及鼓励作业流程尽量少变动要变动也要完整告知及鼓励因人而异的激励技巧因人而异的激励技巧、巧妙运用现代激励原理、巧妙运用现代激励原理、巧妙运用现代激励原理、巧妙运用现代激励原理需求层次理论的应用需求层次理论的应用需求层次论需求层次论管理措施管理措施自我实现自我实现给予事业成长机会给予事业成长机会鼓励创造力鼓励创造力鼓励成就鼓励成就自尊和地位自尊和地位公布个人成就公布个人成就赞扬良好表现赞扬良好表现经常给予回馈经常给予回馈给予更大工作责任给予更大工作责任归属和社交归属和社交举办社交活动举办社交活动组织团队组织团队安全和保障安全和保障营造工作安全感营造工作安全感提供福利提供福利提供安全的工作环境提供安全的工作环境生理需要生理需要提供公平薪金提供公平薪金提供足够休息时间提供足够休息时间提供舒适的工作环境提供舒适的工作环境认可与赏识认可与赏识nn士为知已者死,女为悦已者容士为知已者死,女为悦已者容nn认可的价值:
认可的价值:
广泛的研究证明:
员工把经理对某项完成工广泛的研究证明:
员工把经理对某项完成工作的赞扬列为所有激励中最重要的,但作的赞扬列为所有激励中最重要的,但58%58%58%58%的的管理者都不会给予这样的赞扬。
管理者都不会给予这样的赞扬。
认可的基本原则认可的基本原则nn要及时,且抓好时机要及时,且抓好时机要及时,且抓好时机要及时,且抓好时机nn要具体明确忌空泛要具体明确忌空泛要具体明确忌空泛要具体明确忌空泛nn要诚恳,表现出欣赏要诚恳,表现出欣赏要诚恳,表现出欣赏要诚恳,表现出欣赏nn认可与奖励保持一致认可与奖励保持一致认可与奖励保持一致认可与奖励保持一致nn领导亲自做出认可领导亲自做出认可领导亲自做出认可领导亲自做出认可nn有针对性且体现管理导向有针对性且体现管理导向有针对性且体现管理导向有针对性且体现管理导向nn形式多样化:
形式多样化:
一封家书一封家书一封家书一封家书nn对对对对“认可认可认可认可”进行认可进行认可进行认可进行认可用鲜花表达赏识用鲜花表达赏识nn鲜花是红花的演变鲜花是红花的演变nn鲜花会给人美好的想象鲜花会给人美好的想象nn在特定时刻(如生日、项目成功)送花在特定时刻(如生日、项目成功)送花nn送花要有好的取意送花要有好的取意nn鲜花可以作为附送,也可以单独送鲜花可以作为附送,也可以单独送nnHPHP如何提高员工的忠诚度如何提高员工的忠诚度uu有赚钱的机会:
诱人的待遇有赚钱的机会:
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88年完整培训年完整培训uu有晋升的机会:
以内部提拨为主有晋升的机会:
以内部提拨为主认知对比原理认知对比原理nn一封家书一封家书nn汝欲取之,必先予之汝欲取之,必先予之双因素理论的应用双因素理论的应用激励因素激励因素帮助员工制订事业计划帮助员工制订事业计划尽量放权给员工尽量放权给员工提供员工多些训练提供员工多些训练保健因素保健因素委派员工各种不同工作委派员工各种不同工作公正地评价表现及安排进升公正地评价表现及安排进升就企业政策与员工沟通就企业政策与员工沟通改善督导技巧改善督导技巧维持工作安全维持工作安全改善员工关系改善员工关系按时发放工资按时发放工资防止激励失效防止激励失效防止激励失效防止激励失效u导致激励失效的原因:
普惠制、长期不变导致激励失效的原因:
普惠制、长期不变u改善措施:
列出公司给予员工的各种回报形式,分改善措施:
列出公司给予员工的各种回报形式,分清哪些是保健因素,哪些是激励因素。
尤其对于被清哪些是保健因素,哪些是激励因素。
尤其对于被不当地转化成保健因素的激励因素要进行调整。
不当地转化成保健因素的激励因素要进行调整。
u善用稀缺性提高激励的效果:
海航善用稀缺性提高激励的效果:
海航激发的力量激发的力量=期望值期望值效价效价期望值是个人对目标实现可能性大小的估计、判断;
效价是个人对期望值是个人对目标实现可能性大小的估计、判断;
效价是个人
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