计划组织与人际关系处理(PPT)PPT格式课件下载.ppt
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(二)答题的内容与亮点:
深度和新意(试图看到小主题背
(二)答题的内容与亮点:
深度和新意(试图看到小主题背后深层的东西、名人名言、典故)后深层的东西、名人名言、典故)(三)答题的过程:
脸部要微笑(没法微笑也没关系)(三)答题的过程:
脸部要微笑(没法微笑也没关系)+眼眼神(自信,切记)神(自信,切记)+胆大、声大胆大、声大+流利(说第一句,第二句、流利(说第一句,第二句、第三句就要在脑子中了)第三句就要在脑子中了)+自信(我是对的,必胜)自信(我是对的,必胜)+保持保持与每一位考官的目光交流(注意了特别是坐两边的考官)与每一位考官的目光交流(注意了特别是坐两边的考官)+手臂放好手臂放好+脚不要抖脚不要抖+把笔套上、把答卷翻过来、走的时把笔套上、把答卷翻过来、走的时候把椅子复位。
候把椅子复位。
(四)善于总结,勤学苦练。
一一、计计划、划、组织组织、协调协调能力能力篇篇
(一)
(一)案例导入案例导入
(二)
(二)涵涵义义解读解读(三)(三)计划计划、组织组织、协调、协调能力能力测试要素测试要素(四)计划组织管理类试题的答题技巧(四)计划组织管理类试题的答题技巧(五)(五)题型及真题解析题型及真题解析与实训与实训下雨天你开下雨天你开车路路过公交站牌公交站牌时有三个人正在等公共汽有三个人正在等公共汽车:
一个是快要死的老人。
有一个医生,他曾救过你的命。
还有一个女人还有一个女人/男人,她男人,她/他是那种他是那种你做梦都想嫁你做梦都想嫁/娶的人。
娶的人。
(一)案例导入
(一)案例导入但你的车只能坐一个人,你会如但你的车只能坐一个人,你会如何选择?
请解释一下你的理由。
何选择?
案例导入案例导入在在200个个应征者中,只有一个人被雇征者中,只有一个人被雇佣了,他并没有解佣了,他并没有解释他的理由,他只是他的理由,他只是说了以下的了以下的话:
“给医生车钥匙,让他带着老人去医给医生车钥匙,让他带着老人去医院,而我则留下来陪我的梦中情人院,而我则留下来陪我的梦中情人一起等公车一起等公车!
案例导入案例导入(二
(二)计划、划、组织、协调的的涵涵义解解读11、【计划计划】指为实现一定的目标对未来一定时期内的发指为实现一定的目标对未来一定时期内的发展和工作做出安排的活动,是一种关于未来的蓝展和工作做出安排的活动,是一种关于未来的蓝图和一定行动的建议、说明和框架。
图和一定行动的建议、说明和框架。
附件:
现实政府的一个简单计划附件:
现实政府的一个简单计划(二
(二)计划、划、组织协调的的涵涵义解解读【制定计划需制定计划需注意注意的事项的事项】清晰的目标清晰的目标明确的方法与步骤明确的方法与步骤必要的资源必要的资源可能出现的问题可能出现的问题计划、划、组织协调的含的含义22、【组织协调组织协调】是指为完成一定的任务是指为完成一定的任务(计划)(计划)而对人、而对人、财、物及各种资源进行安排、调配、整合的过财、物及各种资源进行安排、调配、整合的过程。
程。
计划、划、组织协调的含的含义【组织协调需组织协调需注意注意的事项的事项】分清轻重缓急分清轻重缓急有条不紊有条不紊合理的安排和调度合理的安排和调度妥善处理各部门的相互关系妥善处理各部门的相互关系妥善妥善处理过程处理过程中出现的中出现的矛盾,求同存异矛盾,求同存异。
计划划组织协调能力含能力含义【计划组织协调能力计划组织协调能力】所谓计划组织协调能力就是指为完成一定所谓计划组织协调能力就是指为完成一定的工作任务而具有的的工作任务而具有的预先系统预先系统地安排工作的素地安排工作的素质以及过程中合理调配各种资源的素质。
质以及过程中合理调配各种资源的素质。
它包含了三方面的内容:
计划能力、组织它包含了三方面的内容:
计划能力、组织能力、协调能力。
计划是能力、协调能力。
计划是参照参照,组织是,组织是执行执行,协调是协调是方法方法,三种能力对于一项工作或任务来,三种能力对于一项工作或任务来说,缺一不可,互为条件。
说,缺一不可,互为条件。
(三)(三)计划划组织管理管理能力能力测试要素要素1.1.依据工作目标,预见未来的要求、机会和不利因素,并依据工作目标,预见未来的要求、机会和不利因素,并做出计划。
做出计划。
2.2.计划切实可行,具有操作性。
计划切实可行,具有操作性。
3.3.按计划执行的能力,执行过程中的变通能力。
按计划执行的能力,执行过程中的变通能力。
4.4.组织实施的严密性、条理性、有条不紊,主次分明。
组织实施的严密性、条理性、有条不紊,主次分明。
5.5.合理调配、安置人、财、物等有关资源,做到人尽其才、合理调配、安置人、财、物等有关资源,做到人尽其才、物为其用,财尽其力。
物为其用,财尽其力。
6.6.善于总结提高,把感性认识上升到理性认识,更好地开善于总结提高,把感性认识上升到理性认识,更好地开展工作。
展工作。
(四)(四)计划划组织管理管理类试题答答题技巧技巧总体思路:
总体思路:
仔细审题,熟悉过程。
仔细审题:
对仔细审题:
对试题的试题的关键点关键点进行解读进行解读,区分事,区分事情的情的轻重缓急。
轻重缓急。
熟悉过程:
事前事前计划、事中实施和事后计划、事中实施和事后总结总结三三阶段性内容。
阶段性内容。
计划划组织管理管理类试题答答题技巧技巧答题技巧具体有以下几个方面:
答题技巧具体有以下几个方面:
11、熟悉过程,抓重点、熟悉过程,抓重点过程为:
过程为:
(11)事前计划:
根据主题和内容制定计划,具)事前计划:
根据主题和内容制定计划,具体包括人员、物资、资金等预算,汇报领导后体包括人员、物资、资金等预算,汇报领导后批准实施。
批准实施。
计划划组织管理管理类试题答答题技巧技巧(22)事中实施)事中实施阶段分为五部分:
阶段分为五部分:
第一,通过开第一,通过开会等形会等形式统一思想,分工,将计划细化、式统一思想,分工,将计划细化、责任落实到各人员岗位。
责任落实到各人员岗位。
第二第二,要要充分准备物资,包括人、财、物、时、地。
充分准备物资,包括人、财、物、时、地。
第三,通知相关部门。
第四,对特殊事件和要求的安排,比如协调各参与单第四,对特殊事件和要求的安排,比如协调各参与单位、领导来宾支持、媒体公关。
对活动进行中出现的位、领导来宾支持、媒体公关。
对活动进行中出现的动态、特殊情况,要及时处理和汇报。
动态、特殊情况,要及时处理和汇报。
第五,活动结束以后,需进行善后事宜,如物资归位,第五,活动结束以后,需进行善后事宜,如物资归位,文件归档、座谈会等汇报。
文件归档、座谈会等汇报。
计划划组织管理管理类试题答答题技巧技巧(33)事后总结)事后总结阶段:
阶段:
包括及时汇报,通过座谈会等形式提出意包括及时汇报,通过座谈会等形式提出意见、找出差距、修改方案,写出总结提交领导。
见、找出差距、修改方案,写出总结提交领导。
计划划组织管理管理类试题答答题技巧技巧22、仔细审题,找关键、仔细审题,找关键(11)看清是计划组织类题目的性质、类别,)看清是计划组织类题目的性质、类别,比如是会议、调研还是活动?
如果是会议,是综比如是会议、调研还是活动?
如果是会议,是综合性会议还是一般性、日常性会议?
合性会议还是一般性、日常性会议?
(22)要看清题干中的职责要求。
比如同样是)要看清题干中的职责要求。
比如同样是会议的组织,要求你是全面的组织者,还是配合会议的组织,要求你是全面的组织者,还是配合者?
是主导还是从属?
者?
计划划组织管理管理类试题答答题技巧技巧33、注重例外,勤思量、注重例外,勤思量(11)不是每一件事情都要做计划)不是每一件事情都要做计划在实际的考试中,有一些试题是让你直接的组织,在实际的考试中,有一些试题是让你直接的组织,并不需要你按部就班的先做计划,而是要直接去做,并不需要你按部就班的先做计划,而是要直接去做,如单位里正在搞一次活动,负责这件事情的人,突然如单位里正在搞一次活动,负责这件事情的人,突然有事不能继续负责了,领导让你接手,你该怎么做?
有事不能继续负责了,领导让你接手,你该怎么做?
(22)不必事事都要请示汇报)不必事事都要请示汇报事前请事前请示、事后示、事后汇报汇报是公务是公务员工作的必备程序之一,员工作的必备程序之一,但是但是在面试中很多试题已经明确由你负责,除非过程在面试中很多试题已经明确由你负责,除非过程中有特殊情况,这是就不需要再请示了。
中有特殊情况,这是就不需要再请示了。
计划划组织管理管理类试题答答题技巧技巧(33)不要忽视题目中的关键点)不要忽视题目中的关键点计划组织管理类试题看似简单,但是往往蕴含着一计划组织管理类试题看似简单,但是往往蕴含着一些陷阱。
如单位里要组织些陷阱。
如单位里要组织老干部老干部去旅游,由你负责你去旅游,由你负责你该怎么办?
该怎么办?
(44)不能脱离主题和形式)不能脱离主题和形式在面试中一些试题并没有明确指出要采取什么样的在面试中一些试题并没有明确指出要采取什么样的形式,按照什么样的主题去进行,考生不能不明确主形式,按照什么样的主题去进行,考生不能不明确主题和形式想当然的回答。
如单位里要组织一次题和形式想当然的回答。
如单位里要组织一次五四五四青年节纪念活动青年节纪念活动,由你主持应该怎么办由你主持应该怎么办?
(五)(五)题型及真型及真题解析与解析与实训类型一:
类型一:
会议组织流程及真题解析会议组织流程及真题解析一、会议组织基本流程一、会议组织基本流程会议组织的基本流程分为会议准备、会议实施和会议组织的基本流程分为会议准备、会议实施和会议结束三个阶段。
会议结束三个阶段。
(一)会议准备
(一)会议准备11、确定会议的主题、名称、时间、地点、会议规模、议、确定会议的主题、名称、时间、地点、会议规模、议程和会议安排;
程和会议安排;
22、确定参加会议的范围或人员(领导、专家、主持人、确定参加会议的范围或人员(领导、专家、主持人、学者等代表),成立工作组(资料组、组织组、宣传学者等代表),成立工作组(资料组、组织组、宣传组、后勤组、保卫组等),确定工作人员、会议经费组、后勤组、保卫组等),确定工作人员、会议经费预算。
预算。
题型及真型及真题解析解析33、安排好会场、住宿、伙食、用品、资料、交通等;
、安排好会场、住宿、伙食、用品、资料、交通等;
44、做好会场布置,制定好后勤保障方案;
、做好会场布置,制定好后勤保障方案;
55、发放会议通知。
、发放会议通知。
(二)会议实施
(二)会议实施11、会议签到及会议文件资料发放;
、会议签到及会议文件资料发放;
22、按会议议程逐步开始,维持会场秩序,做好会议记录;
、按会议议程逐步开始,维持会场
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