组织理论与设计精要第三章PPT课件下载推荐.ppt

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之之之之后后后后，概概概概述述述述组组组组织织织织设设设设计计计计的的的的基基基基本本本本方方方方案案案案，并并并并讨讨讨讨论论论论用用用用以以以以将将将将组组组组织织织织活活活活动动动动组组组组合合合合成成成成职职职职能能能能、事事事事业业业业部部部部、矩矩矩矩阵阵阵阵或或或或混混混混合合合合型型型型结结结结构构构构的的的的方方方方法法法法。

最最最最后后后后考考考考察察察察这这这这些些些些结结结结构构构构形形形形式式式式的的的的采采采采用用用用如如如如何何何何取取取取决决决决于于于于组组组组织织织织所所所所处处处处的的的的特特特特定定定定情情情情境境境境条条条条件件件件，并并并并分分分分析结构设计不当的主要症状。

析结构设计不当的主要症状。

第三章第三章组织结构的基础组织结构的基础11/5/第一节第一节组织结构概述组织结构概述组组组组织织织织结结结结构构构构（organization（organizationstructure）structure）的的的的定定定定义义义义包包包包含含含含33方方方方面面面面关键要素关键要素关键要素关键要素:

1.1.组组组组织织织织结结结结构构构构决决决决定定定定了了了了组组组组织织织织中中中中的的的的正正正正式式式式报报报报告告告告关关关关系系系系,包包包包括括括括职职职职权权权权层层层层级级级级的数目和主管人员的管理幅度。

的数目和主管人员的管理幅度。

2.2.组组组组织织织织结结结结构构构构确确确确定定定定了了了了将将将将个个个个体体体体组组组组合合合合成成成成部部部部门门门门、部部部部门门门门再再再再组组组组合合合合成成成成整整整整个组织的方式。

个组织的方式。

3.3.组组组组织织织织结结结结构构构构包包包包含含含含了了了了确确确确保保保保跨跨跨跨部部部部门门门门沟沟沟沟通通通通、协协协协作作作作与与与与力力力力量量量量整整整整合合合合的的的的制度设计。

制度设计。

一、组织结构一、组织结构一、组织结构一、组织结构11/5/二、有关结构的信息处理观二、有关结构的信息处理观二、有关结构的信息处理观二、有关结构的信息处理观结结结结构构构构的的的的信信信信息息息息处处处处理理理理观观观观认认认认为为为为，应应应应该该该该将将将将组组组组织织织织设设设设计计计计成成成成能能能能提提提提供供供供实实实实现现现现组组组组织织织织总总总总目目目目标标标标所所所所必必必必需需需需的的的的所所所所有有有有纵纵纵纵向向向向和和和和横横横横向向向向信信信信息息息息流流流流动动动动的的的的这这这这样样样样一一一一种种种种结结结结构构构构形形形形态态态态。

如如如如果果果果结结结结构构构构不不不不能能能能满满满满足足足足组组组组织织织织对对对对信信信信息息息息的的的的需需需需要要要要，组组组组织织织织中中中中的的的的成成成成员员员员不不不不是是是是无无无无法法法法得得得得到到到到足足足足够够够够的的的的信信信信息息息息，就就就就是是是是花花花花费费费费过过过过多多多多时时时时间间间间处处处处理理理理其其其其工工工工作作作作中中中中并并并并不不不不怎怎怎怎么么么么需需需需要要要要的的的的信信信信息息息息，这这这这些些些些都都都都会会会会影影影影响响响响到到到到组组组组织织织织的的的的效效效效果果果果。

然然然然而而而而，在在在在依依依依靠靠靠靠纵纵纵纵向向向向联联联联系系系系手手手手段段段段还还还还是是是是横横横横向向向向联联联联系系系系手手手手段段段段这这这这个个个个问问问问题题题题的的的的处处处处理理理理上上上上，组组组组织织织织存存存存在在在在着着着着一一一一个个个个固固固固有有有有的的的的矛矛矛矛盾盾盾盾。

如如如如果果果果说说说说纵纵纵纵向向向向联联联联系系系系手手手手段段段段的的的的设设设设计计计计主主主主要要要要是是是是为为为为了了了了实实实实施施施施控控控控制制制制，那那那那么么么么横横横横向向向向联联联联系系系系手手手手段段段段的的的的设设设设计计计计则则则则是是是是为为为为了了了了促促促促进进进进协调和合作，而后者常常意味着减弱控制。

协调和合作，而后者常常意味着减弱控制。

11/5/组组组组织织织织可可可可以以以以在在在在两两两两类类类类方方方方案案案案中中中中做做做做出出出出选选选选择择择择：

一一一一是是是是依依依依照照照照传传传传统统统统的的的的以以以以效效效效率率率率为为为为中中中中心心心心的的的的组组组组织织织织设设设设计计计计，强强强强调调调调纵纵纵纵向向向向的的的的沟沟沟沟通通通通和和和和控控控控制制制制；

另另另另一一一一类类类类是是是是采采采采用用用用现现现现代代代代的的的的学学学学习习习习型型型型组组组组织织织织设设设设计计计计，强强强强调调调调横横横横向向向向的的的的沟沟沟沟通通通通和和和和协协协协调调调调。

图图图图3-23-23-23-2比较了效率型和学习型组织的设计。

比较了效率型和学习型组织的设计。

图图图图3-23-23-23-2以效率为中心和以学习为中心的组织设计对比以效率为中心和以学习为中心的组织设计对比以效率为中心和以学习为中心的组织设计对比以效率为中心和以学习为中心的组织设计对比为学习设计的横向型组织为学习设计的横向型组织为学习设计的横向型组织为学习设计的横向型组织为效率设计的纵向型组织为效率设计的纵向型组织为效率设计的纵向型组织为效率设计的纵向型组织主导主导主导主导结构结构结构结构模式模式模式模式以横向型结构为主以横向型结构为主以横向型结构为主以横向型结构为主任务共享，授权任务共享，授权任务共享，授权任务共享，授权松散的层级链，规则少松散的层级链，规则少松散的层级链，规则少松散的层级链，规则少横向、面对面的沟通横向、面对面的沟通横向、面对面的沟通横向、面对面的沟通许多的团队和任务小组许多的团队和任务小组许多的团队和任务小组许多的团队和任务小组分权的决策分权的决策分权的决策分权的决策以纵向型结构为主以纵向型结构为主以纵向型结构为主以纵向型结构为主任务专业化任务专业化任务专业化任务专业化严密的层级链，规则多严密的层级链，规则多严密的层级链，规则多严密的层级链，规则多纵向沟通和报告系统纵向沟通和报告系统纵向沟通和报告系统纵向沟通和报告系统很少设有团队、任务小组和整合人员很少设有团队、任务小组和整合人员很少设有团队、任务小组和整合人员很少设有团队、任务小组和整合人员集权的决策集权的决策集权的决策集权的决策11/5/

（一）纵向信息联系

（一）纵向信息联系

（一）纵向信息联系

（一）纵向信息联系用用用用于于于于协协协协调调调调组组组组织织织织高高高高层层层层和和和和基基基基层层层层间间间间活活活活动动动动的的的的纵纵纵纵向向向向联联联联系系系系（vertical（vertical（vertical（verticallinkages）linkages）linkages）linkages）主主主主要要要要是是是是为为为为了了了了组组组组织织织织的的的的控控控控制制制制目目目目的的的的而而而而设设设设计计计计的的的的。

低低低低层层层层员员员员工工工工开开开开展展展展的的的的活活活活动动动动应应应应该该该该与与与与高高高高层层层层的的的的目目目目标标标标保保保保持持持持一一一一致致致致，而而而而且且且且高高高高层层层层经经经经理理理理人人人人员员员员应应应应该该该该得得得得到到到到有有有有关关关关低低低低层层层层活活活活动动动动及及及及其其其其完完完完成成成成情情情情况况况况的的的的信信信信息息息息。

组组组组织织织织可可可可以以以以运运运运用用用用各各各各种种种种各各各各样样样样的的的的结结结结构构构构性性性性手手手手段段段段来来来来实实实实现现现现这这这这种种种种纵纵纵纵向向向向联联联联系系系系。

具具具具体体体体手手手手段段段段包包包包括括括括层级安排、规则与计划以及正式的管理信息系统层级安排、规则与计划以及正式的管理信息系统层级安排、规则与计划以及正式的管理信息系统层级安排、规则与计划以及正式的管理信息系统等。

等。

11/5/

（二）横向信息联系

（二）横向信息联系

（二）横向信息联系

（二）横向信息联系横横横横向向向向沟沟沟沟通通通通能能能能够够够够消消消消除除除除部部部部门门门门之之之之间间间间的的的的障障障障碍碍碍碍，为为为为员员员员工工工工提提提提供供供供协协协协作作作作的的的的可可可可能能能能，以以以以便便便便集集集集中中中中力力力力量量量量实实实实现现现现组组组组织织织织的的的的目目目目标标标标。

横横横横向向向向联联联联系系系系（horizontal（horizontal（horizontal（horizontallinkage）linkage）linkage）linkage）指的就是组织中跨部门横向沟通和协调的程度。

指的就是组织中跨部门横向沟通和协调的程度。

横横横横向向向向联联联联系系系系手手手手段段段段通通通通常常常常不不不不在在在在组组组组织织织织图图图图上上上上表表表表现现现现出出出出来来来来，但但但但它它它它仍仍仍仍然然然然是是是是组组组组织织织织结结结结构构构构的的的的重重重重要要要要组组组组成成成成部部部部分分分分。

下下下下面面面面介介介介绍绍绍绍的的的的一一一一些些些些手手手手段段段段是是是是能能能能改改改改进进进进组组组组织织织织横横横横向向向向协协协协作作作作和和和和信信信信息息息息流流流流动动动动的的的的结结结结构构构构性性性性方方方方案案案案。

其其其其中中中中每每每每一一一一种种种种手手手手段段段段都都都都能能能能促促促促使使使使人人人人们相互地交流信息。

们相互地交流信息。

11/5/1111、信息系统、信息系统、信息系统、信息系统当当当当今今今今组组组组织织织织实实实实现现现现横横横横向向向向联联联联系系系系的的的的一一一一个个个个重重重重要要要要手手手手段段段段是是是是应应应应用用用用跨跨跨跨职职职职能能能能信信信信息息息息系系系系统统统统。

计计计计算算算算机机机机化化化化的的的的信信信信息息息息系系系系统统统统可可可可以以以以使使使使遍遍遍遍布布布布组组组组织织织织的的的的管管管管理理理理者者者者和和和和一一一一线线线线工工工工人就各种问题、机会、活动和决策例行地交换信息。

人就各种问题、机会、活动和决策例行地交换信息。

11/5/2222、直接接触、直接接触、直接接触、直接接触这这这这