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这次四级考试一定要好好准备,以保证顺利通过。
以保证顺利通过。
可是,在这个过程中小华遭遇了苦恼。
为什么自己要做的事很明确,也知道为什么自己要做的事很明确,也知道应该怎么做,但还是常常完成不了呢?
有应该怎么做,但还是常常完成不了呢?
有些事情自己也知道不应该做,但为什么还些事情自己也知道不应该做,但为什么还是常常经受不住诱惑又去做了呢?
是常常经受不住诱惑又去做了呢?
2022/11/52第四章计划职能第四章第四章第四章第四章计划职能计划职能计划职能计划职能ImageinformationinproductImage:
CD:
BankingandFinance_PhotoDisk,BusinessNow(imageState)Notetocustomers:
ThisimagehasbeenlicensedtobeusedwithinthisPowerPointtemplateonly.Youmaynotextracttheimageforanyotheruse.2022/11/53第四章计划职能4.14.1计划的性质计划的性质4.24.2计划的类型计划的类型4.34.3计划工作的步骤计划工作的步骤4.44.4计划与战略管理计划与战略管理4.54.5组织目标组织目标主要内容第四章第四章第四章第四章计划职能计划职能计划职能计划职能4.64.6目标管理目标管理2022/11/54第四章计划职能第四章第四章第四章第四章计划计划计划计划学习目的:
学完本章后,你应该能够:
1、明确的计划的含义、特征和类型2、掌握计划的基本步骤3、描述目标管理,说明其怎样利用目标作为激励因素2022/11/55第四章计划职能4.14.1计划的性质计划的性质计划的性质计划的性质2022/11/56第四章计划职能4.14.1计划的性质计划的性质计划的性质计划的性质计划(计划(plan)是计划工作所包含的一系列活)是计划工作所包含的一系列活动完成后产生的动完成后产生的结果结果,是对未来行为方案的一种,是对未来行为方案的一种说明。
说明。
它告诉管理者和执行者未来的目标是什么,它告诉管理者和执行者未来的目标是什么,要采取什么样的活动来达到目标。
要在什么时间要采取什么样的活动来达到目标。
要在什么时间范围内达到这一目标,以及由谁来进行这一活动。
范围内达到这一目标,以及由谁来进行这一活动。
v计划的定义计划的定义2022/11/57第四章计划职能要素要素所回答的问题所回答的问题内容内容前提前提计划在什么条件下有效预测、假设、实施条件目标目标做什么(What)最终结果、工作要求目的目的为什么做(Why)理由、意义、重要性战略战略怎么做(How)途径、基本方法、主要战术责任责任谁来做(Who),绩效人选、奖罚措施时间表时间表何时做(When)起止时间、进度安排范围范围涉及部门与地点(Where)组织层次与地理范围预算预算需投入什么资源费用、代价应变措施应变措施实际与前提怎么办最坏情况的应对4.14.1计划的性质计划的性质计划的性质计划的性质2022/11/58第四章计划职能计划定义的进一步阐释:
计划定义的进一步阐释:
计划:
q定义组织的目标;
q制定全局战略(方案)以实现这些目标;
q开发一个全面的分层计划体系以综合和协调各种活动。
计划既涉及目标(做什么?
),也涉及达到目标的方计划既涉及目标(做什么?
),也涉及达到目标的方法(怎么做?
)法(怎么做?
)q通过有限资源的有效配置,达成组织的目标。
q“正式计划”始终围绕着有限资源的合理利用。
4.14.1计划的性质计划的性质计划的性质计划的性质2022/11/59第四章计划职能计划工作计划工作(planning)是一种预测未来,是一种预测未来,设立目标,决定政策,选择方案的设立目标,决定政策,选择方案的连续程序连续程序,以期能够经济地使用现有的资源,有效的把握以期能够经济地使用现有的资源,有效的把握未来的发展,获得最大的组织成效。
未来的发展,获得最大的组织成效。
v计划工作定义计划工作定义计划编制是管理者为组织辨别和选择目标及计划编制是管理者为组织辨别和选择目标及行动路线的过程行动路线的过程。
4.14.1计划的性质计划的性质计划的性质计划的性质2022/11/510第四章计划职能4.14.1计划的性质计划的性质计划的性质计划的性质v计划工作的特点计划工作的特点计划工作计划工作计划的普遍性计划的普遍性-组织内的各层次组织内的各层次(高高-中中-基基)-组织内的各领域组织内的各领域(产产-销销-研研)计划要讲究经济效益计划要讲究经济效益-制定计划实施考虑计划效率制定计划实施考虑计划效率-计划效率计划效率=目标产出目标产出/执行投入执行投入计划工作为目标服务计划工作为目标服务-目标逐渐清晰目标逐渐清晰-使组织行动集中于目标使组织行动集中于目标计划工作的首要性计划工作的首要性-无计划无计划=无组织无组织+控制控制+领导领导-计划可能是唯一的管理工作计划可能是唯一的管理工作2022/11/511第四章计划职能4.1计划的性质计划的性质v计划在管理工作中的重要作用计划在管理工作中的重要作用q计划是管理者指挥的依据计划是管理者指挥的依据q计划是降低风险,掌握主动的手段计划是降低风险,掌握主动的手段q计划是减少浪费,提高效益的方法计划是减少浪费,提高效益的方法q计划使得组织的所有部门的雇员了解如何使他们计划使得组织的所有部门的雇员了解如何使他们系统适应总体环境系统适应总体环境q计划是管理者进行控制的标准计划是管理者进行控制的标准计划是有效进行其他管理活动的必要工具。
计划是有效进行其他管理活动的必要工具。
2022/11/512第四章计划职能4.14.1计划的性质计划的性质计划的性质计划的性质变化太快,计划赶不上变化变化太快,计划赶不上变化计划完成不了计划完成不了有计划太约束,不自由有计划太约束,不自由没有时间做计划没有时间做计划计划没有用,不知道怎么做计划计划没有用,不知道怎么做计划正因为有变化才需要做计划正因为有变化才需要做计划没完成才知道有问题没完成才知道有问题计划是有效实现目标的手段计划是有效实现目标的手段不做计划不知道如何利用时间不做计划不知道如何利用时间计划有没有用,怎么做,做了才知道计划有没有用,怎么做,做了才知道借口借口驳斥驳斥讨论:
为什么不做计划讨论:
为什么不做计划2022/11/513第四章计划职能4.14.1计划的性质计划的性质计划的性质计划的性质v我们谁也不知将来会怎样,我们谁也不知将来会怎样,但明天肯定会与今天不同。
但明天肯定会与今天不同。
v计划并不能保证你成功,但计划并不能保证你成功,但能让你为将来作好准备。
能让你为将来作好准备。
v计划是一种生存策略,它可计划是一种生存策略,它可以让你获得更多的成功机会。
以让你获得更多的成功机会。
为什么要做计划为什么要做计划2022/11/514第四章计划职能4.14.1计划的性质计划的性质计划的性质计划的性质为什么要做计划为什么要做计划作用作用集中资源行动指南减少不确定性提高效率提高积极性体会人生价值功能功能明确方向明确目标明确路径明确方法明确责任明确衡量方法2022/11/515第四章计划职能4.14.1计划的性质计划的性质计划的性质计划的性质作业:
验证计划的作用作业:
验证计划的作用首先,回忆并记录前几天时间运用情况(今天);
然后安排学习有关时间管理方面的知识(明天);
作从大后天开始的一周书面计划安排(后天)。
从大后天开始计划的执行,并每天总结。
在实施计划一周后对该周计划执行情况进行总结。
对照计划前后个人生活的变化,验证计划的作用总结计划制订与执行中存在的问题,总结经验。
书面作业内容2022/11/516第四章计划职能4.24.2计划的类型计划的类型计划的类型计划的类型长期计划中期计划短期计划战略计划管理计划作业计划综合计划局部计划项目计划政策程序方法指令性计划指导性计划v计划类型计划类型2022/11/517第四章计划职能4.24.2计划的类型计划的类型计划的类型计划的类型v按按计划的时间界限计划的时间界限划分划分长期计划长期计划中期计划中期计划短期计划短期计划时间时间五年以上一年以上五年以下一年或一年以下内容内容一是组织的长远目标和发展方向是多少,二是怎样达到本组织的长远目标。
长期计划以问题、目问题、目标标为中心中期计划是长期计划的分年度细化年度细化,主要起协调长期计划和短期计划之间关系的作用。
中期计划以时间时间为中心,具体说明各年应达到的目标和应开展的工作短期计划比中期计划更为具体和详尽,它主要说明计划期内必须得到的目标,以及具体的工作要求,要能直接指导各项活动的展开举例举例企业发展纲要企业生产能力三年规划企业年度生产计划2022/11/518第四章计划职能4.24.2计划的类型计划的类型计划的类型计划的类型v按按计划制定者的层次计划制定者的层次划分划分战略计划战略计划管理计划管理计划作业计划作业计划制定者制定者高层管理者中层管理者基层管理者中心中心以问题为中心以时间为中心以任务为中心内容内容战略计划设立广泛性的目标和政策,具有长期性、不确定性和单一用途的特点管理计划是战略计划的具体化,提供确定性的目标和政策,并规定达到目标的确切时间作业计划提供实现目标的方法,包括更为具体的目标、流程、任务、资源、权力、责任2022/11/519第四章计划职能4.24.2计划的类型计划的类型计划的类型计划的类型v按按计划对象计划对象划分划分综合计划:
关联到整个组织或组织中的许多方面的具有综合计划:
关联到整个组织或组织中的许多方面的具有多个目标和多方面内容的计划。
如,企业年度预算计划。
多个目标和多方面内容的计划。
局部计划:
制定范围的计划。
包括各种职能部门制定的局部计划:
包括各种职能部门制定的计划,如技术改造计划;
还包括执行计划的部门划分的计划,如技术改造计划;
还包括执行计划的部门划分的部门计划。
是综合计划的子计划。
部门计划。
项目计划:
针对组织的特点课题做出决策的计划。
如如某产品的开发计划。
某产品的开发计划。
2022/11/520第四章计划职能4.24.2计划的类型计划的类型计划的类型计划的类型企业的预算年度计划一般成之为综合计划。
企业的预算年度计划一般成之为综合计划。
综合计划综合计划市场开发计划市场开发计划销售计划销售计划生产计划生产计划劳资计划劳资计划物资供应计划物资供应计划2022/11/521第四章计划职能4.24.2计划的类型计划的类型计划的类型计划的类型v按按计划的范围计划的范围划分划分政策(政策(policypolicy):
是组织):
是组织为达到目标而制定为达到目标而制定的一种限制活动的一种限制活动范围的计划。
规定组织成员行动的方向和界限,往往由最高范围的计划。
规定组织成员行动的方向和界限,往往由最高管理层确定,是管理者决策的指导原则。
管理层确定,是管理者决策的指导原则。
程序(程序(procedureprocedure):
根
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