管理信息系统-第1章PPT推荐.ppt
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管理信息系统-第1章PPT推荐.ppt
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管理信息系统,管理数字化企业。
课程简介1(3)认识信息系统的技术基础,包括硬件、软件、网络、数据管理和分析工具。
(4)熟悉当前主要信息系统在组织中的主要应用,特别是影响组织竞争优势的战略性、集成型应用系统和电子商务(e-commerce)。
(5)从方法论的视角了解信息系统的定制性开发(内部或外包)、标准化系统的实施、信息化项目管理和信息系统的运行与维护,特别是理解用户在管理信息化全过程中的责任和作用。
续:
课程简介平时平时考核占考核占30%,其中,其中:
作业(包括个人电子作品、团队电子作品等)占12%,考勤占3%,期中测验占9%,2次个人行为实验报告(第10、11章)的打印稿占6%。
期末期末考试占考试占70%,考试方式是,考试方式是:
集中、闭卷、笔试。
:
课程考核2【MIS项目团队实践】组建项目团队实践】组建MIS项目团队项目团队假设1:
MIS自由贸易区是由管理信息系统课程自然授课班创办,简称“MIS自贸区”。
假设2:
MIS自贸区的信息产品与服务分3类:
第一类信息产品与服务:
升级或者更新MIS自贸区的信息技术基础架构(比如,计算机硬件、软件,以及互联网和移动通信等)。
第二类信息产品与服务:
加强MIS自贸区现有的信息系统(比如,班级QQ群、电子邮箱、微博、微信、短信服务性能或质量等)。
第三类信息产品与服务:
开发新的信息系统(比如,利用Excel、Access、Word和PowerPoint开发自贸区数字化办公自动化系统等)。
课程学习方法3Internet支持下的基于项目驱动的MIS团队学习法组建MIS项目团队参考示例:
某10个同班同学组建的MIS项目团队属于MIS自贸区数字化创业型与专业型融合的虚拟公司:
Good-MIS科技有限公司,设1个项目经理(兼CEO)和3个工作小组,每个工作小组由3个同学组成(设1位小组长),分别承担下列关键任务:
任务1:
升级或者更新本团队的信息技术基础架构(比如,本团队的计算机硬件、软件,以及互联网和移动通信等)。
建议完成日期:
第2周。
任务2:
加强现有的信息系统(比如,本团队的QQ群、微博、微信、短信服务等)。
第3周。
任务3:
开发新的信息系统(比如,利用Excel、Access、Word和PowerPoint开发辅助于本团队所有成员之间协同工作的办公自动化系统等)。
第9周。
组建MIS项目团队第一篇,理论基础篇。
通过相关引例,在介绍信息系统基本概念、信息系统的发展与应用、信息系统与组织的关系、信息系统中的道德和社会问题、信息系统的研究方法等基础上,阐述了信息系统的技术基础、信息系统和组织战略、信息系统和管理决策、信息系统的开发与建设、信息的项目管理等理论基础知识。
第二篇,应用案例篇。
通过相关引例,介绍了服务于不同管理决策层次的应用系统案例(包括基层、中层、高层等典型案例),流程整合型应用系统案例(包括ERP、SCM、CRM等应用案例),商务、政务应用系统案例(包括电子商务与电子政务、移动商务与物联网等典型案例)。
第三篇,实验篇第三篇,实验篇。
通过引进成功应用于中小企业的通过引进成功应用于中小企业的“管理信息系统管理信息系统”软软件件金蝶金蝶小型小型ERP系统,利用系统,利用Access、Excel、Word、Visio等软件,以等软件,以及及Internet网络工具搭建实验环境,介绍了一类基于项目驱动的管理信息系网络工具搭建实验环境,介绍了一类基于项目驱动的管理信息系统实验:
设计性实验统实验:
设计性实验管理系统中数据库设计实验,综合性实验管理系统中数据库设计实验,综合性实验运用运用软件和网络工具改进决策实验,应用性实验软件和网络工具改进决策实验,应用性实验ERP应用分析实验。
应用分析实验。
课程教学内容4第一篇信息系统概述第1章【学习目标】【学习目标】通过本章的学习,在相关案例引导下,了解管理信息系统的基本概念、发展与应用,了解信息系统与组织的关系,了解信息系统中的道德和社会问题,了解信息系统的研究方法等,为后续章节知识的学习奠定思想理论基础。
【引例】美国制造业对中国的启示:
数字化制造看教材,此处略。
【引例思考题】【引例思考题】1.数字化制造的含义是什么?
2.美国建立国家制造业创新网络(NNMI)的原因是什么?
3.未来数字化制造的发展方向是什么?
4.美国大力发展数字化制造对中国的启示是什么?
第一篇信息系统的基本概念1.1命题命题1-1:
管理是指一定组织中的管理者,通过履行计划、组:
管理是指一定组织中的管理者,通过履行计划、组织、领导、控制等职能来优化配置,协调人、财、物、信息等织、领导、控制等职能来优化配置,协调人、财、物、信息等资源,以有效地实现既定目标的过程。
资源,以有效地实现既定目标的过程。
值得注意的是,管理者在履行管理职能的过程中,只有具备相应的技能才能胜任工作。
“现代管理学之父”彼得德鲁克(PeterF.Drucker)认为,管理者的任务繁多,“决策”是管理者特有的任务。
有效的管理者,做的是有效的决策。
美国管理学家罗伯特卡茨(RobertL.Katz)在美国哈佛商业评论发表高效管理者的三大技能文章提出,有效的管理者必须具备三种技能:
技术技能、人际技能、概念技能。
看教材的图1-1第一篇信息系统的基本概念1.1命题命题1-2:
信息是主体所感知的按照一定方式排列起来的能够:
信息是主体所感知的按照一定方式排列起来的能够反映事物运动状态及其变化特征的内容;
信息是具有一定含义反映事物运动状态及其变化特征的内容;
信息是具有一定含义的数据,是加工(处理)后的数据,是对决策有价值的数据。
的数据,是加工(处理)后的数据,是对决策有价值的数据。
值得注意的是,在理解信息概念时,还需要将信息和数据、知识、情报、消息等相近的概念加以区分和联系。
为了研究的方便,人们从不角度对信息进行分类。
例如,按信息源的类型,可分为:
自然信息、社会信息、思维信息等;
按反映形式可分为:
数字信息、文字信息、图像信息和语言信息等;
按应用领域可分为:
管理信息、社会信息、科技信息、文化信息、体育信息和军事信息等;
按照加工顺序可分为:
原始信息、二次信息和三次信息等;
按照信息稳定性可分为:
固定信息和流动信息;
按照重要性可分为:
战略信息、战术信息和业务信息等。
第一篇信息系统的基本概念1.1命题命题1-3:
系统是由相互联系、相互依赖、相互制约、相互作:
系统是由相互联系、相互依赖、相互制约、相互作用的事物和过程组织成的具有整体功能和综合行为的统一体。
用的事物和过程组织成的具有整体功能和综合行为的统一体。
以企业进销存管理系统的构建为例,整体性、结构性、开以企业进销存管理系统的构建为例,整体性、结构性、开放性是系统的基本特征。
放性是系统的基本特征。
系统的整体性要求用全局的视野、宏观的角度把握研究对象的特征,注意加强各构成元素的联系,力求整体功能大于各元素的功能之和。
例如,融系统整体性特征于企业进销存管理系统的构建过程,一方面能调整企业进销存的内部功能结构,明晰系统内采购、库存、销售等部门职责,理顺各部门之间关系;
另一方面能够加强部门合作,增强企业进销存整体功能。
第一篇信息系统的基本概念1.11985年管理信息系统的创始人,明尼苏达大学卡尔森管理学院年管理信息系统的创始人,明尼苏达大学卡尔森管理学院的著名教授高登的著名教授高登戴维斯才给出管理信息系统的一个较完整的定义:
戴维斯才给出管理信息系统的一个较完整的定义:
“它是一个利用计算机硬件和软件,手工作业,分析、计划、控制和它是一个利用计算机硬件和软件,手工作业,分析、计划、控制和决策模型,以及数据库的用户决策模型,以及数据库的用户-机器系统。
它能提供信息,支持企业机器系统。
它能提供信息,支持企业或组织的运行、管理和决策功能。
或组织的运行、管理和决策功能。
”这个定义说明了管理信息系统的目标、功能和组成,而且反映了管理信息系统当时已达到的水平。
它说明了管理信息系统的目标是在高、中、低三个层次,即决策层、管理层和运行层上支持管理活动。
2008年,美国美国KennethC.Laudon教授在其管理信息系统教授在其管理信息系统(第(第11版)一书中指出:
版)一书中指出:
“信息系统从内部和组织环境中收集、储存信息系统从内部和组织环境中收集、储存和分发信息以支持组织的职能和决策、沟通、协调、控制、分析和和分发信息以支持组织的职能和决策、沟通、协调、控制、分析和形象化。
信息系统通过三个基本活动:
输入、处理和输出,转换原形象化。
输入、处理和输出,转换原始数据成为有用的信息。
信息系统提供给公司面对的问题和挑战的始数据成为有用的信息。
信息系统提供给公司面对的问题和挑战的解答,并代表一个管理、组织和技术成分的组合。
解答,并代表一个管理、组织和技术成分的组合。
第一篇信息系统的基本概念1.1命题命题1-7:
管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬件、:
管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的人机系统。
递、储存、加工、维护和使用的人机系统。
值得注意的是,为了全面地了解信息系统,必须完整地了值得注意的是,为了全面地了解信息系统,必须完整地了解系统更广泛的组织、管理和技术维度,如图解系统更广泛的组织、管理和技术维度,如图1-3所示。
所示。
技术管理组织信息信息系统系统图1-3信息系统的维度第一篇信息系统的基本概念1.1信息技术是管理者胜任工作的众多工具中的关键工具。
信息技术基础设施提供了一个基础或平台,在经济全球化的竞争环境中,任何一个组织必须精心设计和管理其信息技术基础设施,从而使自己有一组技术服务于其信息系统需要完成的工作,以应对全球化挑战和机会。
这部分内容将在第2章做更详细的讲解。
信息系统是组织整体的一个组成部分。
对于某些公司,比如阿里巴巴、淘宝、京东等,没有信息系统就没有企业。
这部分内容将在第3章做更详细的讲解。
管理工作很大程度上在于对组织所面临的情况进行感知,收集信息,利用信息,做出决策,列出解决问题的方案。
而管理信息的特点是量大、来源面广及形式多样。
任何一个组织为了能够有效地在竞争环境中求生存、谋发展,就必须在管理决策过程中采用现代化的信息技术手段,建立支持组织发展全过程的信息系统。
这部分内容将在第4章做更详细的讲解。
第一篇信息系统的发展与应用1.21.2.1信息系统的发展阶段信息系统的发展阶段1、事务处理系统(TransactionProcessingSystem,TPS)事务处理系统也叫电子数据处理系统(ElectronicDataProcessingSystems,EDPS)或业务处理系统。
事务是指所有与企业有关的交易,如对员工的报酬支付、对顾客的销售、向供应商付款等。
事务处理系统,是指使用计算机来输入、处理、输出企业的各种日常交易活动的集合。
1954年,美国通用电器公司首先使用计算机进行工资和成本会计核算,开始了现代管理信息系统发展的第一个阶段。
2、管理信息系统(ManagementInformationSystems,MIS)2
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